千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《配音課程顧問工作總結(jié)范文》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《配音課程顧問工作總結(jié)范文》。

第一篇：課程顧問的工作內(nèi)容

1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略；

2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃；

3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識和銷售知識；

4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo)；

5、激勵員工的斗志，部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

6、具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第二篇：配音工作總結(jié)

配音錄音師工作總結(jié)

作為一個(gè)配音錄音師，我從業(yè)多年，深知這個(gè)職業(yè)的興起是一道潮流的成果。在我的事業(yè)生涯中，我經(jīng)歷了無數(shù)次艱難的挑戰(zhàn)，但也因此成長和進(jìn)步。接下來，我將分享一些我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和對這個(gè)職業(yè)的深刻理解以及一份配音錄音師的工作總結(jié)。

所謂配音錄音師，是指對某些音頻或者視頻進(jìn)行錄音，同步制作出可以用于放映和分享的音頻或者視頻。這個(gè)職業(yè)的應(yīng)用范疇十分廣泛，如動畫、電視、電影、廣告等領(lǐng)域都需要配音錄音師來完成人聲和音效的處理工作。

對于一個(gè)配音錄音師來說，最重要的是要掌握好技術(shù)和方法。首先，要了解音響技術(shù)和各種音頻設(shè)備的操作和調(diào)試方法，包括音樂錄音室、混音臺、話筒、音響等等。其次，還需要了解人聲錄制技術(shù)，尤其是在各種不同的情境下的人聲表現(xiàn)，比如高潮段落、溫情點(diǎn)和淚點(diǎn)等等，需要配音錄音師能敏銳感知人聲表達(dá)的情感，并對其進(jìn)行貼切的處理。

另外，配音錄音師還需運(yùn)用對錄音后的音頻進(jìn)行后期制作的技術(shù)。這主要包括音頻剪輯、信號處理、混音等。同時(shí)，還要有豐富、多樣的音效庫，用來配合人聲，尤其是需要表現(xiàn)特效和場景還原等情況下，豐富的音效庫可以更好地幫助配音錄音師完成工作。

除了技術(shù)和方法的掌握，配音錄音師還要有演技。尤其是在動畫、電視劇和電影等領(lǐng)域中，還需要模擬不同人物的語音，讓觀眾聯(lián)想到準(zhǔn)確的形象和個(gè)性，這需要配音錄音師對所表達(dá)的角色進(jìn)行深入的思考和理解。這個(gè)過程是需要大量的硬實(shí)力和軟實(shí)力的結(jié)合和協(xié)同。

最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的配音錄音師，需要具備良好的團(tuán)隊(duì)和合作精神。因?yàn)樵趯?shí)際的配合過程中需要協(xié)同完成工作，可能需要與導(dǎo)演、剪輯師、配樂師等協(xié)作完成音頻的后期制作。敏銳的溝通能力可以更好地協(xié)調(diào)各方工作，令合作更加高效。

總之，作為一個(gè)配音錄音師，需要具備技術(shù)和方法的掌握、演技的發(fā)揮以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。只有這樣，才能更好地投入這個(gè)職業(yè)中，并獲得更多的成功和成長。我希望這篇文章能夠?yàn)槟切┫胍獜氖屡湟翡浺魩熯@一職業(yè)的人們提供一些參考和幫助。

第三篇：課程顧問的工作內(nèi)容

1、詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

2、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

3、在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

4、時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。

6、以及其他一些必要的銷售管理工作。

第四篇：課程顧問的工作總結(jié)

雖然進(jìn)入XXXX已經(jīng)十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務(wù)卻是從去年年底才開始的。短暫的五個(gè)月的時(shí)間中，我雖然也進(jìn)行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對于此次去XXXX的學(xué)習(xí)，我既期待又心懷猶豫，一方面因?yàn)閷W(xué)習(xí)可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會給學(xué)校帶來負(fù)面影響。但事實(shí)證明，我把握住這次機(jī)會是正確的選擇，此次去XXXX的學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對課程顧問這個(gè)崗位有了更深入的了解。

