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第一篇：物業(yè)工程部工作總結(jié)
自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)xxx，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快，。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對(duì)公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理：工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢(xún)，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、xxx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對(duì)性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層
二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)：電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購(gòu)與保管：沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作：上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理：在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得 “服務(wù)之星”） ，嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
第二篇：工程部年終工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
20xx年對(duì)于工程部來(lái)說(shuō)，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在蔡總，周總和各部門(mén)大力支持下，完成了公司制定全年工程目標(biāo)，現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報(bào)。
1月份完成春節(jié)前水電煤氣安全大檢查，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶臺(tái)修復(fù)工作，處理斑魚(yú)府二七店配菜間漏水問(wèn)題，以及廷安店停車(chē)場(chǎng)車(chē)位安裝工作，
2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作，完成后廚平面設(shè)計(jì)總體項(xiàng)目預(yù)算工作，完成川外川各分店后廚煙道清洗和煤氣報(bào)警器安裝工作，處理長(zhǎng)江店后廚風(fēng)機(jī)和大廳空調(diào)事故。
3月份主要工作在寬窄印巷裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)助原黃河店設(shè)備搬遷工作，完成斑魚(yú)府二七店辦公室改電、后廚改水工作，完成麗江庭院后廚改造方案和預(yù)算工作，
4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修，處理星海店魚(yú)缸水泵問(wèn)題，完成歸田居項(xiàng)目、圈地、庫(kù)房、自來(lái)水管道安裝工作，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護(hù)工作，
5月份主要工作歸田居基礎(chǔ)建設(shè)，完成麗江庭院后廚改造工作，完成西山人家后廚后廚規(guī)劃工作，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作，6月份工作重點(diǎn)歸田居裝飾裝修，處理斑魚(yú)府二七店廣告牌，計(jì)劃西山人家后廚土建工作，完成分店空調(diào)正常維護(hù)工作。
7、8月份主要工作重點(diǎn)歸田居裝飾裝修工作，協(xié)助麗江庭院陽(yáng)光房增加安裝空調(diào)工作，完成西山人家項(xiàng)目總投資預(yù)算工作，組建工人對(duì)西
山人家圍墻后廚土建全面開(kāi)工，安排工人維護(hù)維修寬窄印港工作。9月份工作重點(diǎn)西山人家項(xiàng)目裝飾裝修工作，完成聽(tīng)香后廚改造括建平面規(guī)劃和裝飾裝修費(fèi)用估算工作，處理星海店后風(fēng)機(jī)事故，完成冬季分店空調(diào)設(shè)備正常維護(hù)工作。
10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作，完成歸田居鍋爐安裝調(diào)試工作，完成斑魚(yú)府廷安店和聽(tīng)香20xx年冬季維護(hù)工作，完成歸田居正常維護(hù)工作。
11月份完成分店20xx年冬季正常維護(hù)工作，完成分店后廚設(shè)備、霓虹燈維修維護(hù)合同簽訂工作，完成聽(tīng)香后廚改造的土建工作，完成冬季安全用電大檢查工作。
12月份完成聽(tīng)香后廚裝修設(shè)備調(diào)試工作，處理斑魚(yú)府二七店著火事故后裝修工作，完成年低店面、員工宿舍安全檢查工作，協(xié)助歸田居停業(yè)后對(duì)設(shè)備做安全保護(hù)工作，完成全年裝飾裝修費(fèi)用清算工作。
二、工作心得
雖然在20xx年的工作中，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，
取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1、工作主動(dòng)性意識(shí)不強(qiáng)，工作效率不高，在一三年的工作中我會(huì)注意到這個(gè)缺點(diǎn)，
2、專(zhuān)業(yè)水平還有很多地方欠缺，在工作中走了一些彎路，這也是我來(lái)年學(xué)習(xí)的方向。
3、能打硬仗的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，這方面還須要加強(qiáng)溝通和管理，
4、溝通協(xié)調(diào)這一塊還缺乏主動(dòng)性，在來(lái)年的工作中，加強(qiáng)與上下級(jí)和合作伙伴相互溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，愛(ài)崗敬業(yè)努力提高自身管理水平。
三、13年計(jì)劃
1、改進(jìn)以往工作方式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)質(zhì)量方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性，遇事不推諉，多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)店面、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全物料設(shè)備檔案，修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能源成本，具體辦法如下。
1、把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
2、合理控制能源，杜絕漏水漏氣漏電現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)水電氣能源使用管理和監(jiān)督。
3、加強(qiáng)修舊利廢工作，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
4、嚴(yán)格控制外聘維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。
5、積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
四、具體工作；
1月份為安全檢查月，主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查，并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計(jì)劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，
