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第一篇:銀行精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)
近年來,xx農(nóng)信社以“三結(jié)合”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,以信貸資源為貧困地區(qū)農(nóng)戶拓寬資金渠道、降低融資成本、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),在金融支持精準(zhǔn)扶貧的工作上取得了重要成效。
一、與農(nóng)村信用工程相結(jié)合
據(jù)xx省農(nóng)村信用聯(lián)社黨委書記、理事長(zhǎng)宋銳介紹:xx省農(nóng)村信用聯(lián)社成以來,把農(nóng)村信用工程作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要抓手,以農(nóng)戶建檔評(píng)級(jí)工作為基礎(chǔ),根據(jù)資信調(diào)查情況進(jìn)行量化評(píng)級(jí),開展信用農(nóng)戶的評(píng)定和信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)及信用縣(市)的創(chuàng)建。截至20xx年3月末,已評(píng)定信用農(nóng)戶689萬(wàn)戶,創(chuàng)建信用組77613個(gè)、信用村9599個(gè)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)622個(gè)、農(nóng)村金融信用縣13個(gè),形成了多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村信用工程體系,保障了扶貧資金的有效使用,解決了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中金融支持這個(gè)關(guān)鍵性問題。
一是為貧困農(nóng)戶獲取貸款創(chuàng)造條件,有效破解農(nóng)民“貸款難”問題。農(nóng)信社通過信用工程的這一基礎(chǔ)性金融服務(wù)的建設(shè),成功創(chuàng)建信用共同體,開拓農(nóng)民無擔(dān)保、無抵押、純信用的融資途徑,為農(nóng)戶獲取信貸資源提供可能。農(nóng)信社立足農(nóng)村信用工程建設(shè)成效,有效綜合監(jiān)管部門、地方政府及農(nóng)信社的資金資源,將政府貼息與農(nóng)信社降息相結(jié)合,并以1:1.1的比例匹配支農(nóng)再貸款信貸資金,有效降低扶貧對(duì)象的融資成本,放大可利用貸款的資金規(guī)模,使大量分散且缺乏有效擔(dān)保的貧困農(nóng)戶獲得了貸款支持。截至20xx年3月末,全省農(nóng)信社已累計(jì)向672萬(wàn)農(nóng)戶發(fā)放了小額信用貸款3883億元。
二是精準(zhǔn)定位信貸資金投放,有效提升資金使用效益。農(nóng)信社將信用工程建設(shè)與政府扶貧開發(fā)工作對(duì)接起來,通過農(nóng)戶信用信息和扶貧信息的結(jié)合使用,以信用評(píng)級(jí)“聯(lián)姻”精準(zhǔn)扶貧,讓涉農(nóng)貸款得以精準(zhǔn)投放。截至20xx年5月末,農(nóng)信社累計(jì)向401367戶農(nóng)戶發(fā)放扶貧到戶貼息貸款72億元,扶持絕對(duì)貧困戶21.3萬(wàn)戶,扶貧貸款覆蓋9388個(gè)貧困村,在全省71個(gè)集中連片貧困地區(qū)的貸款余額達(dá)1958億元。
三是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,有效激勵(lì)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性。為確保信用工程建設(shè)質(zhì)量,農(nóng)信社定期開展年檢工作,及時(shí)更新相關(guān)信息,對(duì)農(nóng)戶信用狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,農(nóng)戶可以通過提高信用等級(jí)來提高貸款額度。這樣的管理方式有效激勵(lì)了農(nóng)戶在獲取貸款后積極發(fā)展生產(chǎn),以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,積累信用記錄,提升貸款額度,逐步形成了農(nóng)村信用體系和扶貧攻堅(jiān)開發(fā)的良性促進(jìn)機(jī)制。在農(nóng)村信用工程建設(shè)的帶動(dòng)下,全省13個(gè)農(nóng)村信用縣的貸款余額從20xx年的125.56億元增長(zhǎng)到20xx年末的348.2億元,涉農(nóng)貸款余額增長(zhǎng)幅度達(dá)168%。
二、與實(shí)施普惠金融相結(jié)合
當(dāng)前,xx農(nóng)信社從業(yè)人員達(dá)到2.5萬(wàn)人,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2194個(gè),“信合村村通”服務(wù)點(diǎn)近2萬(wàn)個(gè),布放ATM機(jī)具3093臺(tái),機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng),金融服務(wù)通達(dá)村寨,已構(gòu)筑起輻射全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、惠及城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),農(nóng)信社廣泛開展普惠金融服務(wù),以金融產(chǎn)品、服務(wù)方式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新,為貧困地區(qū)提供了效率高、成本低的金融服務(wù),為農(nóng)戶脫貧致富創(chuàng)造了有益的金融環(huán)境。
一是暢通支付結(jié)算渠道,提升涉農(nóng)服務(wù)水平。自20xx年起,xx農(nóng)信社大力建設(shè)“信合村村通”工程,為扶貧資金的有效利用構(gòu)建渠道,提高了補(bǔ)貼發(fā)放效率和精準(zhǔn)度,推動(dòng)了金融服務(wù)的延伸,確保了貧困地區(qū)群眾享受到便捷、低成本的金融服務(wù)。截至20xx年6月末,全省農(nóng)信社已無償代理兌付中央和省安排的種糧直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等涉農(nóng)補(bǔ)貼資金400多億元,“信合村村通”累計(jì)交易263.6萬(wàn)筆,有效節(jié)省了取款匯款的交通成本、誤工成本。
二是建立農(nóng)民工金融服務(wù)中心,為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供支持。為解決農(nóng)民工服務(wù)“兩頭空”的問題,農(nóng)信社在廣東、浙江、福建、江蘇等地設(shè)立13個(gè)駐外農(nóng)民工金融服務(wù)中心,為農(nóng)民工外出和返鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供金融支持,通過創(chuàng)業(yè)能人的發(fā)展,帶動(dòng)貧困農(nóng)戶脫貧致富。當(dāng)前,農(nóng)民工金融服務(wù)中心幫助農(nóng)民工獲得各種賠償、補(bǔ)償1833.99萬(wàn)元,并引導(dǎo)3.69萬(wàn)戶農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款17億元,帶動(dòng)39萬(wàn)貧困人口就業(yè)。
