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第一篇:路政員個人工作總結(jié)
時光匆匆,我們許平南高速公路已通車一周年,我于2005年3月競聘上崗后擔(dān)任許平南路政一大隊二中隊中隊長,任職一年來,我們二中隊和大隊其他兄弟中隊,順利完成了公司、支隊和大隊交辦的各項任務(wù),付出了辛勤的勞動,帶領(lǐng)中隊始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),工作上取得了一定的成績,為積極推進(jìn)高速公路路政行政執(zhí)法工作的深入開展和為新年度工作打下堅實的基礎(chǔ)。在此,我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
(一)二五年度工作回顧
1、全力以赴協(xié)助,保障許平南高速公路于2004年12月12日順利通車。
2、嚴(yán)格按制度帶領(lǐng)中隊堅持實行24小時巡邏不間斷,從而及時查處損害路產(chǎn)、侵害路權(quán)的行為,一年內(nèi)共處理案件50起、排障66起,為公司追回路產(chǎn)損失共計元,排障收入共計13150元,案件結(jié)案率達(dá)100%。
3、圓滿完成了轄區(qū)隔離刪內(nèi)違章種植、違章放牧的清理工作,給廣大司乘人員創(chuàng)造優(yōu)美的通行環(huán)境;和大隊其他xx一起清除了轄區(qū)橋涵下堆放的秸稈,從而防止火災(zāi)隱患的發(fā)生,有利保障許平南高速收費系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4、勝利完成剛開通時農(nóng)民工堵路、惡劣天氣下的交通管制,以及交通部四年一度的大檢查工作,保障了轄區(qū)路段的安全暢通,營造了高速暢通的良好氛圍。
5、積極配合兄弟大隊對漯平高速實施保通65天。
6、圓滿完成轄區(qū)潁河、北汝河汛期內(nèi)的防汛保暢工作。
7、對轄區(qū)沿線二縣、八鄉(xiāng)、二十多個村莊進(jìn)行了普法宣傳工作,堅持做到走出巡邏車,走下高速路,走進(jìn)農(nóng)村、學(xué)校,實行散發(fā)宣傳材料與個別講解相結(jié)合,是沿線大多數(shù)農(nóng)民朋友懂得了高速公路的有關(guān)知識,從而減少了違章上路、以及對高速公路路產(chǎn)路權(quán)的侵害行為。
8、和大隊的其他兄弟中隊一起重點治理了潁河、北汝河二橋行人過橋,從而避免了人身傷亡事故的發(fā)生。
9、愛護車輛和配備的裝備,時常對其進(jìn)行清洗與保養(yǎng),為確保在接到報警時,能夠迅速出警到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場,快速處理案件,及時恢復(fù)公路的安全暢通提供了有利保障。
10、2005年全年里,我中隊在正常工作中無發(fā)生任何自身安全事故。
(二)狠抓思想作風(fēng)建設(shè),強素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,爭做文明執(zhí)法中隊
1、思想建設(shè)方面:在平時的工作中、生活中,作為一名中隊的中隊長,時常關(guān)心隊員的工作、生活上的情況,經(jīng)常與他們進(jìn)行交流、溝通,掌握他們的思想動態(tài),牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,不斷增強中隊紀(jì)律性,時刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強自己和隊員的政治思想學(xué)習(xí)工作,鼓勵他們積極向上,銳意進(jìn)取。大家團結(jié)一致,上下齊心,使中隊的執(zhí)法工作更上新臺階
2、作風(fēng)建設(shè)方面:平時注重自身和隊員素質(zhì)的提高,注重作風(fēng)的養(yǎng)成;在工作中,能堅持原則,勇在于提出不同的想法和觀點,始終堅持文明執(zhí)法,熱情服務(wù)為宗旨。在巡邏過程中,做到嚴(yán)格執(zhí)法、不徇私情、一視同仁、按章辦事、從不吃、拿、卡、要,樹立了良好的路政人員新形象。在對一些確實困難的肇事當(dāng)事人的處理上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助當(dāng)事人解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在剛開通時面對農(nóng)民工堵路的現(xiàn)場,能始終不畏強暴,帶領(lǐng)隊員沖鋒在前,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起對他們做耐心細(xì)致的講解,從而促使我們的高速公路安全暢通。在備勤工作中,又能時刻與大隊的其他兄弟中隊保持緊密聯(lián)系,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在案發(fā)現(xiàn)場,給兄弟中隊人員強有力的工作支持。
