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第一篇:階段工作總結(jié)范文
按照院正規(guī)化管理活動(dòng)的統(tǒng)一部署和實(shí)施方案的要求,我院偵查監(jiān)督科在院黨組的具體指導(dǎo)下,深入發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織,不走過場(chǎng),勇于揭短,對(duì)近年來存在的問題進(jìn)行了全面梳理,并深刻剖析了存在問題的原因和危害,取得了較好的效果,為全面整改奠定了良好基礎(chǔ)。
一、主要做法
(一)高度重視,深入部署。
為確保活動(dòng)能夠扎實(shí)深入地進(jìn)行,我們先后召開三次科務(wù)會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署:一方面進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),進(jìn)一步提高大家對(duì)查找差距階段重要性的認(rèn)識(shí),教育干警這一階段是正規(guī)化管理活動(dòng)的關(guān)鍵和核心,要敢于正視自身的“瘡疤”,不能避重就輕、避實(shí)就虛,使大家以高度負(fù)責(zé)、積極認(rèn)真的態(tài)度投入到活動(dòng)中去;另一方面充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以能夠把問題找準(zhǔn)、查深、擺透為原則,對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行充分論證,確保方案和措施的針對(duì)性和科學(xué)性。
(二)自查與互查相結(jié)合。
我們通過開展自查與互查,從現(xiàn)象到本質(zhì)、從表象到原因地進(jìn)行梳理和剖析,由問題找原因,由原因論危害,全科每一位同志都形成了書面材料。然后,集中全科同志針對(duì)偵查監(jiān)督工作和個(gè)人工作存在的問題進(jìn)行座談和集中查擺,進(jìn)行了深刻反省和深入剖析。
(三)將查擺問題與下步整改相結(jié)合。
在認(rèn)真查問題、析原因、論危害的同時(shí),我們還及早動(dòng)手,超前思維,將查擺問題與下步整改緊密結(jié)合起來。對(duì)問題較為明顯、較易改正的我們邊查邊改,及時(shí)糾正,把工作做到前頭;對(duì)涉及方面較多,一時(shí)難以解決的問題,我們也未雨綢繆,提出初步思路和設(shè)想,以便對(duì)癥下藥,為下步的集中、系統(tǒng)整改奠定基礎(chǔ),指明方向。
二、存在的問題
(一)執(zhí)法觀念方面:一是個(gè)別干警執(zhí)法思想陳舊,現(xiàn)代法治理念還沒有完全樹立,仍不同程度存在“重口供、輕證據(jù)”、“重實(shí)體、輕程序”思想,受傳統(tǒng)的有罪推定的影響,未牢固樹立疑罪從無的法治理念,漠視訴訟參與人的合法權(quán)益;二是個(gè)別干警為民執(zhí)法的思想尚未牢固樹立,缺乏服務(wù)大局意識(shí),滿足于完成繁重的工作任務(wù),就案辦案,沒有設(shè)身處地為群眾排憂解難;三是一些干警注重辦案的法律效果,輕視辦案的政治和社會(huì)效果,個(gè)別案件不能達(dá)到法律效果、政治效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
(二)執(zhí)法水平方面:一是個(gè)別案件的審查報(bào)告制作不規(guī)范,承辦人對(duì)案件的事實(shí)及證據(jù)沒有進(jìn)行綜合分析,給領(lǐng)導(dǎo)審批決斷帶來困惑;二是對(duì)新形勢(shì)下新型犯罪規(guī)律研究不夠深入,突破案件的辦法不多,個(gè)別案件審查不夠深入細(xì)致,證據(jù)收集和固定證據(jù)不力,導(dǎo)致個(gè)別案件質(zhì)量不高;三是個(gè)別辦案人員粗心大意,法律文書制作不規(guī)范,內(nèi)卷材料不全,卷宗歸檔不及時(shí)。
(三)執(zhí)法作風(fēng)方面:一是個(gè)別干警在辦案過程中,特別是在訊問犯罪嫌疑人、詢問證人時(shí),依法表明身份不明確,有時(shí)沒有完全告知當(dāng)事人的有關(guān)訴訟權(quán)利;二是在辦案中過分強(qiáng)調(diào)案件的“神秘性”,一些應(yīng)該公開的事項(xiàng)沒有及時(shí)公開,一些當(dāng)事人有權(quán)知情的事項(xiàng)沒有及時(shí)予以解答說明;三是個(gè)別干警接待來訪群眾態(tài)度生硬,對(duì)無理糾纏的來訪人,有時(shí)不能作好耐心細(xì)致的解釋說明工作。
通過認(rèn)真查擺,我們?nèi)〉昧艘欢ㄊ斋@。找準(zhǔn)了自身存在的問題,分析了造成問題的原因,認(rèn)清了其嚴(yán)重危害。今后,我們要充分利用這次查擺的成果,確立現(xiàn)代司法理念,采取各種切實(shí)可行的措施,建立防止問題重復(fù)出現(xiàn)的長(zhǎng)效機(jī)制,在提高案件質(zhì)量、規(guī)范辦案行為等方面很下大功夫,為下步集中整改奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二篇:個(gè)人階段性工作總結(jié)
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
二、做好資料申報(bào)和單證客服工作
一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在這段時(shí)間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
第三篇:階段性工作總結(jié)
市xxx編委會(huì)從3月22日開始進(jìn)入分析評(píng)議階段。
在第二階段中,黨組、支部重點(diǎn)把握住層層征求意見、廣泛開展交心談心,查找存在問題,自我黨性分析,撰寫黨性分析材料等主要環(huán)節(jié),走好分析評(píng)議階段每一步。
認(rèn)真做好分析評(píng)議階段的工作,是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)動(dòng)員階段成果,打牢整改提高工作的基礎(chǔ),確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