3月份店面計(jì)劃維護(hù)月，下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程，并做出工程預(yù)算上報(bào)。
4月份維修維護(hù)施工月，安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù)，計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作，4月低完成。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，5月低完成。
6月份安全用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，6月低完成。
7、8、月份無(wú)計(jì)劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水，對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理，杜絕漏水現(xiàn)象。
10月份冬季維護(hù)空調(diào)月，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，10月低完成。
11月份安全用電月，冬季用電高峰月，針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，11月低完成。
12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù)，并做記錄備案。
第三篇：工程部個(gè)人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，回顧工程部這一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這過(guò)去這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為宗旨，時(shí)刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?；厥走^(guò)去，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進(jìn)；展望未來(lái)，工作依然艱巨漫長(zhǎng)，任道重遠(yuǎn)。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
一、工程部工作亮點(diǎn)
工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)關(guān)注。但目前來(lái)說(shuō)，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊(duì)這一現(xiàn)狀，天然氣進(jìn)入xx就如下了一場(chǎng)及時(shí)雨，xx工程的建設(shè)正解決了車(chē)主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下，xx工程順利完工，很快就能投產(chǎn)使用！
二、工作中的建議
每接到一個(gè)工程，根據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。目標(biāo)責(zé)任書(shū)對(duì)工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價(jià)等都有明確要求，有力保障改造工程的實(shí)施。
進(jìn)一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。重視人員技術(shù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。使部門(mén)整體自我知識(shí)得到更新，技術(shù)工作又上一個(gè)新臺(tái)階。工作過(guò)程中，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
三、今后工作努力的方向
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門(mén)的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個(gè)部門(mén)，無(wú)論是施工方，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動(dòng)氣他們的積極性，發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進(jìn)性，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們?cè)诓粩喟l(fā)展中取得了更大的進(jìn)步，過(guò)程充滿艱辛，克服施工環(huán)境復(fù)雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會(huì)務(wù)真求實(shí)，為工程工作盡心盡力，再上一步臺(tái)階！
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第四篇：工程部年度工作總結(jié)
充實(shí)而忙碌的20__年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感激同事們這兩年多來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感激!
在這辭舊迎新之際，我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)方面
20__年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng)，其中有南大門(mén)工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)儉公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專(zhuān)家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了很多的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專(zhuān)家的方案、有著豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家，當(dāng)然方案都是不一樣的、意見(jiàn)也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節(jié)儉資金100多萬(wàn)元，此刻工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專(zhuān)家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，僅有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)供給正確的決策依據(jù)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡僅有28歲，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題本事不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自我的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自我的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作活力，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須進(jìn)取協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)取溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的20__年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、確定和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)?，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的必須會(huì)是更加完美的明天!
