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第一篇:銀行科技工作總結(jié)
回顧這一年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績(jī),也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下:
一、 規(guī)范操作、保障安全
銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)
為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施,每次升級(jí)前,我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔,考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
三、熱心本行業(yè)發(fā)展
年底我行上線授權(quán)系統(tǒng),我向其他行學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),并閱讀相關(guān)資料,為其成功上線做出了基礎(chǔ)、
四、多方面學(xué)習(xí)
年底我接受了一份新工作,在無(wú)經(jīng)驗(yàn)情況下,我能夠在做好科技工作的同時(shí),做好其他工作。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。在今后的工作中我會(huì)自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流,努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進(jìn)一層。
第二篇:借調(diào)工作總結(jié)
借調(diào)工作總結(jié)尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):
7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍?,F(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
一、所做工作和主要收獲
1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
二、自身存在的問(wèn)題
對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
三、下一步打算 針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線,要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不違背點(diǎn)滴養(yǎng)成、循序漸進(jìn)規(guī)律的前提下,盡可能縮短自己的“成熟期”,不斷豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一點(diǎn)一滴量的積累,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。必須把提高能力素質(zhì)作為立身之本,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),厚實(shí)理論功底,提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化辦事能力,逐步成為本職崗位的行家里手。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
銀行業(yè)借調(diào)工作總結(jié)
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(共8篇)
銀行財(cái)務(wù)管理借調(diào)工作總結(jié)(共7篇)
銀行借款合同
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第三篇:借調(diào)人員述職報(bào)告
述職報(bào)告屬事務(wù)文書(shū)的范疇,是近年來(lái)產(chǎn)生的一種新的文體。干部述職是檢驗(yàn)干部完成本職工作的情況,考查干部是否稱職的一種手段。本文是小編為大家整理的借調(diào)人員述職報(bào)告,僅供參考。
借調(diào)人員述職報(bào)告一:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫*** 首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我,提高自我的機(jī)會(huì)。緊張忙碌的七年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,過(guò)去的一年,是我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),工作中有成績(jī)也有不足,為促進(jìn)今后工作的進(jìn)一步提高,借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
20xx年制造部借調(diào)工作回顧 我主要負(fù)責(zé)成型、焙燒、機(jī)加及這三個(gè)車(chē)間的各種借調(diào)報(bào)表、計(jì)劃、各項(xiàng)指標(biāo)控制方面。
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
1、報(bào)財(cái)務(wù)的報(bào)表、各生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、原料計(jì)劃、庫(kù)存表制作、產(chǎn)品連接檔案表、物資核銷(xiāo)表等全廠資料的核對(duì)審核、借調(diào)、整理、歸檔。并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)借調(diào)數(shù)據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。負(fù)責(zé)公司綜合計(jì)劃的匯總及編制。
負(fù)責(zé)公司綜合借調(diào)分析
