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第一篇：工程部工作總結(jié)

時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，對工程部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：

一、部門建設(shè)得到加強，整體實力有所提升

20xx年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領(lǐng)，技術(shù)人員得到有效補充，工程部內(nèi)部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細(xì)化監(jiān)管;

二、嚴(yán)把項目方案的評審、備案工作

20xx年工程部共審核16個施工項目方案共計160余份，組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化，并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后，項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導(dǎo)施工，同時項目上的技術(shù)人員在編寫技術(shù)方案方面也有所提高;

三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控

20xx年7月公司成立了成本中心，并將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核，成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份，退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;

四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立

今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標(biāo)，工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下，于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件，并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預(yù)計在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書，明年進行體系文件的認(rèn)證;

五、參與公司法律事務(wù)處理

工程部作為項目過程管理的主要部門，在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主合同糾紛處理，主動承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理，盡部門能力為公司排憂解難;

六、參與公司合同評審，提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險防控意識

今年公司采供部規(guī)范了管理流程，強制要求公司所有項目部采購(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過公司評審，工程部作為合同評審的主要部門，年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份，提出防范性建議100余條，有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風(fēng)險，提高了項目管理意識;

七、參與公司招、投標(biāo)工作，編制技術(shù)標(biāo)

工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標(biāo)工作;采供部開展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標(biāo)工作工程部積極配合，配合投標(biāo)項目共計11個，編制技術(shù)方案共計31份，在確保了公司經(jīng)營投標(biāo)工作的順利開展的同時也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高;

八、積極開展公司信息化建設(shè)工作

今年集團公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。

九、結(jié)合住建部要求，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動

今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學(xué)習(xí)，并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10余次，清查問題20余條，對基層項目部進行相關(guān)文件宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改;

十、反思與建議

通過對本年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監(jiān)管;

2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術(shù);

3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強部門自身建設(shè)。

4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位，要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。

6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好施工現(xiàn)場管理，確保各個過程項目能高質(zhì)量的完成，另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能，以成本管理為主線找好項目的進度、質(zhì)量等方面工作，確保公司利益得到有效保障;同時要加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，加強對規(guī)范、條例的學(xué)習(xí)，進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階，使部門工作開展更加順利，更有效的開展項目管理工作，完成公司賦予的管理職能。

第二篇：工程部員工上半年工作總結(jié)

工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，和各相關(guān)部門的配合下，工程部全體職員努力工作基本完成年初制定的工作計劃，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃匯報如下：

1、在建工程方面

公司20XX年度在建項目共兩個，鐵路里1#、2#樓及車輛廠辦樓項目，工程進度方面除鐵路里景觀綠化工作由于外圍原因以外均按計劃的要求完成，上半年未發(fā)生質(zhì)量及安全方面的事故；

2、已完成項目的售后和改造方面

完成了和苑小區(qū)的工程售后服務(wù)工作；對燕海馨居辦公樓及車庫的改造工程按期交付使用；

3、團隊建設(shè)

根據(jù)目前公司的實際情況，明確分工，各付其責(zé)，加強部門內(nèi)溝通和學(xué)習(xí)，各崗位人員工作積極、工作能力得到很大的提高；

4、下半年工作計劃

根據(jù)目前公司在建工程的實際進度情況，及保證年初總目標(biāo)不變情況下，對下半年的進度目標(biāo)進行調(diào)整，制定符合目前實際情況的工程計劃。

一、鐵路里項目

1、年度總目標(biāo)：20XX年9月底前具備交房條件，全項目工程無重大安全、質(zhì)量事故。

2、各階段目標(biāo)

（1）單項工程7月底前具備竣工條件

（2）9月10日以前，項目實體具備聯(lián)合分戶驗收條件

（3）9月20日前移交物業(yè)工作完成

二、主要工序目標(biāo)分解

1、屋面系統(tǒng)：7月20日前完工，具備安裝太陽能的條件。

2、地盤管系統(tǒng)：2#樓7月6日開始發(fā)泡，15日工作面交給總包刮膩子；1#樓17日工作面交給總包刮膩子。

3、外窗安裝：7月15日開始安裝，7月30日前完成。

4、總包室內(nèi)刮膩子：根據(jù)工作面情況投入施工人員，7月28日前完工。

5、門安裝：入戶門、下房門7月25日前安裝完成，單元門、防火門8月5日前安裝完成。相應(yīng)的對講系統(tǒng)8月20日前完成。

6、樓梯間地面及墻頂涂料：根據(jù)情況7月11日石材到貨后開始穿插施工，7月25日前完工。

7、分戶驗收組織機構(gòu)成立：分戶驗收組織機構(gòu)成立7月25日前成立，唐兆為任執(zhí)行組長，負(fù)責(zé)分戶驗收的具體組織和實施。

8、綜合管網(wǎng)：排水、給水、暖氣、煤氣、供電等管網(wǎng)施工，穿插作業(yè)，8月15日前完工。

9、聯(lián)合分戶驗收：8月5日開始，15日前完成，20日前整改完成，8月25日前取得質(zhì)量監(jiān)督報告。

10、竣工資料：8月10日前監(jiān)理公司對竣工資料核查完畢，8月15日前整改完成并經(jīng)監(jiān)理檢查通過，具備移交檔案館的條件。

11、圍墻道路、停車位等。

根據(jù)實際情況，8月中旬開始施工，8月底前完成。

第三篇：工程部工作總結(jié)

xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。

20xx年主要完成工作：

1、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗。

2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。

3、完成主樓玻璃更換工作。

4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。

在xx年中，工程部取得了必須的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能進取主動去做，可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻。

雖然在xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了必須的成績。可是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為；

1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。

2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強。

3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)儉意識較淡薄?？傊覀儠谝院蠹訌妼W(xué)習(xí)，完善自我。相信在xx年，我們的工作還會得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來，應(yīng)對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。

一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，異常要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。期望經(jīng)過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境，為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改善工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間異常前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，異常是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情景，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

（5）加強材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。

（6）嚴(yán)格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境。

總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，僅有更好，僅有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿活力，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。