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第一篇：銀行工作總結(jié)

光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績(jī)尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：

一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。

我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力！

二、回顧一年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

1、思想上依賴組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯；

2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過墨守陳規(guī)；

3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對(duì)問題的預(yù)見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離；

4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)；

5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

第二篇：銀行工作總結(jié)

近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任現(xiàn)金柜員以來，我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。

為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí)，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學(xué)取得了審計(jì)資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jī)，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。

長(zhǎng)期以來韓鈺同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果

隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。

工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位在該行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，見排隊(duì)很長(zhǎng)無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺(tái)前，韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請(qǐng)其稍等片刻，待自己手中對(duì)公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待。“投之以桃、報(bào)之以李”，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶。

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，韓鈺一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，丈夫長(zhǎng)期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆?，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，韓鈺發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)韓鈺向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾，該客戶長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠(chéng)的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè)，奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情。

市行營(yíng)業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，韓鈺每天早7點(diǎn)半就來到單位，晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班，一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，她主動(dòng)放棄了休假，依然堅(jiān)守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“。即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點(diǎn)方便面，韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對(duì)兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，韓鈺望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時(shí)，正值旺季業(yè)務(wù)競(jìng)賽關(guān)鍵時(shí)候，因?yàn)閱挝蝗耸志o張，韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。

韓鈺兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，在市行進(jìn)行的民主評(píng)議中，得分多次名列前茅，被市行評(píng)為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，韓鈺同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時(shí)代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

第三篇：上半年工作總結(jié)

今年以來，按照xx區(qū)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)xx年統(tǒng)計(jì)工作思路和工作重點(diǎn)的要求，長(zhǎng)陽統(tǒng)計(jì)所以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度為手段，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平為目的，在認(rèn)真完成市、區(qū)部署的定期調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查的同時(shí)，積極開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)為本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)，使統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，統(tǒng)計(jì)職能得到了進(jìn)一步發(fā)揮?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下。

一、上半年主要工作回顧

(一)順利完成xx年報(bào)工作

一是制定年報(bào)會(huì)聽課計(jì)劃。我們?yōu)樗锩咳酥谱饕粡埪犝n表，具體安排每個(gè)人哪個(gè)時(shí)間聽什么課，并嚴(yán)格按照課程表組織參加年報(bào)會(huì)，確保參會(huì)和培訓(xùn)考核率達(dá)到100%，為年報(bào)工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是制定基層年報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)計(jì)劃安排，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，用三天時(shí)間分別召開三個(gè)集中年報(bào)會(huì)，每個(gè)專業(yè)年報(bào)會(huì)都邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)局同志輔導(dǎo)講解，安排會(huì)前講法，會(huì)后考試，取得了很好的培訓(xùn)效果。

三是加強(qiáng)審核錄入，確保年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。xx年我們對(duì)所有網(wǎng)報(bào)單位加強(qiáng)督促檢查，對(duì)網(wǎng)報(bào)有困難的企業(yè)，我們親自到企業(yè)協(xié)助解決電腦和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)問題。對(duì)于出現(xiàn)的問題，我們逐一進(jìn)行查詢修正，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)內(nèi)容全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

四是重視對(duì)限下企業(yè)年報(bào)工作的組織。我們對(duì)所有限下年報(bào)單位逐一核對(duì)，確保非“采集平臺(tái)”所有專業(yè)全部納入年報(bào)范圍。對(duì)于上報(bào)的紙介質(zhì)報(bào)表，認(rèn)真審核，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與單位統(tǒng)計(jì)人員核實(shí)修正，保證了報(bào)送及時(shí)、格式正確、內(nèi)容齊全。

(二)按時(shí)完成第二次農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)整理和課題開發(fā)工作

區(qū)統(tǒng)計(jì)局普查中心返回第二次農(nóng)普數(shù)據(jù)后，我們立即責(zé)成專人對(duì)農(nóng)普數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)整理，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把整理好的數(shù)據(jù)資料上報(bào)統(tǒng)計(jì)局普查中心進(jìn)行再審核，同時(shí)，認(rèn)真開展農(nóng)普數(shù)據(jù)課題分析，針對(duì)本鎮(zhèn)特點(diǎn)撰寫了《淺談長(zhǎng)陽鎮(zhèn)發(fā)展都市農(nóng)業(yè)中存在的問題及對(duì)策》和《長(zhǎng)陽鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員構(gòu)成狀況分析》等文章，并把審核無誤的農(nóng)普數(shù)據(jù)和課題分析資料整理成冊(cè)，及時(shí)送到了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)手中。

(三)積極開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作

按照xx年培訓(xùn)安排，上半年分別完成了對(duì)農(nóng)村記賬戶、行政村統(tǒng)計(jì)人員和規(guī)模工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)基層統(tǒng)計(jì)人員120余人，每次培訓(xùn)都得到統(tǒng)計(jì)局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的大力支持，抽出業(yè)務(wù)骨干親自講解統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)，結(jié)合培訓(xùn)會(huì)開展統(tǒng)計(jì)“xx普法”教育，下發(fā)普法試卷150余份，目前已回收120余份，6月底前完成全鎮(zhèn)培訓(xùn)任務(wù)。