在分析評(píng)議階段,我們注意了黨員和黨組織要找準(zhǔn)存在的突出問題,深刻分析原因,明確整改方向。
強(qiáng)調(diào)每個(gè)黨員都要聽取意見,自我剖析,接受評(píng)議,開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真撰寫個(gè)人的黨性分析材料。
一、結(jié)合我單位的實(shí)際情況,做好分析評(píng)議階段的工作:
1、廣泛征求意見。
黨組充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持走群眾路線,根據(jù)市xxx編委會(huì)的具體情況,采取召開黨員座談會(huì)、在辦公樓內(nèi)設(shè)置征求意見箱、向本委黨員及市直有關(guān)部門財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、法治辦、人事局、農(nóng)委、市政協(xié)、市委政研室等發(fā)放征求意見表50份,共收回40余份、領(lǐng)導(dǎo)班子各別訪談等多種形式廣泛征求意見。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還主動(dòng)征求分管科室的意見;市xxx編委會(huì)黨組還征求省xxx及市轄縣市區(qū)修志機(jī)關(guān)的意見;黨組對(duì)征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真匯總、梳理,分別整理出對(duì)黨員個(gè)人意見和建議4條。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、在修志和編鑒工作中要積極探索,開拓創(chuàng)新。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、要進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí),牢固樹立為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的思想。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議7條
1.在年鑒和方志工作方面還缺乏創(chuàng)新意識(shí),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)上還存在一定的差距。
2.由于經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,在年鑒出版發(fā)行上相對(duì)滯后。
3.深入基層指導(dǎo)工作較少,調(diào)查研究不夠。
4.專業(yè)修志隊(duì)伍不夠強(qiáng),青黃不接,沒有形成一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。
5.修志和編鑒人員的培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),每年?duì)幦「阋?、二次培?xùn)。
6.機(jī)構(gòu)上下不夠理順,工作落實(shí)困難大。
7.對(duì)機(jī)關(guān)干部的管理還應(yīng)加強(qiáng),尚需進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
并且向全體黨員和個(gè)人如實(shí)反饋。
3、開展談心活動(dòng)。
黨組根據(jù)市xxx編委會(huì)的實(shí)際情況,在個(gè)人撰寫黨性分析材料前,黨員與黨員之間、黨員與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間開展一次“一對(duì)一”交心談心活動(dòng),重點(diǎn)是查找思想、工作中存在的問題現(xiàn)象,虛心聽取意見和建議,為個(gè)人的黨性分析材料找準(zhǔn)方向。
談心活動(dòng)中認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),做到與人為善,坦誠(chéng)相見,以利于溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)問題,形成共識(shí)。
對(duì)黨組成員、對(duì)每位黨員同志的具體意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理,并在全體大會(huì)上通報(bào)。
結(jié)合征求到的意見,黨支部同黨員進(jìn)行第二次談心稱為“回頭談”。
4、撰寫黨性分析材料。
黨組組織黨員對(duì)照《黨章》、新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和市xxx編委會(huì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體8條要求,結(jié)合征求到的意見,撰寫個(gè)人的黨性分析材料,重點(diǎn)檢查在理想信念、宗旨、作風(fēng)、遵守紀(jì)律和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源。
領(lǐng)導(dǎo)干部還從堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀以及權(quán)力觀、地位觀、利益觀等方面進(jìn)行分析。
黨支部負(fù)責(zé)同志審閱了本支部黨員的黨性分析材料。
黨組主要負(fù)責(zé)同志審閱領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性分析材料,領(lǐng)導(dǎo)班子成員審閱分管部門科室主要負(fù)責(zé)同志的黨性分析材料。
黨性分析材料聯(lián)系個(gè)人實(shí)際不夠、問題找得不準(zhǔn)、剖析不深不透的,返回要求認(rèn)真進(jìn)行修改。
5、召開專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)。
黨支部在黨員進(jìn)一步搞好學(xué)習(xí)、廣泛開展談心活動(dòng)、認(rèn)真撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上,組織開展專題組織生活會(huì)。
