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第一篇：普通話(huà)培訓(xùn)總結(jié)
在中國(guó)五千的歷史發(fā)展進(jìn)程中，我國(guó)56個(gè)民族，187種地方語(yǔ)，近300種方言在不同歷史時(shí)期都扮演過(guò)重要角色。從秦朝至唐代，陜西話(huà)是官話(huà)；宋代，河南話(huà)、蘇州話(huà)是官話(huà)；明代，南京話(huà)、北京話(huà)是官話(huà)。那么到了近代，隨著政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，依靠北方方言和現(xiàn)代白話(huà)文著作，中國(guó)又逐漸涌現(xiàn)了出了一個(gè)新名詞“普通話(huà)”。
不可否認(rèn)，“普通話(huà)”的普及使用對(duì)我國(guó)不同母語(yǔ)的民族和方言區(qū)的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常實(shí)用的工具。但是由于受到地域文化、民族心理認(rèn)同、教育教學(xué)方式方法落后等非人為因素的影響，使得目前普通話(huà)的教學(xué)與推廣遇到了很大的阻礙，尤其是少數(shù)民族地區(qū)的普通話(huà)教學(xué)。
對(duì)于本次學(xué)習(xí)，我將我的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在的蒙古族青少年漢語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中，并在課上極力尋找解決通遼市蒙授高中漢語(yǔ)教學(xué)的有效途徑。下面我將以我校和我市漢語(yǔ)教學(xué)為例，運(yùn)用本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容，來(lái)談一談通遼地區(qū)普通話(huà)暨蒙授高中漢語(yǔ)現(xiàn)狀及對(duì)策。
一、通遼市蒙授高中漢語(yǔ)教學(xué)暨普通話(huà)教學(xué)的現(xiàn)狀
一是，教師層面。我是內(nèi)蒙古民族大學(xué)文學(xué)院的本科生，在民大的四年學(xué)習(xí)生活使我對(duì)我的母校普通話(huà)教學(xué)有比較深刻的了解。實(shí)事求是的講，民大的普通話(huà)的教學(xué)從課程設(shè)置上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到一個(gè)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，僅僅只達(dá)到了學(xué)課。
普通話(huà)課程是由現(xiàn)代漢語(yǔ)和教師口語(yǔ)以及教育學(xué)方法論組成?，F(xiàn)代漢語(yǔ)和教師口語(yǔ)講理論，教育學(xué)方法論的部分學(xué)時(shí)進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程沒(méi)有一個(gè)非常完善、系統(tǒng)的教學(xué)方法和專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。使得部分南方或是蒙授的示范類(lèi)學(xué)生畢業(yè)后回到工作學(xué)校任教，盡管已經(jīng)拿到了二級(jí)甲等，但是使用普通話(huà)授課仍然達(dá)不到“讀標(biāo)準(zhǔn)音”的要求。
二是，教學(xué)層面。我從事漢語(yǔ)教學(xué)工作已有三年，在工作中我發(fā)現(xiàn)，目前的漢語(yǔ)教學(xué)雖然在外表上有所突破。即我們使用多媒體，制作精良的課件；采用優(yōu)良的教學(xué)方法“三環(huán)六步、五步導(dǎo)學(xué)”等。但從本質(zhì)上對(duì)漢語(yǔ)或是普通話(huà)的教學(xué)仍然沒(méi)有改變傳統(tǒng)的模式，老師講授課程仍然是“講與學(xué)、練與導(dǎo)”。符合教學(xué)大綱的基本要求，但是學(xué)生雖然學(xué)了很多年的漢語(yǔ)，也會(huì)說(shuō)，部分同學(xué)寫(xiě)的也不錯(cuò)，但是總是差那么一點(diǎn)點(diǎn)味道。
三是，學(xué)生層面。通遼地區(qū)在內(nèi)蒙古來(lái)說(shuō)，算得上是比較發(fā)達(dá)的，地理位置也比較好，四通八達(dá)，靠近普通話(huà)比較標(biāo)準(zhǔn)的津京地區(qū)和東三省。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的因素使得蒙古族的學(xué)生不需要經(jīng)過(guò)非常艱難的查閱過(guò)程就能輕松的掌握漢語(yǔ)資料，所以說(shuō)環(huán)境并不是決定他們學(xué)不好普通話(huà)的主要因素。在教學(xué)過(guò)程中我不止一次和學(xué)生進(jìn)行交流得出兩個(gè)結(jié)論：
1、部分學(xué)生怕民族同化而厭學(xué)漢語(yǔ)；
