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第一篇：學(xué)生處主任工作總結(jié)

從教十多年，在這五彩繽紛、酸甜苦辣的人生道路上，我作為一名普普通通的班主任，我從中體會(huì)到了教育的快樂，與學(xué)生真誠(chéng)相處的快樂。在快樂中我找到了自我，也從中悟出了很多。用一句我與學(xué)生們常說的話“師生之間就要互相尊重，互相理解，互相關(guān)愛?！边@句話伴隨我與學(xué)生們親密的相處了一年又一年。慢慢地也成為了我從事班主任工作的座右銘。

一、給學(xué)生關(guān)愛使他們具有的自信心。

在多年的班主任工作中，使我感受最深的是教育需要愛。更需要培養(yǎng)愛，沒有愛的教育是死亡的教育。不能培養(yǎng)愛的教育，是失敗的教育。每個(gè)學(xué)生都是一本書，一個(gè)豐富的世界。教師必須耐心、細(xì)致地研讀，開啟學(xué)生的心靈之窗，促進(jìn)師生之間的雙向情感交流。比如，我班里有個(gè)女孩叫黃秋雪。她學(xué)習(xí)很好，可是就是不敢在同學(xué)面前發(fā)言，更不敢走到講臺(tái)上講話。為了幫助她練習(xí)膽量。我走到她身旁，拉著她的手和她一起走到講臺(tái)上，并且私下經(jīng)常找她談心，鼓勵(lì)她。漸漸地，孩子有了自信，敢于發(fā)言了?！捌恋暮⒆尤巳讼矚g，愛不漂亮的孩子才是真正的愛?！彼栽诠ぷ髦?，我總是以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位學(xué)生，以真摯的情去關(guān)懷每一位學(xué)生，使其感受到集體的溫暖，尤其是那些單親家庭和孤兒等孩子，以為人之母之心去關(guān)愛他們，以愛潤(rùn)其心，以言導(dǎo)其行。不放棄每一個(gè)孩子。努力營(yíng)造溫暖大家庭，培養(yǎng)孩子的自信力。

二、教師的以身作則給學(xué)生樹立榜樣。

“身教重于言教”。學(xué)生是否信服你，關(guān)鍵是看你能不能說到做到，言行一致。教育者應(yīng)力求用高尚的品德感染人，頑強(qiáng)的毅力啟迪人，崇高的精神鼓舞人。事實(shí)證明，這種“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式能夠起到潛移默化的作用。如要求學(xué)生不遲到，教師首先就應(yīng)該早到；要求學(xué)生上課認(rèn)真聽講，教師就應(yīng)不斷地提高教學(xué)水平，使課堂活而不亂，能真正吸引住學(xué)生的注意力。我班無論是外出活動(dòng)，還是開展校內(nèi)活動(dòng)，都能看到同學(xué)們?cè)诶蠋煹陌駱幼饔孟?，將自己最出色的一面展示在大家眼前?/p>

三、家校聯(lián)系共同培育孩子。

要使學(xué)生能夠得到全面的發(fā)展，家庭的教育作用不可或缺，除了開好家長(zhǎng)會(huì)外，還應(yīng)通過家訪、電話等途徑及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，熟悉學(xué)生的方方面面，與家長(zhǎng)共同商討教育孩子的最佳途徑。在從教這么多年來，第一次遇到郝迪這樣的同學(xué)及家長(zhǎng)。孩子逃學(xué)上網(wǎng)，家長(zhǎng)只知道寵愛孩子，對(duì)教學(xué)的老師們不滿意，充滿了怨氣，同時(shí)自己管教孩子又沒有方法。收到這個(gè)孩子時(shí)我就做好了思想準(zhǔn)備：發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，對(duì)癥下藥。本著關(guān)愛孩子的原則，與其家長(zhǎng)接觸，發(fā)現(xiàn)還是容易溝通的。剛開始孩子處于陌生環(huán)境，相對(duì)老實(shí)一些。可是好景不長(zhǎng)，又開始逃學(xué)、上網(wǎng)。家長(zhǎng)知道后帶來孩子?？粗⒆芋@恐的眼神，聽著家長(zhǎng)的解釋，我也分析了自己的原因，一次次本著寬容的原則，原諒了孩子。同事我又利用班會(huì)、辯論會(huì)從正面、側(cè)面對(duì)孩子進(jìn)行教育，希望孩子能明白網(wǎng)絡(luò)游戲的害處。但是孩子仍然逃學(xué)上網(wǎng)。家長(zhǎng)也失去了信心和耐心，干脆不來見老師了。我找到這個(gè)家長(zhǎng)，建議他給孩子換個(gè)環(huán)境，因?yàn)樗呀?jīng)看見我的一次次寬容對(duì)孩子無效；我又請(qǐng)來這個(gè)學(xué)生，宣布我們的師生情誼到此結(jié)束了，因?yàn)樗徽湎覍?duì)他的傾注的關(guān)愛。孩子一動(dòng)也不動(dòng)，急得眼淚都要下來。三天以后，孩子又來到教室。我對(duì)他一改往日的和藹，嚴(yán)厲有加，約法三章。不再因?yàn)樗莻€(gè)單親家庭而縱容他，不再因?yàn)樗奶熨Y聰明而溺愛他。結(jié)果，孩子卻慢慢地改掉了這個(gè)壞毛病。面對(duì)家長(zhǎng)的溺愛，老師要嚴(yán)厲起來；面對(duì)家長(zhǎng)的忽略，老師要熱乎起來。我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，當(dāng)然我更認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)、學(xué)校、老師多聯(lián)系，多溝通，共同培養(yǎng)好孩子，才會(huì)使班集體更團(tuán)結(jié)，更有凝聚力。