2、生產(chǎn)質(zhì)量狀況、指標(biāo)控制:各類(lèi)電極電阻、體密、能耗及投工情況。借調(diào)每月生產(chǎn)完成狀況、每月份勞動(dòng)生產(chǎn)率 負(fù)責(zé)車(chē)間日月產(chǎn)量借調(diào)。核對(duì)各種生產(chǎn)借調(diào)報(bào)表。參與生產(chǎn)系各種作業(yè)指導(dǎo)、操作規(guī)程等制度的起草、修改、發(fā)放。 做好內(nèi)審和外審的各種準(zhǔn)備工作和公司文件的接收傳達(dá)落實(shí)和存檔工作。當(dāng)好內(nèi)審員,整理好各種資料并存檔。
二、以后的工作思想
因工作的需要,不斷學(xué)習(xí)電腦知識(shí),如果說(shuō)車(chē)間借調(diào)崗位在生產(chǎn)車(chē)間有著舉足輕重的作用,那制造部總的借調(diào)也有著不可或缺的重要性,崗位的重要性就賦予很重要的使命。力爭(zhēng)做一名合格的借調(diào),今后我將從以下幾方面著手:
1、多學(xué)習(xí),多總結(jié),快速提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能的高低直接影響工作的質(zhì)量。多學(xué)習(xí),是提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的前提,進(jìn)一步主動(dòng)自覺(jué)學(xué)習(xí),通過(guò)和車(chē)間各借調(diào)每個(gè)禮拜二上午開(kāi)會(huì)、相互交流經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己實(shí)際操作的業(yè)務(wù)技能。
2、工作講究方法,提高工作效率。方法得當(dāng)事半功倍。在工作中,我會(huì)不斷的調(diào)整自己,不斷的總結(jié)自己;不斷的總結(jié)工作方法,不斷的調(diào)整工作方法。做到今天能處理的事情,今天必須處理,并要求自己用最短的時(shí)間用最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚怼?/p>
3、端正態(tài)度。只有態(tài)度端正了,才能靜心去干工作,才能定位好自己的角度。不但要做好監(jiān)督,而且還要把最有效的信息及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo),做好本質(zhì)工作。
4、帶領(lǐng)借調(diào)人員積極學(xué)習(xí)在工作中積極創(chuàng)新:不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),還學(xué)習(xí)炭素工藝學(xué)方面的知識(shí);今年借調(diào)人員的工作都有了很大的進(jìn)步,特別是提出無(wú)紙化辦公,直接用電腦里來(lái)借調(diào)各種數(shù)據(jù),使借調(diào)的工作有了非常大的進(jìn)步:工作有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序,取得了又快又準(zhǔn)又省紙的好效果。
工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作上不夠大膽、和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,信心十足地踐行雷厲風(fēng)行的作風(fēng),當(dāng)好“八大員”,努力把工作做得更好。 我愿意用我百倍的熱情和辛勤的付出工作,為****事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧、精力和汗水,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
最后,對(duì)關(guān)心和支持借調(diào)工作的各個(gè)部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心地感謝! 我的述職完畢,謝謝大家!
借調(diào)人員述職報(bào)告二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年11月23日,參加了XX投資公司新進(jìn)人員培訓(xùn)課程,從那時(shí)候起,算是進(jìn)入XX投資公司這個(gè)集體。在短短一周的培訓(xùn)中,不僅對(duì)X區(qū)概況有個(gè)初步了解,自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。
20xx 年 12 月1日,我榮幸的被分配到經(jīng)濟(jì)發(fā)展局從事借調(diào)工作。到今天為止,我進(jìn)入經(jīng)發(fā)局工作已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)自己成長(zhǎng)較快,學(xué)習(xí)了大量的知識(shí)。現(xiàn)將這一個(gè)多月的工作情況匯報(bào)如下:
一、積極改造思想,實(shí)現(xiàn)角色上的轉(zhuǎn)變
以往三年,一直在民營(yíng)企業(yè)工作。民營(yíng)企業(yè)的文化、管理模式和X區(qū)的差別很大。在剛開(kāi)始上班的幾天,對(duì)園區(qū)的組織架構(gòu)、文化氛圍、工作節(jié)奏還很陌生。為了使自己盡快融入X區(qū)文化氛圍,適應(yīng)新的工作環(huán)境,我多看X區(qū)相關(guān)資料料,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,多思考自己要怎么做才能完成的最好。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的多看多問(wèn)勤思考,本人已基本融入X區(qū)文化氛圍,了解X區(qū)的組織架構(gòu)、管理模式及發(fā)展前景等基本情況,使自身的目標(biāo)和價(jià)值觀與X區(qū)的趨向一致。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展局,我主要從事借調(diào)工作。以前在企業(yè),雖然也做借調(diào)工作,但由于單位性質(zhì)等因素不同,與在X區(qū)所從事的借調(diào)工作截然不同。