千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商會(huì) 工作總結(jié)(范文二篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商會(huì) 工作總結(jié)(范文二篇)》。

第一篇：工商聯(lián)工作總結(jié)

作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)的橋梁和紐帶、管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手，工商聯(lián)鎮(zhèn)頭分會(huì)充分利用“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性”的綜合優(yōu)勢，圍繞全鎮(zhèn)中心工作，為鎮(zhèn)頭經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展、快發(fā)展發(fā)揮重要作用，成為“瀏河明珠、綠色鎮(zhèn)頭”建設(shè)大軍中的一支重要力量。20xx年工商聯(lián)鎮(zhèn)頭分會(huì)在市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市會(huì)親切關(guān)懷下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，分會(huì)執(zhí)常委上下一心，全面完成了上級(jí)安排和班子確定的工作任務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在招商引資、重教樂捐、幫帶創(chuàng)業(yè)等方面取得了一定的成績，現(xiàn)將工商聯(lián)鎮(zhèn)頭分會(huì)20xx年度工作總結(jié)如下：

一、緊扣中心，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）真心實(shí)意，當(dāng)企業(yè)娘家人

為及時(shí)掌握民營企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，工商聯(lián)鎮(zhèn)頭分會(huì)設(shè)立了民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，全年調(diào)解企業(yè)矛盾糾紛8起，切實(shí)做到明實(shí)情、辦實(shí)事、解實(shí)憂，確保不出現(xiàn)侵害企業(yè)合法權(quán)益事件，造成不良影響。在鎮(zhèn)頭投資4000萬的“湖南長沙唯湘食品有限公司”經(jīng)過兩年歷練，開發(fā)出20多種系列省心菜產(chǎn)品，注冊“食唯湘”商標(biāo)。今年7月份，公司擬赴南寧（國際）商貿(mào)交易會(huì)展參展，由于疏忽，“XX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”重要證書未辦，必然影響產(chǎn)品上展，得知這一情況，分會(huì)會(huì)長主動(dòng)與企業(yè)法人聯(lián)系，并聯(lián)合報(bào)告呈請XX市委農(nóng)村工作部支持，只用4個(gè)工作日證照到了企業(yè)。老板感慨：企業(yè)的娘家是分會(huì)。

（二）真抓實(shí)干，為鎮(zhèn)頭謀發(fā)展

為改善企業(yè)融資環(huán)境，降低企業(yè)融資成本，我分會(huì)積極組織民營企業(yè)參加“深耕中小微、助力瀏陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的銀企對接活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)“興工強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略目標(biāo)，我分會(huì)協(xié)助鎮(zhèn)政府開展XX市環(huán)?？萍际痉秷@招商引資活動(dòng)，以商引商，選優(yōu)選強(qiáng)，參加各種招商引資活動(dòng)十余次，成功引入1家企業(yè)落戶鎮(zhèn)頭。為提高民營企業(yè)家經(jīng)營管理水平，我分會(huì)以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展為契機(jī)，組織會(huì)員企業(yè)先后到大圍山、赤壁考察學(xué)習(xí)。

二、緊扣核心，傳遞文明正能量

（一）重教樂捐，營造良好氛圍

分會(huì)執(zhí)委、班子成員積極支持市委宣傳部主辦的“瀏陽好聲音”文藝活動(dòng)，并以分會(huì)冠名形式，全資承辦“西賽區(qū)比賽”，會(huì)長還應(yīng)邀擔(dān)任“瀏陽好聲音”決賽的頒獎(jiǎng)貴賓。鎮(zhèn)頭敬老院今年實(shí)現(xiàn)正式搬遷，為弘揚(yáng)尊老愛老的傳統(tǒng)美德，為改善鎮(zhèn)頭老人的養(yǎng)老環(huán)境，分會(huì)及會(huì)員共捐款20余萬元，為鎮(zhèn)頭老人安享晚年貢獻(xiàn)了自己的力量。

（二）幫帶創(chuàng)業(yè)，點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)熱情

分會(huì)充分借助商會(huì)經(jīng)濟(jì)性和地方工作誠信度條件，積極拓展帶頭創(chuàng)業(yè)空間，努力拓展就業(yè)渠道，使廣大會(huì)員在商會(huì)和社會(huì)上做到“富而思源，富而思進(jìn)，富而思困”，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中真正起到橋梁紐帶作用。同時(shí)積極吸收大學(xué)生就業(yè)，積極幫扶結(jié)對，帶領(lǐng)就業(yè)人員發(fā)家致富；為幫扶對象和群體在發(fā)展中創(chuàng)造空間，在資金上想辦法，做到幫扶有機(jī)制、有成果。

三、緊扣重心，引領(lǐng)不同行業(yè)發(fā)展

會(huì)員企業(yè)中，萬海林的長沙彩色水泥廠產(chǎn)銷兩旺、品質(zhì)雙優(yōu)；建筑業(yè)主陳喜山打響“鎮(zhèn)頭園建”品牌，在本土、在長沙、衡陽、廣州一路飄紅；執(zhí)委付奇志先入大圍山發(fā)展，今為大圍山招引奔波，成績豐碩；糧油加工的譚四新、預(yù)制行業(yè)的陳海羅、餐飲文化的廖松平、商貿(mào)開發(fā)的陳正濤、花炮引領(lǐng)的徐繼康、農(nóng)產(chǎn)品交易的胡紅軍、彩印業(yè)的陳新維、外來客商闞敬柱、甄澤華、蔣敬之等諸多人士，是鎮(zhèn)頭經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生發(fā)展的排頭兵、奉獻(xiàn)者、創(chuàng)業(yè)人。

這一年，工商聯(lián)鎮(zhèn)頭分會(huì)忠實(shí)履行商會(huì)是地方黨委、政府的助手職能；把商會(huì)的“統(tǒng)戰(zhàn)性”、“民間性”“經(jīng)濟(jì)性”的特色不斷升華，為來年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我分會(huì)的工作思路：緊緊圍繞在鎮(zhèn)黨委、政府的周圍，搶抓鎮(zhèn)頭全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、XX市中心鎮(zhèn)的建設(shè)機(jī)遇，突出招商引資、服務(wù)企業(yè)、環(huán)境優(yōu)化、民生事業(yè)等四個(gè)重點(diǎn)，服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、暢通經(jīng)濟(jì)血脈，進(jìn)一步釋放鎮(zhèn)頭非公有制經(jīng)濟(jì)新活力。

第二篇：商會(huì)工作計(jì)劃

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)間

和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。 增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題要及時(shí)分析問題，解決問題，服從上級(jí)的安排。

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一． 產(chǎn)品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。

二． 對日后工作的安排

1. 在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià).

3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，

4. 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三．20xx銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1. 年銷售目標(biāo)：60萬。

2. 月銷售目標(biāo)：5萬。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬以上； ② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進(jìn)客戶，爭取成交量在10萬以上； ③ 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上； ④ 國際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶； ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三． 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。