2、大多數(shù)學(xué)生因考試簡(jiǎn)單而不學(xué)漢語(yǔ)。在這里民族同化暫且不說(shuō)，普通話(huà)是國(guó)策，并不是某一個(gè)人或是地區(qū)甚至是一個(gè)民族所能反駁的了得。所以我們只談后者。目前，以通遼蒙中為例，大多數(shù)的蒙古族學(xué)生漢語(yǔ)課不用怎么學(xué)就可達(dá)到120分左右，因此，在教學(xué)過(guò)程中，很容易就發(fā)現(xiàn)無(wú)論是班主任還是學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)都存在著輕視心理。那么直到現(xiàn)在我上課仍然有多數(shù)的學(xué)生在學(xué)習(xí)其他課程，或是要求老師講講故事，或者是“老師，我聽(tīng)不懂”。常規(guī)課程在課上一直處在很尷尬的境況在進(jìn)行。
因此，總的來(lái)說(shuō)，從宏觀(guān)上講，通遼地區(qū)蒙授高中漢語(yǔ)授課及普通話(huà)教學(xué)總體上達(dá)到了國(guó)家的部分指標(biāo)，但是從細(xì)小處不難發(fā)現(xiàn)，蒙古族學(xué)生普通話(huà)教學(xué)整體情況不容樂(lè)觀(guān)，也就是說(shuō)“煙霧繚繞，但是實(shí)實(shí)在在的景兒沒(méi)多少”。
二、通遼市蒙授高中漢語(yǔ)教學(xué)暨普通話(huà)教學(xué)不容樂(lè)觀(guān)的原因
延邊大學(xué)孫惠欣博士在《少數(shù)民族地區(qū)高校普通話(huà)教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)策略》一文中提到“及時(shí)修訂教學(xué)計(jì)劃，建立課內(nèi)＋課外＋補(bǔ)償?shù)恼n程模式，實(shí)行目標(biāo)管理”是改進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)高校普通話(huà)教學(xué)的重要手段，但是在此我充分考慮到內(nèi)蒙古地區(qū)尤其是通遼市民族學(xué)校現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r，我認(rèn)為是不可采用和借鑒的。原因有三：
1、通遼市相關(guān)部門(mén)對(duì)我市整個(gè)民族教學(xué)的投入并不多，資金不是很充足；同時(shí)，大多數(shù)的民族學(xué)校除極個(gè)別外學(xué)生都非常少，基礎(chǔ)條件設(shè)備不怎么完善，不具備構(gòu)建課程體系的條件
2、民族學(xué)校漢語(yǔ)普通話(huà)授課教師參差不齊，可以授課但是對(duì)學(xué)科的遠(yuǎn)景估計(jì)不足。主要表現(xiàn)在大多數(shù)教師僅僅只有教師資格證，而所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口;真正比較教育學(xué)專(zhuān)業(yè)、
對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)的很少。
3、民族地區(qū)學(xué)生的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到參與這種教學(xué)課程模式的要求，過(guò)早的涉獵，不僅不會(huì)達(dá)到預(yù)期效果，相反會(huì)對(duì)正在打基礎(chǔ)的學(xué)生產(chǎn)生不良的影響。
三、通遼市蒙授高中漢語(yǔ)教學(xué)暨普通話(huà)教學(xué)的對(duì)策
一是，立足學(xué)校實(shí)際，有針對(duì)性的加強(qiáng)教師的普通話(huà)培訓(xùn)力度。（因?yàn)樯婕暗秸邌?wèn)題我在此不做解釋?zhuān)?/p>
二是，從傳統(tǒng)文化出發(fā)，知曉“教師”這一職業(yè)在漢語(yǔ)課程中的職責(zé)。即教師是文化的傳播者和媒介，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)師傅。
我們現(xiàn)在授課都是按照教學(xué)大綱，考什么教什么。從文化來(lái)說(shuō)，從一個(gè)傳統(tǒng)授課教師的職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，這并不好。漢語(yǔ)課就我理解并不是像教學(xué)大綱中所規(guī)范的“讀標(biāo)準(zhǔn)音、寫(xiě)規(guī)范字；能夠熟練地閱讀一般性文學(xué)作品；高中生會(huì)背誦30篇古詩(shī)文”那么簡(jiǎn)單。其實(shí)縱觀(guān)世界漢語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展模式我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，文化教學(xué)要比一般的技能性教學(xué)更重要。