人們常把教師比喻為塑造人類靈魂的工程師，是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。的確，教師的肩上承擔(dān)著民族的希望，教師的雙手托起的是明天的太陽(yáng)。我作為一名在普教系統(tǒng)工作15年的教師，在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，深深地懂得自己所肩負(fù)的責(zé)任，更加體會(huì)到要成為一名優(yōu)秀的教師，就要有愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的精神。用心去工作，用愛去育人，是我一生的追求。

第二篇：學(xué)生處年度工作總結(jié)

20xx年在愉快的氣氛中又要結(jié)束了，回顧20xx年，我在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)懷下，在同事們的支持下，能深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校發(fā)展綱要，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精神，在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范作用，做好本職工作的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，并調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生干部隊(duì)伍的積極性，為學(xué)生管理工作增一份光，發(fā)一份熱。即能很好完成工作，又鍛煉了一批學(xué)生干部，做到個(gè)人與學(xué)生干部在實(shí)踐中同時(shí)成長(zhǎng)、同時(shí)進(jìn)步。

現(xiàn)總結(jié)如下：

工作中始終貫穿一條主線：為廣大貧困學(xué)生服務(wù)

努力奮戰(zhàn)二條戰(zhàn)線：貧困學(xué)生資助與心理健康教育

傾心打造三個(gè)平臺(tái)：“5.25”大學(xué)生心理健康教育宣傳月、兼職人才培訓(xùn)月系列活動(dòng)、兼職招聘會(huì)，緊緊抓住四個(gè)契機(jī)：“自強(qiáng)之星巡講”、“5.25大學(xué)生心理健康教育宣傳日”、“新生入學(xué)教育”、“10.10世界精神衛(wèi)生日”推進(jìn)五種精神：自強(qiáng)自立精神、服務(wù)他人奉獻(xiàn)社會(huì)精神、塑造良好品質(zhì)精神、樂觀向上精神、職業(yè)敬業(yè)精神。

一、學(xué)生資助工作

1、特困生資助工作

1）重點(diǎn)推進(jìn)――全?！白詮?qiáng)之星”評(píng)選、演講工作

這是我擔(dān)任學(xué)生處工作創(chuàng)新開展的第一項(xiàng)工作。從XX年開始每年4月份組織開展此項(xiàng)工作。5月份評(píng)選出的“十佳自強(qiáng)之星”在所有學(xué)院進(jìn)行巡回演講，共進(jìn)行4場(chǎng)。近2500名學(xué)生直接受益。

2）省“自強(qiáng)之星”評(píng)選、推薦工作

3月份組織全校學(xué)生申報(bào)、評(píng)選，并組織全校特困生輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)審、推薦，今年推薦2人。

3）中國(guó)宋慶齡基金會(huì)“星巴克助學(xué)金”申報(bào)、評(píng)選、上報(bào)工作

9月份組織我校師范專業(yè)的貧困生、特困生申報(bào)、評(píng)審工作。今年是該基金在我校設(shè)立助學(xué)金的第四年，20名學(xué)生，共資助金額6萬(wàn)元。12月份助學(xué)金才到，發(fā)放儀式計(jì)劃創(chuàng)新，選典型代表發(fā)言，進(jìn)行勵(lì)志教育。

