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第一篇：健身房年終工作總結(jié)

健身房年終工作總結(jié)

有總結(jié)才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗和教訓都值得我們總結(jié)，成功的經(jīng)驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。今天小編給大家為您整理了健身房年終總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

健身房年終工作總結(jié)(一) 時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間短短幾十天的暑期生活已經(jīng)結(jié)束，首先在此感謝中國xx大學勤工助學服務(wù)中心這個平臺，給予我們每個人的一個鍛煉自我，同時收獲到一份工資的機會，感謝中心老師和主任對我們工作的信任，感謝所有部員對工作的大力支持、積極配合，有了大家的團結(jié)一致，才迎來了暑期勤工助學工作的欣欣向榮。

在這短短五十天的工作中，我們收獲到的不僅僅是那一份工資，更重要的是認識到了很多優(yōu)秀的哥們姐妹，大家在一起談天論地，說說笑笑，那是一種幸福.......

五十天的時間，說長不長說短不短，但期間發(fā)生了許許多多的事情，我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。走了這么久，回頭看看自己在健身房走過的每一天，臉上都會灑滿笑容。每當看到一張張可愛的笑臉時，我會感到特別的幸福。

健身房見證了我們的努力，我們在一起也互相鼓勵過彼此的成長雖然我們來自不同地方，不同學院，可是，我們是一家人，在這一暑假中，有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語用文字記錄于此，讓我們將感動和幸福分享給每一個人，讓我們將愛傳遞.......

五十天的風風雨雨我們都到了今天，轉(zhuǎn)眼間，我們都長大了許多，看到自己的一點點的進步，會很開心，在這個大家庭中，我成長了。可是我始終知道自己還有很多的不足，我希望在接下來的工作和學習，進一步的成長，讓自己不斷的進步。

健身房的兄弟姐妹們，謝謝你們教會了我許多，我會用這些，努力的，自信的走下去。也希望每一個人都生活愉快，前途無量，一切都好!!! 健身房年終工作總結(jié)(二) 20XX年就要過去了，今年是本俱樂部明確發(fā)展方向的一年，在過去的一年里，通過大家的不懈努力，俱樂部在各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，俱樂部迎來了加速發(fā)展的良好契機。在這里做個簡短的總結(jié)：

自“龍德”健身俱樂部20XX年成立以來，我們一直以“立足服務(wù)建體系，創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨，將俱樂部作為宣傳和組織體育活動的陣地，為促進素質(zhì)教育的實施、培養(yǎng)青少年體育人才、

今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項目”的城市聯(lián)賽，雖然，我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是，此次“城市聯(lián)賽”嚴謹?shù)墓芾?，參賽隊伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵了大家，面對強敵敢打敢拼，努力爭勝，克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素，最終超額完成賽前既定目標，取得了第三名的好成績。而且，吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下，以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。

激烈比賽加強了龍德的凝聚力，增進了相互間的友誼，通過比賽結(jié)交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊，季軍的成績進一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機。我們將面對機遇，深化細化俱樂部的運作，積極消化暴露出的問題，將俱樂部的建設(shè)帶向新的高度，迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。

今年在聯(lián)賽的間歇期間，應(yīng)兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內(nèi)比賽，取得了良好的效果。隨著更多的交流，增進了各隊之間的了解和友誼，為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻了一份力量;此類比賽，以賽代練，保持和提高了大家的狀態(tài)，為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是，緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾，練習賽相對于報名和換人數(shù)量都有嚴格限制的聯(lián)賽，可以有更多的人參加，隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員，可以吸引更多愛好者的加入，有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。

在龍知球等有識之士的努力斡旋下，龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時代的意義，突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸，比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開，加強和眾多兄弟球隊的交流合作，讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。

今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽，還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍，東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情，聯(lián)歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”，提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響，結(jié)交了很多新朋友，旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。

龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊，今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下，成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯(lián)絡(luò)感情的平臺，俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道，利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。

新朋老友歡聚一堂，激情友情不亦樂乎，版上人氣鼎盛，一度突破西祠總排名200位，持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面，憑我們大多數(shù)人對電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解，所獲得的成績是空前和卓越的，再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第二篇：健身房會籍營銷實習心得

健身房會籍營銷實訓心得

姜廣洋 2012014121 作為一名健身專業(yè)的大學生，我們不僅僅要把專業(yè)知識學好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在前段時間，我們班的人輪流進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。說實話，在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事，這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。

所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務(wù)”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有所放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時，我還覺得健身房會籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點：

一、會籍顧問最好要參與健身，不敢說要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來了，包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等，千萬不要一問三不知，客戶問你一個問題，你去找一個人咨詢完再來回答，那說句不中聽的，你是干嘛用的，就收錢？那客戶憑什么把錢給你，而不去找一個更專業(yè)的呢，因為你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給。

二、無論對方丑美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹會開花，也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶，甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點，另外，做事就是做人，就算買賣不成，結(jié)交一些人脈，對你將來也是很有幫助的，目的性不要那么單一。

三、記得售后，很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員，售后相當差勁，收完錢之后什么都不管，這是一種短視的行為，很多健身會員都是經(jīng)濟寬裕的休閑人士，你不要想著，我只是銷售，沒有什么售后的崗位職責，這個完全在個人，拋去人脈不談，你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧，還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的，會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。