學(xué)習(xí)漢族文化要比學(xué)習(xí)漢語(yǔ)更重要（當(dāng)然這里有個(gè)前提，即通遼地區(qū)的蒙古族學(xué)生大多數(shù)與漢族人交流無(wú)障礙），以文化吸收加速民族之間文化心理認(rèn)同的融合要比通過(guò)普通話(huà)促進(jìn)民族心理認(rèn)同要有效的多，比如說(shuō)：我在青島上學(xué)的時(shí)候，在青島有很的蒙古族人，有做生意的、有教書(shū)的、有從政的，每次聚會(huì)的時(shí)候他們都說(shuō)蒙語(yǔ)，但是在工作時(shí)候他們的漢語(yǔ)和漢族人相差無(wú)幾，甚至有的人比漢族人說(shuō)的還好，原因是什么，心理認(rèn)同。也就是說(shuō)他們通過(guò)學(xué)習(xí)漢族文化已經(jīng)達(dá)到了蒙漢融合的境界，他們?cè)谛睦砩喜缓蜐h族人有差異，所以說(shuō)他們吸收和學(xué)習(xí)普通話(huà)的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于蒙古族地區(qū)人學(xué)習(xí)普通話(huà)。所以說(shuō)，在普通話(huà)教學(xué)高中階段，我認(rèn)為通遼地區(qū)的教師要立足文化去教文化，不要過(guò)于依賴(lài)技能（教學(xué)方式、教學(xué)方法語(yǔ)言技巧），要以文化的感染力來(lái)使民族生感知漢語(yǔ)言或是普通話(huà)的文化內(nèi)涵，比如說(shuō)在教漢字時(shí)，我們可以通過(guò)甲骨文象形字的教學(xué)來(lái)達(dá)到預(yù)期目的，教文體可以通過(guò)“三語(yǔ)”結(jié)合的方式比較的方法來(lái)進(jìn)行。久而久之，在形成蒙漢共同心理的認(rèn)同的同時(shí)，也就改變了目前學(xué)生厭學(xué)或是不學(xué)、聽(tīng)不懂的情況發(fā)生。進(jìn)而促進(jìn)了我國(guó)普通話(huà)整體教學(xué)質(zhì)量的提高。
總之，以上是我針對(duì)本次培訓(xùn)課程所做的不成熟的思考結(jié)論，希望能夠得到老師和各位同學(xué)的幫助和指正。
第二篇：電話(huà)客服實(shí)訓(xùn)總結(jié)
忙碌的20_年即將過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20_年X月推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問(wèn)候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《_市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20_年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
20_年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對(duì)20_年滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20_年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
第三篇：普通話(huà)實(shí)訓(xùn)報(bào)告二
實(shí)訓(xùn)報(bào)告二
訓(xùn)練時(shí)間：
訓(xùn)練內(nèi)容：普通話(huà)聲母、韻母、聲調(diào)發(fā)音訓(xùn)練
方法與手段：掛圖、錄音；教師示范；個(gè)人或分組訓(xùn)練。手勢(shì)輔助訓(xùn)練法、析出法或者規(guī)律類(lèi)推法等
訓(xùn)練情況：
一、教師講解相關(guān)概念：聲母、韻母、聲調(diào)；發(fā)音部位、發(fā)音方法、舌位、動(dòng)程等等。
二、聲母辨證訓(xùn)練
聲母的發(fā)音必須要注意兩個(gè)方面，即發(fā)音部位和發(fā)音方法
（一）鼻音n和邊音l的辨證訓(xùn)練：
1、要領(lǐng)：鼻音和邊音的區(qū)別主要是發(fā)音方法。n是鼻音，l是邊音。關(guān)鍵就是控制軟腭的升降。
2、方法：（1）正音訓(xùn)練：教師示范，畫(huà)圖，手勢(shì)輔助。（3）對(duì)比訓(xùn)練：教材p25——32的練習(xí)。教師領(lǐng)讀，學(xué)生跟讀。注意音—字 并注意保持發(fā)音方法不變。（4）記音訓(xùn)練。利用身旁類(lèi)推等方法幫助記憶。（二）平舌音z、c、s和翹舌音zh、ch、sh、r的辨證訓(xùn)練
1、要領(lǐng)：二者不同處在于發(fā)音部位不同，平舌音是舌尖和上齒背，翹舌音是舌尖和硬腭前。
2、方法：
（1）正音訓(xùn)練：利用掛圖，教師示范，學(xué)生正音：z、c、s：舌尖——上齒背；zh、ch、sh：舌尖——硬腭前。翹舌音度的把握：力求自然、清晰（2）對(duì)比訓(xùn)練：錄音或者教師領(lǐng)讀。學(xué)生跟讀。教材p33——56，注意音—字 并注意保持發(fā)音部位不變。（3）記音訓(xùn)練。p36常用字表。利用聲旁類(lèi)推，如“乍”聲母為zh，所以類(lèi)推出“炸、渣、詐”等聲母也是zh。
（三）唇齒音f和舌根音h的辨證訓(xùn)練
