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第一篇：實習(xí)心得體會總結(jié)1000字范文個人通用篇一十
xx電子有限公司是xxxx集團之子公司，成立于xx年x月，投資總額xx萬美金，目前員工約有xx人。公司現(xiàn)位于占地xx畝地的達(dá)方科技園內(nèi)?，F(xiàn)階段公司主要產(chǎn)品為鍵盤（Keyboard），鼠標(biāo)（Mouse）， 表面粘著型變壓器（SMD ），電壓變換器（Inverter）、壓控鎮(zhèn)蕩器（VCO）和陶瓷積層電容（MLCC）。為全球前一大的筆記型計算機鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模塊點燈器（Inverter）制造商。這樣的公司給我們學(xué)校電子類的學(xué)生提供了難得的實習(xí)條件，在那里，公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關(guān)系可以說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn)，她為我們在校的學(xué)生踏進(jìn)社會提供了一個搶先一步踏進(jìn)社會體驗生活的可貴機會。剛開始同學(xué)們在達(dá)方電子廠里實習(xí)第一個體會到的就是一個字——“累”，但后來慢慢的習(xí)慣下來，因為大部同學(xué)是獨生兒子，沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打，可以說大部分同學(xué)一直以來在保護傘下走過，這次系里組織的實習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣；但是我們很高興地看到，這些同學(xué)在實習(xí)中到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難中挑戰(zhàn)。實習(xí)磨煉了同學(xué)們的意志，使同學(xué)們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多，她們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
這次實習(xí)給同學(xué)們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，同時也給學(xué)生代表提供了一個管理系統(tǒng)的大舞臺，廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生代表，而且整條生產(chǎn)拉完生由我們學(xué)生代自己的管理、按排，學(xué)生代表的肩上每日扛著非常重的責(zé)任，一方面要完成每日產(chǎn)量任務(wù)，而且要保質(zhì)量；另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài)，合理保證同學(xué)們的休息時間，因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。森泰電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
同學(xué)們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西：
首先，第一個是同學(xué)們懂得了什么叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被QC 、 QA檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時間，這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待，學(xué)會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次，同學(xué)學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到“錢”是來之不易，日后用錢時不能不三思而后行?？梢哉f這次實習(xí)給同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課，讓同學(xué)們受益匪淺，教育深刻。
其三，同學(xué)們學(xué)會了溝通，學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會在苦中作樂的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個人是很孤獨，同時在一個工位上工作時間長了，前后工位之間將免不了有
磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四，同學(xué)們在工作中學(xué)會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，直接影響到生產(chǎn)的效率，同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細(xì)研究起來，細(xì)心分析其方法，模具的缺點，自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五，這次東莞之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實習(xí)，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融一切到一個團結(jié)合作的大集體里來，有什么心事也學(xué)會了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來說，我們這一次實習(xí)的同學(xué)，他們是比較配合和成功的，大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理，特別是同學(xué)們體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí)，感謝這次實習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁，同時也很感謝在實習(xí)期間同學(xué)們，特別是我們辦自專業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞！
第二篇：實訓(xùn)總結(jié)萬能版
我的指導(dǎo)老師吳小蕓是一位很優(yōu)秀、很有責(zé)任心的老師。在整個實習(xí)期間，吳小蕓老師給了我許多指導(dǎo)和鼓勵。在她的幫助之下，我逐漸成長、蛻變，教學(xué)經(jīng)驗也豐富了。從她那里我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。例如：她對教學(xué)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度、對學(xué)生的愛，以及生活中的善解人意等等。她讓我知道做一名老師要有責(zé)任心，要心里永遠(yuǎn)裝著那一群可愛活潑的小精靈。并且讓我深刻體會到做一名老師容易，但做一名好老師很難。教學(xué)工作是復(fù)雜而又繁瑣。你不僅要管理好整個班集體，還要提高整體教學(xué)水平。而且還要顧及班里的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
這次實習(xí)體驗使我受益頗多，也對自己做了一場絕好的檢驗。作為一名語文老師，基礎(chǔ)知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時間的實習(xí)，覺得自己過的也充實了，我在實習(xí)的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經(jīng)驗上也豐富了。實習(xí)工作還有幾天就要結(jié)束了，我還真有點舍不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)驗和體會，對于我今后走上工作崗位，會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心。三個月的實習(xí)工作快要結(jié)束了，在這三個月的時間里，我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習(xí)生活充滿未知、驚喜、快樂，當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
這三個月的實習(xí)，令我感觸頗多。我實習(xí)的班級是xx二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子，既活潑可愛，又調(diào)皮好動。記得2月17日在我第一次踏進(jìn)教室的那一刻，我感覺到了他們用熱情目光注視著我，經(jīng)過指導(dǎo)老師吳小蕓老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課后，就有同學(xué)圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。
剛開始實習(xí)，我的主要任務(wù)是聽課，聽吳小蕓老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對自如，她通過講述她身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中，我深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學(xué)流程的同時，也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽了兩周的課之后，第三周我正式走上講臺，開始我自己的第一篇“處女作”――《蝙蝠和雷達(dá)》。當(dāng)然，剛開始時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂上出現(xiàn)了“填鴨式教學(xué)、講課重點不突出、講課順序不清楚、學(xué)生跟不上、講課速度太快、學(xué)生沒有興趣”等等一系列問題。以至于我一課時就講完了兩課時的內(nèi)容。針對以上出現(xiàn)的這些問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課、多上課，多向經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她沒有絲毫的架子，更多的是朋友的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
