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第一篇：質(zhì)量管理工作總結(jié)

一、日常質(zhì)量管理工作

本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項，質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。

針對目前質(zhì)量管理體系實際運(yùn)行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計劃，每月定期對各項內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，并在每月的工作質(zhì)量報告中匯報檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時協(xié)調(diào)解決處理，以達(dá)到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話，電話號碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項，及時予以糾正，必要時制定和采取了糾正和預(yù)防措施，從而使員工服務(wù)意識不斷提高，使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。

二、內(nèi)部審核工作

依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。

3月進(jìn)行的內(nèi)部審核，共查出2項一般不合格，問題為質(zhì)量記錄不完整，已由相關(guān)部門整改完畢。經(jīng)分析，產(chǎn)生上述這些問題的主要原因是在體系運(yùn)行過程中，相關(guān)工作人員對體系文件學(xué)習(xí)重視不夠，對有關(guān)質(zhì)量記錄要求的理解不深，部門經(jīng)理對此重視程度不夠，致使有些工作雖然做了，但沒有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項。20xx年，公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。

三、管理評審

公司于20xx年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評審會議。

公司管理評審經(jīng)與會人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備，對公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評議，比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題，與會人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達(dá)到了預(yù)想的效果。

通過這次管理評審，肯定了各部門的工作成績以及取得的進(jìn)步，同時也查找了工作中存在的問題，以及需要落實的改進(jìn)措施。

四、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核

20xx年4月26日至27日，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)GB/T19001-20xx/IS09001:20xx標(biāo)準(zhǔn)，對我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進(jìn)行了驗證，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效，通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

五、商、顧客滿意度調(diào)查工作

20xx年公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況如下：

本年度，我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，廣大商、顧客對公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較20xx年度調(diào)查結(jié)果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上；市場運(yùn)營部、工程部及財務(wù)部各項質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場運(yùn)營部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。

六、公司資產(chǎn)評定

為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，20xx年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整，提高其使用效率。

七、采購管理

20xx年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購申請，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購，并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對六家長期的供貨商進(jìn)行了合格供方評價，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會根據(jù)公司的采購物品需求，從采購的時間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購需要。

八、員工培訓(xùn)

20xx年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對新入職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公司實際，認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計劃的落實工作，一是對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；二是每月對培訓(xùn)計劃的落實情況進(jìn)行統(tǒng)計。一年來，各部門按照公司要求在對員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合部門工作和員工思想、工作實際，進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計，公司及各部門共培訓(xùn)24次，培訓(xùn)計劃的執(zhí)行率99%；全員培訓(xùn)率98%。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng)，努力做好本職工作的積極性得到了提高。

九、履行合同手續(xù)，加強(qiáng)合同管理

完善合同條款，加強(qiáng)合同管理。一年來，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。

為160家商戶提供辦理個體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時限內(nèi)，辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。

第二篇：個人質(zhì)量年終工作總結(jié)

經(jīng)過了年的努力，我在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持下完成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，回顧一年的得失，現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、個人年度工作完成情況

驗收合格xxxx筆，待處理xxxx筆，各月完成情況有所不同，xx發(fā)貨過程溫度xxxx筆，客戶索要過程溫度xxx筆。完成驗證xx個。

二、日常工作對于本崗質(zhì)量風(fēng)險的把控

本崗日常工作主要有TMS系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫區(qū)的溫度分析、市內(nèi)低溫運(yùn)輸記錄的查看、庫房異常記錄的處理以及xx冷鏈發(fā)貨過程溫度的導(dǎo)出與分析。TMS系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫區(qū)溫度分析可以及時知道庫區(qū)的溫濕度狀況，對于有異常的點(diǎn)位或區(qū)域及時通知相關(guān)部門采取相應(yīng)措施，避免庫區(qū)發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質(zhì)量，并且在季節(jié)交替時，通過查看庫區(qū)溫度知道庫區(qū)溫度變化趨勢，可告知設(shè)備部提前調(diào)整溫控設(shè)備參數(shù)，保證庫區(qū)溫度的合格。