1、要領(lǐng)：f和h的發(fā)音部位不同，f是下唇和上齒，h是舌根和軟腭。
2、方法：（1）1、錯(cuò)誤描述：分不清f和h的字，將h讀為f。尤其是hu組字和fu組字。（2）、正音訓(xùn)練：教師示范，學(xué)生正音。掌握好f和h的正確的發(fā)音部位。（3）對(duì)比訓(xùn)練：錄音或者教師示范，學(xué)生跟讀。教材p56——59字的對(duì)比、詞語(yǔ)對(duì)比、聽(tīng)辨訓(xùn)練以及繞口令等（4）記音訓(xùn)練
三、韻母辨證訓(xùn)練
39個(gè)韻母的發(fā)音應(yīng)該以七個(gè)舌面元音為基礎(chǔ)，注意開(kāi)口度、唇形，舌位的前后以及動(dòng)程。
(一)前鼻音in、en和后鼻音ing、eng的辨證訓(xùn)練
1、要領(lǐng)：二者的區(qū)別在于韻尾，前者是舌尖和上齒齦，而后者是舌根和軟腭。
2、訓(xùn)練方法：（2）錯(cuò)誤描述，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（2）正音練習(xí)：教師示范。對(duì)鏡訓(xùn)練法、后字引襯正音法和手勢(shì)輔助訓(xùn)練法。首先要讀對(duì)：關(guān)鍵是舌尖歸位；其次要把握好后鼻音的度。ing：注意靠前；eng注意靠后。（3）對(duì)比訓(xùn)練：錄音或者教師領(lǐng)讀。學(xué)生跟讀。p81——91字的對(duì)比、詞語(yǔ)對(duì)比、聽(tīng)辨訓(xùn)練以及繞口令等，注意韻尾收音準(zhǔn)確。記音訓(xùn)練：利用普通話(huà)聲韻配合規(guī)律類(lèi)或者聲旁類(lèi)推的方式加強(qiáng)記憶。
（二）單韻母e和復(fù)韻母uo、不圓唇音e和圓唇音o的辨證練習(xí)
1、要領(lǐng)：韻母uo是復(fù)韻母，有動(dòng)程，韻母e是單韻母，沒(méi)有動(dòng)程；e和o都是單韻母，但是e是不圓唇，而o是圓唇。
2、方法：正音、對(duì)比和記音的練習(xí)，p91——97，注意uo有動(dòng)程，o圓唇，e是不圓唇。
（三）齊齒呼和撮口呼韻母的辨證訓(xùn)練
1、要領(lǐng)：齊齒呼韻母開(kāi)頭的元音是i,唇形不圓，而撮口呼韻母開(kāi)頭的元音是ü，唇形是圓唇。
2、訓(xùn)練方法：（1）正音練習(xí)。教師示范講解，對(duì)鏡訓(xùn)練法和手勢(shì)輔助法正音。（2）對(duì)比練習(xí)：錄音或教師示范，P98——99，字的對(duì)比、詞的對(duì)比、聽(tīng)辨訓(xùn)練或者是繞口令等。
（四）單韻母i、ü和復(fù)韻母ie、üe的辨證練習(xí)
i、ü是單韻母，而ie、üe是復(fù)韻母。二者是區(qū)別是單韻母i、ü發(fā)音時(shí)沒(méi)有動(dòng)程，而復(fù)韻母ie、üe發(fā)音時(shí)有動(dòng)程。P99記音練習(xí)。
（五）前鼻音an、uan、ian與后鼻韻母ang和uang、iang的辨證訓(xùn)練
（六）念準(zhǔn)er韻母自成音節(jié)的字音
方法：教師示范，可以采用手勢(shì)輔助訓(xùn)練法或者析出法訓(xùn)練。
手勢(shì)輔助法：用手勢(shì)表示卷舌韻母er發(fā)音時(shí)，口腔半開(kāi)，舌面中央升到中間高度，同時(shí)舌尖向硬腭卷起，唇形自然，不圓。
析出法訓(xùn)練：先發(fā)央元音e[]，找準(zhǔn)舌位，然后再發(fā)央元音的同時(shí)卷舌。
四、聲調(diào)訓(xùn)練
（一）要領(lǐng)：陰陽(yáng)上去四聲發(fā)音要領(lǐng)可以用四句話(huà)概括：陰平（起音高高一路平）、陽(yáng)平（由中到高往上升）、上升（先降后升曲折起）、去聲（高起猛降到底層）。
（二）方法：
1、控制聲帶訓(xùn)練：發(fā)音節(jié)yi或者是wu，緩慢地控制聲帶的松緊，體會(huì)不同調(diào)形的音高變化。
2、聽(tīng)讀訓(xùn)練：可以采用聽(tīng)后讀、聽(tīng)后寫(xiě)、聽(tīng)后說(shuō)等；可以是教師示范，學(xué)生跟讀或聽(tīng)辨；也可以是學(xué)生練讀，教師正音等。
3、矯正調(diào)值的訓(xùn)練。
4、歸記調(diào)類(lèi)的訓(xùn)練。
5、改讀入聲字訓(xùn)練。規(guī)律記憶法如方言中濁音聲母的m、n、l、r和零聲母的入聲字，在普通話(huà)中大多念去聲：如：木、麥、滅、諾、劣、日、弱、葉等。排除記憶法。3、對(duì)照訓(xùn)練法：如時(shí)（非入聲）——十拾金石識(shí)食實(shí)（入聲字）
第四篇：培訓(xùn)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)老師，大家好。
入職到現(xiàn)在已將近半年，在這半年的時(shí)間里我有了很大的變化，這種變化來(lái)自多方面的，不僅是角色的變化，還有思想的變化。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)眼間便成了一名人民教師，角色的轉(zhuǎn)變對(duì)我意味著太多太多。這也要求我從各方面的跟得上我身份的變化。
