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第一篇：教育實踐總結(jié)

縣公安局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，始終把社會矛盾排查化解和預(yù)防作為維護社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。通過開展重點信訪案件攻堅，近期成功連續(xù)化解7起涉法涉訴信訪案件，最大限度地減少和避免了新信訪問題老化、老信訪問題激化等一系列問題的產(chǎn)生，以高效的求實作風(fēng)認真踐行了黨的群眾路線。

提高認識，端正思想，做好上門群眾工作。在處理信訪問題過程中，縣公安局始終堅持執(zhí)法為民的思想，對問題產(chǎn)生的自身原因不捂不蓋，堅持有錯必糾、主動改正，耐心細致地做好信訪問題化解各項工作，保證每次信訪接待中，信訪人帶氣來，順氣走。

同時，多管齊下、多措并舉，通過采取約訪、下訪、回訪等方式，認真做工作、擺事實、講道理，切實暢通信訪渠道。在趙某交通事故案件發(fā)生后，辦案民警在積極偵查的同時密切關(guān)注傷者病情，及時捐款送治。期間，積極協(xié)調(diào)縣民政、殘聯(lián)等部門為趙某申請臨時救助金，辦理低保和殘疾證。

以實際行動，讓人民群眾感受到公安機關(guān)的溫情和關(guān)懷，讓群眾感受到公安機關(guān)處理該信訪事項的真心誠意，堅決杜絕因拖拉推諉傷害人民群眾感情問題事件的發(fā)生。

領(lǐng)導(dǎo)重視，親自接訪，保證問題有效化解?？h公安局黨委定期專題調(diào)度信訪問題化解工作，適時組織召開分管局領(lǐng)導(dǎo)與督察、控申、法制、派出所等部門負責(zé)人參加的信訪工作聯(lián)席會議，研究部署推進措施。堅持局長負責(zé)制，對信訪來信必看必批辦，重大案件必問必交辦，疑難案件必親自督辦。

要求責(zé)任單位做到“信訪不息、班子不散、工作不止”，分管局領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系所、隊的黨委成員在信訪問題化解工作中親自接訪、親自指導(dǎo)，科學(xué)謀劃、精心組織。相關(guān)責(zé)任單位努力在勸返、穩(wěn)控、解決群眾合理訴求、規(guī)范信訪秩序上做實、做細文章。在全局形成領(lǐng)導(dǎo)親自指揮協(xié)調(diào)、上下齊抓共管的工作格局。

責(zé)任包保，重點督導(dǎo)，夯實問題化解基礎(chǔ)。實施責(zé)任包保，對全部信訪案件落實一個包保班子、一次協(xié)調(diào)會商、一種解決方案、一套穩(wěn)控措施的“四個一”機制，逐級明確責(zé)任主體和解決時限，履行包查證、包勸返、包穩(wěn)控、包化解、包息訪的“五包”工作職責(zé)。

由責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，責(zé)任單位主要負責(zé)人親自負責(zé)，按時間節(jié)點督導(dǎo)推進。讓信訪群眾感受到自己的訴求愿望時刻有人關(guān)注、有人解決。對工作沒有取得明顯進展、多次辦理仍然打不開局面的信訪案件，由縣局主要領(lǐng)導(dǎo)親自約談，面對面詢問案情，聽取信訪人訴求。根據(jù)案情及時調(diào)整辦案隊伍，進行集中攻堅。同時，對因責(zé)任不到位造成案件當(dāng)事人越級上訪的，一律實行責(zé)任倒查，確保信訪問題得到及時有效解決。

精確把握，綜合施策，努力實現(xiàn)“案結(jié)事了”。針對涉法涉訴信訪案件當(dāng)事人信“訪”不信“法”、“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的“鬧訪、纏訪”心理，主動邀請檢察院進行工作監(jiān)督。在信訪案件處理過程中，對應(yīng)依法辦理的堅持原則，寸步不讓。

對無理、過高的信訪訴求，掌握尺度，把握火候，始終堅持有理、有據(jù)、有節(jié)地做好工作。同時，與綜治、維穩(wěn)、信訪等部門聯(lián)系溝通，密切配合，注重發(fā)揮社會各界力量，動員群眾摸排提供案件線索，發(fā)動信訪人關(guān)系人協(xié)商調(diào)解，切實做好信訪案件化解工作，做到矛盾不上交、問題不激化，有力推動信訪工作健康有序發(fā)展。

第二篇：學(xué)生實踐活動心得體會

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

我的社會實踐工作內(nèi)容就是發(fā)報紙做宣傳，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的'事，就比如第一天發(fā)報紙遭受驅(qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了。

一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題聽從安排，安排的事情不要問為什么。

1、認真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。

2、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。

3、人的可變性是很強的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。

4、客戶的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。

5、了解客戶的需要是最重要的。

6、保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。

還有一個問題是對于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會。