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第一篇:月度工作總結(jié)
我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能到達(dá)巔峰!我這個(gè)月總結(jié)如下:
1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我們的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動(dòng)作和生硬的語氣。有時(shí)候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果并不好。
為了進(jìn)一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強(qiáng)自信,做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn)。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我,我會更有信心,在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,改正錯(cuò)誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比如更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo),我了解到在做這些事情的時(shí)候,一定要理解每一句話的`意思;每個(gè)過程的意義都能做好!與客戶交談時(shí),一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣,一定要能做好!
3、新的一個(gè)月我想做以下幾件事
1)接待客戶后,總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正。
2)寫合同一定要細(xì)心細(xì)心。
3)增強(qiáng)自信,進(jìn)步。
4)強(qiáng)化自言自語的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)待客之道,使用禮貌用語。
5)遇到問題,馬上解決。
第二篇:月度工作總結(jié)
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個(gè)月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的.管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
第三篇:月末工作總結(jié)
回憶上個(gè)月的作業(yè),我不斷學(xué)習(xí)新的常識,嚴(yán)厲履行領(lǐng)導(dǎo)組織,活躍合作搭檔開展作業(yè),盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,順暢完結(jié)了本職作業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常作業(yè)方面
1、嚴(yán)厲依照財(cái)政準(zhǔn)則要求,仔細(xì)履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)回收各項(xiàng)收入,對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?,F(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè),做到賬實(shí)相符,避免現(xiàn)金盈虧。定時(shí)向管帳核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。
2、根據(jù)管帳供給的根據(jù),與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò),有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放作業(yè)。
3、對財(cái)政手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)厲審理,憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出,對不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細(xì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。
二、存在的問題
自己作業(yè)中存在的'問題主要是學(xué)習(xí)不行、經(jīng)驗(yàn)不足?,F(xiàn)在,我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求 進(jìn)一步加強(qiáng)理論及事務(wù)常識學(xué)習(xí),并盡力做到學(xué)以致用。一同,還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和搭檔,增強(qiáng)剖析問題、解決問題的才干,進(jìn)一步進(jìn)步作業(yè)效率。 出納的作業(yè)需求仔細(xì)仔細(xì),不能呈現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的過失,我會堅(jiān)持以嚴(yán)厲的情緒對待作業(yè),一絲不茍的履行準(zhǔn)則,在自己的崗位上,更好的完結(jié)作業(yè),奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
第四篇:月度工作總結(jié)
在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實(shí)。在谷主任的教誨下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下頭,我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)以下:
在七月的采購進(jìn)程中,先后顯現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對這類情形,需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的終究價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對產(chǎn)品的.材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,常常我們詢價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對于這種情形,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到終究價(jià)格。在采購進(jìn)程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)儉本錢,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能著落本錢,不論是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情形,一樣廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以常常在交期上作終究按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司XXX在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)覺,但好像廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,好像根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在肯定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情形的產(chǎn)生。
終究,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙和教誨,我會在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
第五篇:本月工作總結(jié)
回顧過去的一個(gè)月,宿管部在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此,在本月我部門主要做了以下幾個(gè)方面:
一、常規(guī)工作:
1、定期開會,及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
2、每周三的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的.宿舍生活空間。
3、積極配合各部搞好各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生會工作得以圓滿快速成。
二、課余活動(dòng):
1 宿舍文化建設(shè),宿管部積極準(zhǔn)備宿舍裝潢比賽,每干事都出謀劃策,爭取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化建設(shè)比賽,使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
2、 宿管部于課余時(shí)間組織本部成員聚會,促進(jìn)各個(gè)成員之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會,促進(jìn)學(xué)生會之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
三、相對優(yōu)點(diǎn)
1、宿管部剛經(jīng)歷調(diào)整,每個(gè)干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正??焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,宿管部每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
四、以后工作
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我系的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我系大系的風(fēng)采。
第六篇:月度工作總結(jié)
20XX年的X月份不知不覺在指尖慢慢逝去,X月份迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一個(gè)月,更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一個(gè)月。因?yàn)樵谶@一個(gè)月里我們一下缺少了差不多四個(gè)人.但我們還是把所有的工作扛了下來,雖然在這個(gè)月里我們天天在加班,可以說是天天都在七點(diǎn)以后才下班,但我們心里還是有那么一點(diǎn)甜,原因是我們在這個(gè)月的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對這一個(gè)月我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié):
一、工作回顧及感想:
本人于20XX年X月XX號進(jìn)入健之佳這個(gè)大家庭,一回頭即將是兩年的時(shí)光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個(gè)月里我就只能用一個(gè)字來形容,那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實(shí)我們也說不清,因?yàn)槟:?。在過去的這一個(gè)月里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán),那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處
1、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會發(fā)脾氣。
4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi),這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任――帳、物一致。
3、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理,同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工,讓他們早點(diǎn)熟悉,早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。
4、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步。
5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰,明確,同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一個(gè)月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!XX年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰(zhàn)的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個(gè)月的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
為此,請?jiān)试S我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的`機(jī)會!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!