入職的到現(xiàn)在大的職業(yè)培訓(xùn)已有兩輪，從這培訓(xùn)中我獲得了很多，也使自己成長(zhǎng)了很多，再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)工部在百忙中抽出時(shí)間來(lái)安排我們?nèi)肼毰嘤?xùn)。今天，我將從以下四個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人情況。
一、思想政治方面
半年的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)思想理論知識(shí)，學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，逐步理解輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。從第一天入職，我就對(duì)教師這個(gè)職業(yè)責(zé)任做了分析，為自己設(shè)定了工作目標(biāo)。何為師者?師者乃傳道授業(yè)解惑之人。傳什么樣的道，如何傳道;授什么樣的業(yè)，如何授業(yè);解什么樣的惑，如何解惑;一直是我深入思考的問(wèn)題。要想成為一名好的傳道者，首先自己要有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，這樣才能幫助同學(xué)們樹(shù)立良好的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。中央十六號(hào)文件指出：“一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠(chéng)信意識(shí)淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀(guān)念較差、心理素質(zhì)欠佳等問(wèn)題”。這其中，政治信仰、理想信念、價(jià)值取向都是涉及每個(gè)學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的根本問(wèn)題，我只有牢牢把握這些方面才能作為一個(gè)好的傳道人。
二、學(xué)習(xí)科研方面
師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。為了自己能更好的授業(yè)于學(xué)生，提高自己的學(xué)術(shù)水平，我利用業(yè)余時(shí)間復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)順利通過(guò)了復(fù)旦大學(xué)軟件工程碩士研究生入學(xué)考試，成為一名在讀研究生。我認(rèn)為，只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提高自己的學(xué)識(shí)才能夠更好的為同學(xué)們授好業(yè)，成為一名好的師者。。我按時(shí)參加每次例會(huì)，學(xué)習(xí)研討學(xué)生工作，主動(dòng)向老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。我還主動(dòng)承擔(dān)三項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的指導(dǎo)工作。并參加了一項(xiàng)校級(jí)課題《我校大學(xué)生公民素質(zhì)研究》的研究工作。
二、班級(jí)管理方面
為了更好的為學(xué)生們解答疑問(wèn)，我經(jīng)常性的安排學(xué)生談話(huà)，從學(xué)生黨員到學(xué)生干部，從學(xué)習(xí)好的到學(xué)習(xí)差的，都分別和他們談話(huà)，讓學(xué)生黨員、學(xué)生干部更好的明確自己職責(zé)，提高他們思想認(rèn)識(shí)，讓學(xué)習(xí)好的主動(dòng)去幫助學(xué)習(xí)差的學(xué)生，施行“一幫一扶持”制度，這種方式受到了學(xué)生們的認(rèn)可，起到了一定的作用。
今年，我擔(dān)任六個(gè)班的輔導(dǎo)員工作，三個(gè)大三本科，三個(gè)大一專(zhuān)科;大三班級(jí)本科正是選擇考研就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，為了能給學(xué)什么樹(shù)立一些模范，指導(dǎo)好他們的奮斗方向，我邀請(qǐng)我系考取中國(guó)傳媒大學(xué)研究生的張峻松同學(xué)給大三學(xué)生做了一場(chǎng)關(guān)于如何準(zhǔn)備考研的講座，同時(shí)我還邀請(qǐng)我校今年以承德質(zhì)檢局公務(wù)員考試總成績(jī)第一的我校畢業(yè)生劉云朋同學(xué)回來(lái)給學(xué)生們做了一場(chǎng)關(guān)于就業(yè)和考公務(wù)員相關(guān)事宜的講座，讓大三學(xué)生不再迷茫，此次活動(dòng)得到了學(xué)生們很高的評(píng)價(jià)。
