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第一篇：健身房終工作總結(jié)
健身房2016年終工作總結(jié)范文
健身房2016年終工作總結(jié)范文
一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo)，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。
2016年來，我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多，也有些許心得，現(xiàn)將其總結(jié)如下：
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練，如何成長提高自己，當(dāng)教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)更新新的技術(shù)，千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長，跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
3.關(guān)鍵靠自己
任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng)，身體協(xié)調(diào)性性，越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的，是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
5.虛心教練
不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。
2017即將到來，我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前! >七言絕句大全
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第二篇：手會籍辦理總結(jié)
問：若要租用會籍, 租客是否只需要付每月租金費(fèi)用?
答：租金其實只是每月租客給業(yè)主的費(fèi)用，另外，租客也需要負(fù)責(zé)會所每月的月費(fèi)。此外，當(dāng)申請轉(zhuǎn)名的時候租客亦需要承擔(dān)一次轉(zhuǎn)名費(fèi)。
問：轉(zhuǎn)讓會籍的程序是怎樣?
答：1．首先買家需要預(yù)備訂金支票及已簽署的合約。
2．而賣家除了準(zhǔn)備已簽署的合約外，還需要向會所付清所有帳項，連同會員證，正本證書及申請轉(zhuǎn)讓會籍通知書一起遞交予我們。 3．之后賣家可向會所索取轉(zhuǎn)讓表格。
4．買家需準(zhǔn)備相片，身份證明文件副本，婚姻證明副本，已填妥的申請表以及轉(zhuǎn)讓費(fèi)之支票。
5．我們會將以上所有的數(shù)據(jù)及文件遞交會所，當(dāng)會所發(fā)出通告批核通知書后，買家應(yīng)立即支付余款給賣家。
問：網(wǎng)上注銷的市場價是否已包含所有費(fèi)用, 有沒有其它附加費(fèi)用? 答：除了我們的傭金外，市場價已包括轉(zhuǎn)讓費(fèi)及其它費(fèi)用。
問：整個轉(zhuǎn)讓及轉(zhuǎn)名申請需時多久? 答：不同的會所批核時間均有不同，但一般需時大約4至5個星期。
問：傭金需要多少? 答：如果成交價在RMB$500,000以下，我們將征收RMB$5,000為傭金。但如果成交價在RMB$500,000以上，我們的傭金為成交價的1%。(以上的傭金計算不適用于空殼轉(zhuǎn)讓)。
問：作為一個賣家, 貴公司怎樣肯定我可以收回所有余款? 答：我們公司將負(fù)起整個交易過程的責(zé)任，我們會確保整個買賣的款項送交完成。在一些特別情況下，如賣方身處外地時，敝公司會擔(dān)任委托人或保證人的身份完成整個交易，確保賣方一定能盡快收取應(yīng)收的款項，另一方面買方亦能夠于最短的時間內(nèi)取得所需之會籍以確保雙方利益。
問：租賃會籍的程序是怎樣? 答：1．首先業(yè)主可向會所索取轉(zhuǎn)換提名人表格，連同現(xiàn)任提名人之會員卡及申請轉(zhuǎn)換提名人通知書一并遞交我們。
2．而租客需準(zhǔn)備會員相片，身份證明文件副本，婚姻證明副本，已填妥之申請表，轉(zhuǎn)換提名人費(fèi)用支票以及訂金支票各一張。
3．當(dāng)會所通告轉(zhuǎn)名申請已獲批準(zhǔn)時，租客需實時發(fā)出所有租金期票予業(yè)主。
問：為何二手會籍價錢較一手會籍便宜呢?
