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第一篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真落實縣政法委、綜治等有關(guān)部門的相關(guān)文件精神，緊緊圍繞建"平安武圣宮"要求，堅持"打防結(jié)合、預防為主"的方針，切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件立2起，治安拘留1人，查處率100%；共排查調(diào)處糾紛342起，調(diào)解成功率98%。主要是做到：

一、抓住一個龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機制。

鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立"發(fā)展是硬道理"是第一要務，穩(wěn)定是硬任務，是"第一責任"的觀念，抓住落實綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。

一是全面實行"三個納入"。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導干部特別是村干部任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入評先評優(yōu)的必備條件。

二是每年簽訂治安綜治責任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。

三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取"聽、查、看、議"等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟建設(shè)、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。

二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工機機制。

一是堅持領(lǐng)導干部包村負責治安綜治工作制度。全鎮(zhèn)治安綜治工作黨政一把手負總責，9位班子成員聯(lián)系18個村，87名鎮(zhèn)村干部包組，綜治成員單位各負其責，形成了鎮(zhèn)、村（單位）、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實，實現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。

二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鎮(zhèn)性的穩(wěn)定分析會，研究分析全鎮(zhèn)治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點問題，起到了好的效果。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鎮(zhèn)治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。

三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照"誰主管、誰負責"原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的，堅決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

三、構(gòu)建三個網(wǎng)絡，增強群防群治能力。

一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡。首先，組建了18支由鎮(zhèn)包村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時，結(jié)合各階段治安綜治工作重點，開展法制、綜治宣傳教育。截至目前，共舉辦法律知識講座5期，宣傳橫幅7條，發(fā)放宣傳資料2000余份，接待群眾300余人次，下村宣講法律知識8次，營造了建設(shè)"平安武圣宮"的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實效，去年以來，在中小學生中開展了"法律進校園"活動，讓中小學生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進家庭；司法所、派出所和學校結(jié)對共建，定期到學校進行法制講座，提高了學生的學法熱情和守法自覺性。

二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡。首先是建立健全鎮(zhèn)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由包村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報；無法解決的矛盾交鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導每月值班接待來訪制度。每天均安排一名領(lǐng)導班子成員值班，每星期一黨委書記現(xiàn)場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾，務求做到了把矛盾解決在當?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處Z了一些群體性上訪事件。截止目前，共受理各類矛盾糾紛352件，村調(diào)解259件，鎮(zhèn)調(diào)解90件，調(diào)處成功率達98%以上。

三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡。充實治安巡邏隊，協(xié)助治安管理。全鎮(zhèn)有專業(yè)治安巡邏隊伍1支，堅持在重大節(jié)假日在重點區(qū)域巡邏。各村成立義務巡邏隊伍，在村級范圍內(nèi)進行巡邏，有效的維護了當?shù)氐闹伟矤顩r。

四、高度重視三項工作，提高綜治工作整體水平。

一是著力解決治安管理的突出問題。今年重點開展了社會治安重點地區(qū)排查整治、校園周邊治安環(huán)境治理、夏季治安綜合整治、煙花鞭炮及黑網(wǎng)吧檢查等，取得了較好效果。

二是切實加強機構(gòu)隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委，鎮(zhèn)設(shè)有綜治辦。鎮(zhèn)綜治委主任由政法書記擔任，明確一名綜治辦副主任，一名綜治干事。村綜治、調(diào)解委分別由一名村主任、治調(diào)主任擔任，機構(gòu)基本健全，鎮(zhèn)、村兩級綜治人員隊伍共21名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì)，采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進行了教育培訓，進一步提高了綜治干部的政治業(yè)務素質(zhì)，增強了事業(yè)心和"為官一任，保一方平安"的責任意識。在落實經(jīng)費保障上，每年都把綜治經(jīng)費列入財政預算，全年來，綜治經(jīng)費（含信訪）2萬元，從而為穩(wěn)定基層綜治工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

三是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負其責，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每季度召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。鎮(zhèn)里成立了流動人口管理站，加強了流動人口管理。全鎮(zhèn)成立刑釋解教人員幫教小組，實行"一幫一"幫教育轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)刑釋解教人員重新率為零。鎮(zhèn)一級成立群眾工作總站，村一級成立群眾工作站，進一步做好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。

