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第一篇:總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告
____年__月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革,我們07級(jí)的學(xué)生進(jìn)取地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自我的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿意的工作,和專業(yè)對(duì)口的工作。寒假來臨的時(shí)候,大部分同學(xué)都回家了,他們打算回家去休整一段時(shí)間,養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學(xué)校的把關(guān),自我的努力下,在廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州__塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包,來到工廠,開始了我的實(shí)習(xí)生活。
__據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。雖然此刻有滴滴的縮水,可是各種加工設(shè)備很是完善,鉆床,銑床,車床卻一樣也不少,足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì),但我還是剛剛才出來的,沒有啥經(jīng)驗(yàn),所以要從低做起。第一個(gè)月的時(shí)候,我的工作主要是省模,畫線,鉆孔,攻絲,這些都是基礎(chǔ)的工作,是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)當(dāng)會(huì),并且必須會(huì)的基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候,我畫線又慢又不準(zhǔn),老是耽誤別人的進(jìn)度,之后經(jīng)過師傅的教導(dǎo),自我也慢慢的摸索,漸漸地掌握了畫的技巧,畫線的速度也越來越快了。我一向以為攻絲都是用機(jī)械來攻的,哪明白原先不是這樣的,在廣州的很多廠中,攻絲都是靠人工來攻的,并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來攻的,剛開始學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候,攻的絲老是不正,要不斜向這邊,就是斜向那邊。攻絲的時(shí)候,最怕的就是攻著攻著,絲攻突然斷掉了,半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大,且絲攻的硬度比較大,所以比較難弄出來,一般情景下,就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來,或者用火燒軟以后,在打出來,無論如何這個(gè)孔都是廢的了,又要重新鉆過另外一個(gè)了。有一次,我攻絲的時(shí)候,由于用力太大,造成兩邊力不平衡,絲攻“紜鋇囊簧投狹恕D鞘焙潁液芑?;明白攒]歟膊桓腋嫠弒鶉耍ε鹵鶉嗽鴯腫暈搖K遠(yuǎn)雷砸桓鋈嗽諛搶錙稅胩煲裁慌隼矗睦鋦踴帕恕;購茫鈧帳Ω禱故欠⑾至耍輝鴯治遙鏤野閹抗ヅ順隼礎(chǔ)
第二個(gè)月,我就開始學(xué)習(xí)銑床的操作。雖然在學(xué)校的時(shí)候,我們以往也有一段時(shí)間學(xué)習(xí)過銑床的操作,雖然過去了很久,很多知識(shí)都已經(jīng)忘卻了,但無論如何基礎(chǔ)還在,所以學(xué)習(xí)起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽,一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后,就開始銑打粉缸的刀,看起來簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一把刀,銑起來卻不是那么的容易,以往有一把刀,我整整銑了三天才銑出來,銑出來以后還要精加工,聽老員工說,單單這把刀就值幾千塊錢,望著這把自我銑出來的刀,心里很高興,三天的辛苦全都忘記了,也許這就是成就感吧。
第三個(gè)月,我就開始學(xué)習(xí)操作車床,由于在學(xué)校的時(shí)候,有一段時(shí)間是金工實(shí)習(xí),學(xué)的就是車床和銑床的操作。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),可是基礎(chǔ)打好了,此刻學(xué)起來也比較容易。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),基本上能車出工廠所需要的零件,但也有一些沒有掌握到,像滾筒啊,我就不會(huì)車了,車滾筒的一般都是很熟練的車工,因?yàn)闈L筒的精度要求很高,且車的時(shí)間很長(zhǎng),一般都要幾天才能車好一個(gè),所以一般僅有老車工才能勝任。
此刻我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點(diǎn),我相信我能做好的。
第二篇:健身俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告
健身俱樂部實(shí)習(xí)報(bào)告
現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位,體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身,在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位.使人們對(duì)于健康的渴求日益增長(zhǎng),伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場(chǎng),體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,全民健身活動(dòng)的推廣,于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn).從而使近年來健身、健美市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位不斷增加.但是由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民體育健身的消費(fèi)意識(shí)及健美、健身經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理水平等因素的影響,健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何?
通過了3個(gè)多月在卓越健身俱樂部的實(shí)習(xí),通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱,可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同.
2、經(jīng)營(yíng)形式.這里的健身俱樂部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會(huì)員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷方式.健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110 元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月.
3、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場(chǎng)館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%;場(chǎng)地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%.通過對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂部的場(chǎng)館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場(chǎng)地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象.