第五篇：工程部個(gè)人工作總結(jié)
________項(xiàng)目工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)和專(zhuān)業(yè)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成了籌備組重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目的前期工作，保證了________項(xiàng)目一期工程的順利交接。取得了一定的成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司要求組織配合職能部門(mén)制定工程管理預(yù)算、工程人員組織架構(gòu)并根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)招聘人員到崗，并組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)。依據(jù)前期接管計(jì)劃從工程預(yù)驗(yàn)收到正式查驗(yàn)接管基本完成了一期項(xiàng)目的整體接管工作，并針對(duì)查驗(yàn)問(wèn)題提交總包逐項(xiàng)落實(shí)整改。下面，就這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、前期介入：
1、設(shè)計(jì)圖紙與施工質(zhì)量
為了解________項(xiàng)目房屋設(shè)計(jì)情況，工程人員提前進(jìn)入，了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙?jiān)斍閷?duì)園區(qū)施工情況進(jìn)行切實(shí)跟進(jìn)，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目部、施工方進(jìn)行溝通，督促施工單位進(jìn)行及時(shí)整改。在前期查看圖紙中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域部分設(shè)備設(shè)計(jì)與日后運(yùn)行管理較為不方便，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司設(shè)計(jì)人員、工程師溝通，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不懈努力下，最終提出變更設(shè)計(jì)及建議30余項(xiàng)。
2、應(yīng)急問(wèn)題檢查
7月21日本市迎來(lái)了一場(chǎng)大雨，次日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排工程人員對(duì)120棟寫(xiě)字樓進(jìn)行防水檢查，工程人員加班加點(diǎn)對(duì)樓宇內(nèi)進(jìn)行全面細(xì)致排查，并對(duì)出現(xiàn)滲漏點(diǎn)進(jìn)行登記、拍照、統(tǒng)計(jì)。120棟樓宇防水問(wèn)題統(tǒng)計(jì)完畢后同時(shí)進(jìn)行匯總，及時(shí)交由開(kāi)發(fā)控股公司、項(xiàng)目部、總包施工方、監(jiān)理公司，并監(jiān)督施工單位予以整改。得到了開(kāi)發(fā)公司、控股公司的一致好評(píng)。
二、正式接管驗(yàn)收
1、物業(yè)接管驗(yàn)收
由于開(kāi)發(fā)工期延后給交樓查驗(yàn)帶來(lái)困難，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，按項(xiàng)目要求完成一期工程的接管驗(yàn)收以及配合開(kāi)發(fā)對(duì)業(yè)主交房工作（截止至10月底為止已正式承接查驗(yàn)110棟以上，查驗(yàn)問(wèn)題1320余項(xiàng)，業(yè)戶(hù)收樓達(dá)到20余棟，完成開(kāi)發(fā)前期立項(xiàng)資料的收集）。同時(shí)，依據(jù)查驗(yàn)問(wèn)題配合、督促總包施工方及時(shí)對(duì)查驗(yàn)問(wèn)題進(jìn)行消項(xiàng)、整改，目前已完成800余項(xiàng)，整改消項(xiàng)60%以上。
2、設(shè)備機(jī)房
對(duì)水泵房、中控室及園區(qū)公共設(shè)備管線進(jìn)行檢查，并正式上崗運(yùn)行值班。
三、二期工作
總結(jié)一期施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，再二期中跟進(jìn)項(xiàng)目園區(qū)工程進(jìn)度，做好二期顧問(wèn)建議，并按工程進(jìn)度做好12月底的二期工程接管驗(yàn)收工作。
四、人員招聘
金融街________項(xiàng)目位置屬于通州區(qū)西北側(cè)，項(xiàng)目位置偏僻，公共交通較遠(yuǎn)。在人員招聘上較為困難。________項(xiàng)目實(shí)際編制13人，截止至10月底工程部實(shí)際到崗11人。承接查驗(yàn)時(shí)工程部?jī)H有8人，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下對(duì)一期120棟樓宇，進(jìn)行了承接查驗(yàn)，圓滿的完成了一期樓宇的驗(yàn)收。
五、工作中存在問(wèn)題與不足與展望：
1、在這一年的工作中，由于多方面的原因，我們還存在著很多問(wèn)題。由于各種規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)以及各種表格還未完善，在實(shí)際工作中還存在一些手忙腳亂的狀況；因此，在以后的工作中，要進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，以利于各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
2、在員工培訓(xùn)方面，由于任務(wù)較多，因此在員工培訓(xùn)方面做的還很不夠，因此，在下一步的工作中，要加強(qiáng)員工在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，使整體素質(zhì)得到提高。
六、工程部明年工作思路