X區(qū)的借調(diào)工作,是一個(gè)區(qū)的借調(diào)工作,不單是涉及某個(gè)行業(yè),而是涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè),也不單是某個(gè)企業(yè),而是整個(gè)區(qū)域的所有企業(yè)。在景區(qū)和園區(qū)合署前,兩鄉(xiāng)兩場(chǎng)的借調(diào)工作歸集在新浦區(qū)借調(diào)局?,F(xiàn)在,兩鄉(xiāng)兩場(chǎng)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)借調(diào)由X區(qū)單獨(dú)借調(diào)上報(bào)至市借調(diào)局。所涉及的專(zhuān)業(yè)有工業(yè)、房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資、建筑業(yè)、勞動(dòng)工資等多個(gè)專(zhuān)業(yè)借調(diào)。除了市借調(diào)局外,發(fā)改委、林業(yè)局、城建局等也有相應(yīng)的月報(bào)季報(bào)年報(bào)等。對(duì)于這么多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并不是在大學(xué)期間和之前的工作中接觸過(guò)的。對(duì)于各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和指標(biāo),需要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)、專(zhuān)研。只有透徹理解各專(zhuān)業(yè)借調(diào)表中每個(gè)具體指標(biāo)的意思,才能給各相關(guān)單位的填表人員做出正確的指標(biāo)解釋和填表說(shuō)明,才能準(zhǔn)確有效的完成借調(diào)報(bào)表,使最終形成的借調(diào)數(shù)據(jù)具有可靠性和可使用性。每個(gè)專(zhuān)業(yè)借調(diào)都有對(duì)應(yīng)的借調(diào)報(bào)表軟件,有一系列的借調(diào)報(bào)表,指標(biāo)與指標(biāo)間的勾稽關(guān)系、表與表間的勾稽關(guān)系,每個(gè)程序的靈活使用,都要細(xì)心認(rèn)真的去專(zhuān)研,只有達(dá)到各項(xiàng)平衡,審核通過(guò)后才能完成借調(diào)報(bào)表。
三、形成好的工作方式,有序有效的開(kāi)展借調(diào)工作
對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展局,借調(diào)職能也是一個(gè)新的職能。在這一個(gè)多月里,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考圍繞著責(zé)任、能力、形象和效率開(kāi)展自己的借調(diào)工作,充分發(fā)揮借調(diào)的作用,保障借調(diào)工作的順利完成,提升借調(diào)的服務(wù)功能水平。 首先,時(shí)刻用“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”的借調(diào)準(zhǔn)則來(lái)要求自己,盡心盡力地為各級(jí)人員做好借調(diào)服務(wù)工作。其次,培養(yǎng)好的工作方式,在工作中運(yùn)用創(chuàng)新思維。本月,已經(jīng)完成與市借調(diào)局的對(duì)接、與新浦區(qū)借調(diào)局的交接工作。月底,借調(diào)工作已經(jīng)正式開(kāi)展起來(lái)。每個(gè)專(zhuān)業(yè)每個(gè)月都有各種報(bào)表需要上報(bào),涉及的填報(bào)單位也很多。經(jīng)常是這個(gè)表尚未收集完,另一張表又將到報(bào)送時(shí)間。為了保證工作有序的進(jìn)行,我根據(jù)主次先后,列出當(dāng)天的工作計(jì)劃,并做相應(yīng)的進(jìn)展情況記錄。同時(shí),根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和服務(wù)單位,詳細(xì)列出報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送時(shí)間、報(bào)送口徑;根據(jù)時(shí)間順序,列出每月報(bào)送內(nèi)容。這樣,什么時(shí)候報(bào)送什么表,一目了然,避免由于報(bào)送時(shí)間重疊而出現(xiàn)漏報(bào)等情況。認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成每一張表。
作為借調(diào)人員,溝通能力也是必備的條件。借調(diào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)單位。那么,怎么樣去溝通,才能使各單位能在有效的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的提供這么多的數(shù)據(jù)呢?工作以來(lái),一直在思考著這個(gè)問(wèn)題。這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷中總結(jié)出,首先,每次和別人第一次打交道,努力給對(duì)方留下一個(gè)好的第一印象,要給對(duì)方發(fā)出一個(gè)友好的信息。其次,迅速建立信任關(guān)系,真誠(chéng)的與對(duì)方溝通,態(tài)度決定一切?,F(xiàn)在,每次要和對(duì)方初次溝通時(shí),我都會(huì)盡力打聽(tīng)對(duì)方性別、大概年齡、職務(wù)、性情等信息,以便在溝通中快速建立友好關(guān)系,確保借調(diào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有效收集。
以上是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)。我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力,所以在今后工作中,無(wú)論手頭工作有多忙,都服從X區(qū)、經(jīng)發(fā)局的工作安排,保證工作有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),20xx年,我將朝著更高的目標(biāo)奮斗!