4、配套設(shè)施現(xiàn)狀.俱樂部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施,在俱樂部中是必須配備的.在對(duì)俱樂部的會(huì)員的調(diào)查中,認(rèn)為健身俱樂部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實(shí)用性強(qiáng)、能滿足需求的會(huì)員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認(rèn)為俱樂部設(shè)施一般,基本滿足需求的占23%;認(rèn)為俱樂部的設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏安全性,不能滿足消費(fèi)者需求的占27%,還有十分不滿意的會(huì)員占到了8%,由此可以看出,65%以上的會(huì)員沒有得到心理上的滿足感,說明健身俱樂部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問題
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多.通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低,操作簡(jiǎn)單,只需教練和場(chǎng)地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求,部分場(chǎng)館沒有開展.
6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀.調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式.通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂部.
7、會(huì)員對(duì)俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀.認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求.
8、資格認(rèn)證現(xiàn)狀.健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大,健身教練的需求量也隨之增加,教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多,從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書.擁有國(guó)內(nèi)的有國(guó)家級(jí)的健身指導(dǎo)員證書占33%,一級(jí)健身指導(dǎo)員證書、健美健身指導(dǎo)員證書的沒有擁有國(guó)外亞洲體適能證書的占26%.還有俱樂部?jī)?nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占41%
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通.
10、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來說并不長(zhǎng).健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%.由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生,他們的流動(dòng)性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短.
二、健身俱樂部的市場(chǎng)定位
1、會(huì)員選擇俱樂部的因素.影響會(huì)員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有16.3%人則是選擇場(chǎng)館設(shè)施,所以說俱樂部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素.由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對(duì)較少,包括資金投入小、場(chǎng)地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費(fèi)群體,便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對(duì)較高.大部分消費(fèi)者以價(jià)格來選擇俱樂部,這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價(jià)格優(yōu)勢(shì).目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂部消費(fèi)每月在400元以內(nèi)的占50%居首位.
2、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例,一年可接受的消費(fèi)大約在3000 元左右,也就是說用于健身俱樂部的花費(fèi)每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂部的中堅(jiān)力量,然而俱樂部?jī)r(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂部良好運(yùn)作的首要考慮的因素.通常性價(jià)比高的健身俱樂部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會(huì)員中女性居多,總的來說,小規(guī)模俱樂部擁有會(huì)員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差、經(jīng)營(yíng)手段單一.中等規(guī)模俱樂部性價(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定.大規(guī)模俱樂部擁有較少會(huì)員、易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn).健身俱樂部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化.
3、人們對(duì)體育鍛煉需求意識(shí)現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位,體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身,在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位.所以人們對(duì)體育鍛煉的需求和意識(shí)是在增強(qiáng),這也是俱樂部發(fā)展的基礎(chǔ).由于鍛煉意識(shí)的支撐,目前健身俱樂部中的消費(fèi)者是什么一種狀態(tài)呢,經(jīng)過調(diào)查得知,男性消費(fèi)者明顯低于女性消費(fèi)
者,這與女性的身體體態(tài)要求比男性高,因此,如何開發(fā)男性健身市場(chǎng),怎樣吸引更多的男性人群進(jìn)入健身房,是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題.而隨著女性體育消費(fèi)日益增長(zhǎng),女性已成為體育消費(fèi)市場(chǎng)上不可忽視的群體,融合時(shí)尚元素的女性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目市場(chǎng)前景被大為看好.并且這個(gè)消費(fèi)群體中主要以職工為主,其次管理人員和學(xué)生.說明健身活動(dòng)的參與是人們的業(yè)余文化生活.這個(gè)群體既要有健康意識(shí),又要有一定經(jīng)濟(jì)能力.并且這個(gè)消費(fèi)群體的文化程度較高,健身意識(shí)較強(qiáng).他們的年齡集中在20~40 歲之間.
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢(shì)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識(shí),健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑.海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美項(xiàng)目得以廣泛的發(fā)展,并從中派出一些新的健身項(xiàng)目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚.但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時(shí)間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,相信健身俱樂部在沈陽一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng).盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項(xiàng),但不足就是機(jī)遇,弱項(xiàng)就是商機(jī),健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機(jī)會(huì).健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景,值得中國(guó)健身俱樂部行業(yè)關(guān)注和推動(dòng).目前,人們健身的方式雖然有很多種,而健身俱樂部在社會(huì)環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素,但是相當(dāng)多的人們?nèi)詧?jiān)持認(rèn)為健身俱樂部能夠滿足健身需要,各種器械服務(wù)及其方法能滿足要求.
三、海珠區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對(duì)策
1、加強(qiáng)自身硬件建設(shè),擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容,吸引更多群眾參與消費(fèi).體育健身俱樂部應(yīng)加大對(duì)硬件設(shè)施的投入和改造,改善俱樂部的鍛煉環(huán)境,為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的鍛煉和休閑的場(chǎng)所.同時(shí),要進(jìn)一步擴(kuò)大健身俱樂部的消費(fèi)項(xiàng)目,這是健身俱樂部最主要的問題,也是較難的問題,需要逐步來完成.