四是充分發(fā)揮農(nóng)民調(diào)解員作用，合力解決社會矛盾。今年通過在全鎮(zhèn)所有村發(fā)展農(nóng)民調(diào)解員，真正做到了將人民矛盾化解在最基層，遏制在最萌芽狀態(tài)，全年83名農(nóng)民調(diào)解員共排查出各類矛盾糾紛240起，涉及人數(shù)498余人，調(diào)處236起，調(diào)解成功222起，履行221起，發(fā)揮了農(nóng)民調(diào)解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。

今年來，我鎮(zhèn)綜治工作雖取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距，為此，我鎮(zhèn)綜治工作在后階段要在縣委、縣政府領(lǐng)導下，繼續(xù)堅持"打、防、教、管、建、改"六字方針并舉，積極工作，努力開拓，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。

第二篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，我認真貫徹落實各級關(guān)于維護社會穩(wěn)定相關(guān)會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無xx事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。

一、抓組織，構(gòu)成齊抓共管的工作局面。

鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導小組人員進行了重新調(diào)整充實，組成了由社區(qū)黨工委書記任組長，管委會主任和分管領(lǐng)導為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導小組，根據(jù)各領(lǐng)導分片包村狀況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)構(gòu)成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。

二、抓預防，切實做到防患于未然。

針對當前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級財務收支、村群眾資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實等重點領(lǐng)域，集中開展了“四清理、四整治、一公開”專項活動。對村級財務、村群眾資產(chǎn)、重點項目建設(shè)、救災救濟對象進行了全面清理，對存在問題進行了妥善處理，并張榜公示，理解群眾監(jiān)督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀構(gòu)成的各類矛盾糾紛，消除了xx事件隱患。同時，用心落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的“大巡防”機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。個性對70年代電影放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點人員進行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一齊越級上訪和xx事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，用心開展“平安村”、“平安校園”、“平安家庭”建立活動，社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。

三、抓排查，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患。

建立了矛盾糾紛“一周一排查、一交辦、一追究”的“三個一”工作機制。按照領(lǐng)導包區(qū)、干部包村的職責體制，實行周排查上報，黨工委會議研究分析，議定措施，明確辦結(jié)時限，交辦落實到人。對措施不力，引發(fā)越級上訪和xx事件的追究包抓領(lǐng)導和干部職責，確保各類矛盾糾紛就地化解。個性針對全國范圍內(nèi)校園發(fā)生的幾起慘案，我們召開了村校負責人會議安排部署，制訂下發(fā)了，由社區(qū)黨工委成員帶隊組成8個摸排組，在全社區(qū)范圍內(nèi)對各校存在的問題進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。同時，對各校存在的突出問題，下發(fā)了，進一步落實防范措施，落實了整改資料、整改時限和整改職責人，確保了校園安全。

四、抓化解，切實解決存在問題。

采取多種形式認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新狀況、新問題，及時解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，調(diào)處民事糾紛。截至目前，社區(qū)領(lǐng)導班子成員人均下訪20多次，走訪群眾戶230多戶，受理信訪案件8件，現(xiàn)場調(diào)處矛盾糾紛23件。同時，領(lǐng)導干部在下訪過程中及時做到發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)高危人群、不穩(wěn)定因素的摸排、穩(wěn)控工作，及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭性地問題。

五、抓回訪，及時理順群眾情緒。

進一步健全完善信訪穩(wěn)定回訪制度?；卦L堅持做到“三看”、“三送”。“三看”即看處理結(jié)果是否落實到位；看案件處理是否滿意；看信訪人還有什么意見和推薦?！叭汀奔此蜏嘏?，盡力幫忙信訪人解決生產(chǎn)生活中的實際困難；送法律法規(guī)，有針對性地做好信訪人思想疏導和法律法規(guī)解釋工作；送電話，歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機制落實到位，有效地理順了干群關(guān)系，使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級上訪的念頭。

六、抓職責，嚴格落實工作職責。

用心開展社村干部進村入戶下訪活動，實行領(lǐng)導干部掛牌公示群眾點名接訪工作制度，制作了領(lǐng)導干部點名接訪公示牌，公開領(lǐng)導照片、職務、職責分工和聯(lián)系電話，同時明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結(jié)時限等，暢通信訪渠道。同時，嚴格落實信訪問責制度，對在信訪問題處理結(jié)果落實上推諉扯皮、激化矛盾的相關(guān)干部嚴格落實懲處職責，先后在全社區(qū)范圍內(nèi)通報批評村級干部2人，警示訓誡3人。

