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第一篇:個人每日學習總結800字
《老子》曰:上善若水,水利萬物而不爭,處從人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤。我喜歡他獨到的見解。在參加學校的師德培訓之后,細細咀嚼,我似乎有所感悟,于是寫下我的獨白,就作為自己的師德答卷吧!
平淡無味,潤物細無聲。老師就是從上好每一節(jié)課,改好每一本作業(yè),寫好每一次板書中,時時處處給學生啟蒙。水至柔至弱,滴水能穿石。老師就是從一次談話,一個眼神,一個微笑中,點點滴滴教學生做人。對大多數老師來說,工作就是這樣瑣屑而平淡,日復一日,年復一年。既不會有可歌可泣的閃光事跡,也不會有悲壯輝煌的精彩瞬間。師德,就融入在平平淡淡的工作中,體現在點點滴滴的小事中。平平淡淡才是真,點點滴滴皆育人。學無常師,惟德所在,師德不就平淡如水嗎?如果有人想詮釋師德的內涵,我會說:師德如水,而真水無香。
對于一個合格的教師而言,教育不是犧牲,而是享受;教育不是重復,而是創(chuàng)造;教育不僅僅是謀生的手段,而是豐富精彩的生活本身!教師的一生也許終不成什么驚天動地的偉業(yè),但他應像山間的小溪,以樂觀的心態(tài)一路歡歌,奔向海洋;當如馨香的百合,輕展帶雨的花瓣兒,聚合搖曳的身影;當如燦爛的星辰,甘于在靜寂里守望天空。只有這樣,他才會在付出青春韶華,付出苦汗心血的同時,收獲桃李芬芳,實現人生自我。
而現今已經工作20年之久的我,在教育的大舞臺磕磕絆絆地走來了。上善若水是道家的精神境界。而在教育業(yè)做到上善若水的話,不是易事。如今我只須記住一點:有人說,孩子就像一張白紙,你在上面怎么規(guī)劃,他就會向著怎樣的方向發(fā)展。或許,我不是指點迷津的圣人;或許,我不是揮毫潑墨的藝術家,但是,當我意識到我應該重新去塑造孩子的時候,我珍惜這從手開始的點滴改變。點點滴滴說是輕巧,但是做到靠的是日積月累的堅持,我會用我的實際證明我心如故。
人們總會向往輝煌燦爛的明天,但明天是由每一個今天所壘成,有向往有行動有堅持,方會使夢想成為現實,剎那變成永恒。我的一個個今天筑成了學生的一個個輝煌的明天,師愛如水,如水般無時無刻無所不在,這是最偉大的愛!上善若水的明證!心中有愛,教育怎會缺少情感?師愛如水,教育怎能不利于每個學生?
第二篇:每日工作總結
以下是我今日總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上XX總和XX經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今日我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今日開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今日的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
第三篇:個人工作總結
有成功,有遺憾,有喜悅,有傷感,但都成為過去,現在我把這一年的工作做下總結:
一、加強學習,不斷創(chuàng)新
20__年的家居市場非常嚴峻,非常激烈,品牌家居更新非???,為了達到知己知彼戰(zhàn)勝對手,我們不斷的努力學習各方面專業(yè)知識,不斷的充實自己,首先在網上多學習竟比車型的專業(yè)知識,了解市場最新經濟動態(tài),及時掌控最新政策,每個月都讓某組銷售顧問和店內銷售顧問了解競品車型的最新政策和同行經銷商的最新政策,來制定一些特殊區(qū)域的新的銷售政策及銷售理念?,F在新銷售顧問較多,銷售技巧欠缺,解決方案就是學習案例分析,快速提高銷售技巧。
二、完善公司制度
20__年的年初,各部門的管理制度不算太完善,尤其是銷售流程,前崗和電話崗總出現空崗,影響銷售。但現在公司制度已經比較完善,已經更改過幾次,都是在工作中發(fā)現問題后加以改善,在以后的工作中也是不斷的總結,把制度和工作流程逐步的改善,同時銷售又配備展廳主管起到了監(jiān)督和管理的作用,使工作更加快捷,提高工作效率。
三、加強公司管理
公司已經成了十一周年,從小到大,從弱到強,其發(fā)展速度非??欤瑸榱瞬恢萍s公司發(fā)展的速度,應對公司的管理制度要更嚴謹,其首先要做到以身作則,與各部門領導干部積極配合。20__年有很多工作失誤之處,欠缺的就是各部門之間的工作銜接。尤其是售前和售后之間的工作交接不連貫,延長了銷售時間,但通過幾次的改制,現在的售前與售后的工作流程比較順暢。并且裝飾部門現在工作效率也在提高,服務質量比以前有所改變。
四、加強部門之間的協調
注重各部門協調性配合調動員工的凝聚力現在公司發(fā)展速度非???,要提高工作效率,首先各部門要配合好工作,相互之間協商好,關系到某一個部門工作時,先要提前把信息詳細告訴對方,讓對方有個提前工作準備,爭取把工作做到更細更好?,F在銷售部門新人較多,通過近幾個月的相互之間的工作磨合,同志之間的關系比較融洽,工作起來比較開心。
五、提高服務質量提升維修技術著重維護VIP客戶
銷售顧問及輔助工作人員都要提高服務質量,提高客戶滿意度,售后服務接待和維修技術人員也要注重服務態(tài)度和提高維修技能,某品牌最省油,它的口碑,但廣告做的確較少,那我們只能利用少有的廣告費用,創(chuàng)造更多的效益,我們利用的耐用、時尚的優(yōu)勢。提高服務質量,提升售后維修技能,維護好老客戶,擴大宣傳點,而且今年廠家又改善置換業(yè)務,增加了銷售渠道,能讓客戶滿意而歸,從而提升客戶回頭進店率。因現在新銷售顧問比較多,老客戶回頭率非常少,所以主要在銷售基礎上增加服務質量,提高客戶滿意度。還有要靠售后部門優(yōu)質的維修技術,增加客戶滿意度。
六、穩(wěn)固二級市場
加快二級周邊市場占有率的擴張通過20__年銷量的分析來看,大部分家居的銷售方向逐步再往二級市場銷售,這一年通過廣宣部門的市場宣傳,后半年其公司領導對二級市場的督導,使銷量穩(wěn)步上升,所以20__年首要任務是加快對二級經銷商銷售顧問的專業(yè)培訓,掌握產品知識和提升銷售技巧、服務質量,并且提升售后維修服務態(tài)度、及維修技術。之后加大市場宣傳面,因公司人手不夠,光靠總店派人去宣傳比較延誤時間,如果讓二級經銷商自己對周邊市場的宣傳,先占有市場,有一定知名度后就更會增加銷量。
為了公司輝煌的明天,我會和全體員工們共同努力為明年的銷量再創(chuàng)佳績!
第四篇:個人工作總結
一個學期又在孩子們歡歌笑語中度過了。時間過得真快,我擔任小三班保育工作也一個學期了。把衛(wèi)生工作做好的同時,做好幼兒日常護理工作,配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對這個學期以來在各方面工作詳細的闡述。
一、思想工作方面:
在這個學期里,本人能夠遵守園內的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現早解決,主動聽取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自己的不足和錯誤。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來園開窗通風,搞好室內外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可,并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰,時間準確,按時上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的幼兒全天的情況。
這學期已經過去了,但本人還存在著許多不足之處,今后一定會更加努力,認真把保育工作做到更好!
第五篇:個人工作總結
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過的學習逐步提高了的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在XX年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!