2、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好的健身教練,人員是通過面試考核便可錄用,全憑自己的個(gè)人愛好或在校所學(xué)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo).因此,健身俱樂部要建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系,和醫(yī)療配套體系,科學(xué)地指導(dǎo)消費(fèi)群體進(jìn)行健身活動(dòng).
3、適量增配運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師,建立學(xué)員檔案,幫助學(xué)員制定健身計(jì)劃及運(yùn)動(dòng)處方,運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師要結(jié)合會(huì)員不同的身體情況和鍛煉效果,對(duì)其運(yùn)動(dòng)處方及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性地科學(xué)指導(dǎo)和調(diào)整,并制定合理的飲食營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃.
4、合理收費(fèi),提高服務(wù)水平,建立和逐步完善健身體育的消費(fèi)和服務(wù)體系,加強(qiáng)大眾媒體的宣傳力度,廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識(shí)意識(shí),正確引導(dǎo)人們的健身需要,并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施,以滿足大眾的健身需要.
四、結(jié)論與建議
結(jié)論
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少,器械場(chǎng)地面積小,健身內(nèi)容不能滿足會(huì)員要求,而且收費(fèi)較高,一般會(huì)員接受不了;大多數(shù)會(huì)員選擇晚上和周末鍛煉,時(shí)間相對(duì)集中,導(dǎo)致硬件設(shè)備供應(yīng)不足,影響使用.
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊(duì)伍男性多于女性;學(xué)歷較高但相對(duì)年輕;經(jīng)過培訓(xùn)的人員較少.
4、會(huì)員管理人員為主,具有穩(wěn)定的工作和較高的收入,服務(wù)質(zhì)量不能滿足消費(fèi)者要求.
5、人們體育鍛煉的意識(shí)和需求較高,俱樂部的發(fā)展空間較大,但是俱樂部還存在一定的問題. 建議
1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當(dāng)?shù)亟⒔∩砭銟凡浚员阒苓叺木用裼薪∩韴?chǎng)所,刺激其體育健身的消費(fèi)觀念.
2、規(guī)范價(jià)格市場(chǎng),建立行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);完善俱樂部的配套設(shè)施,條件允許下擴(kuò)建器械場(chǎng)地面積.
3、適時(shí)更新課程內(nèi)容;完善健身俱樂部的服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量.
4、加強(qiáng)對(duì)會(huì)員利用器械健身知識(shí)的宣傳力度,吸引更多的女性會(huì)員參加健身,改變會(huì)員器械健身男性化的觀念,增加會(huì)員器械健身的知識(shí).
5、高等體育院校根據(jù)社會(huì)需求,及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置,開設(shè)完整體系的健身健美專業(yè),并且在教育實(shí)習(xí)階段,把學(xué)生安排到健身俱樂部實(shí)習(xí)、鍛煉,為更多的學(xué)生加入到器械教練行列提供必要的知識(shí)與能力儲(chǔ)備. 4 小結(jié)
1.私人教練男女比例較大,年齡整體呈年輕化,均持有資格從業(yè)資格證書,但資格證書不夠統(tǒng)一相對(duì)混亂。
2.理論知識(shí)、訓(xùn)練手段、器械組合訓(xùn)練手段、語言溝通能力等,在教練行業(yè)是非常被看中的,是非常重要的教學(xué)能力。
3.俱樂部應(yīng)該要時(shí)常邀請(qǐng)業(yè)界資深人士給教練員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們接受更加先進(jìn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部活動(dòng)策劃書
健身俱樂部活動(dòng)方案(共4篇)
健身房調(diào)研報(bào)告
健身俱樂部前臺(tái)工作手冊(cè)大全
第三篇:健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.儀容整潔,精神飽滿,身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮,能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程,善于引導(dǎo)客人參加健身運(yùn)動(dòng)。
3.做好健身會(huì)員的檔案管理工作,熟練掌握發(fā)展會(huì)員的一系列工作程序,隨時(shí)保持與臺(tái)班間的信息溝通。
4.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行健身房規(guī)定,注意客人健身動(dòng)態(tài),隨時(shí)給予正確指導(dǎo),確??腿税踩\(yùn)動(dòng),禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。 5.負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,對(duì)電視機(jī)、音響、燈光系統(tǒng)實(shí)行管理。
6.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢(shì)正確,動(dòng)作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場(chǎng),可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量,對(duì)不懂壁球規(guī)則的客人,要耐心細(xì)致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。
9.每月底上交《會(huì)員情況報(bào)表》。
1.掌握健身房的基本操作知識(shí)和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)健身房的接待服務(wù)工作,并注意各種單據(jù)的保存。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)健身設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。每天按規(guī)定準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。 3.負(fù)責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔和空氣的清新,以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真準(zhǔn)確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
1.保持健身房地面清潔、器械清潔。 2.保管客人的衣物。
3.及時(shí)向客人提供毛巾、面巾等用品。 4.提供客人指定的飲料。
5.在客人休息時(shí),向客人推銷本店所備的飲料。 6.對(duì)客人的消費(fèi)進(jìn)行登記,并將記錄提供給領(lǐng)班。
第四篇:企業(yè)銷售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月底至20__年_月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是__有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售__。主要產(chǎn)品分為__普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,___等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售__公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、__產(chǎn)品知識(shí)、___專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹___、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問題。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫__業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行__業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助__總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十一)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營(yíng)銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅(jiān)定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
第五篇:技術(shù)員崗位職責(zé)有哪些
技術(shù)員崗位職責(zé)有哪些
技術(shù)員,直觀上來看就是懂得技術(shù)的人員,顧名思議指某一行業(yè)、或者其它特定工作場(chǎng)所內(nèi),在其上級(jí)的安排領(lǐng)導(dǎo)、派遣指揮下,根據(jù)自己的長(zhǎng)項(xiàng)或者自身本領(lǐng)分配的一種特定職業(yè)。那么,技術(shù)員的崗位職責(zé)有哪些呢?下面就讓小編來告訴的大家吧!