3、提高業(yè)務(wù)技能,爭做文明執(zhí)法中隊:2005年12月上旬,支隊聘請了省交通廳法規(guī)處朱處長等相關(guān)專業(yè)人士,對我們的執(zhí)法工作進(jìn)行了深入透徹的講解?;貋砗?,我們積極探討與交流在平時執(zhí)法中存在的問題,學(xué)習(xí)《公路法》《河南省高速公路條例》以及路政相關(guān)法律、法規(guī)知識,并進(jìn)行總結(jié),從而找出執(zhí)法力度的立足點。在對于大清障等特殊機械操作上,聘請本中隊機械操作手毛中成xx,在實際清障工作中對我們進(jìn)行實地培訓(xùn),從而使我們中隊每位xx都能夠?qū)Υ笄逭宪囘M(jìn)行操作,有利的緩解了中隊清障手人手少的工作壓力,在工作中我中隊堅持文明執(zhí)法、熱情服務(wù),一年來共收到司乘人員贈送錦旗三面,二中隊全體人員心往一處想,勁往一處使,努力爭做文明執(zhí)法中隊。
(三)2006年工作需加強和改進(jìn)的方面
2005年雖然過去了,一年里,在二中隊人員共同努力取得成績的同時,更應(yīng)看到自身的不足,這就要求我和隊員們進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)的提高,加強政治思想、業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高執(zhí)法水平,提高分析問題、解決問題的能力。既要立足當(dāng)前,積極探索做好工作的新途徑、新方法,把握工作的主動權(quán)。同時,作為二中隊要進(jìn)一步加強與其他兄第中隊的聯(lián)系,與之經(jīng)常交流,共同探討、研究,增進(jìn)彼此感情。針對轄區(qū)內(nèi)的`一些熱點、難點問題,及時統(tǒng)計上報,共同研究,組織四個中隊的力量,團結(jié)一致,上下齊心,共同解決,緊緊團結(jié)在公司、支隊和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,形成了強大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,一些在建筑紅線控制區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,決不相互扯皮,相互推諉,決不拖延,力爭在最短的時間內(nèi)給與妥善解決,充分體現(xiàn)團隊精神和以人為本,熱情服務(wù)的執(zhí)法理念。
新年即將來臨之際,正是我們路政執(zhí)法人員努力向上,奮發(fā)作為,為新年工作打下良好開端之時,希望我們路政一大隊全體執(zhí)法人員團結(jié)一致,緊密結(jié)合在公司、支隊和大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,奮力拼搏,為爭創(chuàng)我大隊成為許昌市級“文明單位”而貢獻(xiàn)自己的一份力量。讓我們以高昂的斗志投入到新的工作中去吧!謝謝大家!
第二篇:路政人員個人工作總結(jié)
xx年即將過去,在加入路政員行列的這短短半年多的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)路政管理的相關(guān)法律法規(guī),在實踐中磨練工作能力,使自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高。當(dāng)然,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持也是不可分開的,在此我深表感謝!我作為某某高速公路路政支隊某某大隊的一名路政人員,深感責(zé)任重大。在認(rèn)真的思考總結(jié)這半年的工作后對自己作了客觀、真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)做如下總結(jié)。
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)
我平時注重學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,努力踐行三個代表重要思想,不斷提高自己的政治理論水平,加強自身政治思想和品德素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項指導(dǎo)思想,對和諧社會的建設(shè)有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識和了解,并以自身的實際行動投入到和諧社會的建設(shè)之中。
二、加強學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