答：由于多數(shù)的會所均有悠長歷史，招募會員數(shù)目亦已達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，這時候大部份會所均會將會價提高，引致相關(guān)的轉(zhuǎn)讓費(fèi)的百份比亦相繼提高。相反，二手會籍價格的浮動在于市場需求，鄰近相似的會所和球場數(shù)目等等。一個引致令二手會籍價格偏低的原因是，賣家享用該會籍已有一段時間，所以他們并不介意以較低的價錢賣出?？偟膩碚f雖然二手的價錢比較便宜，但會員代遇及權(quán)益與一手的是基本完全相同。
深圳中順高爾夫二手會籍、二手會員證交易流程 深圳高爾夫二手會籍／二手會員證賣方程序
1、二手會籍／二手會員證出售方與中順高爾夫簽署會籍出售協(xié)議，收取定金
2、會籍／會員證持有人付清球會款項、向所屬高爾夫球會遞交會籍轉(zhuǎn)讓申請書，并交回會員證及證書
3、會籍／會員證手續(xù)辦理完畢，收取余款 深圳高爾夫二手會籍／二手會員證買方轉(zhuǎn)讓程序
1、二手會籍/二手會員證購買方與中順高爾夫簽署會籍購買協(xié)議，支付定金
2、買方填寫所購二手會籍/二手會員證所屬高爾夫球會之會籍申請表及章程權(quán)益，交付辦理人2寸照片三張，身份證副本一份
3、會籍/會員證手續(xù)辦理完畢，支付余款
第三篇：健身房會籍營銷實習(xí)心得
健身房會籍營銷實訓(xùn)心得
姜廣洋 2012014121 作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生，我們不僅僅要把專業(yè)知識學(xué)好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實際能力。在前段時間，我們班的人輪流進(jìn)行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。說實話，在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事，這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有所放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時，我還覺得健身房會籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點：
一、會籍顧問最好要參與健身，不敢說要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來了，包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等，千萬不要一問三不知，客戶問你一個問題，你去找一個人咨詢完再來回答，那說句不中聽的，你是干嘛用的，就收錢？那客戶憑什么把錢給你，而不去找一個更專業(yè)的呢，因為你連解答問題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹會開花，也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶，甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點，另外，做事就是做人，就算買賣不成，結(jié)交一些人脈，對你將來也是很有幫助的，目的性不要那么單一。
三、記得售后，很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員，售后相當(dāng)差勁，收完錢之后什么都不管，這是一種短視的行為，很多健身會員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士，你不要想著，我只是銷售，沒有什么售后的崗位職責(zé)，這個完全在個人，拋去人脈不談，你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧，還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的，會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問前輩，多干點活既賺人緣又學(xué)知識，銷售意圖不要太濃。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)，我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
第四篇：健身房會籍管理制度
動嵐健身俱樂部會籍部管理制度
1.幫助前臺進(jìn)行會員監(jiān)管和控管，如不配合前臺工作一次罰款20元。
2.嚴(yán)禁偷賣黑卡，周卡，體驗卡，任何職位，發(fā)現(xiàn)一次立即開除，扣除本月工資，交給公安機(jī)關(guān)處理。賠償公司所有損失。會籍顧問如拼單，拼業(yè)績，所涉及人員一律開除，或記大過一次罰款200元以上。業(yè)績進(jìn)行平分。
3.會籍顧問外出時間禁止干與工作無關(guān)的事，如外出常時間干私事，發(fā)現(xiàn)罰款40—100元。 4.會籍顧問文件夾宣傳彩頁放入自己的文件筐中，不得亂放違者罰款20元 5.收集資源階段，假資源一個處罰50元（即日生效）