隨著時間的推移，通過聽課和實踐，我開始有了一些進(jìn)步。這時指導(dǎo)老師給了我多次機會，從上課到做練習(xí)冊再到口語交際，分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如課堂秩序、學(xué)生不配合等。在我上課時，學(xué)生要么就不舉手發(fā)言，要么就是告狀，要么就是開小差，還有的上課講話。學(xué)生的不配合常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰抄寫等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為一名教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成教學(xué)活動中的一員、學(xué)生們的良師益友。后來我發(fā)現(xiàn)這樣做取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
九、十歲的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差、做小動作，影響教學(xué)效果。而且有一個嚴(yán)重的問題就是，指導(dǎo)老師在后面聽課的時候，班上就很安靜，沒有同學(xué)敢說話、開小差，但是一旦指導(dǎo)老師不在的話，班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加“正”字，哪個小組認(rèn)真聽課，就給哪個小組加一個“正”字，然后下課的時候統(tǒng)計哪個小組的“正”字是最多的，讓他們比賽，看看是哪個小組得的“正”字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差、做小動作，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
小學(xué)四年級的學(xué)生喜歡炫耀自己，于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“表揚某某同學(xué)”、“真棒”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，久而久之，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了，而且，同學(xué)回答問題很好的，我就叫全班同學(xué)“豎起大拇指或者是鼓掌!”等動作來鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學(xué)生情緒飽滿，起到了很好的教學(xué)效果。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤，彌補其中的不足，是非常重要的。尤其是對于作文的批改，更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后，我都會指出其優(yōu)點和不足，寫上激勵的評語，并且評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有足夠的耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
在實習(xí)的這三個月里，我與學(xué)生們建立起了良好的關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的實習(xí)老師，又是他們的知心朋友，由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們有什么疑問都會來問我
第三篇：實訓(xùn)總結(jié)萬能版
一、實習(xí)基本概況
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、實習(xí)單位情況
xx酒店坐落于一望無際的綠野之中，xx級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的xx中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失xx獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門――前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，
前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實結(jié)及體會