借調(diào)人員述職報(bào)告三:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
兩年的工作讓我有很大的進(jìn)步,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。 兩年來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、較好的完成日常數(shù)據(jù)借調(diào)工作。20xx年是我參加工作的第二年,對(duì)科室內(nèi)很多工作都較為熟悉,因此對(duì)日常的數(shù)據(jù)借調(diào)工作都能較好的完成,并且始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度。在其他科室需要數(shù)據(jù)時(shí),也能很好的配合,認(rèn)真查閱,及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)。配合同事一起完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提取數(shù)據(jù),保證直報(bào)工作及時(shí)、順利的進(jìn)行。
二、完成院內(nèi)出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領(lǐng)下,20xx年我們對(duì)院內(nèi)每月的出院患者均進(jìn)行了電話隨訪,根據(jù)患者的意見(jiàn)及建議,為臨床科室提供了許多改進(jìn)意見(jiàn),對(duì)患者提出的有疑問(wèn)的地方,盡可能的為患者解答;對(duì)于患者不滿意的地方,在與臨床科室溝通核實(shí)后,盡可能的向患者說(shuō)明原因;同時(shí)患者在就診方面的需求也盡可能的滿足??偨Y(jié)整年的隨訪工作,在為醫(yī)院爭(zhēng)取患者信任的同時(shí)也為臨床科室提供了改進(jìn)意見(jiàn),也為今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析積累了資料。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)借調(diào)室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。同時(shí)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
第四篇:借調(diào)工作總結(jié)
借調(diào)工作總結(jié)
尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):
7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按
揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍?,F(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
一、所做工作和主要收獲
1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的
實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
二、自身存在的問(wèn)題
對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
三、下一步打算 針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線,要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不違背點(diǎn)滴養(yǎng)成、循序漸進(jìn)規(guī)律的前提下,盡可能縮短自己的“成熟期”,不斷豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一點(diǎn)一滴量的積累,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。必須把提高能力素質(zhì)作為立身之本,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),厚實(shí)理論功底,提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化辦事能力,逐步成為本職崗位的行家里手。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
第五篇:銀行科技工作總結(jié)
我行技術(shù)保障工作在繼續(xù)保持營(yíng)業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加強(qiáng)管理,力求創(chuàng)新發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用,始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù),管好設(shè)備,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神,踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來(lái),從總行、省行到營(yíng)業(yè)部,相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求,編寫(xiě)了終端、ups操作規(guī)程;網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程,得到了上級(jí)的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù),積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)(rmis)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室,并進(jìn)行了二次核對(duì);二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時(shí)搭建測(cè)試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。
二、保證安全、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障
1、注重計(jì)算機(jī)安全管理,消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營(yíng)業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱,堅(jiān)持每月對(duì)部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計(jì)算機(jī)防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,及時(shí)消除各種安全隱患,保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全;其次及時(shí)完成趨勢(shì)防病毒管理系統(tǒng)升級(jí)工作,并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器;第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換,解決了設(shè)備容量不足問(wèn)題。同時(shí)解決了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障,排除了電源隱患。