6.會籍顧問樓上樓下值班時，組長必須帶頭工作。不得長時間逗留辦公室，否則組長罰款40元。出現(xiàn)空崗全組受罰。組長加倍。
7.嚴(yán)禁非法承諾會員，如造成嚴(yán)重后果由會籍顧問負(fù)全部責(zé)任，自己承擔(dān)一切后果，如發(fā)生退卡扣除當(dāng)月業(yè)績
8.會籍顧問必備工具必須齊全，由組長或主管定期檢查。如檢查時重要物品不齊全罰款20元。
9.員工犯錯誤，根據(jù)錯誤大小進(jìn)行分類分為：口頭警告，小過罰款20元，中等過失罰款40元，大過罰款100元。
10.早班上班時間為預(yù)售前期：早10點00—晚8點，正式開業(yè)后早9點—晚6點，晚班時間為下午1點—10點，全班時間為早10點—晚10點，上班之前所有準(zhǔn)備工作必須做完，必須打卡，否則按遲到曠工處理，不得遲到、早退，遲到或早退未經(jīng)主管的 罰款20元，屢次發(fā)生直接開除。
11.禁止發(fā)生曠工現(xiàn)象，員工請假需提前3天，如臨時請假或曠工后請假，除扣除當(dāng)日工資外，罰款40—100元。
12.公司組織的緊急重要會議必須參加，如不參加，不請假罰款20—100元。
13.員工之間禁止打架斗毆，議論是非，違反者根據(jù)情節(jié)輕重，給予罰款或開除。（初次40元，再次100元，三次開除工職）
14.上班時間不得與員工、會員發(fā)生非正常工作關(guān)系。
15.根據(jù)國家規(guī)定，禁止在俱樂部以及樓內(nèi)吸煙，違者罰款500元。造成火災(zāi)一切損失由肇事員工負(fù)責(zé)賠償 16.嚴(yán)禁打私人電話，違者罰款100元。并在工資中扣除當(dāng)時所用的電話費(fèi)（特殊情需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意） 17.公司營業(yè)時間禁止使用一切娛樂設(shè)施（臺球，乒乓球，上網(wǎng)等）和洗浴設(shè)施。
18.上班時間必須穿著相應(yīng)的工服，注意自身的素質(zhì)及儀容儀表。任何理由下不穿工服上班罰款40元。 19.發(fā)現(xiàn)后不制止賣黑卡，賣黑私教，不制止任何惡劣的行為，不和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，立即開除
20.上班期間，打鬧，持零食，干私事，聊天，和會員或朋友長時間聊天，帶家屬上班，罰款20—40元，嚴(yán)重者開除。
21.上班時間，每人的吃飯時間為30分鐘，禁止超時，否則按遲到處理。特殊情況需主管批準(zhǔn)方可 22.每天上班時間必須提前十分鐘到崗，做好前期工作。遲到10分鐘內(nèi)罰款20元，10分鐘以上罰款40元 23.嚴(yán)禁員工之間代打卡。代打卡一次罰款100元。遲到曠工早退人員按紀(jì)律處理。
24.未經(jīng)主管同意擅自離崗，空崗，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)請假，調(diào)班發(fā)現(xiàn)一次罰款20元—40元，嚴(yán)重者開除。 25.不得與會員、非會員爭吵，發(fā)生沖突，如有違反者根據(jù)具體情況罰款，最低標(biāo)準(zhǔn)200元
26.嚴(yán)禁帶親屬、朋友等非會員進(jìn)入俱樂部內(nèi)鍛煉。如有事必須進(jìn)場必須通知店長，并在指定區(qū)域等候 27.上班時間及時關(guān)閉沒用的燈光為公司節(jié)省能源，如大量浪費(fèi)能源，發(fā)現(xiàn)一次罰款40元 28.領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不要以任何理由不服從，如出現(xiàn)第一次警告，再不服從罰款20，第三次開除。
29.損壞公司財產(chǎn)的，根據(jù)情節(jié)輕重罰款或照價賠償。自公布之日起執(zhí)行，如有違反者一律按公司制度執(zhí)行。 30.因違反各種規(guī)定，給公司帶來損失的由員工承擔(dān)其全部損失，和全部責(zé)任，如非故意縱火，偷盜會員財產(chǎn)，損壞會員財產(chǎn)，故意或不故意破壞公司財產(chǎn)，應(yīng)按財產(chǎn)損失額進(jìn)行賠償。嚴(yán)重者送往公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰。
31.服從公司的安排和管理，服從公司的調(diào)動。嚴(yán)禁透露任何公司領(lǐng)導(dǎo)電話給會員或其他人，如發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，未經(jīng)公司批準(zhǔn)禁止給公司領(lǐng)導(dǎo)打電話，否則算做越級。罰款100元。嚴(yán)重者直接開除。 32.員工應(yīng)尊重公司領(lǐng)導(dǎo)，見到公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動上前打招呼，公司開任何會議時，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣，禁止和領(lǐng)導(dǎo)在會議上頂撞、爭辯，如有發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，嚴(yán)重者直接開除。
