千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《輿情工作總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《輿情工作總結(jié)》。

第一篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科，主要負責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)政策信息。科室組建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。

中心采取“全員參與、重點科室負責(zé)的24小時讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負責(zé)搜集國內(nèi)新聞類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業(yè)科室，由專人負責(zé)搜集貼吧等幾個重點網(wǎng)站，并負責(zé)整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。

二、嚴格把關(guān)，提高質(zhì)量。

根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。

三、時時搜集，定期上報。

xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。xxxx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。

回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

縣網(wǎng)信辦：

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣安監(jiān)局高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會。

一、成立網(wǎng)宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1.成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室為成員的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我局通過“金堂縣公眾信息網(wǎng)”、“中國·成都”、“政務(wù)微博”等網(wǎng)站，落實專人負責(zé)，凡是符合正面宣傳的法律法規(guī)政策、各種活動、文章、信息等進行及時上傳。政務(wù)微博每天都會上傳1-2篇原創(chuàng)信息或圖片，轉(zhuǎn)發(fā)評論2-3篇帖子，積極完成縣上安排的網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。建立了完善的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人隊伍，做到了具體落實網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作。

2.保障網(wǎng)宣工作的必要工作經(jīng)費，確保了所有電腦都能上網(wǎng)，并給相關(guān)工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便采集信息圖片和能發(fā)送即時信息。

二、輿情處置

1.局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員能做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，每天早到晚退，保持手機24小時暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。

2.局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員能及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，在要求時限內(nèi)做出回復(fù)或回應(yīng)，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到1條關(guān)于本單位的網(wǎng)絡(luò)輿情咨詢帖，回復(fù)率和辦結(jié)率均達到100%，確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實。

三、網(wǎng)絡(luò)宣傳

我局積極弘揚健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，做好網(wǎng)絡(luò)輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站進行宣傳。要求全年發(fā)表本部門的正面宣傳帖子不少于22篇，當前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博粉絲數(shù)已達289人，發(fā)表原創(chuàng)185篇，發(fā)布信息74條，完成省、市、縣安排的網(wǎng)絡(luò)推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務(wù)。

四、檔案管理

認真做好了網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。

五、下一步工作

積極處置《輿情快報》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和處置輿情危機的方式。

（篇二）

在____年中，我鄉(xiāng)輿情工作按照全面貫徹_，踐行_的指導(dǎo)思想，認真落實市委市政府提出的工作要求以及各項目標任務(wù)和決策部署，按照宣傳部工作要求，大興求真務(wù)實之風(fēng)，大力推進輿情工作，展示我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文明建設(shè)新局面，促進全鄉(xiāng)民眾進一步振奮精神，搶抓機遇，攻堅克難，銳意進取，為加快我鄉(xiāng)建設(shè)步伐而努力。為做好今年我鄉(xiāng)輿情工作，突出抓好了以下幾個方面的工作：

一、建立了組織機構(gòu)明確了職責(zé)分工

為保證輿情活動有效開展，經(jīng)鄉(xiāng)黨委組決定，成立了以黨委書記為組長的老龍鄉(xiāng)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管領(lǐng)導(dǎo)、黨委副書記劉志剛同志具體負責(zé)落實。

明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定本單位輿情工作規(guī)劃和措施；

（二）對全鄉(xiāng)輿情工作進行考核；

（三）組織開展輿情工作的各項工作實施；

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（鄉(xiāng)宣傳辦），辦公室主任由余同金擔任，具體負責(zé)輿情工作的組織、協(xié)調(diào)和日常工作。

二、明確了工作目標

我鄉(xiāng)開展輿情工作，堅持兩手抓，兩手都要硬和重在督查指導(dǎo)的工作方針，通過及時收集整理宣傳思想文化工作信息和對重要宣傳工作、重大宣傳活動、重要宣傳成效信息的收集上報，及時宣傳報道了我鄉(xiāng)思想文化工作的開展情況，展現(xiàn)了我鄉(xiāng)良好的精神面貌和積極進取、勇于開拓的精神面貌，促進我鄉(xiāng)各項事業(yè)的健康發(fā)展。

三、完成了年初制定的主要任務(wù)

1、設(shè)立專兼職輿情信息監(jiān)測員。加強硬件設(shè)施投入，落實辦公場所，保障網(wǎng)絡(luò)暢通，創(chuàng)造條件安裝輿情信息監(jiān)測軟件。

2、嚴格督查，規(guī)范各項管理制度。我鄉(xiāng)建立健全各級工作職責(zé)、各項管理制度。建立輿情信息監(jiān)測員工作制度，制定輿情處置辦法和輿情處理應(yīng)急預(yù)案。為輿情信息監(jiān)測員申辦工作聯(lián)系qq、郵箱，并報市網(wǎng)絡(luò)輿情中心備案。

3、全鄉(xiāng)實行網(wǎng)上24小時巡查制度，對網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)測、采集、下載、處置，做好相關(guān)記錄。不定時對轄區(qū)內(nèi)重大事件及信訪熱點進行網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，做好文字記錄，及時上報市網(wǎng)絡(luò)輿情中心。

4、全鄉(xiāng)及時收集整理輿情信息，每周報送輿情信息1條以上，全年共報送信息54條，撰寫網(wǎng)評文章300余篇。