因為以前從未接觸過路政管理工作,所以為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學(xué)主義發(fā)展觀的要求,我重點加強業(yè)務(wù)理論和實踐能力學(xué)習(xí)提高,在半年來的工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了中華人民共和國公路法、行政許可法等路政管理和執(zhí)法方面的相關(guān)政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)和老隊員們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守支隊及大隊的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到文明執(zhí)法、耐心細(xì)致、服務(wù)群眾。根據(jù)工作的實際情況積極探索路政巡查工作的新思路、新方法,努力提高某某高速公里的交通安全和通行能力。
三、保護路產(chǎn),維護路權(quán),抓住路政巡查的重點,保證高速公路暢通
隨著某某高速公路在省內(nèi)高速路網(wǎng)運輸中的作用日益增強,車流量日益加大,路上各種突發(fā)狀況也日趨增多,愈發(fā)復(fù)雜,所以在平時的工作中要完全把握好路政巡查的重點,保護好路產(chǎn),維護好路權(quán),在每天的巡查工作中要能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,對臨時施工路段的施工車輛及人員進(jìn)行安全監(jiān)管,要求其能嚴(yán)格按照安全施工規(guī)定進(jìn)行施工,排除各種安全隱患,堅決確保安全生產(chǎn)及施工路段的通行安全。同時,堅決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,加強與收費、養(yǎng)護、調(diào)度部門的溝通和聯(lián)系,將保暢放在工作的重要位置,切實做到處理問題認(rèn)真、大膽、心細(xì)。
四、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守支隊的各項規(guī)章制度,廉潔自律。
本人嚴(yán)格遵守某某高速路政支隊的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。路政個人工作總結(jié)。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的路政人員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,同時正確對待手中的權(quán)力,依法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明執(zhí)法,堅持樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為和日常生活。
總的來說,在進(jìn)入某某高速公路路政這一集體的這短短半年時間里,我在路政管理工作方面有所提高,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距和不足。今后還要認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事工作,通過不斷地學(xué)習(xí)和摸索來提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高自身素質(zhì),要完全做到眼尖、心細(xì),對高速上出現(xiàn)的各種安全隱患要能及時處理,確保道路安全暢通;同時,還要能夠及時處理處罰各種路政案件,保護好路產(chǎn),維護好路權(quán),避免路產(chǎn)損失,認(rèn)真做好一名優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員應(yīng)做的本職工作。
第三篇:路政個人年終工作總結(jié)
一年來xx大隊在支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx縣人民政府的關(guān)心和幫助下,緊緊圍繞“法制路政、平安路政、服務(wù)路政、智慧路政“建設(shè)要求,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提升執(zhí)法服務(wù)能力和水平,以路政工作服務(wù)于公路建設(shè)和養(yǎng)護管理為宗旨;以突出維護路產(chǎn)路權(quán)為目標(biāo);以依法治路,強化路政執(zhí)法服務(wù),“保平安、保暢通、保穩(wěn)定、樹形象”為總體思路和工作宗旨,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來xx大隊的路政工作報告如下:
一、依法履行職責(zé),確保公路安全暢通。
根據(jù)公路路政管理支隊20xx年工作部署和路政管理責(zé)任目標(biāo)要求以及社會評價代表提出的意見和建議,認(rèn)真制定全年工作計劃,將工作重心集中到路政巡查上來,強化路面管控執(zhí)法力度,嚴(yán)格執(zhí)法程序,切實保護公路路產(chǎn)路權(quán)。
一是加強隱患排查,做好提前預(yù)防。首先在路政日常巡查中對易發(fā)生塌方、路基沉陷、滑坡、行道樹枯枝等危及行車安全的路段進(jìn)行重點查看,逐一做好排查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時通報相關(guān)部門,并上報支隊和地方交通運輸主管部門,避免出現(xiàn)路面安全事故,盡職盡責(zé)保證公路安全暢通。
其次對涉及公路沿線的各類亂堆亂放、路面沉陷、路基坍塌、煤礦采空區(qū)路段、公路缺口、急彎嚴(yán)重路段違章建筑、急彎路段設(shè)置的平交道口、長下坡路段的安全警示標(biāo)語、橫風(fēng)、多霧易結(jié)冰以及嚴(yán)重落石路段等自然災(zāi)害路段標(biāo)志設(shè)置是否明顯、泥石流等可能存在安全隱患因素,逐一分析,認(rèn)真登記。
針對排查出的公路安全隱患認(rèn)真梳理,能及時整改,認(rèn)真制定整改措施,及時組織整改,難以整改的,詳細(xì)分析隱患屬性,科學(xué)制定整改措施,限期整改。本級無法整改的,及時請示匯報,以取得上級及有關(guān)部門的幫助和支持,確保公路安全隱患排查取得實效。
二是強化路面管控,對突出問題進(jìn)行專項整治。按照“政府支持、部門協(xié)同、群眾參與,綜合治理、標(biāo)本兼治”的原則,會同公路沿線政府、公安、交警、國土等部門,全面開展路域環(huán)境治理工作。20xx年,大隊全年共開展路政巡查103次,發(fā)告知函9份,發(fā)通知書251份;清理非法平交道口9個、處理擺攤設(shè)點1127起、取締加水點28處、清除打場曬糧26處、清理路面堆積物526處,拆除非交通標(biāo)志141塊。全年路政案件發(fā)案11起,立案11起,結(jié)案11起,立案率100%,結(jié)案率100%,索賠100%,收取公路路產(chǎn)損失賠(補)償費24.96萬元;受理行政許可事項3起,審批3起。(其中一起是大河鎮(zhèn)居民飲水民生工程的涉路施工。大隊本著交通服務(wù)地方建設(shè)的理念,采取特事特辦的原則,積極向上級請示匯報,免除涉路施工技術(shù)評估環(huán)節(jié),在一周內(nèi)就將許可證派專人送到大河鎮(zhèn)人民政府,積極做好服務(wù)工作)
三是全力保通,降低公路安全事故率。暴風(fēng)暴雨前后、泥石流、公路塌方、雨雪霧冰凍季節(jié)加強路政巡查力度,對存在公路安全隱患的路段及時安排部署搶險保通工作。及時配合公路養(yǎng)護部門以及其他相關(guān)部門消除因極端氣候造成的各類危險源以及產(chǎn)生公路障礙物,全年公路應(yīng)急搶險保通7次,共出動保通人員35人次,出動搶險保通車輛12輛次,配合職能部門處理暴風(fēng)暴雨后損毀倒塌行道樹阻斷公路案件3起,泥石流造成公路塌方案件2起,極端氣候條件下段指揮過往車輛安全通行2次,救助司乘人員70余人,向受災(zāi)司機乘客提供車輛充電、換胎以及故障車輛牽引等支援和服務(wù)。
四是依法治路,規(guī)范執(zhí)法程序。在路政案件的辦理過程中,堅持依法辦案,嚴(yán)格按程序執(zhí)法,文明執(zhí)法,杜絕亂收費、亂罰款行為發(fā)生。大隊主管領(lǐng)導(dǎo)親自督辦各類路政案件,上級業(yè)務(wù)科室不定期組織人員對我大隊路產(chǎn)管理工作進(jìn)行檢查,對存在的`問題及時發(fā)出“路政管理工作業(yè)務(wù)整改意見書”,要求大隊限時進(jìn)行整改,不斷提高路產(chǎn)管理工作的質(zhì)量。
五是路政宣傳整治工作及公路迎國檢工作。路政宣傳工作方面:緊緊圍繞法制路政、平安路政、智慧路政、服務(wù)路政建設(shè)主線,認(rèn)真部署今年的路政宣傳活動,全面分析研究大隊轄區(qū)境內(nèi)國省干線公路違法搭建、違法采挖、違法堆放、違法加水、違法占道經(jīng)營等影響公路完好、安全暢通的問題。20xx年5月開展為期一個月的路政宣傳月活動,嚴(yán)格按照上級要求,制作以路政隊伍建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)、精神文明創(chuàng)建、文明執(zhí)法、應(yīng)急處置、搶險保通、路產(chǎn)路權(quán)維護、公路安全保護等工作為主要內(nèi)容的宣傳欄、典型路政案例宣傳展板,充分展示路政管理核心內(nèi)涵。