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的'行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1、成績與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足
整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
首先，學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，提高自己各方面的能力，順應(yīng)時代的要求；
其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優(yōu)秀的社會人，實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值；
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進(jìn)身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝xx―x酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望xx―x能夠越來越好。謝謝！
第四篇：實訓(xùn)總結(jié)萬能版
轉(zhuǎn)眼之間來到xx一中頂崗實習(xí)已經(jīng)有一個多月的時間了，回顧流逝的時光，不禁感嘆時光老人總是在你我不經(jīng)意間悄悄地將時間的齒輪向前撥動。一月有余的時間對于我們的一生來說是微不足道的，就像滄海一粟。但是對于我們的頂崗實習(xí)生涯來說卻是非常重要的，因為這意味著我們的頂崗實習(xí)已經(jīng)走過了四分之一的時光?，F(xiàn)在回想起剛剛踏入xx一中校園的那一幕暮恍如隔日。一個月的時間雖然溜走的很快，但卻在我的人生履歷中留下了不可磨滅的痕跡。在這一月有余的時間我經(jīng)歷了許多，同時也收獲了許多。我不僅順利地完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，踏上了那神圣的夢寐以求的三尺講臺，而且也從指導(dǎo)老師以及身邊的其他教師身上學(xué)到了很多教學(xué)技巧、與學(xué)生相處的技巧、處理和學(xué)生關(guān)系的技巧等，感覺受益匪淺。這一個多月的時光讓我完成了人生中的一次蛻變，成長了許多。
我和我的頂崗實習(xí)小伙伴是在8月28日中午來到頂崗實習(xí)縣城的，來迎接我們的是學(xué)校主管教學(xué)的李校長和高一年級的兩位主任，三位老師看見我們時高興地向我們表示著他們的歡迎，尤其是李校長看見我們時非常高興的說：“歡迎你們成為xx一中這個大家庭的一員?！币痪錁銓嵉脑捳Z卻讓我覺得倍感親切，心中的擔(dān)憂瞬間消失了很多。三位老師在接我們回學(xué)校的路上熱絡(luò)的和我們嘮起家常，詢問了我們的基本情況，將學(xué)校的大致情況向我們作了介紹，讓我們對xx一中有了初步的了解。最讓我印象深刻的是在炎炎夏日三位老師還幫我們把重重的行李搬到宿舍。安排好宿舍之后時間已經(jīng)接近中午了，李校長和兩位老師還熱情地請我們吃了午飯，之后又嚴(yán)肅而不失親切的向我們介紹了學(xué)校的具體情況以及對我們工作的具體安排。我們了解到xx一中的每個年級是分開管理的，每個年級又被劃分為兩個級部，這兩個級部的生源是平行的，這樣做的目的是為了加強競爭，從而使教學(xué)質(zhì)量得以提升，正所謂有競爭才有進(jìn)步。聽完這一席話，我對自己頂崗實習(xí)生活的期待又多了許多。最后，我被安排到了高一年級的二級部，教6、7兩個普通班的生物課。
學(xué)校很貼心的將剩下的時間留給了我們，讓我們好好休息一下。在接近六點鐘的時候，學(xué)校里新招聘的教師笑笑學(xué)姐來看望我們，她也是師大的學(xué)生，今年剛剛畢業(yè)，之后成功的考上xx一中，在得知我們的到來后很貼心的來看望我們，并且熱情的告訴我們一些注意事項，甚至是附近有什么不錯的吃飯的地方、買東西的地方，就像姐姐一樣關(guān)心我們，讓我覺得心里暖暖的。經(jīng)過一個下午和晚上的休整，第二天我們以飽滿的熱情來迎接頂崗實習(xí)工作的第一天，這天正逢高一新生入學(xué)的日子，學(xué)校里人頭攢動，很是熱鬧?？粗且粡垙堉赡鄣哪?，我對于自己的頂崗實習(xí)工作又多了一份期待，但同時也多了一份擔(dān)憂，害怕自己擔(dān)不起這份重任，辜負(fù)母校和頂崗實習(xí)學(xué)校對自己的信任。帶著這種忐忑的心情我來到了教學(xué)樓等待我的指導(dǎo)老師，我在腦海中想象了很多次我的指導(dǎo)老師會是什么樣的？會不會很嚴(yán)肅？會不會不太好相處？正當(dāng)我腦海中不斷幻想的時候我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，是一位看起來很和善的男老師，看到我笑瞇瞇的說：“是瀾航嗎？我昨天還跟你笑笑姐開玩笑說你這個名字有點不好判斷是個男孩還是女孩呢？”然后又向我詳細(xì)的介紹了高一生物的教學(xué)計劃、課時安排等等。在接下來和身邊的老師們相處的過程中我又充分的感受到xx一中這個大家庭對我這個實習(xí)生的關(guān)愛，老師們會很熱情的告訴我如何處理和學(xué)生的關(guān)系，會告訴我那個地方有好吃的美食，會從家里帶來自己做的食物給我吃，會告訴我生病了去哪家診所比較好等等。尤其是我的指導(dǎo)老師李老師每次都會很認(rèn)真的幫我審閱改正講課使用的PPT，會指導(dǎo)我如何改正自己的講課思路從而便于同學(xué)們的理解和掌握，會在我遇到問題時耐心的幫我分析問題尋找最佳的解決方案等等。在xx一中和這些老師相處的的日子里讓我感覺很愉快，同時也從中學(xué)到了很多，豐富了我的閱歷，開闊了我的視野。
