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從xx年x月至今,我因職位變動,有幸任職庫區(qū)主管。在這期間,庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業(yè)績,在這過程中,我對庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點:
一、庫區(qū)的工作難點
1、與往年相比,庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織,廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。(卸貨-驗貨-整理擺放-憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對產(chǎn)品-開據(jù)入庫單-記帳)更談不上什么6S、7S管理。
2、到貨頻繁,倉管員無法及時完成驗貨,記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理。
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨。
4、作為倉儲部,連基本的統(tǒng)計員都沒配置,也就是說連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有,這可以談進(jìn)出一致,帳實相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計曲線圖及庫存報表、產(chǎn)品流向。
5、xx廣場轍場的產(chǎn)品混亂。(具目前的核對盤點清單而言存在以下幾種情況)
1)多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫,給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度。
2)打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉管員無法識別型號,這何為單據(jù)與實物相對應(yīng)?
3)有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四,完全不是一家人
4)有的貼了打包單,但核對人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個包裝
5)有的打包單編號寫重,有的連型號都完全錯誤。(因為廠里面都沒有這樣的代碼編號)
6、配送部到托運站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財務(wù)才說倉庫還未開進(jìn)倉單。
7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨,庫區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫,更有甚者本是分兩車排單出貨的,卻合并成第二天第一輪的出貨,給庫區(qū)早上出貨造成不必要的難度,可倉管員努力備好貨后,這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點才裝完出車,這工作是在玩游戲嗎?
8、售后部有時說是經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意拆原包裝,未經(jīng)庫區(qū)人員知曉同意,大膽進(jìn)庫私自拿補件、拆包。
二、庫區(qū)管理的盲點
綜合以上所述,作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對庫區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理?。我還是那句說臭了的老話:做好各部門的本職工作(換句話說就是各部門的崗位職責(zé))就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)!
再重申:配送部人員從商場打包產(chǎn)品回庫時,配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù),而不是商場同庫管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處,望各部門及上級領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時提出改善方法!