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第一篇：銀行風險工作總結(jié)

根據(jù)安徽省郵政管理局和市委、市紀委反腐倡廉工作部署，XX市郵政管理局堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按步驟、分階段認真做好各項工作，從思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環(huán)境等方面，在全局認真開展廉政風險排查和防范工作，并抓住重點環(huán)節(jié)，扎實推進，取得了較好的效果。

一、工作進展及主要舉措

(一)領導重視，健全組織。

為切實抓好我局廉政風險防控工作，我局及時召開了全體干部職工大會，傳達學習了解暢組長在全國郵政管理系統(tǒng)推進廉政風險防控工作電視電話會議上的講話、《國家郵政局關于全面推進郵政管理部門廉政風險防控工作的指導意見》以及《安徽省郵政管理局關于開展廉政風險防控工作的實施方案》文件精神，XX市郵政管理局局長金虎同志在會上作了動員講話，全面安排、部署了我局廉政風險防控工作。副局長滿峰同志通過講案例擺事實，全體干部職工深刻領悟“認識不到風險是最大的風險”，自覺參與到廉政風險防控工作中來，主動查找風險點。辦公室主任孟玉玲同志宣讀了《XX市郵政管理局關于開展廉政風險防控工作的實施方案》(宿郵管〔20xx〕18號)，明確了廉政風險防控工作的指導思想、工作原則、總體目標、工作步驟和工作要求，分步驟、分階段周密部署此項工作。

XX市郵政管理局成立了廉政風險防控工作小組，使該項工作做到有計劃、有步驟地落實，確保組織實施落到了實處，形成了主要領導親自抓、分管領導協(xié)助抓的良好氛圍。

(二)大力宣傳，營造氛圍。

我局緊密結(jié)合工作實際，切實加強宣傳教育，提高全局干部職工的思想認識，形成工作合力。辦公室利用周一例會學習時間，對廉政風險的定義、風險防控的主要措施、如何開展風險防控工作等方面進行了詳細的宣講，讓干部職工學習、了解、掌握廉政風險防控管理知識，有效地防止腐敗行為發(fā)生。

我局先后組織全局干部職工學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨風廉政建設責任制實施細則》，中央和省、市有關廉政工作文件和規(guī)定，各級領導的重要講話精神，領會精神實質(zhì)，自覺把思想統(tǒng)一到加強廉政風險防控管理工作上來，預防和控制黨員干部失誤，以制度保持黨員干部的清正廉潔，從源頭上預防腐敗。通過學習，克服“與己無關”、“本崗位無風險點”等模糊認識，大家提高認識，統(tǒng)一思想，了解并掌握查找風險點的原則和方法，充分認識排查崗位廉政風險的重要意義。

(三)嚴格程序，認真查找。

在工作中，我局針對工作中的風險隱患、服務對象與群眾反映的突出問題、已發(fā)生的典型案例等，以重大事項、重點崗位、重要工作為著力點，采取個人查、部門查、領導審、小組評等辦法，找準崗位職責、業(yè)務流程、制度機制和外部環(huán)境等方面可能出現(xiàn)腐敗問題的風險點。

(四)積極排查、深入查找。

緊密結(jié)合我局工作實際，通過個人查、部門查、領導審、小組評等形式，深入查找思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環(huán)境等廉政風險。

在確定重要風險崗位和風險等級的基礎上，按照工作崗位廉政建設總要求，對照法規(guī)、政策，按照排查權力風險、管理風險、制度風險、人員素質(zhì)風險，從業(yè)務流程、監(jiān)督管理、制度機制等方面分類制訂防范措施和制度，對已有的相關工作制度和規(guī)程，按照廉政風險防范要求進一步補充完善，使各項廉政風險防控措施充分匯集民智、反映民情、體現(xiàn)民意，切實做到風險定到崗、制度建到崗、責任落到人。下一步，將對整理匯總的廉政風險點制訂相應的防控措施。

