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        電銷組長的工作總結(jié)

        發(fā)布時間:2023-10-13 21:19:55

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會給人以無限的想象,由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹慎的,總之,對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因為如此,用電話來做銷售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無限的好奇和探索。

        我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥,坐在旁邊比我年紀稍大的大姐對我是刮目相看,我當時也是很不敢相信自己,從此這通好運的電話給我后來的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。

        到今天,我對她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應該可以互相學習吧,反正她能力比我強。我沒打電話的時候就會聽她打,后來越來越喜歡聽她說話,因為她說話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對著電話說話一樣,都是用很有氣勢的聲音很對方進行一場很游刃有余的溝通,不管對方說什么,她總是有自己強有力的辯詞讓對方在無形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應手,并且也不放過任何微小的細節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細心,體貼,雄辯,機智這些無一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個咨詢單沒有一個不成功的,內(nèi)心里對她是佩服的五體投體,很想向她學習,達到像她現(xiàn)在的水平。

        我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學習的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復的動作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識,機智的去應對任何可能的變化,讓我們的目標逐漸達成。

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