會(huì)上每個(gè)黨員都要按照準(zhǔn)備好的材料進(jìn)行黨性分析,逐個(gè)評(píng)議,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
6、提出評(píng)議意見。
專題組織生活會(huì)后,黨支部召開支委會(huì),根據(jù)黨員個(gè)人講評(píng)、黨員互評(píng)、以及征求到的群眾意見和黨員的一貫表現(xiàn),進(jìn)行綜合分析,實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)每個(gè)黨員提出評(píng)議意見。
7、反饋評(píng)議意見。
對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見,黨支部以書面形式如實(shí)向本人反饋,肯定成績(jī),指出問題,提出整改方向。
8、通報(bào)評(píng)議情況。
民主評(píng)議告一段落后,黨組向群眾通報(bào)民主評(píng)議黨員情況。
通報(bào)的主要內(nèi)容包括:專題組織生活會(huì)的基本情況,黨員對(duì)存在問題的認(rèn)識(shí)和整改意見以及今后努力方向,黨支部的評(píng)議結(jié)果。
對(duì)于分析評(píng)議階段的這七個(gè)環(huán)節(jié)的工作,實(shí)際上也是七個(gè)步驟,我們認(rèn)真地進(jìn)行謀劃,精心地設(shè)計(jì)實(shí)施方案,扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處。
保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都工作到位,達(dá)到了預(yù)期的目的。
二、第二階段
把握的幾個(gè)問題在分析評(píng)議階段,我們?nèi)尕瀼刂邪l(fā)[20xx]20號(hào)文件提出的開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的五條指導(dǎo)原則,及中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的通知》先組[20xx]9號(hào)文件精神,特別注意把握了以下幾個(gè)問題:
1、鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的成果。
在前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們緊密結(jié)合黨員的思想實(shí)際和分析評(píng)議階段的工作要求,組織黨員有針對(duì)性地精選學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)一步引導(dǎo)黨員提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度,擺正位置、自覺投入,增強(qiáng)從世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面進(jìn)行自我剖析的自覺性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性。
要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,繼續(xù)改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng),做好關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作,讓群眾不斷得到實(shí)實(shí)在在的利益,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
2、找準(zhǔn)存在的突出問題。
黨組把查找問題作為分析評(píng)議階段的重要一環(huán),繼續(xù)采取有效措施,找準(zhǔn)黨員和黨組織存在的突出問題,群眾反映強(qiáng)烈的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題,影響本部門本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題,涉及群眾切身利益方面存在的突出問題,以及本部門本單位存在的其他突出問題。
黨員在查找問題時(shí),要摒棄私心雜念,誠(chéng)心誠(chéng)意聽取群眾意見,從維護(hù)黨和人民的利益出發(fā),勇于正視和深刻剖析存在的問題,實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)自己、估價(jià)自己。
對(duì)查找出的問題,要從思想認(rèn)識(shí)上分析原因。
3、正確開展批評(píng)與自我批評(píng)。
開展批評(píng)與自我批評(píng),要堅(jiān)持原則,講究方式方法,不回避矛盾,不糾纏細(xì)枝末節(jié),不搞無原則糾紛。
黨員自我批評(píng)的要求是:能夠認(rèn)真查擺自己在保持先進(jìn)性方面存在的突出問題;對(duì)黨組織指出的問題和黨員、群眾提出的意見,樹立正確的態(tài)度,作出實(shí)事求是的回答;對(duì)存在問題的原因剖析深刻,真正做到觸動(dòng)思想,提高認(rèn)識(shí);能夠針對(duì)存在的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。
黨員之間開展批評(píng)的要求是:堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和“懲前毖后,治病救人”的方針,從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),本著對(duì)同志對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,敞開思想,暢所欲言,觸及問題,幫助分析原因,明確努力方向。
4、堅(jiān)持邊議邊改。
我們始終把保持先進(jìn)性的要求同履行崗位職責(zé)結(jié)合起來,做好本職工作,發(fā)揮先鋒模范作用。
對(duì)查找出來的突出問題,具備整改條件的要馬上就改。
通過解決問題,讓群眾感受到黨組織和黨員在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)生的新變化。