我的第一次課被安排在9月2日的晚上，在上第一次課之前我做了充分的準(zhǔn)備，看了大量的講課視頻和課件，聽了兩位生物老師的課，最后制作了自己的課件并請李老師幫我進(jìn)行了改正。在上課之前我既緊張又期待，帶著心中的忐忑我正式踏上了講臺，我強迫自己鎮(zhèn)定下來，按照自己之前的準(zhǔn)備順利的完成了我人生中的第一堂課。課堂上同學(xué)們很是熱情，積極的與我互動，大聲的回答著我的問題，讓我慢慢的進(jìn)入狀態(tài)，不再緊張。對于我的第一堂課我認(rèn)為還是比較成功的，我的教學(xué)計劃全部完成，課堂氣氛很好，同學(xué)們的作業(yè)完成準(zhǔn)確率也很高。萬事開頭難，第一堂課的順利完成給我?guī)砹撕芏嘈判模屛覍ψ约旱捻攳弻嵙?xí)生涯有了更多的期待。隨著和同學(xué)們相處時間的增多，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡他們，每天看到他們的笑臉，聽見他們的問候都會帶給我無限的動力。我希望在接下來的日子里能夠成為他們的良師益友，在他們的學(xué)習(xí)和生活上給予他們力所能及的幫助。
來到xx一中頂崗實習(xí)的第三周學(xué)校邀請了著名的李鳳遐老師來進(jìn)行講座，李老師從從事教育工作開始就一直擔(dān)任班主任一職，經(jīng)驗很是豐富。李老師對于教育工作、對于學(xué)生的熱愛深深地打動了我。聽了李老師的一席話讓我對于教師這一職業(yè)的敬意和熱愛又加深了。教師雖然很平凡，但他肩負(fù)著祖國的未來和民族的希望。我希望自己有一天也能成為一位像李老師一樣的教師，盡自己的綿薄之力來為國家、為社會貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一個多月的時間里發(fā)生了很多事。有一件事給我留下了深刻的印象，我第一次給學(xué)生批改作業(yè)時為了方便統(tǒng)計學(xué)生錯誤情況，我只是將錯誤的題打了錯叉，沒有理會他們做對的題。后來我發(fā)現(xiàn)笑笑姐在批改作業(yè)時會對所有的題目進(jìn)行批改并做上標(biāo)記。然后我對此進(jìn)行了反思，如果我是一位學(xué)生看到自己的作業(yè)上畫滿了錯叉會是什么樣的感受。反思后我又和同組的張老師討論了一下他對于這個問題的看法，他也建議我最好不要在卷子上只對學(xué)生做錯的題目進(jìn)行批改。這樣對于做得不好的學(xué)生來說可能會有一些打擊。于是在以后批改作業(yè)時我改變了自己之前的做法，并且如果時間充裕我還會給他們寫上評語，分析他們的問題，給他們寫上一些鼓勵的話語。漸漸的我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣有了提高，找我問問題的人也越來越多。這件事情給我深深的啟示：教學(xué)無小事，要時刻站在學(xué)生的角度去思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在十一假期前的一周，同組的三位老師聽了一次我的公開課，并給出了他們的意見和建議。他們認(rèn)為我對課堂的掌控很好，知識講解的也很到位，講課思路也很清晰，互動、提問也很多。但是講課時可以適當(dāng)?shù)暮屯瑢W(xué)們開一下玩笑，緩解學(xué)習(xí)的緊張感；在知識點與知識點之間多留些時間讓他們緩沖一下；提問時最好先點名再提出問題，這樣效果可能會更好一點。老師們給出的意見讓我受益匪淺，對我今后的教學(xué)工作有很大幫助。他們鼓勵的話語也給了我前進(jìn)的動力。
來到xx一中這一個多月的時間讓我收獲了很多，也成長了很多。經(jīng)歷了很多事情，并且從中學(xué)到了很多知識。為我今后從事教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我很慶幸自己選擇了頂崗實習(xí)，我很感謝母校給我頂崗實習(xí)的機會，我很感謝xx一中對我的重視給我一個實習(xí)的平臺。希望我能在頂崗實習(xí)剩下的日子里能夠做的越來越好，不辜負(fù)學(xué)校的厚望。為自己的頂崗實習(xí)畫上圓滿的句號，交上一份滿意的答卷。
第五篇：實訓(xùn)總結(jié)萬能版
