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        供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)(優(yōu)秀范文二篇)

        發(fā)布時間:2023-08-14 00:39:14

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:供電所工作總結(jié)

        一年一度的洪汛期又至,重慶發(fā)電廠不僅做好防汛器材、工具、物資、設(shè)備的備品和配件的前期準(zhǔn)備工作,而且對防洪防汛的各項檢查工作做到細(xì)、做得扎實,確保汛期有備無患。

        該廠全廠范圍內(nèi)組織有關(guān)部門、車間進(jìn)行防洪防汛專項檢查,對全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)建筑物、構(gòu)筑物、電力設(shè)備,特別是主廠房、煙囪及高聳的構(gòu)筑物、燃油庫、升壓站、主變、廠變等的防雷設(shè)施進(jìn)行檢查和維修;對全廠生產(chǎn)廠房屋面的積灰進(jìn)行清除,疏通落水管,同時修補滲漏的生產(chǎn)廠房,更換破損的落水管,對廠區(qū)包括職工生活區(qū)內(nèi)的地下排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通,對檢查中發(fā)現(xiàn)堵塞的電纜溝排水孔、沖灰溝、排水溝、涵洞等,及時組織力量清理淤泥、雜物,確保廠區(qū)地下排水系統(tǒng)的暢通,并預(yù)防污水倒灌進(jìn)電纜溝內(nèi);除對灰場、灰壩進(jìn)行全面檢查外,還根據(jù)貯灰場的運行管理要求,加強對灰壩的.監(jiān)視,增加巡視次數(shù),及時清除排水口、溢水口周圍的飄浮物,增大排水口,預(yù)先降低場內(nèi)水位,騰出庫容蓄洪。同時對灰場周邊也加強巡視,防止出現(xiàn)土坡垮塌,清除灰場上游、周邊堆置的木材、柴草等雜物,檢查維護(hù)好灰場周邊的通訊、照明、公路等設(shè)施,保證在危險出現(xiàn)時,搶修人員能及時到達(dá)搶修現(xiàn)場;對電廠保安電源和備用電源、廠內(nèi)排水泵和廠外取水泵房的供電線路了也進(jìn)行了徹底檢查,做到該修必修,將排水泵的試轉(zhuǎn)納入交接班檢查,保證暴雨時能啟動。對江邊水泵房作為檢查重點,定期檢查水泵房內(nèi)壓力管道的壁厚,小于規(guī)定值的堅決予以更換,對排水泵進(jìn)行大修;對循環(huán)水泵出口逆止門、出口門進(jìn)行檢查,對不合格的門板進(jìn)行修復(fù)更換,運行人員加強沉沙池的沖沙工作及清污機、旋網(wǎng)的運行維護(hù)工作;對救生器材、應(yīng)急燈做好日常維護(hù)保養(yǎng),確保汛期防洪防汛工作萬無一失。(李錚)中電投集團(tuán)公司專家對公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場進(jìn)行安全施工及防洪渡汛檢查本網(wǎng)訊日前,中電投集團(tuán)公司工程部副經(jīng)理王琪帶領(lǐng)徐樹銓、張跟民、杜鴻鎮(zhèn)等一行,到公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場,對各施工面的安全文明施工及防洪渡汛工作進(jìn)行檢查。

        7月15日,檢查組召開會議,分別聽取了公伯峽建設(shè)的各施工、監(jiān)理、設(shè)計單位所做的關(guān)于各單位安全文明施工和防汛工作的專題匯報。建設(shè)公司由副經(jīng)理洪鏑匯報,他分別從安全管理、工程防汛、“安全無違章工地”活動開展情況等六個方面,匯報了建設(shè)公司20xx年上半年安全工作情況。

        7月16日,各專家分成四組,深入到各施工、設(shè)計、監(jiān)理單位,具體就各參建單位的安全管理、安全教育培訓(xùn)、事故應(yīng)急預(yù)案、防洪渡汛等方面進(jìn)行專項檢查。

        7月17日,檢查組就16日深入檢查的情況進(jìn)行了通報,集團(tuán)公司工程部副經(jīng)理王琪進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。他說,本次檢查是集團(tuán)公司春季大檢查的抽查,從深入檢查的情況看,黃河水電公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求確保了公伯峽、蘇只水電的安全文明施工;同時也應(yīng)該看到,安全管理方面存在著有待進(jìn)一步提高的地方,公伯峽水電站工程到了收尾階段,但安全文明施工不能有任何松懈,蘇只水電站正處于施工高峰,高空作業(yè)和交叉作業(yè)多,要高度重視安全文明施工。最后,他對建設(shè)公司下一步安全管理工作提出幾點要求:第一,高度重視安全管理工作,正確處理好安全、進(jìn)度、投資之間的關(guān)系。認(rèn)真吸取拉西瓦5.26事故教訓(xùn),堅持以人為本的原則,加大安全投入,加強安全管理;第二,進(jìn)一步完善組織管理、監(jiān)督和制度體系。不能滿足于現(xiàn)狀,要勇于探索,安全管理要納入工程管理的首位;第三,各單位要加強對危險源的辨識與控制工作;第四,進(jìn)一步完善各種預(yù)案制度,作到科學(xué)、合理和可操控性;第五,進(jìn)一步加大工程現(xiàn)場管理;第六,加強對分包隊伍的管理,要堅決制止“以包代管”的行為;第七,加大對各種人員的安全教育培訓(xùn)和考核力度,安全教育要有長期性、針對性;第八,高度重視防汛工作,完善防汛預(yù)案。