總之，今年以來，我們在維護社會穩(wěn)定方面做了超多工作，取得明顯成效，但仍存在不少突出問題。一是村級民主管理水平還不夠高，尤其是群眾關(guān)注的村級財務收支等重點領(lǐng)域仍存在透明度不夠，程序不規(guī)范等問題，由此引發(fā)的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難，上訪要求救濟解決其生產(chǎn)生活困難的問題仍多有發(fā)生。三是社會治安方面，盜竊等侵財犯罪時有發(fā)生，人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點人員仍為社會穩(wěn)定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍人員。五是部分村校硬件設(shè)施依然存在安全隱患。

下一步，我們將嚴格按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)工作的要求，重點抓好以下幾個方面工作：

一是健全網(wǎng)絡。重點加強社村兩級矛盾糾紛排查調(diào)處工作機構(gòu)建設(shè)，加強村級綜治、調(diào)解隊伍建設(shè)，構(gòu)建完備的社村信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡，夯實基礎(chǔ)業(yè)務，強化基礎(chǔ)防范。

二是筑牢防線。繼續(xù)推行矛盾糾紛排查“三個一”工作機制，加強矛盾糾紛的源頭防范，對苗頭性、傾向性和有演變跡象，可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的矛盾隱患，及時調(diào)查核實，采取最強有力的措施予以妥善處理。同時，做好重點人員和重點群體的排查穩(wěn)控工作，及時跟進有針對性措施加以穩(wěn)控和化解。

三是創(chuàng)新機制。一方面建立維穩(wěn)工作職責制，按照機關(guān)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡。另一方面健全社會治安形勢分析例會制。

實行包案調(diào)處制度，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定職責單位、定職責人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是消除隱患。進一步加強不安全隱患的排查力度，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，嚴格落實排查出問題的整改職責，整改時限，盡力把一切隱患消除在萌芽狀態(tài)。五是落實職責。建立維穩(wěn)工作領(lǐng)導、考核、職責追究制度。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，層層落實職責，堅決做到維穩(wěn)工作有人抓，件件有落實。

第三篇：維穩(wěn)個人工作總結(jié)

一年來，區(qū)人大常委會機關(guān)在黨組的堅強領(lǐng)導下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和《雙保責任書》的要求，認真履行各項法定職權(quán)和工作職責，扎實開展“平安xx”建設(shè)，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的方針，為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展，加快建設(shè)xx第二大城市做出了積極貢獻。圓滿完成了平安工程建設(shè)暨社會治安綜合治理目標任務，成效顯著?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、 領(lǐng)導重視，責任明確，真抓實管

區(qū)人大機關(guān)歷年來把綜治工作作為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的大事常抓不懈，做到“五到位”。一是思想到位，充分認識到社會安全穩(wěn)定是全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要條件，要發(fā)展必須要做好綜治工作。切實做到平安建設(shè)暨社會治安綜合治理工作與機關(guān)日常工作同計劃、同部署、同檢查、同落實，做到年初有計劃和規(guī)劃，半年有檢查，全年有總結(jié)。多次召開會議學習有關(guān)文件，統(tǒng)一思想，強化認識。二是領(lǐng)導到位，區(qū)人大機關(guān)把依法治理工作納入“平安工程”創(chuàng)建年度計劃中，常委會領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導親自部署綜治工作，多次在大會、小會上強調(diào)綜治工作的重要性，對于重大的綜治工作親自參與，親自抓。三是機構(gòu)、人員到位，建章立制，由辦公室行政科具體抓“平安工程”建設(shè)的`日常工作，每季度召開各委室負責人聯(lián)系會，研究綜治工作，措施落實，并成立了“平安工程”建設(shè)領(lǐng)導小組，制定了實施方案，取得了初步成效。四是責任到位，實行主要領(lǐng)導為第一責任人制度，年初與各委室簽訂了責任書，做到縱向到底，橫向到邊。五是經(jīng)費到位，綜治經(jīng)費列入機關(guān)預算，做到?？顚Ｓ?。

二、認真履職，促進“平安xx”建設(shè)