(四)認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作

今年我所把開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，在執(zhí)法檢查過程中，按照局隊(duì)要求精心組織，嚴(yán)格履行執(zhí)法檢查程序，上半年已完成對(duì)北京市xx煙草公司、北京淮揚(yáng)天下餐飲有限公司和北京瑞得利物資中心三家企業(yè)的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，占全年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法任務(wù)的3/4。其中，在對(duì)北京市xx煙草公司執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)“勞動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)”和“商品銷售額”兩項(xiàng)指標(biāo)存在統(tǒng)計(jì)違法數(shù)額，經(jīng)進(jìn)一步核實(shí)已達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)，案卷已移交局執(zhí)法隊(duì)復(fù)審。另外，積極協(xié)助重大項(xiàng)目辦公室辦理《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)月報(bào)表》的申報(bào)審批手續(xù)。

(五)認(rèn)真開展全國(guó)第一次污染源普查工作

從xx年10月開始，全國(guó)范圍內(nèi)開展第一次污染源普查工作。這是一項(xiàng)重大的國(guó)情調(diào)查，涉及長(zhǎng)陽鎮(zhèn)工業(yè)、服務(wù)餐飲業(yè)及駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位、醫(yī)院、飯店、汽修、食品加工在內(nèi)的261家普查對(duì)象。由于普查指標(biāo)多，技術(shù)要求高，統(tǒng)計(jì)所人員相對(duì)緊張，增加了普查工作難度。在歷時(shí)八個(gè)多月的時(shí)間里，統(tǒng)計(jì)所人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，克服了很多困難，目前已完成全部普查表的初審、錄入、復(fù)審工作，修改工作仍在緊張進(jìn)行當(dāng)中。

(六)積極開展統(tǒng)計(jì)分析工作

按照局、隊(duì)總體工作部署，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，我所制定了拓寬統(tǒng)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平的工作思路。每季度，制作統(tǒng)計(jì)資料《數(shù)字簡(jiǎn)報(bào)》，并及時(shí)送到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)手中，為黨委、政府科學(xué)決策提供可靠數(shù)據(jù)，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。另外，結(jié)合第二次農(nóng)業(yè)普查課題開發(fā)和農(nóng)村改革30年巨大變化以及當(dāng)前本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，加大了專題統(tǒng)計(jì)分析力度，截至6月上旬，我所共撰寫統(tǒng)計(jì)分析10篇，其中，反應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)和農(nóng)村發(fā)展變化題材的5篇;反應(yīng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法和開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的2篇;反應(yīng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和指標(biāo)變化趨勢(shì)的3篇。上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)信息25篇，提前完成局、隊(duì)下達(dá)的全年任務(wù)指標(biāo)。

二、工作中存在的問題和不足

(一)基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步完善

統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)是統(tǒng)計(jì)工作開展和統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)問題是擺在當(dāng)前急需加強(qiáng)的首要環(huán)節(jié)。目前基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍大體可分為村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員、行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員三類。從目前村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員情況看，絕大部分人員都是兼職，有的身兼數(shù)職，另有一部分人員年齡偏大，對(duì)于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)變化的理解能力下降，給統(tǒng)計(jì)調(diào)查的開展造成一定的影響，從而增大統(tǒng)計(jì)所數(shù)據(jù)匯總難度。此外，行政事業(yè)單位和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員大部分都是會(huì)計(jì)兼任，他們以從事會(huì)計(jì)工作為主，尤其是規(guī)模以下

企業(yè)大多都是兼職會(huì)計(jì)，且流動(dòng)性相當(dāng)大，今天在這個(gè)單位工作，明天又換了其他地方，而且對(duì)于是否具備統(tǒng)計(jì)任職資格也不太關(guān)心，缺乏從事統(tǒng)計(jì)工作的積極性和主動(dòng)性。

(二)統(tǒng)計(jì)所在職能發(fā)揮方面存在不足

深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革一年多了，局、隊(duì)融合，撤科建所工作的順利開展，使統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，給今后統(tǒng)計(jì)工作開展帶來了生機(jī)。統(tǒng)計(jì)所處于統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)與基層統(tǒng)計(jì)單位中間，如何發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)所服務(wù)職能，對(duì)于基層統(tǒng)計(jì)工作順利開展起著重要作用。我所上半年存在著下基層調(diào)研不夠，提供信息分析的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高以及在增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性等方面還存在一定差距。

三、下半年工作重點(diǎn)

(一)全力抓好全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作

按照市區(qū)普查辦的要求，全力做好我鎮(zhèn)第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作，及時(shí)組建機(jī)構(gòu)，選聘人員，落實(shí)辦公場(chǎng)所，制定本鎮(zhèn)普查方案，加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真開展清查登記，為開展普查做好充分準(zhǔn)備。

(二)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

繼續(xù)抓緊統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，利用統(tǒng)計(jì)人員例會(huì)、辦培訓(xùn)班和下基層實(shí)踐等不同形式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步提高基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。

(三)努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平

下半年在重視統(tǒng)計(jì)分析數(shù)量的同時(shí)，注重提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)深入基層開展調(diào)研，及時(shí)為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

(四)大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)依法行政

以統(tǒng)計(jì)“xx普法”教育為契機(jī)，大力開展普法宣傳教育活動(dòng)，逐步擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)法的影響面，營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)的良好氛圍，同時(shí)，以開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查為手段，在完成局、隊(duì)下達(dá)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法指標(biāo)的前提下，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際適當(dāng)增加統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查單位數(shù)量，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)依法行政工作的展開。