4）20xx年我校貧困生、特困生的申報(bào)、評(píng)審、認(rèn)定工作

今年較往年認(rèn)定工作開展早，所以10月1日前在各學(xué)院的支持下緊急完成該項(xiàng)工作。今年我校貧困生4118人，特困生2415人。

5）“諾基亞助學(xué)金”申報(bào)、評(píng)選、網(wǎng)上上報(bào)工作

10月份完成團(tuán)委轉(zhuǎn)交的該項(xiàng)工作，共有20xx級(jí)40名學(xué)生獲得資格。

6）20xx―20xx年度國(guó)家（政府）獎(jiǎng)助學(xué)金的申報(bào)、評(píng)選、認(rèn)定工作

今年是在文件未下發(fā)、電話通知人數(shù)、金額，時(shí)間緊、任務(wù)急。在各學(xué)院支持下、在勤工助學(xué)中心學(xué)生干部的參與下，順利完成。

7）完成市慈善總會(huì)為我?！?.12”受災(zāi)學(xué)生資助工作

5月27日參加在沈陽(yáng)音樂學(xué)院舉行的、沈陽(yáng)市慈善總會(huì)資助我?！?.12”受災(zāi)學(xué)生善款共計(jì)3萬(wàn)元。

8）慰問新生，做好新生特困生情感交流工作

新生入學(xué)后，在中秋節(jié)期間，組織學(xué)生干部為09級(jí)新入學(xué)的孤兒、單親、低保戶、救濟(jì)戶的學(xué)生送去月餅、學(xué)習(xí)用品，以及兼職注意事項(xiàng)等，在交流中使新生感受到學(xué)生處老師的關(guān)愛、學(xué)校大家庭的溫暖。

2、勤工助學(xué)中心工作

作為我校學(xué)生資助工作的一個(gè)重要組成部分，我重點(diǎn)抓“兼職招聘會(huì)”和“兼職人才培訓(xùn)”兩項(xiàng)主體活動(dòng)。

1）兼職招聘會(huì)工作

這是我創(chuàng)新的一項(xiàng)工作。今年6月舉行了“第七屆兼職招聘會(huì)”。今年進(jìn)行了創(chuàng)新，即以“招聘信息發(fā)布會(huì)”的形式進(jìn)行，將商家的信息組織起來，統(tǒng)一制作招聘信息版，在三個(gè)生活區(qū)同時(shí)進(jìn)行。此舉節(jié)省了人力、財(cái)力，提高了工作效率。本次招聘會(huì)共有40家用人單位、提供1300個(gè)兼職崗位。12月中旬計(jì)劃進(jìn)行“第八屆兼職招聘會(huì)”。

2）“第三屆兼職人才培訓(xùn)月活動(dòng)”

這也是我的一個(gè)工作創(chuàng)新。今年11月是第三屆，本次活動(dòng)意在為廣大貧困生、為勤工儉學(xué)、兼職助學(xué)的學(xué)生服務(wù)，通過“形象禮儀培訓(xùn)”、“兼職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“法律知識(shí)報(bào)告會(huì)”、“模擬面試”（今年更是聘請(qǐng)到東藥集團(tuán)、農(nóng)行皇姑支行、深圳億百度公司、豐元永和豆業(yè)公司的人力資源專家參與面試）等四個(gè)環(huán)節(jié)，全方位提高兼職學(xué)生的素質(zhì)和法律意識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，樹立自強(qiáng)精神，盡早開展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，使大學(xué)生活更充實(shí)、更有意義，為將來適應(yīng)社會(huì)職業(yè)工作做好鋪墊。

3）“家教進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)

5月8日，“母親節(jié)”期間，勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部與皇姑區(qū)“百花小區(qū)”社區(qū)聯(lián)系，組織開展了“家教進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，感恩社會(huì)、回饋社會(huì)，為小區(qū)的貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行義務(wù)家教活動(dòng)，并積極推廣我校大學(xué)生家教工作。

4）“金氏孤兒之家”助學(xué)活動(dòng)

校勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部在20xx年9月份開始，就在“金氏孤兒之家”進(jìn)行義務(wù)家教活動(dòng)。今年3月份勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部，在校內(nèi)開展“一元錢撐起愛的天空”捐助活動(dòng)，為皇姑區(qū)“金氏孤兒之家”的孤兒捐助活動(dòng)。本次活動(dòng)共收到學(xué)生捐款721元，并于3月21日，將捐助款項(xiàng)所購(gòu)買的宣紙、筆、墨等送到“金氏孤兒之家”，并在我校心理協(xié)會(huì)學(xué)生干部的參與下，開展了團(tuán)體游戲活動(dòng)，給孤兒們心靈撫慰。