三是圍繞民生工程建設(shè),為扶貧開發(fā)提供信貸支持。農(nóng)信社圍繞xx省委、省政府“十大民生”工程建設(shè),以支農(nóng)支小為重點(diǎn),僅20xx年度就發(fā)放“四在農(nóng)家 美麗鄉(xiāng)村”貸款36億元,貸款余額為296億元。其中,支持“小康路”貸款余額24億元,支持“小康水”貸款余額10億元,支持支持“小康房”貸款余額 138億元,支持“小康電”貸款余額5億元,支持“小康訊”貸款余額3億元,支持“小康寨”貸款余額43億元。全省農(nóng)信社累計(jì)投放農(nóng)村建房貸款225億元,惠及農(nóng)戶79萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)村危房改造貸款39億元,惠及農(nóng)戶12萬(wàn)戶。
三、與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合
貧困地區(qū)面臨的主要問題還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題,產(chǎn)業(yè)發(fā)展不上去,扶貧成果也得不到鞏固。習(xí)近平總書記在新疆考察時(shí)指出,發(fā)展要因地制宜,一村一業(yè),一鄉(xiāng)一品,農(nóng)民就會(huì)因此受益。xx省委書記xxx也多次強(qiáng)調(diào),xx扶貧開發(fā)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游,走出一條因地制宜、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的扶貧開發(fā)之路。當(dāng)前,xx省委、省政府結(jié)合全省實(shí)際情況,制定并實(shí)施了“5個(gè)100工程”、貴安新區(qū)、“五張名片”特色產(chǎn)業(yè)和“五大新興產(chǎn)業(yè)”等發(fā)展規(guī)劃,意在通過特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)脫貧致富、全面奔小康目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
為更好促進(jìn)貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快群眾脫貧致富步伐,xx信用社結(jié)合上述重點(diǎn)工作的部署,充分考慮貧困地區(qū)發(fā)展的實(shí)際情況,以扶持地方特色產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大,促進(jìn)專業(yè)合作社及農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大;以金融產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新,激發(fā)農(nóng)戶的生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)熱情;以企業(yè)、合作社、農(nóng)戶、銀行的多方聯(lián)動(dòng),推動(dòng)地方特色產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
一是因地制宜,因戶施法,結(jié)合地方實(shí)際助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。農(nóng)信社圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一重點(diǎn),瞄準(zhǔn)“三大連片特困地區(qū)”的地方特色產(chǎn)業(yè),探索建立鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)體系。在畢節(jié),農(nóng)信社為轄內(nèi)68個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)量身打造了“一鎮(zhèn)一策”的金融服務(wù)措施,為龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社提供差異化的無縫對(duì)接服務(wù),加大核桃、茶葉、中藥材、精品水果等特色種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的支持力度,推動(dòng)地方特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⑵放苹l(fā)展。如大方聯(lián)社向六龍鎮(zhèn)養(yǎng)殖合作社成員整體授信220萬(wàn)元發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,就帶動(dòng)了當(dāng)?shù)?00多戶農(nóng)戶脫貧致富。
二是結(jié)合“三農(nóng)”、小微企業(yè)和扶貧開發(fā)的資金需求特點(diǎn),大力推進(jìn)富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工作。全省農(nóng)信社結(jié)合“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),相繼推出“致富通”、“金紐帶”等系列共90多個(gè)符合自身特點(diǎn)、農(nóng)民喜愛的服務(wù)產(chǎn)品,極大地滿足了貧困地區(qū)廣大農(nóng)戶及小微企業(yè)在發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)上的信貸需求。同時(shí),農(nóng)信社積極創(chuàng)新抵押擔(dān)保機(jī)制,推動(dòng)建立各類涉農(nóng)融資擔(dān)保基金、“專業(yè)合作社(龍頭企業(yè))+農(nóng)戶”等多種增信模式,解決農(nóng)戶大額貸款擔(dān)保難問題。
三是圍繞發(fā)展規(guī)劃,以信貸投放帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“蝴蝶效應(yīng)”。農(nóng)信社作為“3個(gè)15萬(wàn)元”政策的主辦銀行,發(fā)放了全省95%以上的小微企業(yè)貸款,全省農(nóng)信社小微企業(yè)貸款余額達(dá)1067億元,大量小微企業(yè)在農(nóng)信社的支持下成長(zhǎng)為帶動(dòng)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。同時(shí),農(nóng)信社以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+農(nóng)信社”等運(yùn)營(yíng)成熟的鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù),大力支持特色農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,圍繞園區(qū)建設(shè),累計(jì)發(fā)放“5個(gè)100工程”貸款179億元,余額573億元。