市內(nèi)運(yùn)輸記錄查看可及時知道運(yùn)輸過程是否有過程溫度，并且可知道運(yùn)輸車輛是否有異常狀況，對于有異常狀況的車輛可及時通知運(yùn)輸中心對車輛進(jìn)行檢查維修；庫房異常記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫區(qū)的異常，并對異常做出評估處理，對于可避免的異常需通知相關(guān)人員在操作和日?；顒訒r多注意，減少異常的發(fā)生；xx低溫過程溫度的導(dǎo)出與分析可及時知道包裝方式在相應(yīng)季節(jié)的使用是否合適，繼而可調(diào)整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進(jìn)行測試，保證低溫貨品運(yùn)輸過程的溫度合格。

三、工作的反思與建議

在部門多個崗位學(xué)習(xí)和工作過，不管是在哪個崗位工作都要細(xì)致認(rèn)真，藥品的安全與合格與否不僅關(guān)系著公司業(yè)務(wù)虧盈，甚至還關(guān)系著人身安全。這一年來，在進(jìn)貨驗收員和冷鏈管理員的工作上，驗收工作做到認(rèn)真細(xì)致，沒有出現(xiàn)大的差錯，驗收時做到抽檢合格，抽檢數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量查詢單和信息差異單的填寫清晰，據(jù)實填寫，向貨主反應(yīng)了貨品的真實質(zhì)量狀況，但對于擠壓貨品的真實照片有時候照的不夠全面；冷鏈管理員的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題是沒有及時反映。車載冰柜、冷藏車的驗證沒有跟上驗證主計劃的進(jìn)度。

對于工作的建議：根據(jù)年度驗證主計劃提前做好各項驗證計劃，按部就班完成各項驗證工作；建議低溫打包時增加蓄冷劑的測溫環(huán)節(jié)并做好記錄，對于測溫合格的蓄冷劑才可用來冷鏈打包；用于冷藏箱實驗的高低溫交變試驗箱建議每年進(jìn)行一次驗證，保證交變箱可提供實驗所需的各種高低溫環(huán)境。

四、自我完善與提高

以后的工作中需要更加主動，與人溝通之前自己需做好充分準(zhǔn)備，對于問題應(yīng)盡可能的了解之后再與人交流。自己沒有把握的情況需及時咨詢領(lǐng)導(dǎo)。努力提高工作技能，如高效使用Office、畫圖軟件的使用等。

五、明年的工作開展計劃

驗證工作按驗證主計劃進(jìn)行，在驗證完成后，合格的兩周內(nèi)完成驗證報告，不合格的需重新做驗證計劃。xx低溫發(fā)貨過程溫度按季度進(jìn)行匯總，并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢，若有需要對包裝方式做調(diào)整的及時調(diào)整并測試，測試合格后再用于發(fā)貨。

第三篇：安全生產(chǎn)個人總結(jié)

20XX年我所在市運(yùn)輸處、縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，在廣大道路運(yùn)輸業(yè)戶的監(jiān)督下，本著“安全至上、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，加大工作力度，強(qiáng)化安全監(jiān)督，深入開展“道路客運(yùn)安全年”活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓安全生產(chǎn)、隱患排查和治理工作，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行匯報。

一、及時部署全年工作。

為了加強(qiáng)我縣道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，縣所在年初召開了全縣道路運(yùn)輸春運(yùn)工作會議，部署了20XX年主要工作，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各運(yùn)輸企業(yè)簽訂了《20XX年度道路運(yùn)輸安全工作責(zé)任狀》。

二、確保春運(yùn)安全生產(chǎn)。

春運(yùn)期間，我所制定了春運(yùn)方案，組織專門人員實施管理，對轄區(qū)內(nèi)的全部客車進(jìn)行安全隱患排查，排查車輛114臺次，合格的參加運(yùn)營，春運(yùn)期間未發(fā)生過一起客運(yùn)安全事故，圓滿完成了春運(yùn)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)日常監(jiān)督。

20XX年我所不斷加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理基礎(chǔ)工作，形成安全管理制度化，把安全監(jiān)管融入到全年工作中，我所對轄區(qū)內(nèi)的三家客運(yùn)企業(yè)、二家危貨車隊、二個客運(yùn)站實施了監(jiān)管，首先要求企業(yè)成立安全管理機(jī)構(gòu)，配備了專職安全生產(chǎn)管理人員，企業(yè)與業(yè)主簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對企業(yè)進(jìn)行定期不定期的檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限期消除隱患，對存在重大隱患的車輛終止運(yùn)行。