同時及時利用總隊統(tǒng)一制作的法律法規(guī)宣傳文本、倡議書、漫畫等宣傳資料及印有路政宣傳標(biāo)語的宣傳物品等,保證宣傳活動扎實深入開展,著力提高群眾愛護公路意識,通過在大隊管轄的公路沿線的富村鎮(zhèn)雞場村委會及車流人員相對集中的部分干線路段設(shè)立現(xiàn)場咨詢臺、懸掛愛路護路宣傳橫幅、粘貼海報、擺放展板、發(fā)放云南省公路路政管理總隊統(tǒng)一制作的宣傳冊、宣傳畫報、宣傳單等形式,向廣大群眾宣傳公路路政管理相關(guān)法律法規(guī),使廣大人民群眾自覺參與到保護公路的行列中來,宣傳活動發(fā)放宣傳資料1200余份,確保了轄區(qū)公路環(huán)境集中整治活動的順利開展,有效改善了公路的通行環(huán)境,大大降低了道路安全事故發(fā)生的機率。
公路迎國檢工作:大隊鼓足干勁,全力以赴迎“國檢”。嚴(yán)格按照省總隊的總體部署和支隊要求,樹立大局意識、責(zé)任意思、緊迫意識,對照檢查驗收標(biāo)準(zhǔn),逐一整改落實。工作中加大路段管控力度,及時發(fā)現(xiàn)和制止各類路政違章,對反彈型違法行為依法采取宣傳、教育、走訪、制止、取締等措施進(jìn)行根治,對已形成一定趨勢的擺攤設(shè)點或違法占(利)用公路等違法行為,集中力量進(jìn)行了聯(lián)合整治,公路綜合環(huán)境改觀明顯,“迎國檢”內(nèi)業(yè)資料整理大隊明確分工、落實責(zé)任,對照迎國檢評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐條分析,精益求精,做到了格式統(tǒng)一、內(nèi)容準(zhǔn)確、完整規(guī)范,為全面“迎國檢”做好了充分的準(zhǔn)備。
二、正風(fēng)肅紀(jì),樹立良好的路政工作形象
一是加大干部職工教育培訓(xùn)力度,堅持“中心組”學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí),達(dá)到武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的目的;此外,自20xx年6月份以來,大隊每周五上午集中工作人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的方針政策理論、路政法律法規(guī)、以及職業(yè)道德規(guī)范,促進(jìn)單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高了干部職工的綜合素質(zhì)。
二是貫徹落實中央“八項規(guī)定”和關(guān)于反對的重要批示,嚴(yán)格執(zhí)行《云南省公路路政管理總隊嚴(yán)肅組織紀(jì)律加強作風(fēng)建設(shè)十項規(guī)定》,扭轉(zhuǎn)公款吃喝、奢侈浪費等不正之風(fēng),嚴(yán)格控制公務(wù)支出,消減一切不必要開支;嚴(yán)肅各項財經(jīng)紀(jì)律,杜絕濫發(fā)獎金、補貼,禁止收受管理和服務(wù)對象提供的現(xiàn)金、物品;加強車輛管理,完善車輛和駕駛員檔案,禁止公車私用,路政巡查嚴(yán)禁亂收費、亂罰款和各類驅(qū)利執(zhí)法。
一年來大隊嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和總隊十項紀(jì)律,上路巡查、外出辦公時,一律輕車簡從,不到高檔餐廳吃喝。公務(wù)用車在節(jié)假日一律封存,大隊未發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)的事件。
在服務(wù)群眾方面,嚴(yán)格落實路政服務(wù)規(guī)范,樹牢親民服務(wù)理念,在業(yè)務(wù)大廳開通咨詢綠色通道,提供暢通快捷的服務(wù),做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”服務(wù),積極主動為群眾服務(wù),幫助來訪群眾,實行首問責(zé)任制,認(rèn)真幫助群眾辦理各類路政業(yè)務(wù),不屬于本機構(gòu)或本級辦理的,耐心解說清楚,嚴(yán)格“四個一”服務(wù),即“咨詢事項一次講清,辦事程序一次講清,收費項目和標(biāo)準(zhǔn)一次講清,登記表格一次給清”,提升文明服務(wù)的質(zhì)量,有效杜絕了作風(fēng)不實和“門好進(jìn)、臉好看、事更難辦”的形象。
通過加強隊伍建設(shè),給大隊營造了求真務(wù)實、勤儉節(jié)約、風(fēng)清氣正的良好氛圍,樹立了良好的路政執(zhí)法形象。
三、辦事公開,切實增強路政執(zhí)法工作的透明度,規(guī)范為民服務(wù)行為。