第二篇:人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)2007-12-07 17:06:40第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)(2)人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)—礪煉風(fēng)雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國(guó)人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞促進(jìn)依法履行中央銀行職責(zé),重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實(shí)效。按照《公民道德實(shí)施綱要》以及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為任務(wù),把精
神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責(zé)的全過程。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)成績(jī)明顯,班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng);干部職工敬業(yè)、上進(jìn);支行先后獲得州級(jí)先進(jìn)單位、目標(biāo)管理工作先進(jìn)單位、州級(jí)青年文明號(hào)等十多項(xiàng)榮譽(yù);團(tuán)支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團(tuán)支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。1999年被命名為“縣級(jí)文明單位”;2001年被命名為“州級(jí)文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步,有力地促進(jìn)了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)43,870萬(wàn)元,是1986年的倍;各項(xiàng)貸款余額40,949萬(wàn)元,是1986年的倍。其中,城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)26,108萬(wàn)元,是1986年的倍;2004年全年現(xiàn)金凈投放16,040萬(wàn)元,是1986
年的倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善,職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長(zhǎng)到22人,干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主,中專學(xué)歷人員僅有1人,提高到大專學(xué)歷占全行員工72。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化和年青化,支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織,為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績(jī)突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動(dòng)了全行各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展支行班子針對(duì)職工思想不穩(wěn)、氣不順等長(zhǎng)期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設(shè)為契機(jī),正視困難,迎刃而上,認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源,從加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化思想政治工作保障入手,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí),保持清醒頭腦,樹立
正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,適應(yīng)新形勢(shì),研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內(nèi)部樹立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖,用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個(gè)代表”,不推諉塞責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過學(xué)習(xí)、交流,增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié),班子的核心作用加強(qiáng)。
2、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)崗位責(zé)任,樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀,從小事
抓起,從點(diǎn)滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組,有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃,年度有計(jì)劃(方案),針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體,充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強(qiáng)班子民主建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。為落實(shí)好行務(wù)公開,制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開實(shí)施辦
法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性;重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過黨組會(huì)議討論決定;加強(qiáng)調(diào)查研究,探索新形勢(shì)下開展好思想政治工作的新方法,及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
4、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持走群眾路線,密切聯(lián)系群眾。支行黨組專門制定了《行長(zhǎng)接待日制度》,實(shí)行班子成員值周,每周三接待支
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)
第三篇:扶貧工作匯報(bào)