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實習(xí)，會實習(xí)，實好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習(xí)，主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20XX年X月X日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的，頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實習(xí)點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長大的，這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會了如何做一個受學(xué)生接受和歡迎的老師，學(xué)會了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)工作計劃，把夯實基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強調(diào)，國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對的真理，教師在教學(xué)中除了傳授知識外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對我們關(guān)心有加，他們知道我們遠(yuǎn)道而來，并且不適應(yīng)這里的生活，他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進(jìn)取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候，總有些同學(xué)讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實習(xí)總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
第六篇：禮儀實訓(xùn)報告
實習(xí)實訓(xùn)報告專用紙
禮儀實訓(xùn)報告
一、 實訓(xùn)的目的
社會發(fā)展需要禮儀規(guī)則意識，以體現(xiàn)個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值觀。禮儀能有效地展現(xiàn)施禮者和還禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，體現(xiàn)著個人對他人和社會的認(rèn)知水平、尊敬程度，是人與人之間表達(dá)心意、增進(jìn)交流、促進(jìn)了解的有效保障，是人際交往活動中不可缺少的潤滑劑和聯(lián)系紐帶。商務(wù)禮儀是我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的必修課程，商務(wù)禮儀實訓(xùn)當(dāng)然也是我們教學(xué)過程中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機結(jié)合，是一個民族進(jìn)步的標(biāo)志，也是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。通過禮儀實訓(xùn)，可以讓我們更好地認(rèn)識禮儀，了解禮儀，以及更好地掌握禮儀并運用禮儀。
此次禮儀的實訓(xùn)，是為了使學(xué)生們認(rèn)識禮儀、了解禮儀在商務(wù)活動中的重要性、遵循商務(wù)禮儀的基本要求、提高學(xué)生的商務(wù)禮儀修養(yǎng)，還有自身素質(zhì)的提高。
二、實訓(xùn)的主要內(nèi)容
商務(wù)禮儀實訓(xùn)是為所有專業(yè)所設(shè)置的，是市場營銷、旅游英語、藝術(shù)營銷、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。本實訓(xùn)可提高學(xué)生在商務(wù)儀容、儀態(tài)、儀表和商務(wù)會面、商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、以及出席中西餐宴請活動時的能力。
現(xiàn)在先介紹一下此次實訓(xùn)的實訓(xùn)老師：李媛媛老師、高利平老師、童茜老師、戈倩茜老師等四位，李媛媛老師是營銷班的班主任，也是一名有經(jīng)驗的禮儀教師；高老師也是一名專業(yè)的禮儀老師；童茜老師也是專業(yè)的禮儀老師，同時也是國貿(mào)二班的管理學(xué)老師；戈倩茜老師也是一位有經(jīng)驗的禮儀教師，更是一名專業(yè)的咖啡師。
本次實訓(xùn)的環(huán)節(jié)由以下不同的實訓(xùn)任務(wù)組成：
（一）儀容儀表禮儀訓(xùn)練 1. 掌握潔面步驟、職業(yè)化妝技巧；
2. 掌握男士西裝、女士套裙和職業(yè)著裝的原則；
（二）儀態(tài)禮儀訓(xùn)練
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實習(xí)實訓(xùn)報告專用紙
1、掌握站立、入座、行走和下蹲等姿態(tài)，以及手勢和身體語言使用的禮儀規(guī)范。
2、掌握塑造良好個人職業(yè)形象的原則，以及儀容禮儀的內(nèi)涵和意義。
（三）商務(wù)接待與辦公禮儀、商務(wù)談判與簽約禮儀