在春運(yùn)、五一、十一黃金周期間組織對全縣的114臺客運(yùn)車輛、46臺危貨車輛實施全面排查，重點(diǎn)是車容、車貌、滅火器、安全鍾，技術(shù)等級評定是否超期，二維維護(hù)是否超期，通過排查，發(fā)現(xiàn)車輛技術(shù)狀況良好，無二級維護(hù)超期的現(xiàn)象，雨雪主汛期實施了重點(diǎn)監(jiān)管，我所制定了汛期安全生產(chǎn)工作方案，冬季安全生產(chǎn)方案，及重大事故應(yīng)急預(yù)案，建立了組織配備了人員，預(yù)備了搶救車輛，客車20臺，貨車35臺。遇到惡劣天氣，及時向車主發(fā)布道路預(yù)警信息，提高從業(yè)人員的安全意識，消除事故隱患，對客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”等具體規(guī)定，做好客車安全例檢和旅客行包安檢工作。

四、加強(qiáng)宣傳教育，營造安全氛圍。

我所一直重視道路安全生產(chǎn)宣傳教育，結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月”和“道路客運(yùn)安全年”活動，在縣政府廣場懸掛安全標(biāo)語，散發(fā)安全宣傳資料，做安全展板進(jìn)行了廣泛細(xì)致的宣傳。

五、人員培訓(xùn)。

我所在8月30日--9月1日利用了三天時間，每天三個班由所組織人員對110名客運(yùn)駕駛員及乘務(wù)員進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了國務(wù)院30號文件，并觀看警示教育光盤，培訓(xùn)率達(dá)100%，并在從業(yè)資格證上做培訓(xùn)記錄。

第四篇：安全生產(chǎn)個人總結(jié)

20xx年將要過去了，我在車間的工作也面臨結(jié)束。這是我進(jìn)入車間的第一年。我在本年度體驗到了車間工作的辛苦，也跟著我的老板學(xué)到很多東西?，F(xiàn)就將我一年的工作做以下的總結(jié)：

作為車間的新員工，我上班一直保持滿勤的狀態(tài)，不敢遲到，也不違反車間的任何規(guī)定，老板交代下來的工作，我會一一做好。雖然我在剛進(jìn)入車間工作的時候，我比別人做的慢很多，而且很多事情都需要教才會，不能自己解決問題。但是到了后面，我慢慢的能力就上來了。前面是因為不熟悉車間的環(huán)境，也不熟悉整個工作流程，一點(diǎn)點(diǎn)的做下來，適應(yīng)了后，工作也就上手，也變得順利了。

一年里，我在車間從一個流水線員工不斷的奮斗以及努力，我到如今已經(jīng)成為了一個車間組長，能夠開始帶人了。今年年底的`一段時光，我被分配了帶一部分讀的新人，把原先老板交給我的東西在一個個的交給新人，努力去管理他們，把自己負(fù)責(zé)的那條線做好，不給他人添加麻煩和不便?，F(xiàn)在再去回想自己是個普通的流水線員工的時候，也是經(jīng)過了吃了無數(shù)的苦的。整條線只要加快，我就不能跟上速度，大部分的工作都是別人做的，我就只能做一小部分的工作。還是后面自己不服輸，不斷的練習(xí)，速度才上去的。如此到現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名組長后，我做事情的速度和效率提高了很多倍，是原先的自己無法想到的樣子。

車間無論生活還是工作，其實都特別的無聊，我所能做的就是把每天的工作都盡量做好，讓流水線的工作順利的進(jìn)行。雖然乏味，但是也特別充實，一天就在工作中慢慢的過去了。我當(dāng)時還想自己可能會堅持不了這么久的，可結(jié)果卻是挺讓人驚訝的，我竟然做了滿滿的一年，努力的完成了老板下的指標(biāo)，也讓自己的能力得到很大的一個提升，這是我這一年來所得到的很大的收獲了。我很感謝老板能看到我的努力，并讓我有升職的機(jī)會，這對我是一個極大的肯定，也讓我對車間工作更有信心了。馬上就要結(jié)束一年的工作了，迎來新年，我知道在到來的新年里，車間的工作會面臨更大的挑戰(zhàn)，但是我想我是可以戰(zhàn)勝的，一定能夠讓老板看到更好的自己。

第五篇：安全質(zhì)量年終工作總結(jié)