33.員工在上班時間外所發(fā)生的所有意外事故，各種犯罪，財產(chǎn)丟失等，與本公司無任何責(zé)任關(guān)系。任何關(guān)于外部和員工之間的爭端造成本俱樂部損失的將承擔(dān)賠償，及各種責(zé)任。 34.服從公司的安排和管理，服從公司的調(diào)動。
我同意并接受以上條款，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行，犯錯時接受懲罰
簽字：
動嵐健身俱樂部有限公司
第五篇：會籍顧問日常工作規(guī)范
會籍顧問日常工作規(guī)范
1.會籍顧問每月應(yīng)確保完成既定的銷售任務(wù)，若連續(xù)二個月無法完成最低銷售任務(wù)，視作自動除名；
2.客人到訪俱樂部，會籍顧問應(yīng)采取積極主動、誠懇、熱情的態(tài)度，將俱樂部的各項服務(wù)及設(shè)施情況介紹給客人認(rèn)知和接受；
3.采取多種方式積極拓展客戶渠道，擴(kuò)大俱樂部的社會認(rèn)知度，提升入會率； ? 會籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗，并充分做好當(dāng)天的銷售準(zhǔn)備工作，如各類表格、資料、名片等； ? 會籍顧問到崗即向會籍經(jīng)理提交一份當(dāng)日的工作計劃。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實、有序。嚴(yán)禁銷售人員利用工作時間辦理私人事務(wù)； ? 會籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個，并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果； ? 若會籍顧問內(nèi)場或公司有固定活動時要外出拜訪客戶，需提前向會籍經(jīng)理申請，回到公司后要上報尋訪的情況及結(jié)果； ? 會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時應(yīng)熱情耐心，并記錄下相關(guān)內(nèi)容，每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經(jīng)理； ? 在適合時段，俱樂部將安排相關(guān)會籍人員外出拓展會員渠道，會籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合；
4.俱樂部會努力為每位會籍顧問創(chuàng)造一個公平競爭的平臺。會籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定，不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐，應(yīng)及時上報會籍經(jīng)理、店長來處理；
5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時的與會員打招呼、問好，樹立良好的俱樂部形象和個人形象，創(chuàng)造最佳的社會關(guān)系；
6.將俱樂部各項活動情況在第一時間內(nèi)通知會員，并及時向公司反饋會員接受情況。
7.接受會員的意見和建議，關(guān)心會員的需要，將各種建議和投訴及時報告上級；
8.晚班會籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計并及時填寫“日銷售報表”，并將“日銷售報表”交給會籍經(jīng)理；
9.會籍顧問為會員介紹俱樂部時，應(yīng)將俱樂部的各項規(guī)章制度明確告知會員；
10.會籍顧問與會員簽訂入會合同時，應(yīng)將會員帶到收銀處，請會員親自結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實有效，不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任；
11.收據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交由會員，第三聯(lián)作為記帳
12.會籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識，不得將公司的重要決定決策、會員資料或其它相關(guān)事宜泄露給外界；
13.會籍顧問應(yīng)注意儀容儀表，上班時著工服。女性應(yīng)化淡妝，不得留長指甲，不得佩戴繁雜的首飾；男性不得留長發(fā)；
14.會籍顧問不得隨意離崗、串崗，若需要離開辦公室（內(nèi)場）10分鐘以上（含10分鐘）應(yīng)事先得到會籍經(jīng)理的允許（帶客人參觀除外），否則按擅自離崗處
15.會籍顧問不得在上班時間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天；
16.會籍顧問應(yīng)遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度，注意保持良好的辦公環(huán)境，努力將俱樂部建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊。