1. 掌握接待工作流程及內(nèi)容：接待前的準(zhǔn)備、接待時的介紹致意、寒暄交談和迎接送行等內(nèi)容、各種商務(wù)活動中會晤、會談的接待和拜訪禮儀規(guī)范、西方主要國家的接待拜訪禮儀；
2. 商務(wù)辦公禮儀：電話和手機接聽與撥打的禮儀規(guī)范，傳真、電子郵件等通聯(lián)禮儀規(guī)范和要求，引導(dǎo)賓客、電梯乘坐及進(jìn)行間禮儀規(guī)范。
3. 了解商務(wù)談判的禮儀規(guī)范；訓(xùn)練言談技巧、提高溝通能力；談判室的布置與主、客方談判座次安排；
4. 出席商務(wù)談判的儀表儀態(tài)、語言規(guī)范基本要求、掌握接待工作流程及內(nèi)容； 5. 簽字儀式的程序及活動內(nèi)容：簽字場地的布置準(zhǔn)備，簽字文本的格式內(nèi)容，掌握簽約儀式流程。
（四）商務(wù)場景考察觀摩
以小組形式，前往當(dāng)?shù)厣痰?、機場、賓館、商務(wù)公司觀察商務(wù)禮儀，為商務(wù)場景模擬訓(xùn)練收集素材。
結(jié)合實訓(xùn)內(nèi)容和外出實地觀摩情況，以小組為單位撰寫商務(wù)情景劇劇本
（五）商務(wù)宴請禮儀訓(xùn)練
1. 掌握宴請活動程序、桌次與席位排序禮儀；
2. 掌握中餐餐具分類使用、點菜要領(lǐng)及上菜順序等餐桌禮儀；
3. 掌握西餐餐具類別使用、點菜要領(lǐng)、上菜順序及餐酒搭配等餐桌禮儀； 4. 以小組為單位上交商務(wù)情景模擬劇劇本給指導(dǎo)老師。
（六）商務(wù)情景模擬劇排演
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，各小組根據(jù)修改完成的劇本進(jìn)行商務(wù)情景模擬劇的排演。
（七）商務(wù)情景模擬劇展示
1. 以組為單位進(jìn)行商務(wù)場景模擬及角色扮演展示；
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實習(xí)實訓(xùn)報告專用紙
2. 指導(dǎo)教師與學(xué)生共同評價各小組禮儀展示，現(xiàn)場點評總結(jié)。
（八）撰寫實訓(xùn)總結(jié)（3000字） 1. 學(xué)生上交實訓(xùn)材料； 2. 教師評閱實訓(xùn)成績。
三、實訓(xùn)中遇到的難點與問題
在實訓(xùn)中，難免會遇到難點與問題。首先，當(dāng)然是化妝的問題，沒有技巧，粉底上的太白，腮紅又太紅，眉毛沒有眉形，眼線經(jīng)常會暈妝??畫上去就像帶了個面具一樣。其次，服裝很好，但是，高跟鞋卻是一個很大的問題。因為之前沒有穿高跟鞋的習(xí)慣，導(dǎo)致了現(xiàn)在我們穿高跟鞋走路就像張牙舞爪一樣，而且都沒穿幾分鐘，腳就開始投訴了。還有，形體總是有那么些時候，這個動作OK了，下一個動作又“老奶”樣了。最后，在團隊小組的形體展示和情景劇的表演中，總是因為動作、隊形、音樂、主題、時間等等的因素所困擾，總之，各種問題都輪流來找過我們了。
四、遇到的難點與問題的解決途徑
俗話說得好：“道高一尺魔高一丈”，雖然在實訓(xùn)中我們遇到了各種問題，但“上有政策，下有對策”，不會化妝？沒事，我可以慢慢練習(xí)，總有一天我會迎刃有余；不會踩高跟鞋？這問題很大嗎？我堅持每天走好幾次，一次走好幾分鐘，我就不信制服不了你；形體也堅持練習(xí)，我相信也是會有成果的；至于情景劇，姐這么多年的電視劇可不是白看的，想象力也不是蓋的??不管什么問題，我相信，只要我堅持努力，發(fā)揮我們的團結(jié)精神，神馬都會是浮云的。
五、本次實訓(xùn)的總結(jié)與體會
（一）儀容儀表禮儀訓(xùn)練 1. 掌握潔面步驟、職業(yè)化妝技巧；
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實習(xí)實訓(xùn)報告專用紙
高老師在實訓(xùn)的第二天就給我們講了化職業(yè)妝的方法和步奏，以及針對我們新手來說，應(yīng)選擇的化妝品。一套完整的彩妝至少應(yīng)包括粉底、定妝粉、眉筆、眼線、眼影、腮紅、口紅等。其中，粉底包括BB霜、粉底液、粉底霜、粉底膏、慕斯粉底、干濕兩用粉餅等；定妝可以選擇散粉、粉餅或彩色粉球；畫眉可選眉筆、眉粉、眉膏；畫眼線可選眼線筆、眼線粉、眼線膏、眼線液；眼影分為亞光眼影、珠光眼影、水溶眼影和鉆石眼影；腮紅分為粉餅狀腮紅、膏狀腮紅、慕斯腮紅、液體腮紅；口紅分為管狀口紅、唇彩、唇凍等等。對于以上化妝品的選擇，梁老師針對我們初學(xué)者給了我們幾個建議：應(yīng)選擇粉底霜、散粉、眉筆、眼線液、亞光棕色系眼影、粉餅狀腮紅和管狀口紅，當(dāng)然還應(yīng)有化妝棉、粉刷和卸妝油。
圖1 在化妝前后，潔面的工作都是必不可少的。首先，準(zhǔn)備好一盆溫水（溫水潔面效果是最好的），用溫水浸濕臉部，接著取適量的適合自己的皮膚的潔面品在手中揉出豐富的泡沫，把泡沫抹在臉上輕輕按摩適當(dāng)時間，再用清水洗凈，最后用柔軟干凈的毛巾擦干即可。