一、強(qiáng)化安全宣教。九月份我們積極利用各種形式，在全隊開展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn)，舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認(rèn)識，使安全警鐘長鳴。強(qiáng)化安全知識學(xué)習(xí)，著重對三大規(guī)程，煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，使職工對安全工作有了深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預(yù)防，把事故消滅在萌芽之中。同時，加大了對“三違”人員的幫教措施，并由區(qū)隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實能夠從思想上提高認(rèn)識，樹立安全第一的思想，從根本上消除了安全問題的出現(xiàn)，筑牢了安全防線。

二、健全完善制度，規(guī)范干部職工行為。我隊嚴(yán)格執(zhí)行副隊長跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場各項安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動性和自覺性，我隊先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據(jù)工作面的實際情況制定了《工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》，充實完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項規(guī)則制度，并匯編成冊。其次，根據(jù)區(qū)隊發(fā)展實際，重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊安全質(zhì)量獎罰制度》，充分調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的積極性。

三、落實安全質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場管理。為確保區(qū)隊安全生產(chǎn)，力創(chuàng)精品工作面，我們及時落實各項安全質(zhì)量責(zé)任制，使每個干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對工作面整個區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對“四個薄弱”的排查，切實做到超前防范，有章可依，有章必依，區(qū)隊有章可循，執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場安全質(zhì)量管理力度，要求班長同時出勤2人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區(qū)隊干部堅持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴(yán)抓“三違”，細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和各級安全崗位責(zé)任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。

四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實安全基礎(chǔ)。嚴(yán)格現(xiàn)場交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān)，嚴(yán)格落實獎懲標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場會”的召開，預(yù)備隊結(jié)合工作面現(xiàn)場實際，對兩端頭支護(hù)，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度，及時研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題，嚴(yán)格落實檢查考核和獎懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。

第六篇：安全管理工作總結(jié)

20xx年是中國共產(chǎn)黨建黨XX周年，實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是市安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察支隊繼續(xù)夯實基礎(chǔ)，增強(qiáng)后勁之年。支隊在省執(zhí)法總隊的指導(dǎo)和大力支持下，在市安監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)和諧社會為目標(biāo)，樹立“以人為本、安全發(fā)展”理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，繼續(xù)按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作要求，堅持“監(jiān)察與服務(wù)并重，處罰與教育結(jié)合”的原則，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作，現(xiàn)將支隊20xx年監(jiān)察執(zhí)法工作狀況暨20XX年工作要點(diǎn)報告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊伍整體水平

支隊進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，把學(xué)法、用法與依法行政、廉潔勤政、精神禮貌建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，建立起了學(xué)法用法制度，著重提高執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法水平和思想道德水平，提高依法決策、依法行政和依法管理的潛力。

為進(jìn)一步提高市、縣執(zhí)法人員的監(jiān)察執(zhí)法潛力，今年5月26―27日，支隊舉辦了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法人員培訓(xùn)班，對全市的執(zhí)法人員和分管執(zhí)法大隊的副局長進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，還特邀了省安監(jiān)執(zhí)法總隊總隊長周彤、市監(jiān)察局效能辦主任王軍前來講課。此次培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果，也為我市打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)禮貌的行政執(zhí)法隊伍打下了堅實基礎(chǔ)。

二、充實支隊力量，強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)，樹立安監(jiān)執(zhí)法形象

20XX年，透過公開招考和考調(diào)的方式，錄用執(zhí)法人員4名，及時調(diào)整充實了行政執(zhí)法力量。支隊編制12名，現(xiàn)已全部到齊。

支隊今年根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件，重新修訂了《行政執(zhí)法文書規(guī)范》、《行政執(zhí)法示意圖》、《行政執(zhí)法文書填寫要點(diǎn)》等支隊制定的相關(guān)制度。支隊在年初時還根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法職責(zé)追究的暫行規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第24號）的要求，制訂了《20XX年監(jiān)察執(zhí)法計劃》，明確了支隊監(jiān)察執(zhí)法工作目標(biāo)和任務(wù)，推進(jìn)監(jiān)察執(zhí)法工作制度常態(tài)化。

今年在市安監(jiān)局的大力支持下，支隊統(tǒng)一了全市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法機(jī)構(gòu)的執(zhí)法服裝樣式，市支隊、雁江區(qū)、安岳縣、樂至縣都配備了統(tǒng)一的執(zhí)法服裝，下一步將要求執(zhí)法人員執(zhí)法時都統(tǒng)一著裝，樹立好安監(jiān)執(zhí)法形象。

三、切實履行職能職責(zé)，堅持依法行政，大力開展安全監(jiān)察執(zhí)法，以及用心參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、處理