通過聽取專項工作報告，組織視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等方式，助推平安xx、和諧xx建設(shè)。一是組織在萬市人大代表視察了全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生、交巡警工作。二是組織市、區(qū)人大代表視察了全區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、行政法的執(zhí)法檢查工作，全區(qū)廉租房和公租房建設(shè)情況。三是全國人大常委會委員、內(nèi)司委副主任委員陳斯喜一行蒞萬調(diào)研消防安全和貫徹《消防法》情況。調(diào)研組一行對xx區(qū)消防工作給予了充分肯定，認為xx區(qū)政府及相關(guān)部門高度重視貫徹實施消防法，始終堅持預防為主、防消結(jié)合方針，著力改善消防安全環(huán)境，確?；馂男蝿莘€(wěn)定，火災事故四項指標均低于全市平均水平。四是組織開展對“xx”普法規(guī)劃和法律法規(guī)貫徹實施情況的專項檢查，聽取了區(qū)政府及相關(guān)部門關(guān)于加強法制宣傳教育情況的報告、關(guān)于貫徹執(zhí)行《xx市信訪工作條例》情況報告。五是認真組織開展相關(guān)專題調(diào)研活動，圍繞矛盾和糾紛調(diào)處、維護社會穩(wěn)定開展調(diào)研;圍繞正確行使偵查、法律監(jiān)督和審判權(quán)開展調(diào)研;圍繞區(qū)人大常委會制度建設(shè)開展相關(guān)調(diào)研。六是常委會通過了《關(guān)于進一步加強城市管理的決定》、《xx市xx區(qū)人民代表大會常務委員會信訪工作辦法》、《xx市xx區(qū)人大常委會關(guān)于進一步加強法制宣傳教育的決定》。

三、開展形式多樣的宣傳活動，營造良好氛圍

一是與“xx”普法活動和換屆選舉工作相結(jié)合，采取多種形式大張旗鼓地宣傳《憲法》、《選舉法》、《組織法》等法律法規(guī)，宣傳人民代表大會的性質(zhì)、地位和作用，宣傳公民的基本權(quán)利和義務，宣傳選民登記的原則和要求，激發(fā)廣大選民的政治熱情，全力以赴做好換屆選舉的相關(guān)工作。二是區(qū)人大常委會召開法制工作聯(lián)席會，進一步加強與各對口部門的聯(lián)系，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作更好地發(fā)揮職能作用，為打好“三大戰(zhàn)役”，加快把xx建成xx第二大城市作出積極貢獻。三是堅持兩月一次的人大常委會舉辦法制講座，請資深法律專家為常委會組成人員和機關(guān)工作人員解讀法律法規(guī)和相關(guān)知識。四是堅持對新任職的領(lǐng)導干部進行法制理論知識考試，提高依法履職能力。五是深入開展法制宣傳教育。區(qū)人大辦公室、法工委、信訪辦會同區(qū)級相關(guān)部門在和平廣場參加了綜治宣傳月活動，啟動儀式，向群眾發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料x余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢x多人次。六是結(jié)合組織開展“人大代表行動”、“x.x代表日”活動，倡導和組織各級人大代表送法下村居、社區(qū)，受到群眾普遍歡迎，法制宣傳為平安綜治工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、夯實基礎(chǔ)，措施得力

利用辦公樓南遷的機遇，機關(guān)進一步規(guī)范內(nèi)保工作機制，提升了治安防范檔次。一是進一步明確了機關(guān)綜治、內(nèi)保規(guī)章制度。二是制定了反恐、應急、消防等預案。三是充實了安保工作力量，會同政協(xié)機關(guān)共同聘請了藍盾保安公司x名專職保安人員負責辦公大樓的日常安全。四是增強了技防手段，視頻監(jiān)控、消防、紅外線報警器、保安警用器械、財會室三鐵一器一鏡等落實到位。五是嚴格車輛管理，杜絕帶故障行駛，禁止酒后駕車，XX年x余臺車安全行駛x多萬公里。XX年機關(guān)法建、反邪防邪、消防、法制、安保和創(chuàng)新社會管理等工作全面完成了目標任務。

五、注重民生，切實解決人民群眾合法訴求

加強信訪接待，維護社會穩(wěn)定。一是建立了常態(tài)化定期接訪下訪制度。明確將“主任接待日”和“社區(qū)工作日”作為常委會領(lǐng)導和各委室主要負責人常態(tài)化接訪和下訪的兩種基本形式。二是深入開展“大接訪、大下訪、大排查、大調(diào)處”活動，既熱情接待上訪又積極主動下訪，化解了一批重點信訪問題，保護了人民群眾的合法權(quán)益。區(qū)人大機關(guān)多方協(xié)調(diào)，反復做工作，出資x余萬元，責成金鼎物業(yè)開發(fā)有限公司出資妥善處理了金鼎公司與原五橋人大工委遺留下來的x余戶居民購房后無法辦理分戶國土證信訪問題。三是通過了《xx市xx區(qū)人民代表大會常務委員會信訪工作辦法》提升和總結(jié)了人大信訪工作的實踐經(jīng)驗，進一步規(guī)范了人大信訪工作秩序，使區(qū)人大信訪工作在法制化和規(guī)范化上邁出新步伐。四是區(qū)人大常委會探索邀請律師參與信訪接待，制定《邀請律師事務所參與信訪接待的實施方案》后，受邀請的xx錦揚、渝萬兩家律師事務所x多名律師參與了x個工作日的信訪接待，使x多件涉法涉訴信訪案，得到有效解決或案結(jié)事了，既提高了人大信訪接待和處理的質(zhì)量，又產(chǎn)生了良好的社會效果。

