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第一篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

為進一步加強組織部門應(yīng)對處置重要網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，提高組織工作群眾滿意度，樹立組織部門和組工干部良好形象，根據(jù)中組部的部署要求和省委組織部《關(guān)于印發(fā)組織部門重要網(wǎng)絡(luò)輿情處置辦法的通知》精神，梅山鄉(xiāng)結(jié)合實際，“四跨越”率先推進網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò)輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，積極開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)。

一是成立工作機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由梅山鄉(xiāng)黨群書記任組長，組織委員任副組長，其他12位黨政領(lǐng)導(dǎo)任成員的的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立由機關(guān)各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的近30人的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)信息公開、加強與各社會論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開制度。此外，通過不斷宣傳與發(fā)動，形成由本地社會論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)志愿者隊伍。

二是健全工作機制，規(guī)范網(wǎng)評行為。上半年，梅山鄉(xiāng)率先制定出臺《梅山鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的實施意見》、《網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)工作的相關(guān)規(guī)定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調(diào)機制、網(wǎng)絡(luò)輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度、培訓(xùn)學(xué)習機制、網(wǎng)絡(luò)輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開了4次網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作會議，明確網(wǎng)絡(luò)輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對準備。今年上半年，梅山鄉(xiāng)網(wǎng)評隊伍已對天涯、新北侖、北侖熱線、梅山島、梅山港等5個論壇的多個帖子進行了及時介入和正確引導(dǎo)，并在每月月底，對本月輿情信息進行總結(jié)歸納，形成書面材料上交鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三是夯實網(wǎng)評基礎(chǔ)，激發(fā)工作熱情。梅山鄉(xiāng)組織辦為30位網(wǎng)絡(luò)輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經(jīng)費保障，并將網(wǎng)絡(luò)輿情工作納入年度工作績效考核；同時，結(jié)合今年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在全鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理員中開展爭先評優(yōu)活動，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質(zhì)上的獎勵，充分調(diào)動網(wǎng)絡(luò)輿情管理員的工作積極性。

四是加大培訓(xùn)力度，強化素質(zhì)建設(shè)。梅山鄉(xiāng)以政策講解、組織方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交談研討等多種形式為抓手，定期輸送管理員參加上級組織的相關(guān)學(xué)習培訓(xùn)活動，并由鄉(xiāng)組織委員進行授課，進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使網(wǎng)絡(luò)輿情管理員充分了解鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)和干部隊伍建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)和黨員建設(shè)以及組織部門自身建設(shè)等方面的知識，提高引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)能力。

第二篇：輿情工作總結(jié)范文

濟河街道宣傳思想文化工作堅持解放思想、實事求是，全面落實黨的十八大、十八屆三中、____會議精神和上級部門會議的重要思想，緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習，宣傳黨的方針、政策，強化服務(wù)意識，為加快建設(shè)富裕文明和諧濟河街道提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。

一、宣傳思想文化工作開展情況

一是抓好理論學(xué)習教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。結(jié)合群眾路線教育實踐活動“學(xué)習教育，查擺問題”環(huán)節(jié)，抓好理論學(xué)習教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學(xué)習參閱資料200余份，領(lǐng)導(dǎo)干部記錄學(xué)習筆記平均4萬字以上，上報工作調(diào)研信息20余條;廣大黨員干部深入開展調(diào)研活動，認真查擺出問題，狠抓整改落實，以新思維、新方法，推進了自身工作。著力提高輿論引導(dǎo)能力，及時上報輿情信息100余條，真實反映社情民意。同時，進一步加大對外宣傳報道的力度，發(fā)表稿件110余條，在市級以上平面媒體發(fā)稿65篇，其中國家級2篇。