5）兼職崗位日常開拓工作

全年（除去兼職招聘會(huì)以外）共計(jì)1120個(gè)崗位。

3月份71個(gè)，4月份66個(gè)，5月份112個(gè)，6月份192個(gè)。

9月份176個(gè)，10月份274個(gè)，11月份229個(gè)。

3、其它工作

1）3月份發(fā)放國(guó)家（政府）獎(jiǎng)助學(xué)金；

2）3月份參加勞動(dòng)、社保、醫(yī)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展的“高校情況統(tǒng)計(jì)表”工作；

3）6月為教師專業(yè)發(fā)展學(xué)院發(fā)放教師資格證；

4）9月辦理“綠色通道”，今年181人

5）9月為新生發(fā)放心靈書簽；

6）10月大學(xué)生勤工助學(xué)中心換屆、納新工作。

二、心理健康教育工作

作為心理健康教育工作的一分子，在領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生心理健康教育中心主任之間起到了橋梁作用，在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，自己“重視契機(jī)，開展主題活動(dòng)”，心理健康教育工作盡心盡職，活動(dòng)有聲有色。

1、主抓大學(xué)生“5.25”心理健康教育宣傳月活動(dòng)

每年的“5.25”是全國(guó)大學(xué)生活心理健康教育宣傳的重頭戲，我精心組織設(shè)計(jì)了十項(xiàng)主題活動(dòng)，在校內(nèi)全面鋪開心理健康知識(shí)的宣傳普及工作，通過心理短劇、專家講座、征文評(píng)選、知識(shí)競(jìng)賽、團(tuán)體活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、板報(bào)設(shè)計(jì)大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等學(xué)生喜聞樂見的形式，有效地開展了心理健康教育工作。

2、“10.10”世界精神衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)

今年主要以“心理漫畫大賽”形式，進(jìn)行心理知識(shí)的普及、宣傳、教育活動(dòng)。共收到40余幅作品。

3、“三八節(jié)”女大學(xué)生系列講座

常規(guī)工作，舉辦“女大學(xué)生健康講座”。

特殊工作，通過市婦聯(lián)，邀請(qǐng)到海外歸來創(chuàng)業(yè)的沈陽(yáng)市“十佳創(chuàng)業(yè)之星”女企業(yè)家夏巖，為廣大女大學(xué)生開展“職業(yè)意識(shí)、職業(yè)生涯規(guī)劃”的專題講座。

4、新生入學(xué)“心靈勵(lì)志”教育工作

以“勵(lì)志引導(dǎo)”在新生入學(xué)教育思想情感中的震撼為主線，抓住新生入學(xué)教育這一重要契機(jī)，以“自強(qiáng)之星”激情演講、以反映學(xué)校實(shí)際的“優(yōu)秀心理短劇”這一形式為載體，在互動(dòng)中融入思想教育、加深情感溝通，產(chǎn)生心理共鳴，達(dá)到心靈疏導(dǎo)、心靈勵(lì)志、心理健康成長(zhǎng)的目的。

5、日常工作

1）大學(xué)生心理咨詢室日常工作(3-6月份156名學(xué)生、9-11月份56名學(xué)生）

2）參加“省高校心理健康教育研究會(huì)第五屆年會(huì)”

3）心理協(xié)會(huì)會(huì)員團(tuán)體訓(xùn)練工作

4）班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作

5）新生心理健康測(cè)試工作

6）校內(nèi)刊物“新心世界”發(fā)行2期

7）“心靈驛站”裝飾裝修工作

三、個(gè)人成長(zhǎng)

上述工作本人能積極領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，工作中大膽創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生干部。

個(gè)人收獲

1、所帶大學(xué)生勤工助學(xué)中心于20xx年3月獲得“遼寧省高校大學(xué)生示范社團(tuán)”稱號(hào);

2、論文“沈陽(yáng)市女大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)心理研究”獲09年第五屆高校心理健康教育研究會(huì)論文一等獎(jiǎng);

3、參加“省高校心理健康教育工作者赴四川大學(xué)、西南交大考察活動(dòng)”，開拓眼界，拓展心理健康教育工作思路。

回首20xx年，我的工作始終貫徹“創(chuàng)新”思路，無論是“自強(qiáng)之星”評(píng)選、兼職人才培訓(xùn)月活動(dòng)，還是心理健康教育工作，都努力做到與時(shí)代同行。工作扎實(shí)推進(jìn)，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，件件有結(jié)果。努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為學(xué)生處工作增添光彩。