2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。一是科技人員加班加點(diǎn),根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況,制定有關(guān)方案,做了大量前期準(zhǔn)備工作,順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng),保證了我行損失類(lèi)、可疑類(lèi)貸款賣(mài)方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了notes網(wǎng)絡(luò),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》并被上級(jí)采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作,并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識(shí),便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類(lèi)故障。六是完成了市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測(cè)試環(huán)境的搭建、測(cè)試和投產(chǎn)工作和 “災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次,終端故障90余次,補(bǔ)登機(jī)故障20余次,pc機(jī)故障100余臺(tái)次,升級(jí)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)500余臺(tái)次。
三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來(lái)除積極參加省行、營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實(shí)際需求,組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)培訓(xùn),保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開(kāi)通notes網(wǎng)絡(luò),為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況,我們科技人員分工備課,充分利用我行電教室資源,及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人,學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識(shí)等,通過(guò)測(cè)試,平均成績(jī)?yōu)?8以上,所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時(shí)間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示,會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn),收到了較好的效果。
四、求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧、扎實(shí)搞好保先教育
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,按照營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,我們參加了從7月10日起展開(kāi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識(shí)到,服務(wù)就是解決問(wèn)題,特別是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè),更注重人的需求。對(duì)服務(wù)的要求特別高,要以真誠(chéng)換真心,要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命,在工作中傾注感情。要有效率意識(shí)、效益意識(shí)、時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。堅(jiān)持有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。如計(jì)算機(jī)管理方面,科技人員在我行的占比不足,要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行,工作量的確很大,加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng),許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化,無(wú)形中增大了工作量,而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核,一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,科技人員不怕苦,不畏難,在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí),硬件人員從備機(jī)和備件入手,未雨綢繆,以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ),積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高快速反應(yīng)能力;加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),充分利用班后時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過(guò)艱苦的、卓有成效的工作,使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上,設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%,網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換,有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、與時(shí)具進(jìn)、未雨綢繆、力爭(zhēng)科技再上新階
工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù),即通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),在當(dāng)前股份制改革形勢(shì)下,全行經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,科技工作要適應(yīng)形勢(shì)變化實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨,未來(lái)應(yīng)如何發(fā)展,值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。