XX年x至x月區(qū)人大常委會機關(guān)接待辦理人民群眾來信來訪x件次，其中來信x件、來訪x批x人次。

在新的一年里，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和責任制的要求，結(jié)合本單位的實際情況，創(chuàng)造性地開展好平安建設(shè)和社會治安綜合治理工作，為早日建成xx第二大城市創(chuàng)造一個良好的法制環(huán)境。

第四篇：維穩(wěn)工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)在市委及市政法委的正確領(lǐng)導下，始終把維護社會政治穩(wěn)定工作放在重要位置，努力開展社會管理創(chuàng)新，認真開展“大走訪”及矛盾糾紛排查化解活動，及時解決群眾反映的各類突出問題，緩解了社會矛盾，圓滿完成了各項維穩(wěn)工作任務，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將各項工作匯報如下：

一、落實維穩(wěn)領(lǐng)導責任制和保障機制

1、我鎮(zhèn)領(lǐng)導始終把綜治工作放在確保社會安定促進經(jīng)濟發(fā)展的突出位置，認真落實領(lǐng)導責任制，目標管理責任制，“一票否則制”和領(lǐng)導責任追究制，對重大事件鎮(zhèn)主要領(lǐng)導都做到親自過問，親自抓落實。在年初的全鎮(zhèn)綜治工作會議上與各村、學校、相關(guān)企事業(yè)單位簽訂了社會治安綜合治理、禁毒、國家安全工作等目標管理責任書，進一步明確責任與目標，落實責任人。此外，對重要工作都作專題部署，日常工作常抓不懈，形成各部門齊抓共管，強化綜治工作的合力，做到工作前明思路、工作中有指揮，工作后強檢查、件件工作抓落實。

2、黨委、政府加強綜治工作的經(jīng)費保障。為保證創(chuàng)建平安連州工作的順利開展，為我鎮(zhèn)綜治工作在全市工作中打下堅實的基礎(chǔ)，并提供經(jīng)費保障，用于我鎮(zhèn)綜治工作的各種經(jīng)費，做到了專款專用、優(yōu)先安排。

二、基本工作情況

1、做好排查工作，及時處置矛盾糾紛和突發(fā)事件。我鎮(zhèn)綜治中心每月對全鎮(zhèn)情況排查2次，重點敏感節(jié)假日期間則要求達到節(jié)前節(jié)中節(jié)后排查3次的要求，同時在清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)及重陽節(jié)期間制定了詳細的維穩(wěn)方案，安排專人值班，并要求值班人員每天下午4時向市維穩(wěn)辦報告當天情況。按照市維穩(wěn)工作的要求，重點排查、積極化解矛盾糾紛，落實了重點人員的.包案工作，確保了轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定，對涉軍人員的動態(tài)及時掌握，矯正對象，刑釋幫教人員進行重點關(guān)注，定期召開村治保主任的工作協(xié)調(diào)會，互通情報，做到心中有數(shù)，確報鎮(zhèn)域內(nèi)穩(wěn)定平安。

我鎮(zhèn)全年排查矛盾糾紛次數(shù)達到32次，一共排查出矛盾糾紛數(shù)是37件，已經(jīng)調(diào)處35件。同時，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解方針，健全鎮(zhèn)、村、組調(diào)解網(wǎng)絡，規(guī)范調(diào)解程序，提升工作人員的工作水平和業(yè)務能力，構(gòu)筑民調(diào)工作新平臺。

2、對重點人員定期排查穩(wěn)控工作。目前，我鎮(zhèn)有參加“79”對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)退伍軍人重點人員1名，社區(qū)矯正人員10名，重點管控人員一共15名。其中十名社矯人員均已按要求配置GPS定位監(jiān)控手機，同時為更好的做到監(jiān)獄服刑人員回歸社會的無縫銜接，我鎮(zhèn)參加了由司法局組織的韶關(guān)監(jiān)獄探訪活動，及時為本鎮(zhèn)戶籍的服刑人員提供教育幫助。