按照20XX年監(jiān)察執(zhí)法工作計劃，有針對性地對客運(yùn)、煙花爆竹、危險化學(xué)品、機(jī)械制造、水泥生產(chǎn)、非煤礦山、道路事故等企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)察執(zhí)法，共開展監(jiān)察執(zhí)法60余次，其中對非煤礦山企業(yè)開展監(jiān)察執(zhí)法9次，?；髽I(yè)5次，客運(yùn)企業(yè)10次，煙花爆竹企業(yè)6次，機(jī)械制造企業(yè)2次，水泥生產(chǎn)企業(yè)2次，高速公路、高速鐵路施工企業(yè)8次，其他行業(yè)20余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患50余處；發(fā)出現(xiàn)場檢查記錄32份、《現(xiàn)場處理措施決定書》3份、《責(zé)令限期整改指令書》5份、《整改復(fù)查意見書》5份。

用心參與生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理，是安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作的一項重要工作，是打擊違法行為、樹立安監(jiān)形象的一個重要途徑。今年支隊共牽頭調(diào)查處理一般事故4起（1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故、10.6高處墜落事故），參與其他事故調(diào)查5余起。目前支隊牽頭調(diào)查的1.25車輛傷害事故、5.31物體打擊事故、8.31物體打擊事故已結(jié)案并處罰完畢，牽頭調(diào)查的10.6高處墜落事故已提交了事故調(diào)查報告，待事故調(diào)查組討論。

支隊高度重視立案查處案件的依法行政工作，要求執(zhí)法人員執(zhí)法時務(wù)必佩戴執(zhí)法證件，亮證執(zhí)法，至少2名執(zhí)法人員同時取證、作詢問筆錄、文書送達(dá)等。現(xiàn)場收集的物證、文字材料、圖片等證據(jù)務(wù)必被查單位簽字蓋章，確保證據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時效性、有效性等。

今年支隊立案處罰10起，其中一般行政違法行為3起，共處罰金3.55萬元；去年事故今年立案處罰案件4起，共處罰金50.54萬元；今年已結(jié)案事故處罰案件3起，共處罰金37.51萬元，全年共收罰金91.60萬元。

四、做好舉報案件的受理、調(diào)查工作

20XX年支隊認(rèn)真做好舉報案件的受理、調(diào)查、答復(fù)等工作，對接到的舉報，不管真假，首先到現(xiàn)場或外圍調(diào)查核實，把狀況調(diào)查清楚后，根據(jù)權(quán)限移交或支隊受理。全年支隊共接群眾舉報案件15余起，其中調(diào)查處理12起，轉(zhuǎn)交其他部門處理3起。對群眾舉報做到有報必查，經(jīng)查必果，件件有答復(fù)、事事有著落，充分調(diào)動了群眾廣泛參與、關(guān)注安全生產(chǎn)工作的用心性。也震懾了有些想瞞報事故的企業(yè)。

五、存在的主要問題

1、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平有待提高、現(xiàn)場執(zhí)法經(jīng)驗不足，法律法規(guī)的應(yīng)用還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、執(zhí)法裝備不足。一方面缺少專用設(shè)備，影響部分行業(yè)執(zhí)法的公信度；另一方面沒有專用執(zhí)法車，執(zhí)法量明顯不足。

3、聯(lián)合執(zhí)法開展不足。

六、下一步工作打算

1、加強(qiáng)法律法規(guī)、安全技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，熟練掌握執(zhí)法程序和相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。

2、加大執(zhí)法力度，狠抓重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)察執(zhí)法。重點(diǎn)查處未執(zhí)行“三同時”規(guī)定的工程項目。

3、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格依法行政，按程序執(zhí)法。

4、加強(qiáng)對作業(yè)場所職業(yè)危害不及時申報、治理的行政執(zhí)法力度。

5、加大聯(lián)合執(zhí)法力度。重點(diǎn)加強(qiáng)與住建、交通運(yùn)輸、水利、特種設(shè)備等部門的聯(lián)合執(zhí)法。

6、用心參與事故調(diào)查取證工作，對負(fù)有職責(zé)的事故單位和相關(guān)職責(zé)人員要立案處理，確保處罰到位。

7、進(jìn)一步完備執(zhí)法裝備，如辦公電腦、執(zhí)法專用車、執(zhí)法服裝等。

8、加強(qiáng)對縣（市、區(qū)）執(zhí)法大隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。