近幾年,我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分,面對(duì)扁平化改革過(guò)程中相繼撤并管理的新形勢(shì),克服了機(jī)構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長(zhǎng)(許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化)、計(jì)算機(jī)管理逐級(jí)考核、24小時(shí)監(jiān)控等種種壓力,進(jìn)一步解放思想,拓展管理思路,統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程,釀造管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施,變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),在省行營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi),集各家所長(zhǎng),謀一流佳績(jī)。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是,面對(duì)新形勢(shì)下的新要求,我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期,科技力量不足;支行的設(shè)備更新緩慢,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展;忙于日常維修維護(hù)管理,難以進(jìn)行自身提高和對(duì)員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。
為此,我們制定了xx年度的工作設(shè)想,一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度,更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法,與此同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度建設(shè),并以此為基礎(chǔ),倡導(dǎo)新的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的條件下,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供最好、最快的服務(wù)。二是積極努力,爭(zhēng)取盡快進(jìn)行設(shè)備更新,擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局面;三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度,及時(shí)響應(yīng)各種故障請(qǐng)求;四是配合營(yíng)造大個(gè)金格局,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)知識(shí)水平;五是建立完善良好有序的服務(wù)、維修維護(hù)機(jī)制,分期分批對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù),充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。
第六篇:借調(diào)述職報(bào)告
述職報(bào)告
2012年1月,我因工作需要,被借調(diào)至人力資源部門(mén),暫時(shí)負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)及相關(guān)考核工作等。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,也是一個(gè)新的重大挑戰(zhàn)。三個(gè)多月來(lái),在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了所在崗位的部門(mén)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、履職情況
(一)、全轄員工教育培訓(xùn)管理工作
協(xié)助本部門(mén)召開(kāi)我行管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)班;組織開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員安全防范知識(shí)遠(yuǎn)程考試和組織開(kāi)展個(gè)人外匯業(yè)務(wù)柜員崗位資格培訓(xùn)認(rèn)證考試等相關(guān)認(rèn)證資格考試,完成小企業(yè)信貸中心第三期從業(yè)人員培訓(xùn)和全市小額貸款從業(yè)人員提升培訓(xùn)等培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告;協(xié)助完成全行各單位2011年培訓(xùn)計(jì)劃的整理歸檔,為2012年培訓(xùn)計(jì)劃的全面開(kāi)展做好準(zhǔn)備。
(二)、績(jī)效考核管理工作
在部門(mén)同事的指導(dǎo)幫助下學(xué)習(xí)績(jī)效考核管理工作,每月完成各單位績(jī)效和發(fā)展獎(jiǎng)表格的收集、匯總、審核等工作,確???jī)效、發(fā)展獎(jiǎng)的按時(shí)發(fā)放。
(三)、勞動(dòng)合同管理工作
完成2012年勞動(dòng)預(yù)備制實(shí)習(xí)人員勞動(dòng)合同的簽訂和收集,及部分勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)簽工作。
(四)、勞務(wù)派遣管理工作
根據(jù)部門(mén)工作要求積極聯(lián)系河源恒宇勞動(dòng)事務(wù)代理有限公司的工作人員,確保勞務(wù)派遣管理工作的順利開(kāi)展。
(五)、崗位技能鑒定工作
協(xié)助部門(mén)同事完成全行2011年下半年技能鑒定考試,并從中學(xué)習(xí)如何開(kāi)展這項(xiàng)工作,為2012年上半年技能鑒定考試的開(kāi)展打下基礎(chǔ);根據(jù)考試對(duì)象的成績(jī),更新完善全行員工技能鑒定的分類(lèi),提高鑒定管理工作的效率。
(六)、人員日常行為排查工作
協(xié)助部門(mén)同事完成全行2011年人員日常行為排查工作,規(guī)范員工行為,防范金融道德風(fēng)險(xiǎn)。
(七)、高管人員任職核準(zhǔn)
協(xié)助部門(mén)同事完成各縣區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高管資料的準(zhǔn)備和收集工作,并完成高管人員任職資格的核準(zhǔn)工作,完成市人行與市銀監(jiān)所要求的關(guān)于商業(yè)銀行高管資料的報(bào)送工作。
(八)、員工崗位輪崗管理
協(xié)助部門(mén)同事完成2011年各縣區(qū)支行關(guān)鍵崗位人員的定期輪崗工作,防范人員操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
(九)、干部員工考核工作
協(xié)助部門(mén)同事開(kāi)展2011黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)和干部員工考核工作。
(十)、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