四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問前輩，多干點活既賺人緣又學知識，銷售意圖不要太濃。

經(jīng)過這次的實訓，我的確學到了很多課堂上學不到的東西，讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告健身房會籍顧問

大學生暑期社會實踐報告：健身房會籍顧問

實踐內(nèi)容:在健身房做會籍顧問

實踐目的: 通過實習了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。

作為一名大學生，我們不僅僅要把學習搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。

所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員．在我們俱樂部分為內(nèi)外場的．外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系．總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 ）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。

一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業(yè)績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了，我會及時通知您的。）哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。

號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個悲催的工作。

健身會籍顧問工作計劃

健身房會籍工作計劃

健身房會籍工作總結(jié)（共18篇）

會籍顧問工作總結(jié)

健身顧問工作總結(jié)（共6篇）

第四篇：健身房會籍顧問判單制度

倍兒酷健身會所

銷售部撞單判別制度

本制度秉承“團結(jié)互助，精誠合作”之精神制定

一、來訪爭議：

1.主動非預(yù)約上門意向顧客歸輪排人員接待，資料同時歸輪排人員所有，已有會籍顧問登記其資 料的除外；

2.主動上門意向顧客找會籍A或拿A宣傳單頁、名片等歸A接待。其他人有資料或者有過跟進等接待 完畢后再協(xié)商，不得在顧客面前爭執(zhí)，違反者將嚴肅處理； 3.電話咨詢會員歸輪排人員所有；

4.所有來訪客人必須做來訪登記，沒有登記將直接處分會籍；

5.如果來訪客人有預(yù)約找會籍A，但A會籍不在俱樂部，輪排會籍無償幫助接待，業(yè)績歸屬A會籍；

二、資料，成單爭議：

1.所有的新登記電話須每日登記在《外展電話登記表格》上，并提交部門經(jīng)理簽字。 2.每日預(yù)約的客戶須填寫在《每日預(yù)約電話表》上，每晚開會經(jīng)理簽字。

3.新客戶資料跟進權(quán)公司保護期為七天，在成單有爭議時必須同時與《每日電話預(yù)約表》使用。 4.新客戶辦卡，如其他銷售有爭議，而輪排人員無有效的跟進及預(yù)約記錄的，該單接受《每日預(yù)約電話表》對單。

5.如果發(fā)現(xiàn)新客戶有A、B兩名會籍同時跟進，客戶辦理會員卡后，例如：

（1）會籍顧問A先登記并且登記后七天內(nèi)和辦卡前七天內(nèi)有預(yù)約電話歸A所有；

(2)會籍顧問A先登記電話后七天內(nèi)或者辦卡前七天內(nèi)沒有預(yù)約電話而B會籍有后七天內(nèi)、前七天內(nèi)有預(yù)約電話，歸B所有；

(3)會籍A、B后七天內(nèi)、前七天內(nèi)都有預(yù)約電話，誰登記電話早歸某會籍所有；

6.會籍顧問A辦理完會員卡，三天內(nèi)其他會籍顧問可以找單，三天后在找單，此單歸A會籍所有；

三、會員介紹爭議：

1.會員轉(zhuǎn)介紹的資料歸會員經(jīng)辦會籍所有。（如果會員有意把資料介紹其他會籍時，可由會員自

己決定）；

2.會員帶來的朋友跟進權(quán)歸經(jīng)辦會籍如會員記不起來辦卡會籍顧問，按照輪排走； 3.會員轉(zhuǎn)介紹朋友當日來，但是不是一起來，會員朋友沒能說出情況下歸輪排所有；

4.已離職會籍的會員資料歸公司分發(fā)給的現(xiàn)會籍所有，現(xiàn)會籍必須用心跟進，該會員所帶的朋友辦卡歸現(xiàn)會籍所以，如遇見會籍沒有曾跟進此會員，則該會員所帶的朋友歸輪排會籍所有； 5.老會員續(xù)卡到前臺如叫不出會籍顧問名字，直接按輪排處理；

四、公司團體卡：

1.公司團體卡找誰辦的就算誰的，公司團次卡沒有判單。其他同事跟進的只能根據(jù)跟進表對出自己跟進表上的單；

五、惡意爭單：

1.會籍同時跟進又互相壓單，不友好協(xié)商，惡意跟進者將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分；

2.接待其他會籍的顧客，不通知當事人，故意隱瞞，情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分； 3.惡意爭單，偷改會員資料者將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分；

六、關(guān)于銷售私自湊單雙方業(yè)績?nèi)砍涔挥嬎闾岢?，再按章罰款；

七、以上問題出現(xiàn)之后會籍雙方協(xié)商解決由，如還有爭議，銷售經(jīng)理進行調(diào)查處理，如雙方不滿處理結(jié)果，此單充公；

會籍顧問簽字：

2016年7月16

日

第五篇：會籍顧問工作總結(jié)報告

一、 實踐目的：在這次暑假主要是想突出鍛煉自己的人際交往的能力與提升思想。現(xiàn)在，

離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。

二、 實踐內(nèi)容：

工作地點: **工作職務(wù)：**工作內(nèi)容：1. **

2.外宣

3.潛在客戶跟蹤

4.介紹消費

5.維護現(xiàn)有客戶

三、 實踐結(jié)果：經(jīng)過一個月的努力我的勞動成果還算可以我們的業(yè)績： (小**) ：12366元

“最后一天又出904元” (小**) ：15234元

(大**) ：12081元

四、 實踐體會：備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工