潔面后就可以開始化妝了，步驟如下：（1）底妝。即使是擁有傲人的好皮膚的人，也不能怠慢這個步驟。粉底液應(yīng)比原有膚色稍深，用海綿或指腹按照皮膚的紋理由上到下或者從大面積到細(xì)部，采用均勻推開或輕拍的方式，少量多次，粉底才能打得薄而透。（2）定妝。定妝能延長妝容時間，可用粉撲或刷具，上完粉再用余粉刷把多余散粉末掃掉，才能定妝更久。蜜粉和粉餅的顏色不要與頸部膚色差別太大，用1/2面積海綿擦粉餅涂抹，順著同一方向才不會混濁。（3）畫眉。職業(yè)妝畫眉的原則是自然。原來的眉毛如果太濃太深，可能需要修除一些。眉形稍粗為宜，過細(xì)或過于高挑，都給人不可信的感覺。眉色要比發(fā)色稍淺，看起來最自然。濃眉可用眉粉減淡，疏眉可用削尖的眉筆在稀疏處一根根描畫，并補齊短缺部分。最后用眉刷順著從眉頭至眉
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尾輕輕刷拭幾遍。（4）畫眼線。畫眼線是在上眼皮的睫毛根部畫的，可根據(jù)眼型，在最后一根睫毛處畫上翹或微下，或都不畫。畫眼線不僅可以使眼睛美麗有神，還可以使雙眼更具有立體感。（5）涂抹眼影。在此我們選用的是棕色系的亞光眼影，常見的是利用兩色眼影，深色重點描繪眼瞼，淺色打眼窩為底、做搭配，可打扮出立體有型的深邃效果。（6）刷腮紅。腮紅既能調(diào)整氣色，又可以補臉型。臉龐較好膚色紅潤的女性可以省去這一步。用腮紅刷上腮紅由顴骨到太陽穴均勻刷拭，霜狀腮紅可用指腹涂上清薄的一層。（7）唇妝。平時要注意保養(yǎng)雙唇，將唇上的脫皮和角質(zhì)去除干凈，這樣易于上妝，妝容也更持久.如果來不及勾勒唇線，可直接用唇掃涂口紅，縱向順著唇紋，容易推勻.唇部較容易脫妝，要及時補妝，在雙唇間夾一片化妝棉，抿掉余色，再補唇色。（8）補妝。在以上七個步驟完成后，或一段時間過后，會出現(xiàn)暈妝、掉妝等現(xiàn)象，這時就需要補妝了。
2. 掌握男士西裝、女士套裙和職業(yè)著裝的原則。
職業(yè)套裝是職業(yè)女性首選的裝束，它包括裙式套裝和褲式套裝。穿裙式套裝時裙子的長度不得短于膝蓋三寸以上的地方。
男性的職業(yè)裝當(dāng)然非西服莫屬了。其中，領(lǐng)帶的下端在皮帶下1－1.5厘米處。正式場合，穿雙排扣西裝主衣，扣子應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)扣閆。穿2顆扣的單排扣西裝上衣，上邊那顆扣子應(yīng)扣上，下邊那顆扣永遠(yuǎn)都是解開的或上下2顆扣都解開，如3顆扣單排西裝上衣，扣中間一個扣。
圖2
（二）儀態(tài)禮儀訓(xùn)練
“行如風(fēng)，站如松，坐如鐘”，這句話充分體現(xiàn)了我們這次儀態(tài)禮儀實訓(xùn)的嚴(yán)格要求，也讓我們掌握了站立、入座、行走和下蹲等姿態(tài)，以及手勢和身體語言使用的
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禮儀規(guī)范，及其重要性。只有用心學(xué)，這些都不算是大問題的。
（三）商務(wù)接待與辦公禮儀、商務(wù)談判與簽約禮儀
了解商務(wù)談判的禮儀規(guī)范；訓(xùn)練言談技巧、提高溝通能力；談判室的布置與主、客方談判座次安排；出席商務(wù)談判的儀表儀態(tài)、語言規(guī)范基本要求、掌握接待工作流程及內(nèi)容；簽字儀式的程序及活動內(nèi)容：簽字場地的布置準(zhǔn)備，簽字文本的格式內(nèi)容，掌握簽約儀式流程，這些禮儀都是很必要的，細(xì)節(jié)可決定成敗。
圖3 坐車位次表
（四）商務(wù)場景考察觀摩
圖4西餐擺放 圖5翠湖賓館
我們場景考察的地點為昆明的五星級酒店——翠湖賓館。在我看來，翠湖賓館的
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禮儀做得很到位，這也是它能夠吸引并留住客源，還能在昆明“長存”的重要原因，還有許多他們能夠注意到的細(xì)節(jié)，都能做的很好，這些我都很佩服他們。
（五）商務(wù)宴請禮儀訓(xùn)練
先前高老師和李老師都給我們講了宴請活動程序、桌次與席位排序禮儀；湖賓館的老師和戈老師也講了中餐餐具分類使用、點菜要領(lǐng)及上菜順序等餐桌禮儀；西餐餐具類別使用、上菜順序及餐酒搭配等餐桌禮儀，讓我明白，吃飯也是可以吃出學(xué)問的，尤其是翠西餐。
（六）形體展示與商務(wù)情景模擬劇排演和展示
在學(xué)習(xí)了各種商務(wù)禮儀之后，按照實訓(xùn)要求，我們要編排約五分鐘的形體展示盒約十分鐘的情景劇表演。
對于形體展示，首先是音樂的選擇，這個倒是簡單，人多意見也多，半個小時我們就決定選擇《暴力十三區(qū)》的片頭曲了，很有節(jié)奏的，接著是隊形和動作的安排，花了我們近兩天的時間增增減減、修修改改才勉強可以上臺，再經(jīng)過老師的指導(dǎo)和我們的堅持努力、團結(jié)協(xié)作，形體展示可算是完結(jié)了。
情景劇和形體展示差不多，都在編排上花了大量時間，充分發(fā)揮了我們的想象力，我在劇中扮演了山歌小天王，串燒了了幾首有云南民族特色的民族歌，雖然最終沒有拿到獎，大家都有些失望，但這也說明了我們還有欠缺和不足的地方有待改正，而且，至少我們大家都努力過了，也不會有太大的遺憾了，重在參與吧！
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圖6
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