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第一篇：職稱個人工作總結范文

本人于20xx年6月從成都中醫(yī)藥大學畢業(yè)以后，即到xx中醫(yī)醫(yī)院工作至今，于20xx年12月聘任為主治醫(yī)師?，F(xiàn)將聘任以后工作總結如下：

一、認真學習基礎知識，不斷吸取新知識、新技術。

被聘任為主治醫(yī)師以后，我知道這并不是我事業(yè)的終點，我深知成為一名合格的脾胃病科中醫(yī)主治醫(yī)師所需的知識和素質(zhì)。一方面我重新學習中醫(yī)基礎知識，重點對脾胃病基礎理論及古代文獻進行學習與研究，并于20xx年參加《四川省中醫(yī)藥人員學習四部經(jīng)典著作》學習和考試。20xx年度在華西醫(yī)院中西醫(yī)結合科進修期間，又對中西醫(yī)結合治療胰腺炎做了深入的研究，并建立了“胰癉”單病種中西醫(yī)結合診療規(guī)范。在20xx年度醫(yī)院脾胃病科申請創(chuàng)建市級重點專科同時，我再次對脾胃病?？评碚撝R、臨床技術理論進行學習，并結合現(xiàn)代醫(yī)學對消化專業(yè)疾病的診斷、治療常規(guī)標準和相關法律、法規(guī)得以充分掌握。結合全國“無痛醫(yī)院”活動的開展，我也主持建立了消化內(nèi)科無痛胃鏡、無痛腸鏡的診療流程、制度和規(guī)范。我不但在工作上自我學習，還結合專業(yè)期刊訂閱、外出學習等機會，了解本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、不斷吸收新理論、新知識、新技術并用于醫(yī)療實踐。尤其是在20xx年從華西醫(yī)院進修回醫(yī)院以后，創(chuàng)制了“七消散”協(xié)定處方用藥，普遍用于急性胰腺炎、腸梗阻、靜脈炎等中藥外敷治療，取得了滿意的臨床效果，并正在申請院內(nèi)制劑的申報工作。

二、一切以病人為重，為工作為重。

我于20xx年7月參加工作以來，一直在臨床一線工作。晉升主治醫(yī)師以后仍然參與科室一線值班。每天都參與收治病人、查房等日常臨床醫(yī)療工作。并帶領自己的團隊每天查房，組織科室內(nèi)疑難病例、急危重癥病例的討論。對于本專業(yè)的臨床操作技能，如胃鏡檢查、腹腔穿刺、胸腔穿刺、中心靜脈置管、胃管安置、骨髓穿刺活檢等技術能熟練操作。能夠熟練的處理急性上消化道大出血、肝性腦病、急性重癥胰腺炎、腹部手術術后并發(fā)腸梗阻、膽囊術后綜合癥、中毒等疑難、危急重癥。

三、實踐與理論相結合。

聘任為主治醫(yī)師后，我不斷的學習，并不斷的把新知識、新技術運用于臨床。每個工作日均在臨床一線上工作，并上?？崎T診。每年平均親自診治住院病人320人次，門診病人1000人次，并承擔醫(yī)院內(nèi)消化內(nèi)科專業(yè)會診，每年平均會診240人次，參加醫(yī)院內(nèi)全院多科會診每年20余次。

四、悉心指導、身體力行。

每個工作日我都帶領我的團隊進行查房，對于每一個新病人都要全面重新詢問病史、體格檢查、指導完善輔助檢查。針對診斷提出中醫(yī)診斷、西醫(yī)診斷依據(jù)，闡述中醫(yī)診療辨證思路，用藥特點等。主持科室內(nèi)病歷討論。每年帶教實習生10余名，帶教新入醫(yī)院住院醫(yī)師2-3名。每年參與“基層全科醫(yī)師培訓”講座。從20xx年起每年任職“中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”考官。

五、總結經(jīng)驗，開展科學研究。

雖然我一直在臨床一線工作，但我仍不斷從實踐中總結經(jīng)驗。

掌握中醫(yī)藥科研選題、課題設計及研究方法，結合臨床實踐提出課題，開展科研工作并進行課題總結。并于20xx年開始參與我院省級科研項目“泌尿系統(tǒng)結石規(guī)范化非手術綜合診療方案”的研究，于20xx年4月完美結題。先后在發(fā)表文章3篇?！秞xxx》發(fā)表在《西部醫(yī)學》20xx年1月第23卷第1期；《xxx》發(fā)表在《中外健康文摘》20xx年6月第9卷第23期；《xxxxx》發(fā)表在《中國保健營養(yǎng)》20xx年9月中旬刊。均受到專家的好評。

綜上所述，本人從任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！

第二篇：述職報告工作總結

各位領導、同仁，你們好!