二、工作成效及存在的困難

我局積極探索廉政風險防控工作，通過組織動員、廣泛宣傳、成立機構(gòu)、梳理職權流程、風險點排查、風險等級評估等步驟，加強了反腐倡廉教育，推進了全局的黨風廉政建設，促進了各項工作上新臺階。

(一)黨性觀念明顯增強。

我們通過著力解決干部隊伍中少數(shù)同志黨的意識不夠牢固，**理想信念不夠堅定，黨員先進性不夠突出等問題，進行了系統(tǒng)的紀律教育，使黨員干部的'宗旨意識和黨性觀念進一步增強。

(二)機關作風明顯改善。

認真查找整改，促進全局積極改進工作作風、創(chuàng)新工作方法，努力增強服務意識和提高服務質(zhì)量。

在工作中我局雖取得了一定的成績，但還存在著一些困難，思想認識不到位，在接下來的工作中有待于進一步加強學習和宣傳，因崗施教，因人施教，切實統(tǒng)一干部職工的思想認識，力爭更準確地把握廉政風險防控工作的核心內(nèi)容和實質(zhì)。

開展廉政風險防控工作，極大的提高了我局干部職工的廉潔從政意識，促進了機關行政效能建設，切實轉(zhuǎn)變?nèi)w干部職工的工作作風，為全市郵政行業(yè)健康發(fā)展提供有力的紀律保障。

第二篇：信息科技工作總結(jié)

根據(jù)上級相關部門的統(tǒng)一安排部署，我中心被納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所民主評議的部門之一。在縣文廣局和鎮(zhèn)紀委的具體指導下，統(tǒng)按照省、市、縣、鎮(zhèn)的實施方案要求，迅速召開動員大會，認真安排部署本部門的行評工作，各項工作有序開展，圓滿完成了民主評議政風行風第一階段的相關工作，取得了階段性的成果?，F(xiàn)將第一階段工作小結(jié)如下：

一、領導重視。

我中心把民主評議行風工作作為當前一項重要工作，列入重要議事日程。由鎮(zhèn)分管領導組織召開會議，認真研究部署本中心的民主評議行風工作。根據(jù)上級相關部門文件，成立了以分管領導為組長，協(xié)管黨務的領導為副組長，中心工作員為成員的民主評議行風工作領導小組，明確專人抓本中心的行風評議工作。

二、認真制訂方案。

在調(diào)查研究的基礎上，按照上級主管部門和鎮(zhèn)紀委民主評議行風工作的要求，結(jié)合我中心工作的實際，制定了操作性強的實施方案，明確了我中心行風評議活動的指導思想、工作目標、評議內(nèi)容和方法步驟。

三、廣泛抓好意見征求。

征求意見是開展行風評議工作的基礎，廣開言路，開門納諫，做到征求意見范圍廣泛、形式多樣、內(nèi)容真實。在內(nèi)容上針對當前文化系統(tǒng)工作的熱點、難點問題，針對新時期文化工作的新情況、新形勢征求意見。在范圍上，既征求上級、同級部門的意見，又征求管理對象、服務對象和廣大人民群眾的意見。在形式上，暢通渠道，創(chuàng)新形式，廣泛征求意見，力求征求意見的廣度和深度。

四、抓宣傳造勢，擴大影響。

民主評議行風工作，既要扎扎實實，又要轟轟烈烈。我中心運用宣傳載體，營造濃厚的宣傳氛圍。一是利用廣播全方位宣傳報道我中心開展政風行風評議工作動態(tài)。二是大力開展“文化三下鄉(xiāng)”活動，到各村開展“送書、送文化”活動，不斷滿足基層人民群眾的文化需求。