此外，我們堅持預防為主，穩(wěn)抓排查，由鎮(zhèn)一級監(jiān)督村一級管控責任人的管控責任落實到位情況，根據(jù)情況回饋對重點人員做好定期了解情況工作。我鎮(zhèn)重點人員均在穩(wěn)控范圍內(nèi)，各方面情況穩(wěn)控，無發(fā)現(xiàn)重點人員鬧事、重新犯罪、越級上訪等情況。

3、拓寬群眾訴求渠道，做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。截止今年10月止，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心信訪辦共接受上級交辦及受理群眾來信來訪11件，16人次，其中市信訪局交辦1起，1人次，市長郵箱轉(zhuǎn)交信訪件1件，1人次，均已答復完成；完成答復率達100%；2014年，我鎮(zhèn)于重點敏感節(jié)日清明節(jié)前開展了市鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導大接訪活動，市委領(lǐng)導戚華海同志及我鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員、7大辦主任參與接訪工作，傾聽群眾訴求，各位領(lǐng)導干部面對面與群眾交流，耐心聽取和記錄群眾訴求，為農(nóng)民群眾答疑解惑，接訪活動前來咨詢和反映問題的群眾共達到25人次，反映問題共14件，當場解決的共3件，剩余10件需要按性質(zhì)劃分相關(guān)部門調(diào)處，對疑難糾紛問題實行領(lǐng)導包案，進行調(diào)查調(diào)解后都一一解決，均已按時給予群眾答復，切實落實了調(diào)處工作為群眾排憂解難，保障了保安鎮(zhèn)的社會和諧穩(wěn)定。

4、強化人民調(diào)解工作。深入貫徹了“調(diào)解優(yōu)先”原則，重點開展了“三調(diào)聯(lián)動”工作，對轄區(qū)內(nèi)的熱點糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛、涉及項目建設(shè)糾紛等6類糾紛，通過充分調(diào)動基層司法行政干警、人民解調(diào)員、公安民警、三級聯(lián)調(diào)聯(lián)防工作網(wǎng)絡的積極性主動性，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”等工作手段，進行了有效地調(diào)解、確保完成了專項攻堅活動的任務與目標。2014年截止10月份，我鎮(zhèn)共接到14件需要組織人民調(diào)解案例，成功調(diào)解的案例一共10件，已將內(nèi)容登記并裝訂成冊存檔。

我鎮(zhèn)注重人民調(diào)解隊伍的組織建設(shè)，定期對調(diào)解隊伍進行人員培訓，針對如何做好調(diào)解工作及增強隊伍的法律知識進行培訓工作，提高了人員隊伍專業(yè)素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，積極開展治安整治工作。針對我鎮(zhèn)治安情況，對我鎮(zhèn)治安亂點、社會突出問題和禁毒工作等進行嚴打整治，我鎮(zhèn)每月進行兩次治安重點地區(qū)及消防、生產(chǎn)、食品安全、學校周邊治安環(huán)境安全等情況進行排查，并定期巡邏。

6、落實法制教育，做好全鎮(zhèn)普法工作。為了維護群眾的合法權(quán)益，我鎮(zhèn)加大力度做好法制宣傳工作，對機關(guān)干部、教師、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、外來從業(yè)人員進行普法教育，特別是加強對在校學生的法制宣傳教育，培養(yǎng)青少年的法制意識。

20XX年全鎮(zhèn)開展大型法制宣傳教育一共4次，分別到鎮(zhèn)中小學進行法制教育及對外來務工人員提供法律咨詢，利用大接訪活動，派發(fā)法制宣傳傳單，做好法制宣傳工作，2014年我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心提供法律咨詢?nèi)舜芜_41人次。

三、積極開展各項維穩(wěn)行動

在今年開展的各類專項行動中，我鎮(zhèn)緊緊依靠社會各部門及廣大群眾的支持，立足轄區(qū)，深入開展打擊禁毒、禁賭等專項行動，加強防范打擊犯罪的能力和社會治安控制能力，有效地維護了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。

1、開展禁賭、禁毒專項行動。

由鎮(zhèn)綜治辦牽頭組織派出所。根據(jù)掌握的情況，對沉溺其中的群眾進行批評教育，使他們痛改前非，這樣安定了民心，凈化了社會風氣。組織全鎮(zhèn)16個村治保主任，開展禁毒法制教育，進一步鞏固了無毒害鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成果。