為了能經(jīng)常性和學(xué)生交流，同時(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生健康的利用網(wǎng)絡(luò)，我要求我的班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)分別建立自己的班級(jí)博客，班長(zhǎng)每周上傳班級(jí)周志，團(tuán)支書(shū)建立自己的工作博客，每?jī)芍苌蟼饕淮螆F(tuán)日活動(dòng)。為了更好的指導(dǎo)班級(jí)工作，我也開(kāi)通自己的工作博客，加強(qiáng)班級(jí)管理，定期發(fā)表自己的工作日志，指導(dǎo)我所帶班級(jí)的學(xué)生工作。
四、學(xué)生組織管理工作
本學(xué)期，我還分管我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)工作，在我指導(dǎo)下，我系學(xué)生組織也分別開(kāi)通博客，建立了飛信群、qq群，方便了學(xué)生干部在網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。同時(shí)各部室建立相關(guān)班級(jí)委員的飛行、qq群，加強(qiáng)了學(xué)生組織對(duì)班級(jí)的管理工作，使得學(xué)生組織信息公開(kāi)化，規(guī)范化。通過(guò)學(xué)生會(huì)成員的努力，學(xué)生會(huì)拿到了“優(yōu)秀學(xué)生分會(huì)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、工作不足及今后努力方向
這是近半年來(lái)我所做的工作，然而，我還存在很多的不足，比如，專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不是很好，思想認(rèn)識(shí)還不夠深刻，沒(méi)有一項(xiàng)工作做的很專(zhuān)業(yè)，這些問(wèn)題都是我以后要奮斗的方向，在以后的工作中我力爭(zhēng)朝著輔導(dǎo)員專(zhuān)家化方向發(fā)展，多思考自己的工作，多總結(jié)自己的工作，多和老的輔導(dǎo)員交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我，完善自我。
第五篇：培訓(xùn)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò)，主流觀(guān)點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下，20XX年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20XX年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次，參與員工合計(jì)1097人次，人均學(xué)時(shí)23小時(shí)，整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20XX年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等：(培訓(xùn)匯總表)
二、培訓(xùn)效果：
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作，一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力，另一方面順利通過(guò)GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查，并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
三、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng)：
在GSP和賽諾菲檢查中，發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題，一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中，二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外，對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠，使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏，技巧不足：
20XX年組織的培訓(xùn)中，培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一，培訓(xùn)技巧不足，很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠：
很多培訓(xùn)中，應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù)，對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