技術(shù)員崗位職責(zé)有哪些
1、在生產(chǎn)技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)的工藝技術(shù)工作和工藝管理工作。
2、編制產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據(jù)工藝需要,設(shè)計(jì)工藝裝備并負(fù)責(zé)工藝工裝的驗(yàn)證和改進(jìn)工作;設(shè)計(jì)車間產(chǎn)品物流和區(qū)域功能平面布置圖。
3、工藝人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握質(zhì)量情況;指導(dǎo)、督促車間一線生產(chǎn)及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,搞好工藝技術(shù)服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖紙的會(huì)簽和新產(chǎn)品批量試制的工藝工裝設(shè)計(jì),完善試制報(bào)告和有關(guān)工藝資料,參與新產(chǎn)品鑒定工作。
5、承擔(dān)工藝技術(shù)管理制度的起草和修訂工作,組織相關(guān)人員搞好工藝管理,監(jiān)督執(zhí)行工藝紀(jì)律。
6、組織領(lǐng)導(dǎo)新工藝、新技術(shù)的試驗(yàn)研究工作,抓好工藝試驗(yàn)課題的總結(jié)與成果鑒定,并組織推廣應(yīng)用。搞好工藝技術(shù)資料的立卷、歸檔工作。
7、協(xié)助公司人力資源部門搞好對(duì)職工的技術(shù)教育及培訓(xùn)。
8、積極開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改進(jìn)工作,對(duì)技術(shù)改進(jìn)方案與措施,負(fù)責(zé)簽署意見,不斷提高工藝技術(shù)水平。
9、負(fù)責(zé)本技術(shù)部門的生產(chǎn)工藝方針目標(biāo)的展開和檢查、診斷、落實(shí)工作。
10、完成技術(shù)部主管的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
1、按規(guī)定審批程序,對(duì)工藝文件、工裝圖紙有更改權(quán),對(duì)制訂的工藝文件有解釋權(quán),對(duì)不符合圖紙
要求的工藝作業(yè)有糾正權(quán)。
2、對(duì)車間執(zhí)行工藝的情況有檢查、監(jiān)督權(quán),對(duì)違反工藝紀(jì)律的行為有制止權(quán)。
3、有義務(wù)定期組織召開工藝專題會(huì)議,進(jìn)行技術(shù)交流,組織技術(shù)攻關(guān),對(duì)車間的生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行布置和指導(dǎo)。
1、對(duì)在計(jì)劃規(guī)定期限內(nèi)未完成工藝準(zhǔn)備工作,而影響新產(chǎn)品試制進(jìn)度和生產(chǎn)任務(wù)完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)因工藝編制或工裝設(shè)計(jì)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品大量報(bào)廢或返修,造成經(jīng)濟(jì)損失負(fù)一定責(zé)任。
3、對(duì)解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝技術(shù)問題不及時(shí)處理,并影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4、對(duì)審查簽署的工藝技術(shù)文件、產(chǎn)品技術(shù)條件、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)原材料工藝消耗定額存在計(jì)算方法或數(shù)值錯(cuò)誤,造成浪費(fèi)或損失現(xiàn)象負(fù)責(zé)。
6、對(duì)由于工藝設(shè)計(jì)不合理,造成不良影響負(fù)責(zé)。
7、工藝負(fù)責(zé)人對(duì)公司要求制定的生產(chǎn)工藝方針目標(biāo)的及時(shí)展開、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
8、對(duì)在工藝技術(shù)資料發(fā)生失、泄密現(xiàn)象負(fù)責(zé)。