二是培育和踐行社會主義核心價值觀。深化四德工程建設(shè)，打造儒風孝道之鄉(xiāng)。榮獲“四德”工程示范街道榮譽稱號，小山前村、石佛村、盛泉社區(qū)等3個村、社區(qū)被評為“四德”工程建設(shè)示范村(社區(qū))。積極對接省市文明單位，幫扶共建龍灣套村、沙胡同村，建立鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂，安置版面70余幅，建設(shè)“儒孝文化一條街，打造儒風孝道示范村。成立志愿者協(xié)會，目前已有會員32人，組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動站開展“愛在行動”志愿服務(wù)活動;開展“孝行社區(qū)”活動，舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運動會，評選出“和諧婆媳”家庭13對。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國學(xué)經(jīng)典誦讀大賽”，使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，樹立良好道德規(guī)范，提高道德素質(zhì);成立社區(qū)專業(yè)服務(wù)團隊，提供居家養(yǎng)老服務(wù)，對社區(qū)60歲以上的獨居老人進行生活料理和交流談心，收到居民們歡迎。

三是扎實推進各類精神文明創(chuàng)建活動。高標準建設(shè)金裕社區(qū)圖書室，配置圖書4000余冊，建立全縣首個“社區(qū)國學(xué)屋”;大力打造黨家廟村級文化大院，建設(shè)百姓大舞臺，安置健身器材12件，配置圖書800冊，極大豐富了社區(qū)居民文化生活;廣泛開展群眾性文化活動，送戲到29個村居演出35場次，豐富了轄區(qū)內(nèi)百姓的精神文化生活，滿足了群眾文化生活需求;扎實開展各類文明創(chuàng)建評選活動，目前我街道擁有縣級以上文明村居、社區(qū)9個，其中省市級以上文明社區(qū)3個。積極推介“泗水好人”，蘇遠寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號。目前已有3人榮獲“濟寧好人”榮譽稱號。

二、工作中存在的不足及原因

一是宣傳形式不靈活。在傳達上級政策和精神時，只是開個會把相關(guān)材料發(fā)下去就完了，沒有根據(jù)農(nóng)村群眾的實際情況，運用合適的方式進行宣傳，導(dǎo)致宣傳效果不佳。在下一步工作中，我們將豐富宣傳形式，以群眾喜聞樂見的、易于接受的方式做好宣傳工作。

二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少，沒有挖掘出身邊的好人好事好典型，沒有充分借助典型的力量在轄區(qū)內(nèi)內(nèi)形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中，我們將充分挖掘群眾中的典型，積極做好“泗水好人”的推介工作。

三是網(wǎng)絡(luò)輿情工作有待改進。網(wǎng)絡(luò)輿情報送數(shù)量過少，質(zhì)量不高，沒有及時地為黨委政府察民情曉民意提供決策依據(jù)。對“e線民生”中網(wǎng)民的提問，回復(fù)不夠及時，不利于群眾了解街道工作。下一步，我們將完善網(wǎng)絡(luò)輿情報送與處置制度，做到及時報送，及時處置。

三、明年宣傳思想文化工作計劃

20_年，繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，在上級宣傳部門的指導(dǎo)下，唱響主旋律，打好主動仗，全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù)，為推動街道社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造良好的輿論氛圍。

1、制定好理論中心組全年的理論學(xué)習計劃和全年的干部理論學(xué)習計劃并督促實施。

2、深入開展理論學(xué)習進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)活動。

3、繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，加強輿論引導(dǎo)和宣傳工作，加強對外對上宣傳，全面完成新聞報道任務(wù)。

4、深入開展精神文明創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點，進一步豐富和充實鄉(xiāng)風文明行動的內(nèi)容，推進街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。

5、深入推進“儒風孝道之鄉(xiāng)”活動，創(chuàng)新活動載體，全面推進“鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂”建設(shè)，開展“和諧家庭”等評選活動。

6、加強未成年人思想道德建設(shè)工作。深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動。深入開展社會主義榮辱觀教育，增強集體主義和愛國主義精神。

7、抓好重點黨報黨刊的征訂工作，確保全面完成年度的發(fā)行任務(wù)。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結(jié)。

但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

第四篇：輿情工作總結(jié)范文

進一步加強鄉(xiāng)人民政府應(yīng)對處置重要網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，提高群眾滿意度，樹立鄉(xiāng)人民政府良好形象，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合實際，“四跨越”率先推進網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò)輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，積極開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)。