今年以來,為了切實(shí)改善革命老區(qū)、偏遠(yuǎn)山區(qū)人民群眾看病貴、看病難的醫(yī)療狀況,我局不斷加大醫(yī)療扶貧工作力度,向上爭(zhēng)資金,要設(shè)備,夯基礎(chǔ),同時(shí)盤活人力資源,不斷加大兩區(qū)醫(yī)療人力投入,為老區(qū)、山區(qū)人民群眾的身體健康提供了可靠保障。我們的具體措施及成效是:
一、向上爭(zhēng)取資金20萬(wàn)元,為四個(gè)基礎(chǔ)差的衛(wèi)生院配備了心電圖機(jī)、x光機(jī)、b超、半自動(dòng)生化分析儀、生物顯微鏡,使全市10個(gè)衛(wèi)生院、8個(gè)分院“五大件”配置全部到位。
二、經(jīng)向上級(jí)爭(zhēng)取,將于年底投資4.9萬(wàn)元,為全市245個(gè)村衛(wèi)生室每室配備一件聽診器、一件血壓計(jì)。
三、采取村里出地皮、個(gè)人投資建房形式改造村衛(wèi)生室,累計(jì)投資200余萬(wàn)元,改造完成“四室分開”的高標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室140個(gè)。
四、積極開展農(nóng)村巡回醫(yī)療。市醫(yī)院、涑北醫(yī)院、城區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院深入老區(qū)、山區(qū),為老區(qū)、山區(qū)群眾提供醫(yī)療服務(wù),共診治病人1500余人次。肝膽胃病醫(yī)院在栲栳鎮(zhèn)韓家莊開展義診咨詢活動(dòng),服務(wù)群眾200余人次。
五、擬出臺(tái)相關(guān)方案進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)技人員力量:中級(jí)以上職稱的醫(yī)護(hù)人員,輪流下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年,實(shí)行“三同”,即“同吃、同住、同工作”,帶動(dòng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)水平的提升,有效解決農(nóng)村衛(wèi)技人才缺乏的問題。
六、在兩區(qū)大力開展衛(wèi)生廁所改造,為栲栳長(zhǎng)城、于鄉(xiāng)屯里、城北東信昌、城東新街等村配備衛(wèi)生廁所專用漏斗500個(gè),價(jià)值1萬(wàn)余元。
七、積極開展結(jié)核病免費(fèi)防治工作,發(fā)現(xiàn)治療病人135例,為群眾節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用7萬(wàn)余元。
第四篇:銀行工作總結(jié)
三月份上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),然而在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險(xiǎn)也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營(yíng)銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí),就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動(dòng);放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后幾頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠(chéng)的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入建行起,我一直在營(yíng)業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲(chǔ)蓄和對(duì)公柜臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈??粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱忱、對(duì)同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相關(guān)考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在20xx年的工作中再接再厲,與建設(shè)銀行共同成長(zhǎng)。
第五篇:銀行工作總結(jié)
第一,要向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)喜;
截止7月31日,人民路郵政儲(chǔ)蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來累計(jì)凈增513.02萬(wàn)元,提前兩個(gè)月超額完成計(jì)劃,完成了對(duì)抗賽計(jì)劃數(shù)的300%,累計(jì)余額達(dá)到了3334萬(wàn)元,其中定期累計(jì)凈增860.2萬(wàn)元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬(wàn)元,保險(xiǎn)完成60余萬(wàn)元,完成計(jì)劃的88.9%。
除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績(jī),我們所營(yíng)業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶的一致好評(píng)。除了日常的辦理業(yè)務(wù)外,把用戶當(dāng)親人是我們所員工的一條準(zhǔn)則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務(wù),并建立了詳細(xì)的客戶檔案,熟悉客戶的業(yè)務(wù)辦理需求,讓來人民路儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓我們的營(yíng)業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。
最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁
雖然,在本次的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)抗賽中,我們?nèi)嗣衤粪]政儲(chǔ)蓄取得了一些成績(jī),并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會(huì)因此而滿足,業(yè)務(wù)的發(fā)展不進(jìn)則退,我們會(huì)以此次成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),以領(lǐng)導(dǎo)的期望和關(guān)心為動(dòng)力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項(xiàng)計(jì)劃,并且繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進(jìn)者的經(jīng)驗(yàn),積極想辦法、某策略,為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階二努力,也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提意見,對(duì)我們的工作多多批評(píng)、指導(dǎo)。