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步復(fù)蘇,公司項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度將提速,現(xiàn)階段的房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力已更多地體現(xiàn)在與之配套的物業(yè)管理服務(wù)上,規(guī)范高效的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣及品牌的鑄造已起到至關(guān)重要的作用。因此,我
們能很清淅的明白,良好的前期項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)定位規(guī)劃是何等的重要,而除了定位規(guī)劃外,員工隊(duì)伍是服務(wù)品質(zhì)的直接"制造者",為此,在新項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中我們將切實(shí)推行好員工的崗前服務(wù)技能培訓(xùn)工作,在內(nèi)部管理方面,我們將通過(guò)公司職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與日常巡檢監(jiān)督,塑造操作層員工良好的服務(wù)規(guī)范與禮儀形象?？傊?我們明白,我們的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)是時(shí)刻影響著客戶(hù)的感受與評(píng)價(jià),不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)將是我們持之以恒的工作終極目標(biāo)。明年工程部主要針對(duì)園區(qū)一、二期已接管樓宇按銷(xiāo)售計(jì)劃配合開(kāi)發(fā)客務(wù)部向業(yè)主交樓，同時(shí)做好已收樓業(yè)主的二裝管理工作，提高員工服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)物業(yè)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)管理。具體工作如下：
1、業(yè)主交樓工作
（1）、接管查驗(yàn)；
（2）、跟進(jìn)整改；
（3）、現(xiàn)場(chǎng)交樓。
2、園區(qū)業(yè)主二裝監(jiān)管工作；
3、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行；
4、做好能源控制；
5、對(duì)新入職工程員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)；
6、 針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定可行的防汛、停電、防火電梯困人等預(yù)案和演習(xí)。
七、結(jié)束語(yǔ)
工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。通過(guò)________項(xiàng)目一期的努力和實(shí)踐,我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)二期目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。明年將是________項(xiàng)目部謀求進(jìn)一步發(fā)展,管理服務(wù)品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。
第六篇：工程部個(gè)人工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，我主管的工程部、材料部與公司、監(jiān)理公司各施工項(xiàng)目部密切配合，較好的完成了20____年的工作。
在這一年中，工程部、材料部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，各展所長(zhǎng)，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
現(xiàn)將工程部、材料部20____年工作總結(jié)如下：
一、20____年的主要工作完成情況：
1、工程進(jìn)度完成情況
1）百合苑7#樓在7月初完成竣工驗(yàn)收；
2）百合苑6#樓在12月底達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，目前正在積極辦理竣工驗(yàn)收；
3）百合苑6#樓按總進(jìn)度計(jì)劃已開(kāi)工程沒(méi)有達(dá)到主體封頂要求，主要是今年政府加大防塵治理的要求在20____年10月16日、30日就給我工地施工現(xiàn)場(chǎng)停工通知；
4）百合苑配電室擴(kuò)容工程在9月初完成驗(yàn)收供電；
5）地下車(chē)庫(kù)95%的工程量；未完成主要受4#樓變更影響；
6）沒(méi)有開(kāi)工的工程4#樓主要受變更影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)，只要條件允許即刻可以開(kāi)工建設(shè)；
7）園林綠化未達(dá)到預(yù)期效果，主要問(wèn)題是土質(zhì)含堿率高，土壤改良不徹底；
8）1#樓2、3單元下水管網(wǎng)改造；
2、手續(xù)辦理情況
1）完成了7#樓竣工驗(yàn)收的備案工作；
2）4#樓戶(hù)型變更的設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào)工作；
3）一期成本的決算工作；
4）已完工程7#樓、6#樓個(gè)承包單位的決算工作；
3、甲供材料完成情況
截止目前：
鋼材總噸位：863.75噸；鋼材總金額：3224893.66（叁佰貳拾貳萬(wàn)肆仟捌佰玖拾叁元陸角陸分）
商品砼總方量：7595.5立方。
4、工程資金協(xié)調(diào)：
經(jīng)工程部房屋充抵工程款：房屋17套，總價(jià)值：1037790.64元；正在協(xié)調(diào)中4套（平安門(mén)窗1套114m2、6#樓工程1套-157m2、佳德木業(yè)-防火門(mén)一套-157m2、防水工程一套157m2）
進(jìn)度款：各項(xiàng)工程進(jìn)度款支付99筆。
5、配合情況
積極配合材料部，及時(shí)提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