五、下一階段主要工作打算。

通過民主評議行風評議第一階段工作，我中心所有干部職工對行評工作的認識進一步得到提高，都能積極參與到行評活動中來，自覺加強學習，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，機關作風建設和工作服務水平得到了全面提升。下一階段我們將不斷深化對行評工作重要性和緊迫性的認識，扎實開展自查自糾，積極主動抓好整改，強化內(nèi)部管理，健全激勵約束機制，推進我中心行風建設的明顯改觀。

第三篇：輿情工作總結(jié)

工作心得

各位領導、同事：

大家好，非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗交流，感謝區(qū)委宣傳部領導的引導和支持，讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作，剛接手此項工作時常常因為不知如何下筆急的抓耳撓腮，后來隨著工作的推進，漸漸總結(jié)出了一些方法，寫作也漸漸變的熟練，對于做好輿情信息報送工作，我總結(jié)了下心得和大家分享：

一、了解內(nèi)涵，深刻把握熱點方向

所謂輿情，即是對社情民意的調(diào)查，包括民眾對國家政策的反響、對社會熱點話題的輿論傾向，對國家形勢的態(tài)度看法等等，我們寫輿情的主旨就是為領導人決策提供參考。這也就要求要拓寬輿情信息的獲取渠道，深刻把握當前輿論熱點，網(wǎng)絡是我們最常用，也是最方便獲取輿情信息的渠道，一方面網(wǎng)絡媒體能及時反應當前社會動態(tài)，另一方面媒體看問題的態(tài)度也相對深刻犀利，很多值得我們學習引鑒。國內(nèi)輿情我個人時常關注新華網(wǎng)，光明網(wǎng)，中國經(jīng)濟網(wǎng)，半月談，千龍新聞，鳳凰網(wǎng)等網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上都有自己的時評區(qū)域，包括新華網(wǎng)上的傳媒之聲，光明網(wǎng)上的時評，都是很好的獲取熱點輿情的方式，國際輿情常關注環(huán)球網(wǎng)，參考消息、聯(lián)合早報等主流媒體網(wǎng)站，里面的海外看中國，環(huán)球時評等也是了解國際輿情的窗口。我認為做好輿情工作的關鍵就是勤于思考，抓選題，挖掘當前時政熱點。對于挖掘熱點，有人常常不知道怎么挖，我個人認為一方面要多讀，關注多個網(wǎng)站，其實往往熱點話題很多網(wǎng)站都會涉獵，瀏覽的多了就能找出熱點，我把自己常關注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內(nèi)，這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站，然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點，這個方法我認為大家也可以借鑒；另一方面就是要學會站在領導人的位置思考問題，微博，博客，時評中的問題涉及方方面面，而我們就要學會篩選，篩選出領導人可能會比較關注的問題，比如說當前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法，以及國際社會對當前南海沖突的看法等可能都是領導人比較關注的點，這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡媒體外，也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用，對于社會熱點，傾聽我們周圍的百姓是怎么想的，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，做好歸納，比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設很薄弱，農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式，對此，我們可以收集百姓的意見，以基層呼吁加強農(nóng)村文化建設為題寫輿情，如果引起領導重視，我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。

二、端正態(tài)度，化工作為日常習慣

俗話說"態(tài)度決定一些"，每一項優(yōu)秀工作的完成都離不開熱忱積極的工作態(tài)度。我從事輿情信息工作已半年有余，漸漸的發(fā)現(xiàn)已不把它當成一種工作，而是一種習慣，現(xiàn)在每天都會打開電腦瀏覽各大網(wǎng)站的熱點信息，瀏覽深水帖文，知乎問答，除完成規(guī)定報送量外，有時間也會及時見縫插針上報信息。輿情信息的寫作一回生，二回熟，寫作的數(shù)量上去后就能提升對輿情信息的敏銳度，我剛剛接手這項工作的時候，急得抓耳撓腮，完全不知道怎么下筆，有時冥思苦想一天也只能寫出豆腐塊大小的東西，但我想這是我的工作，硬著頭皮也要把東西寫出來，盡管一開始下筆很難，我也會強迫自己每天去嘗試著寫，每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況，不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺，這樣的工作持續(xù)了一段時間后，陳主任在我們的QQ群里發(fā)布了輿情信息的采用情況，我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章，當時欣喜若狂，這對于剛剛接手此項工作的我來說是莫大的鼓勵，這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情，現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情，量變決定質(zhì)變，寫的多了，對輿情信息敏銳度也就不斷提升。舉我的例子也是想告訴大家，既然我們的工作是輿情寫作，就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好，才能不負組織的重托，才能不斷鍛煉提升自己。