辛苦努力地工作了一年，感想很多，學(xué)生管理工作要想做得實(shí)，需要全體共同的努力，一個(gè)人的力量是小的，我的勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部中流傳一句話，很有意味-“沒有都一樣，有我不一樣”。

20xx年，我將本人將帶領(lǐng)我的勤工助學(xué)中心的學(xué)生干部，繼續(xù)以飽滿的熱情、激情在未來的學(xué)生工作中積極進(jìn)取，為沈師大的廣大貧困生、勤工儉學(xué)的學(xué)生服好務(wù)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更佳的成績(jī)。

第三篇：學(xué)工處工作總結(jié)

學(xué)工處2017年工作總結(jié)

2017年，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及各系的大力支持下，學(xué)工處緊緊圍繞學(xué)院改革發(fā)展、跨越趕超的中心目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“繼承、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、超越”的工作思路，積極探索新形勢(shì)下學(xué)生工作的新方法、新途徑，通過學(xué)工戰(zhàn)線全體成員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、圍繞“十九大”這一主線開展一系列主題宣傳活動(dòng)，堅(jiān)定學(xué)生理想信念。開展深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，特別是對(duì)青年學(xué)生的講話，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，指導(dǎo)行動(dòng)，引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和成才觀。

2.認(rèn)真落實(shí)學(xué)生管理各項(xiàng)規(guī)章制度.堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定、學(xué)生手冊(cè)等學(xué)生管理各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓學(xué)生管理工作，努力做到科學(xué)管理、規(guī)范管理。

3.完善系學(xué)生工作考核制度。根據(jù)學(xué)院整體工作部署，結(jié)合各系學(xué)生工作實(shí)際，進(jìn)一步完善和細(xì)化系學(xué)生工作考核體系，使之科學(xué)地納入學(xué)院整體工作目標(biāo)考核體系。

4、合理安排2017屆畢業(yè)生文明離校等各項(xiàng)工作，為畢業(yè)生離校做好服務(wù)，確保了畢業(yè)生畢業(yè)答辯及離校前的校園安全穩(wěn)定。對(duì)不能順利畢業(yè)和就業(yè)困難的學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，落實(shí)責(zé)任。

5、督促學(xué)生干部使其在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中充分發(fā)揮主動(dòng)性，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)工作。督促各級(jí)輔導(dǎo)員掌握所帶學(xué)生在百度貼吧、微博、微信、QQ空間、班級(jí)群等新媒體環(huán)境下的輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好重大活動(dòng)、重大事件和熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件的網(wǎng)上輿論正確引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作。

6、認(rèn)真完成對(duì)學(xué)生規(guī)章制度、安全與法制教育，及時(shí)排查安全隱患，全力做好安全穩(wěn)定工作，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

7、在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間我院通過學(xué)習(xí)、整頓，達(dá)到了使每個(gè)學(xué)生能夠?qū)φ諏W(xué)習(xí)規(guī)范，反省不足、改正缺點(diǎn)，在日常學(xué)習(xí)和生活中逐步養(yǎng)成“十個(gè)文明”的行為習(xí)慣——學(xué)習(xí)文明、就餐文明、起居文明、言語(yǔ)文明、著裝文明、乘車文明、舉止文明、上網(wǎng)文明、集會(huì)文明、戀愛文明。重點(diǎn)扭轉(zhuǎn)了學(xué)生中存在的“宿舍臟亂、遲到曠課、夜不歸宿、違規(guī)用電、鋪張浪費(fèi)、吸煙喝酒、亂扔亂倒、出言不遜”八種不文明現(xiàn)象，營(yíng)造了“做文明學(xué)生、建文明校園、樹文明新風(fēng)”的活動(dòng)氛圍，充分提升了學(xué)生的思想道德素質(zhì)，并促進(jìn)學(xué)風(fēng)的根本改善。

8、定期召開學(xué)生座談會(huì)和輔導(dǎo)員座談會(huì)，掌握學(xué)生日常和假期思想狀況，完成對(duì)學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)時(shí)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)等調(diào)查研究，深入了解學(xué)生思想狀況，做好輿情分析和研判，及時(shí)處理突發(fā)事件和各種事故，及時(shí)化解、消除不穩(wěn)定因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了有針對(duì)性的教育引導(dǎo)工作。