嚴(yán)格落實上級辦事公開指導(dǎo)意見和交通運輸部文明執(zhí)法管理工作規(guī)范,進(jìn)一步提高文明執(zhí)法管理水平,更好地為社會公眾服務(wù)。堅持依法公開、公正公平、及時準(zhǔn)確、便民高效、接受監(jiān)督的原則,以提供全面、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)為目標(biāo),及時準(zhǔn)確在本單位業(yè)務(wù)服務(wù)大廳上墻公開路政管理政策法規(guī)、路政管理工作職責(zé)、服務(wù)事項、辦事流程、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)法忌語、執(zhí)法禁令、處罰依據(jù)、辦理時限等制度,方便群眾監(jiān)督,并嚴(yán)格按照公示內(nèi)容公正公開受理辦理各項業(yè)務(wù),服務(wù)做到了儀表形象規(guī)范,窗口人員工作期間著裝衣帽整潔、證徽齊全、儀容嚴(yán)整,工作時間不玩手機、不玩游戲、不上與工作無關(guān)網(wǎng)站、不吸煙、不喝酒、不吃零食、不閑聊等,并按照“交通運輸部統(tǒng)一”的要求,裝修規(guī)范統(tǒng)一的門楣和牌匾,完善執(zhí)法標(biāo)志標(biāo)識,設(shè)置了辦事指南、服務(wù)承諾,建立了首問責(zé)任制、一次性告知制、一站式辦理制、限時辦結(jié)制和24小時應(yīng)急制,實行“一站式”服務(wù)辦公,以確保公眾得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效促進(jìn)路政管理工作在公開、公正、公平的環(huán)境下運行。
四、提高工作效率,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極做好路政管理服務(wù)工作。
為全面提升路政管理質(zhì)量,提高工作效率,大隊積極響應(yīng)上級號召應(yīng)用科技手段加快執(zhí)法預(yù)警機制的建設(shè)。
一是安裝云南省交通運輸廳呼叫中心12328網(wǎng)絡(luò)電話,調(diào)試工作基本完成,目前處于試運行狀態(tài),今后更加方便公眾咨詢路政法規(guī)政策、違法案件舉報、交通突發(fā)事件報案等,使群眾交通需求得到及時回應(yīng)。
二是在執(zhí)法車輛上安裝北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng),有效對路巡情況進(jìn)行實時監(jiān)控,保留了巡查軌跡,提高了巡查效率和巡查質(zhì)量。
三是安裝“e路暢行”公路通阻信息報送手機客戶端,實現(xiàn)路政員隨時隨地報送公路通阻信息,及時發(fā)布路況信息,保障群眾便捷出行。
四是與xx縣、xx縣兩地汽車客運公司共同協(xié)商,在經(jīng)過主要干線公路客運車輛選取錯時班次客車安裝車載3g視頻,科學(xué)監(jiān)控公路路面情況,通過此套設(shè)備監(jiān)控客運車輛及大隊巡邏車三路實時回傳的視頻和音頻,掌握實時路況、天氣等情況。值班備勤人員可實時監(jiān)控和調(diào)度,智能手機、平板電腦、pc客戶端都可以實時觀看視頻。更方便路政指揮人員及時作出科學(xué)判斷,為排除路障、處突應(yīng)急贏得寶貴時間,有效防范和遏制重大公路安全事故的發(fā)生,確保轄區(qū)公路的安全暢通和路產(chǎn)完好。
五是優(yōu)化組合大隊現(xiàn)有執(zhí)法人員,抽調(diào)經(jīng)驗豐富業(yè)務(wù)能力強的路政人員組建兩個路政中隊,實行片區(qū)負(fù)責(zé)制,兩個路政中隊分頭按照所負(fù)責(zé)的片區(qū)開展路政巡查執(zhí)法工作,增強公路管理管理的覆蓋面,達(dá)到出勘執(zhí)勤快速到達(dá)現(xiàn)場,有效處置各類突發(fā)性路政案件的目的。
六是積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,整合多方資源,提高工作效率,建立路警、路地、路運共建聯(lián)系協(xié)調(diào)機制,開展部門聯(lián)合執(zhí)法,消除各類路政違章疑難雜癥。
五、加強廉政建設(shè),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,樹牢廉潔形象。
積極發(fā)揮黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的核心作用,強化黨支部成員黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”、“黨政同責(zé)”的責(zé)任意識,狠抓班子建設(shè)和隊伍的管理,今年的廉政建設(shè)工作,大隊堅持“三會一課”制度,嚴(yán)格組織生活,深入開展了“三嚴(yán)三實”和“忠誠、干凈、當(dāng)擔(dān)”專題教育和廉政警示教育,以李云忠違法違紀(jì)案例為反面教材,吸取教訓(xùn),增強反腐倡廉的自覺性和自身免疫力,另外組織干部職工到羅平鐘山廉政建設(shè)教育基地接受廉政教育,強化廉政意識。