        最后,建設(shè)公司石四存經(jīng)理對專家們實事求是的指出工程中存在的問題并提出寶貴的意見建議表示感謝,并決定組織會議專門落實本次會議精神,對于專家提出的問題,全面徹底的進(jìn)行整改

        第二篇:供電所工作總結(jié)

        在全所員工的共同努力下,20xx年郭家河供電所較好的完成了安全、電費、線損及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作目標(biāo),現(xiàn)將郭家河供電所一年的工作總結(jié)如下:

        一、20xx年工作情況

        (一)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

        1.供電量及線損:①、10KV供電量完成226.450萬KWH,售電量完成199.24萬KWH,線損率完成12%,(指標(biāo)8)。②、400V供電量完成214.73萬KWH,售電量完成191.2萬KWH;線損率完成10.5%(指標(biāo)9.3)

        2、電費:應(yīng)收電費為1271978.82元,實際收回1271978.82元,電費回收率達(dá)到100%。

        (二)工作的突破和創(chuàng)新1,安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,全年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率基本達(dá)指標(biāo)要求,我們的`具體做法是:

        1、有計劃制定、落實安全“兩措”

        2、定期開展安全大檢查,對查出問題能及時處理,不能處理的上報營銷部。

        3,改造10KV線路3.52KM,新增10kv線路0.91KM,

        4、認(rèn)真履行供電所安全管理職責(zé),年初與每位員工簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真落實“兩票三制”,做到人員“三不傷害”,定期召開安全生產(chǎn)情況分析會,解決安全生產(chǎn)中存在的問題,從而做到了全年安全生產(chǎn)無事故

        5,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,員工以所轄臺區(qū)為責(zé)任,做到了“電話叫、電工到”,實現(xiàn)“你的事我來做”的承諾,贏得了廣大客戶和社會各界的一致好評

        二、20xx年工作中存在的主要問題和困難

        1,20xx年以來已經(jīng)治理了部分10KV線路及各臺區(qū)線路,設(shè)備的安全隱患,但還有部分依然存在線路老化,線徑細(xì),電壓低,對地距離不夠,線路混亂,供電半徑長,現(xiàn)在生活水平的不但提高,許多家庭都安裝了空調(diào)及大功率電器,由于電壓低都無法正常使用,部分用戶低供計量箱嚴(yán)重腐爛,臺區(qū)高供計量裝置已安裝了18臺遠(yuǎn)抄,還有14個臺區(qū)計量裝置破損嚴(yán)重,而且多年未效驗,目前還有xx塊機械表未更換,以上原因?qū)е戮€損一直偏高及供電量滯后,

        2,農(nóng)電工老齡化,年長的63歲,年輕的也有52歲,普遍存在專業(yè)性和技術(shù)性人員的缺乏,業(yè)務(wù)水平整體不高,素質(zhì)參差不齊,而且一直工作在一線,大部分農(nóng)電工都要代管一兩個村的抄表收費工作,加上郭家河是深山區(qū),農(nóng)電工的工作量很大。電力屬于高危行業(yè),對人員的年齡和身體素質(zhì)要求比較高,這樣的年齡結(jié)構(gòu)不但對安全生產(chǎn)留下隱患,同時,因為身體,意識,發(fā)展空間等原因,員工的工作積極性也不高

        3,新增麻布紅榜4號,麻布郭榜5號臺區(qū),鄉(xiāng)直百市街5號臺區(qū),土門李包7號臺區(qū),容量210KVA,這四個臺區(qū)都是移交工程,交接手續(xù)不完全,均未完成施工。

        4、供電所各項工作管理水平急待提高。

        5,高低壓線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

        三、20xx年工作思路和重點工作安排。

        一,工作思路:以“供好電,服好務(wù),降損增效”

        二,總的指導(dǎo)思想;保電網(wǎng),保設(shè)備,保人身安全,全面實現(xiàn)各項目標(biāo)任務(wù)的完成,

        1,完成全鄉(xiāng)配變運程集抄表計安裝及運行正常,為10kv線損考核提供理論支撐,

        2,完善現(xiàn)場設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和營銷MIS系統(tǒng)相一致,

        3,建立所轄區(qū)域設(shè)備臺帳和建檔

        4,健全供電所相關(guān)基礎(chǔ)資料并完善,

        5,制定供電所績效考評,考核方案

        6,完善業(yè)擴報裝流程

        7;加大勞動紀(jì)律督查和考核

        8,進(jìn)一步細(xì)化每個人工作職責(zé)和智職能,做到人人有責(zé),有擔(dān)子,有風(fēng)險,有考核,

        9,認(rèn)真做好線路,設(shè)備的隱患排查及整改,今后在工程施工中要做到每處理一件事,一個工程都要以標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)為依據(jù),將工程做好,做實,做細(xì),不留尾巴,

        10,加快機械表改造,按照時間節(jié)點完成,

        11,認(rèn)真做好春秋兩季的安全大檢查,做好迎峰度夏,迎峰度冬的隱患治理

        12.做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,避免與用戶發(fā)生沖突,杜絕用戶投訴事件發(fā)生,

        14.加大電費催收力度,電費保證月清月結(jié)

        以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓郭家河供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

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