2、校園及周邊環(huán)境專項治理

今年，我們召開了整治校園周邊環(huán)境的專題會議，并制定了整治方案。我們按照方案的統(tǒng)一部署，組織交警隊、派出所、司法所、安全聯(lián)組、文化站。取締出租摩的和攤點在校門口的出租場所，做到了學校200米內(nèi)無電游、網(wǎng)吧等娛樂場所，凈化了校園及周邊環(huán)境。特別針對發(fā)生的報復社會、傷害學生和幼兒事件，制定專門預案，落實防范責任，確保中小學平安。

3、開展平安志愿者隊伍建設(shè)。

我鎮(zhèn)16個村委會都建立了由村干部組成的平安志愿者隊伍，共有32人。我鎮(zhèn)綜治辦已對他們分村進行了培訓，已建立了個人檔案，已在平安建設(shè)中發(fā)揮了很好的作用。

我鎮(zhèn)社會治安穩(wěn)定，是全鎮(zhèn)共同努力維護治安穩(wěn)定的好的結(jié)果，在總結(jié)成績的同時，我們必須清醒地看到，我鎮(zhèn)的綜治工作還面臨著一些新情況，新問題，不穩(wěn)定因素依然存在，這都需要我們在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我們將進一步完善各項制度及措施的落實，加大社會治安綜合治理力度，努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供一個穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。

四、20XX年工作安排：

1、第一季度：開展法制宣傳，完善建章立制，積極排查社會矛盾糾紛，確保春節(jié)和清明期間社會穩(wěn)定工作，調(diào)處因掃墓引起的墳墓糾紛。

2、第二季度：加大社會治安綜合治理力度，嚴厲打擊地方惡勢力，堅持貫徹“打防結(jié)合，預防為主”的方針，及時排查化解各種隱患和矛盾，確保農(nóng)村的穩(wěn)定。

3、第三季度：抓好普法和教育工作及治保、人民調(diào)解員的培訓工作，組織黨員干部學習有關(guān)法律法規(guī)知識，提高法律知識并進行了學法考核，同時抓好民主訓練工作。

4、第四季度：重點抓好法制宣傳教育工作，抓好民事糾紛的結(jié)案和檔案歸檔工作，迎接好上級檢查考核及有關(guān)總結(jié)工作。

第五篇：維穩(wěn)個人工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導和上級部門的指導下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮(zhèn)領(lǐng)導接訪和包案化解機制，進取推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。

一、工作情景

今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪批人次;處置到縣團體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批

人次，赴省上訪2批2人次。

(一)主要工作情景

暢通渠道，建立健全領(lǐng)導干部接待群眾來訪機制

為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導應對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。

定期排查，進取落實鎮(zhèn)級領(lǐng)導包案化解工作職責

為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領(lǐng)導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領(lǐng)導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。

及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警

為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。異常防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。異常防護期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每一天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當天的.信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情景、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警，相關(guān)問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。

創(chuàng)新機制，進取推進聯(lián)合接訪工作

為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，進取構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會議設(shè)施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準后即可實施。

二、存在的問題

(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、團體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在必須程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。

(三)信息不靈，導致了一部分上訪人員到省、市上訪，當?shù)匦旁L部門通知我們，這才明白，給工作造成了被動。

三、下一步工作打算

一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領(lǐng)導群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。

二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領(lǐng)導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>

三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領(lǐng)導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。

第六篇：維穩(wěn)個人工作總結(jié)

20xx年以來，我局嚴格按照市委、是政府和相關(guān)主管部門的安排部署，認真貫徹落實市里有關(guān)指示精神，切實加強領(lǐng)導，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，狠抓落實，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績，全局沒有發(fā)生影響重大的形式案件和治安災害事故；沒有發(fā)生社會治安問題；沒有邪教組織現(xiàn)象發(fā)生；沒有發(fā)生影響重大的事件；沒有發(fā)生大規(guī)模上省進京非正常上訪事件；政治大局持續(xù)穩(wěn)定。國家國慶節(jié)、亞運會以及我市的小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議期間，實現(xiàn)了“五個確?！钡墓ぷ髂繕?。全面完成了各項工作目標?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全

我局領(lǐng)導高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，確定主要領(lǐng)導為信訪維穩(wěn)工作第一責任人，分管領(lǐng)導為直接責任人，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導配合抓，各科長為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡監(jiān)督，隨時保障通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)匯報，及時上報有關(guān)相關(guān)信息。年初召開專門會議，認真制定了本年度的信訪維穩(wěn)工作實施方案，就指導思想、工作重點、方法步驟、部門分工、保障措施以及應急預案等各項內(nèi)容進行了周密的安排部署。