我叫__，于20__年11月25日進入__物業(yè)公司，在__山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20__年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同仁?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電 話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是__山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電 話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電 話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意_的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行__物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。

第三篇：職稱個人工作總結范文

本人于20xx年取得小學高級教師職稱，一直以來，我更新教育教學觀念，堅持理論聯(lián)系實際，熱愛學生，團結教師，用知識和智慧盡心盡責奉獻自己的光和熱，現(xiàn)就任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術工作做一總結如下：

一、政治思想、工作態(tài)度方面

始終做到忠誠黨的教育事業(yè)，遵紀守法，認真學習國家有關教育的方針政策，熱愛教育事業(yè)，不忘人民教師根本職責，嚴于律己，寬以待人，以真摯的事業(yè)心，務實求真的態(tài)度，履行本職工作，并通過政治思想，學識水平，教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。

二、教育教學方面

本在實際的教育中，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探新課程理念的教育教學方式，深入研究理論課和學生實訓課，改進教學方式方法，尤其近年來職業(yè)教育的飛躍發(fā)展，作為職業(yè)教育的教師，要與時俱進，要培養(yǎng)學生適應社會，適應經(jīng)濟發(fā)展，我把理論教學作為有利于學生主動探索現(xiàn)代科學知識的學習環(huán)境，把獲得知識結合在實操訓練課上，提高學生的動手能力和社會適應力，在情感、態(tài)度價值觀等方面都充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把教學看成是師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。目前學生的來源多渠道，思想復雜，素質(zhì)水平差異很大，給職業(yè)教育帶來很高的難度，我根據(jù)學生的各種特點，精心設計教學過程，利用各種教學設備，先進行教材試講，請同教研組的教師反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善理想的教案，在教學中還注重創(chuàng)設生活化的教學情境，以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學生，激發(fā)學生的學習興趣。在教學中不但要教書，還要育人，經(jīng)常深入到學生去，了解各種不同觀念，不同要求，不同目的的學生，通過談心，用我的行動體現(xiàn)我熱愛、信任、關心、愛護每一個學生，讓師生之間的關系處于一種民主和諧的狀態(tài)，建立起新型的師生之間平等、民主關系，把學生引導到統(tǒng)一認識，對自己充滿信心，對未來充滿希望，立志自己成為有用之才，所以必須有一技之長而主動學習。

經(jīng)過多番努力，終于取得一定的成就，在各項技能比賽中體現(xiàn)出來。20XX年學校舉行的技能比賽中，我指導的XX班李XX、黃XX分別獲得電力拖動交流接觸器正反轉(zhuǎn)一等獎和二等獎；指導的XX班黃XX、王XX分別獲得日光燈安裝一等獎和三等獎。20XX年指導XX班盧XX普車實操訓練，參加自治區(qū)中職技能大賽獲得普通車床加工優(yōu)秀獎；指導XX班張XX數(shù)車實操訓練，參加自治區(qū)中職技能大賽獲得數(shù)控車加工優(yōu)秀獎。20XX年指導XX班莫XX數(shù)車實操訓練，參加自治區(qū)中職技能大賽獲得數(shù)控車床加工優(yōu)秀獎；指導XX班覃XX、XX班廖XX數(shù)銑實操訓練，參加自治區(qū)中職技能大賽分別獲得數(shù)控車床加工一等獎和三等獎，指導XX班謝XX、李XX普車實操訓練，參加中職技能大賽二人都獲得普通車床加工優(yōu)秀獎。

三、教學改革和繼續(xù)教育方面

我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓及各項校本教研活動，觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課，學習先進的教育理論，經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學骨干進行面對面得交流，在教學過程中我能夠?qū)⒃谂嘤栔袑W到的新理念、新方法運用到教學中去。我虛心向一些經(jīng)驗豐富的老教師請教，汲取他們的經(jīng)驗，在教育教學中發(fā)揮更好的效果，我積極參加教研組的教研活動，不論自己或是他人的公開課，我都參加集體備課活動，使教研組的每一節(jié)公開課都上得圓滿成功，公開課后還參加評課活動，使我從中領悟一些新穎的教學方式，啟迪自己的課堂教學。為了進一步豐富自己專業(yè)理論知識和專業(yè)技能水平，我還堅持進修學習，1997年10月通過高等教育自學考試，取得大學?？飘厴I(yè)學歷，XX年6月通過高等教育自學考試，取得大學本科畢業(yè)學歷，通過專業(yè)技能的學習和訓練，考取了多本技能操作證，使自己的教育教學水平不斷提高，既有知識上的積累，也有教學技藝的增長。

四、德育教育工作

在任現(xiàn)職以來，自覺履行教師職責和職業(yè)道德，教書育人，教育學生熱愛祖國，熱愛集體，分清是非，使學生學會學習，學會做人，學會生活。積極深入學生了解學生的思想狀況，注重學生的個性發(fā)展和能力培養(yǎng)，從點滴和細節(jié)方面入手，綜合評價學生，讓學生都能成為一技之長的有用之人，還注重情感培養(yǎng)和心理健康教育，讓學生養(yǎng)成嚴于律己，不斷上進的良好習慣，對后進生從不歧視，不放棄，給予他們更多幫助和關愛，找個別談心，參與他們的活動，引導他們改變厭學情緒，由后進變進步，在班主任工作中，深入了解學生，因材施教，調(diào)動他們的積極性，培養(yǎng)學生的集體榮譽感，利用班級干部管理班級。我尊重學生、以誠相待、真誠守信、表里如一，以慈母嚴父般的關愛去點燃他們心靈的火花，以“許人一諾，千金不移”的工作作風滋潤著學生的心田，身體力行，言傳身教，為學生鋪就通往成功的道路。

總體來說，我這一年獲得了很多知識和技能，為了更好的服務學生，我將繼續(xù)努力學習，爭取將教師工作做到最好。