此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問；2，來電咨詢和電話邀約；3.來訪咨詢；4.如何處理客戶投訴；5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學(xué)會讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，因?yàn)檎n程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對以取得家長信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程知識、學(xué)校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。

關(guān)于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進(jìn)行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點(diǎn)：1.接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩；2.保持微笑讓客戶感覺到友好；3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信；5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果；6.要確認(rèn)家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。

來校咨詢對于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標(biāo)也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來得，要學(xué)會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負(fù)面問題的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識。在這里可以推薦兩個(gè)小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動，二是營造報(bào)名名額限制。

客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時(shí)察覺或提出的問題未得到及時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因?yàn)闀龀鐾对V這個(gè)舉動的家長都是還對學(xué)校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享：從傾聽開始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：1.為客戶提供選擇方案；2.誠實(shí)的向客戶承諾；3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而?！?，這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情（在面對家長時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時(shí)。要注意在向家長推薦課程時(shí)不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標(biāo)，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)我會使自己變得更加充實(shí)，我也相信只要開始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人！

第五篇：配音工作總結(jié)

引言：配音員年終個(gè)人工作總結(jié)是一項(xiàng)重要的工作，對于配音員來說，是一種對自己工作的總結(jié)和回顧，也能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行評估和展望，得到更好的提高和發(fā)展。

一、工作目標(biāo)

在年初，我制定了自己的工作目標(biāo)，明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和精神需求。我認(rèn)為，要成為一名優(yōu)秀的配音員，必須要具備扎實(shí)的聲音、語音、技巧和情感處理能力等。因此，我針對這些方面制定了具體的工作目標(biāo)，比如說通過學(xué)習(xí)詩歌朗誦和情感筆跡，來提高自己的技巧和情感表達(dá)能力，通過練習(xí)唱歌來擴(kuò)展自己的聲音范圍和音色，并且在配音中注重呼吸和聲音發(fā)音的細(xì)節(jié)處理等。

二、工作內(nèi)容

今年我參與了多部影視作品的配音，每一部作品都給我?guī)砹瞬煌奶魬?zhàn)。配音的工作對我的要求比較高，既要保證自己的感情付出，也要符合原著的要求，盡可能地還原人物的形象，以及整部作品的整體氛圍。在這方面，我提高了自己的創(chuàng)意能力，通過研究劇本和人物，學(xué)習(xí)人物心理學(xué)和表演技巧等，來深化自己的理解和表演，從而能夠準(zhǔn)確無誤地還原每一個(gè)角色，創(chuàng)造出更加真實(shí)的世界感。

三、工作成果

在今年的配音工作中，我取得了一些成果，比如，我的聲音更加成熟和自然，語音也更加準(zhǔn)確和清晰，情感表達(dá)更加細(xì)膩和真實(shí)。除此之外，我還加入了一個(gè)專業(yè)的配音團(tuán)隊(duì)，參與了一些音效的設(shè)計(jì)和制作工作，這讓我對配音工作有了更深入更全面的了解。通過與他們的交流和合作，我逐漸提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，同時(shí)還在工作中積累了更加豐富的配音經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人見解。

四、工作感悟

在今年的配音工作中，我找到了自己的職業(yè)定位和價(jià)值所在。我意識到，配音工作需要更多的創(chuàng)新和專業(yè)性，要在表演和技術(shù)上深入探索，要不斷嘗試新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。同時(shí)，我也感受到了配音工作帶來的較高的心理壓力和身體負(fù)擔(dān)，需要調(diào)整自己的心態(tài)，保持好自己的身體和健康，才能有更好的表現(xiàn)和更長久的職業(yè)生涯。

總結(jié)：在配音工作的常年追求中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但也感到了無限的快樂和成就感。通過年終總結(jié)，我更加深刻地認(rèn)識到了自己的不足和不斷向上的空間，也更加堅(jiān)定了自己向著高標(biāo)準(zhǔn)不斷努力的方向去追求。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)，做到職業(yè)成就的喜悅和內(nèi)心平衡的統(tǒng)一，才是最重要的。