二、個(gè)人感想 近四個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉,這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。 人力資源部的工作大體比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始使用OA系統(tǒng)處理工作事情,系統(tǒng)要求的步驟就是幾個(gè)點(diǎn)擊很簡(jiǎn)單,但是在點(diǎn)擊之間仍需要細(xì)心負(fù)責(zé),如發(fā)布簡(jiǎn)單的工作通知時(shí)需注意用詞的規(guī)范準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)文字的口語(yǔ)通俗化;打印部門(mén)發(fā)文需打印正文格式,這樣紙質(zhì)文件才能完整有效;轉(zhuǎn)發(fā)文件不能簡(jiǎn)單套用原單位發(fā)件。雖然這些都是些小錯(cuò)誤,但卻是代表著整個(gè)部門(mén)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,不能掉以輕心。
二、是在工作中要有自己的想法。剛剛接觸自己的教育培訓(xùn)工作,很多東西都不懂,但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來(lái)大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對(duì)于提問(wèn)也應(yīng)該是有效率地提問(wèn),不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人,可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn),不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
三、是做事要有條理。單獨(dú)把這條列出來(lái),是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的工作中這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。因?yàn)槿肆Y源部的工作瑣碎繁多,每天需要處理的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)固定的流程模式,每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,后來(lái)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)我這個(gè)問(wèn)題后主動(dòng)將她的“有條不紊秘籍”傳授給我——小字條。每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都在一張小字條上寫(xiě)上今天和明天需要完成的工作并用符號(hào)標(biāo)記上哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
四,是處理好與各部門(mén)同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。 因?yàn)樽约旱目?jī)效考核與教育培訓(xùn)工作常常都需要各部門(mén)的數(shù)據(jù)表格支持,缺少這些部門(mén)的支持將無(wú)法順利及時(shí)完成本職工作,但要想得到這種“人人為我”的效果,你就必須首先做出“我為人人”的付出,為此在不影響到人力資源部工作的前提下,我都是盡自己的小小力量幫助其他部門(mén)需要我協(xié)助幫助的事情。并且作為一名初來(lái)乍到的新人,還有許許多多工作上的問(wèn)題不懂得,而這些實(shí)實(shí)在在的工作能力是絕對(duì)不能用不懂裝懂就能敷衍過(guò)去,所以虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),盡力吸收一切需要我掌握的能力知識(shí)就成了我每天不變的功課,這也為自己以后的職業(yè)前途打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、不足之處
借調(diào)到人力資源部工作,這說(shuō)明是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可,再次感謝單位為我提供這次良好的學(xué)習(xí)及鍛煉機(jī)會(huì),然而我卻沒(méi)能很好完成本職工作,在工作中出現(xiàn)不足之處。
(一)對(duì)于崗位工作學(xué)習(xí)努力程度不夠,未能很好的勝任本職工作。工作獨(dú)立性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步加強(qiáng),工作上有時(shí)會(huì)過(guò)于依賴同事的幫忙。
(二)在制度執(zhí)行方面,在執(zhí)行力度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在執(zhí)行力度方面,有時(shí)礙于同事的面子,做事猶豫不果斷地去處理,影響工作的完成效率。
(三)人力資源部工作比較瑣碎,要求工作上保持高度的細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。但是對(duì)于這方面,卻沒(méi)有能夠嚴(yán)格要求自己,工作上因?yàn)樽约旱拇中拇笠猓瑢?dǎo)致有些文件完整性受影響,不利部門(mén)工作效率的提高。
(四)開(kāi)展教育培訓(xùn)方面管理經(jīng)驗(yàn)有待提高,由于自己各方面的能力有限,在管理上創(chuàng)新不夠,不夠大膽,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握得還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、 2012年工作思路
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我也會(huì)更加努力工作,爭(zhēng)取早日將自己的本職工作做好,以下就是我2012年的工作思路:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)人力資源管理理論學(xué)習(xí),努力達(dá)到本崗位勝任條件。具體通過(guò)平時(shí)細(xì)心留意本部門(mén)同事的工作方式方法,并加以吸收轉(zhuǎn)化為自身工作經(jīng)驗(yàn);購(gòu)買(mǎi)有關(guān)人力資源管理和現(xiàn)代辦公系統(tǒng)操作的書(shū)籍或從網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)相關(guān)教育視頻,通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐,盡快提高自己的人力資源管理理論水平。
(二)樹(shù)立工作為先的意識(shí),并加強(qiáng)自身執(zhí)行力,杜絕工作上的懶惰情緒,減少因主觀上原因帶來(lái)的“推遲”,學(xué)會(huì)保持積極向上心態(tài)和自我鼓勵(lì)方法的運(yùn)用,開(kāi)心工作提高效率。
(三)繼續(xù)執(zhí)行“小紙條”措施,減少因粗心大意導(dǎo)致遺忘一些工作信息的可能性,進(jìn)一步學(xué)會(huì)歸類(lèi)管理自己工作計(jì)劃的輕重緩急,確保有條不紊開(kāi)展自身工作。
(四)想法設(shè)法學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功有效的教育培訓(xùn)方法,并學(xué)會(huì)加以改造,使其能夠適應(yīng)我們銀行的具體環(huán)境,更好為員工所用。
(五)全面樹(shù)立公道正派的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。因?yàn)槿肆Y源的工作處處都涉及到員工和企業(yè)的利益,更要求人力資源管理工作者秉承公道正派的作法去處理,讓員工滿意,讓組織滿意。 最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
述職人:****
二○一二年二月二十三日