一是實行首接負責制，公開了局長接訪日和接訪熱線電話，及時研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導責任制，把信訪列入工作重要議事議程。

二是建立完善領(lǐng)導接訪包案、書記大接訪責任制，做到領(lǐng)導親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負責到底，誰包案跟蹤處理。

三是結(jié)合本部門實際，明確各科室的責任，設(shè)立專門的來訪接待場所，強化排查調(diào)處，及時解決各類矛盾糾紛。

四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項制度，嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制，定期排查不安定因素，及時掌握動態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法

（一）我局根據(jù)相關(guān)信訪規(guī)定，認真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。

一是對農(nóng)村農(nóng)民負擔、農(nóng)村土地承包、身份證明等來信來訪，立即安排人員進行調(diào)查、核實，對照有關(guān)政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當。對于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負責人立即趕到現(xiàn)場，依據(jù)部門職能和有關(guān)法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長負責，主要負責人親自調(diào)度，嚴格規(guī)范工作程序，嚴把案件查處質(zhì)量關(guān)，避免了重復訪和越級訪，維護了穩(wěn)定。

（二）認真做好單位內(nèi)部治安管理工作。

一是大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育活動，局主要領(lǐng)導組織觀看廉政警示教育專題片，集中收看中央、省、市抗震救災英模事跡報告會和抗震救災總結(jié)表彰大會，受教育面達100%。廣大干部職工堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學，弘揚正氣，認真履行職責，反對邪教組織和迷信思想，建立科學健康的生活觀念，全心全意為人民服務，無一人違反規(guī)定大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真履行職責，在同邪教組織的斗爭中，做到立場堅定、旗幟鮮明、忠于職守、無私無畏、樂于奉獻，增強政治責任感和使命感。二是我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關(guān)的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進一步增強。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《土地法》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實，職工教育面達到了80%，職工在知法、懂法的同時，增強依法辦事的自覺性。三是加強辦公區(qū)的治安防范制度建設(shè)，切實做到責任到人，從而把好大門進出關(guān)；對要害部位安裝了防盜門、防護欄、防盜鎖，并建立相應的.管理制度，單位無重大案件發(fā)生。四是扎扎實實做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀守法、文明駕駛，堅決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭道搶行等不文明行為，定期對車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無交通安全事故發(fā)生。

（三）暢通信息渠道，確保信息掌握到位。

今年我局為迎接小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議在我市召開，我局加大了對信訪維穩(wěn)工作的力度，結(jié)合我局的實際情況，嚴格值班、報告制度。實行領(lǐng)導信訪值班制，從二月二十六日起，我局領(lǐng)導實行每日信訪值班制，隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準時向信訪局匯報信訪情況，做到了不遲報、不漏報。在市委、市政府領(lǐng)導下，在市公安局和有關(guān)部門的密切配合下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展工作，堅持依法及時疏導、教育相結(jié)合，采取切實有效措施，及時處置可能影響國慶節(jié)、亞運會和小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議的各類群眾信訪事件。

（四）干群關(guān)系得到了進一步密切。

我們深入基層，認真調(diào)查，了解真實情況，掌握信訪動態(tài)，進行了節(jié)日期間的慰問，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。我局信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組對老信訪戶以及對所幫扶的結(jié)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10多位老黨員進行了節(jié)日慰問，得到了干部群眾的好評，密切了干群關(guān)系，促進了社會和諧和穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實市委、是政府的安排部署，要科學判斷形式，進一步增強做好維穩(wěn)工作的責任感和緊迫感；把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點。要狠抓定期排查報告制度，傾向性問題和熱點、難點問題專項排查調(diào)處制度，領(lǐng)導包案調(diào)處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實。進一步牢固樹立“群眾利益無小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽取群眾的意見，推行聽證會等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。要大力推行“領(lǐng)導接訪日”制度，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導“下訪”，有效預防和及時化解矛盾糾紛。要大力加強法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強和改進信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時效抓信訪，要依法依歸抓鬧訪；要加強對信訪維穩(wěn)工作目標責任制。落實信訪維穩(wěn)責任，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導，強化工作措施，堅持依法辦事；進一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序；進一步抓好依法治訪各項工作，完善工作機制，創(chuàng)新工作方法；進一步提高信訪維穩(wěn)；進一步強化信訪工作責任，做到責任下移，重心下移，確?；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結(jié)信訪工作中的經(jīng)驗教訓，在市委、市政府的領(lǐng)導下，把信訪工作推向一個新臺階，取得更大的成績。