以上是我從事輿情工作以來的一些小心得，不當之處還請各位同事批評指正。我的工作比起其他優(yōu)秀的信息員來說還尚有差距，也希望通過此次會議向大家多多學習。謝謝大家

第四篇：網(wǎng)絡輿情工作總結(jié)

我縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。

一、提升輿論引導能力，營造良好上網(wǎng)氛圍。

1.強化管理，加強溝通。

20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。

2.強化文明上網(wǎng)意識。

根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設的要求落實到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會責任，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造文明健康的網(wǎng)絡環(huán)境。

二、搞好網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

根據(jù)領導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控，并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。

三、妥善處置好網(wǎng)絡輿情事件。

１．從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領導匯報，并根據(jù)領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。

２．從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。

３．從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領導留言板上答復1次。

四、下一步工作設想。

網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播提供了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領導能夠采納：

1.加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設。我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全要求收集、研判、處置制度。各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。

3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。

4.加強對有關互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。

5.加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。

第五篇：輿情監(jiān)測工作總結(jié)

X單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟社會發(fā)展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策推薦，對涉及本單位工作資料及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作資料如下。

一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡。

成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由某某同志擔任，副組長由某某同志擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由XX兼任，負責單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《XXX輿情信息專報》。

二、及時上報輿情信息。

各輿情信息員負責收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關問題的信息，將其拷貝后注明報送單位、時間、報送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領導小組辦公室，每一周上報一次。領導小組辦公室負責收集各單位報送的輿情信息，定期進行篩選，修改《XXX輿情信息專報》，并送單位領導批閱。對單位領導批閱后的輿情信息，領導小組辦公室按照領導批示資料進行處理，分送各相關部門閱辦，對相關部門處理輿情的狀況組織文字回應，送相關領導審批后在網(wǎng)絡上予以回復。

三、建立了健全的網(wǎng)絡發(fā)言人工作制度。

本單位的網(wǎng)絡發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網(wǎng)絡發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，并轉(zhuǎn)帖正面報道或貼文，同時參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡宣傳活動。

四、下一步工作要求：

1、進一步建立完善網(wǎng)絡輿情信息工作機制。

由于網(wǎng)絡傳播主體泛化分散的特殊性，同時網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此務必采取有效措施對網(wǎng)絡輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網(wǎng)絡輿情工作機構(gòu)，明確網(wǎng)絡輿情專職工作人員，實行分級負責制；網(wǎng)絡輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，個性是要針對網(wǎng)絡輿情反應強烈、資料集中的問題制定應對措施并細化工作目標，做到職責到人，確保網(wǎng)絡輿情落到實處。

2、嚴格規(guī)范網(wǎng)絡輿情回帖的工作資料

及時對網(wǎng)民反映的相關問題及時回應，加強對回復資料的審查，確保相關回復資料既貼合法律法規(guī)的規(guī)定，又貼合相關文件的要求，同時杜絕在回復資料中出現(xiàn)錯字、別字以及語意不通等問題。要增強回復資料的針對性，確?；貜唾Y料既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進一步強化橫向溝通。

網(wǎng)絡輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網(wǎng)民提問之外，要加強與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關單位、部門溝通，個性是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的資料時，嚴格落實“首問負責制”，即網(wǎng)絡輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復職責，完成網(wǎng)絡辦復工作。