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售樓部保潔員崗位職責(zé)
【篇1:售樓處保潔員崗位職責(zé)】
售樓處保潔員崗位職責(zé)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)售樓處各個區(qū)域的清潔工作。
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生; 3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;
4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);
5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);
7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統(tǒng)計); 8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時上報主管部門;
10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理; 11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗; 12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù),將地毯收回,準(zhǔn)備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù);
3、工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?/strong>
4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:
(1) 包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;
(2) 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)玻璃一次;
(3) 每日擦拭售樓處木地板;
(4) 每日售樓處大理石牽塵工作; (5) 每日售樓處地毯吸塵;
(6) 每日售樓處家具擦拭;
(7) 每日售樓處一層玻璃清潔;
(8) 每周售樓處墻面彈塵;
(9) 每周沙盤吸塵;
(10) 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;
(11) 售樓處洽談室隨時清潔工作;
(12) 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作。
【篇2:售樓部保潔人員崗位職責(zé)】
售樓部保潔人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售樓部地面、墻面、設(shè)施設(shè)備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生。 3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。
4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。 5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。
6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等)。
7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。 8、確保儲放物品區(qū)域的整潔衛(wèi)生。
9、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。 10、 11、 12、
13、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關(guān)區(qū)域的,及時通知物品所屬人員處理。 為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。 定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。 遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進(jìn)行保護(hù),將地毯收回,保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù)。
【篇3:售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)】
售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔。
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、等區(qū)域衛(wèi)生。 3、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。
5、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等)。
6、定期擬訂保潔物品的購買清單,消耗清單及需購買清單。 7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊。
8、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
9、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知案場經(jīng)理處理。 10 客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。
二、工作標(biāo)準(zhǔn):
1、嚴(yán)格按照公司的要求,注意個人形象、服務(wù)態(tài)度、不得無故脫崗、閑聊、睡覺。
2、注意禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。 3、工作時間遇到任何客戶均應(yīng)微笑致意
,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椤?/p>
4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:
(1)售樓處內(nèi)桌面擦拭、辦公垃圾處理
(2)每日擦拭辦公家具、室內(nèi)玻璃
(3)每日售樓處地面清理
(5)每日售樓處經(jīng)理辦公室、財務(wù)室、主管檔案室的清潔
(6)每日售樓處內(nèi)洗手間應(yīng)保持時刻清潔、無異味
(7)每日保持售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作
(8)每周售樓處植物的保養(yǎng)和清潔