一是成立工作機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由中共鄉(xiāng)委員會書記任組長，分管鄉(xiāng)長任副組長，其他8站所辦負責人任成員的的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立由機關(guān)各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的近20人的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)信息公開、加強與各社會論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開制度。此外，通過不斷宣傳與發(fā)動，形成由本地社會論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)志愿者隊伍。

二是健全工作機制，規(guī)范網(wǎng)評行為。上半年，鄉(xiāng)率先制定出臺《鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的實施意見》、《網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)工作的相關(guān)規(guī)定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調(diào)機制、網(wǎng)絡(luò)輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度、培訓(xùn)學(xué)習機制、網(wǎng)絡(luò)輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開了4次網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作會議，明確網(wǎng)絡(luò)輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對準備。今年上半年，鄉(xiāng)網(wǎng)評隊伍已對天涯、等3個論壇的多個帖子進行了及時介入和正確引導(dǎo)，并在每月月底，對本月輿情信息進行總結(jié)歸納，形成書面材料上交鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三是夯實網(wǎng)評基礎(chǔ)，激發(fā)工作熱情。鄉(xiāng)組織辦為20位網(wǎng)絡(luò)輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經(jīng)費保障，并將網(wǎng)絡(luò)輿情工作納入年度工作績效考核;同時，結(jié)合今年“群教”活動，在全鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理員中開展爭先評優(yōu)活動，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質(zhì)上的獎勵，充分調(diào)動網(wǎng)絡(luò)輿情管理員的工作積極性。

四是加大培訓(xùn)力度，強化素質(zhì)建設(shè)。鄉(xiāng)以政策講解、組織方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交談研討等多種形式為抓手，進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使網(wǎng)絡(luò)輿情管理員充分了解鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)和干部隊伍建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)和黨員建設(shè)等方面的知識，提高引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)能力。

五是面對群眾發(fā)帖，開展正確引導(dǎo)。網(wǎng)友勇夫yongfu5月13日在論壇發(fā)表貼文《關(guān)于深山中的采礦廠》和10月29日“星火結(jié)合”：在論壇發(fā)表貼文《請縣鄉(xiāng)政府回答，反映水質(zhì)問題》，經(jīng)過我們走訪調(diào)查，及時在網(wǎng)上給予了回復(fù)，希望大家能夠給予支持和理解。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣安監(jiān)局高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會。

一、成立網(wǎng)宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1.成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室為成員的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我局通過“金堂縣公眾信息網(wǎng)”、“中國·成都”、“政務(wù)微博”等網(wǎng)站，落實專人負責，凡是符合正面宣傳的法律法規(guī)政策、各種活動、文章、信息等進行及時上傳。政務(wù)微博每天都會上傳1-2篇原創(chuàng)信息或圖片，轉(zhuǎn)發(fā)評論2-3篇帖子，積極完成縣上安排的網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。建立了完善的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人隊伍，做到了具體落實網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作。

2.保障網(wǎng)宣工作的必要工作經(jīng)費，確保了所有電腦都能上網(wǎng)，并給相關(guān)工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便采集信息圖片和能發(fā)送即時信息。

二、輿情處置

1.局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員能做到愛崗敬業(yè)、履行職責，每天早到晚退，保持手機24小時暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。

2.局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員能及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，在要求時限內(nèi)做出回復(fù)或回應(yīng)，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到1條關(guān)于本單位的網(wǎng)絡(luò)輿情咨詢帖，回復(fù)率和辦結(jié)率均達到100%，確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實。

三、網(wǎng)絡(luò)宣傳

我局積極弘揚健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，做好網(wǎng)絡(luò)輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站進行宣傳。要求全年發(fā)表本部門的正面宣傳帖子不少于22篇，當前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博粉絲數(shù)已達289人，發(fā)表原創(chuàng)185篇，發(fā)布信息74條，完成省、市、縣安排的網(wǎng)絡(luò)推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務(wù)。

四、檔案管理

認真做好了網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。

五、下一步工作

積極處置《輿情快報》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和處置輿情危機的方式。