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第一篇:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
活動(dòng)主題:
“情人節(jié)――表達(dá)你的愛(ài)”活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象:
1萬(wàn)以上存量客戶(愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友)
活動(dòng)規(guī)模:
根據(jù)實(shí)際人數(shù)確定
活動(dòng)地點(diǎn):
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的:
1、有效維護(hù)存量客戶,增加客戶粘度
2、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,提升余額
3、進(jìn)行他行策反,實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
活動(dòng)意義:
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈(zèng)照片活動(dòng)及送花活動(dòng),寓意著真誠(chéng)與愛(ài)意,從而增加客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的滿意度和忠誠(chéng)度
情人節(jié)活動(dòng)前期如何準(zhǔn)備
“情人節(jié)”活動(dòng)我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢?我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。具體如下:
邀約準(zhǔn)備
可以采用電話、短信及微信的公眾號(hào)的'形式,邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬(wàn)及以上存量客戶,邀約內(nèi)容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。
物料準(zhǔn)備
宣傳物品(宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調(diào)查問(wèn)卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。
人員配備
廳堂需3名人員,包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。
現(xiàn)場(chǎng)布置
在外景的安排上,建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅,文案內(nèi)容為“情人節(jié)――表達(dá)你的愛(ài)”,提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景??蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(gè)(系列活動(dòng)介紹2個(gè),銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)),簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)
活動(dòng)中如何做好現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢?我們可以通過(guò)“前期造勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析,讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。
前期造勢(shì)
首先,通過(guò)短信、微信的公眾號(hào)、電話、微信等方式對(duì)存量客戶進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約,同時(shí),我們還可以在微信上設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)游戲,吸引更多客戶參與進(jìn)來(lái)。
其次,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳,包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng),在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳,同時(shí)對(duì)到訪客戶進(jìn)行一對(duì)一的一句話活動(dòng)告知。到訪客戶的一對(duì)一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動(dòng)內(nèi)容。增加活動(dòng)熱鬧性,讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍,幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪客戶。
第三,活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當(dāng)天,在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以吸引更多的人關(guān)注和參與?;顒?dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳,沿社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳,可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)效益,讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內(nèi)容,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,這是前期造勢(shì)中,效果顯著的方式之一。
現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí),主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式,以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節(jié),利用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,了解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊(duì)等候時(shí),主持人借助活動(dòng)展示區(qū)、禮品展示區(qū),介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹,介紹一系列增值服務(wù),讓客戶有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度。
后期跟進(jìn)
夕會(huì)總結(jié)活動(dòng)流程,整理活動(dòng)成果,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成交、意向客戶名單進(jìn)行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù),制定后期跟進(jìn)計(jì)劃;每天晨會(huì)演練跟進(jìn)話術(shù),夕會(huì)匯報(bào)跟進(jìn)成果,一周后總結(jié)跟進(jìn)成果。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
首先,一定要重視活動(dòng)前期的造勢(shì)宣傳,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ);對(duì)于參加活動(dòng)的獲取客戶信息,我們也需要對(duì)其信息做好收集和存檔,并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時(shí)注意聯(lián)絡(luò)頻度,做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作。
第二篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
初級(jí)中學(xué)2018年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)
在2018年4月21日至4月25日舉辦的“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng),我校根據(jù)相關(guān)指示深入貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,通過(guò)主題宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)安全技能,營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人參與的良好氛圍,保障用戶合法權(quán)益,號(hào)召大家來(lái)共同維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。我校積極響應(yīng),開(kāi)展了一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育的活動(dòng)。現(xiàn)將我校宣傳活動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)有力,“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”工作穩(wěn)步推進(jìn)
1、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)工作的開(kāi)展,班子成員和各班班主任具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的開(kāi)展,使得“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)穩(wěn)步開(kāi)展。
2、以校為本,講求實(shí)效。我校結(jié)合自身實(shí)際,制定了《青山初級(jí)中學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》,擬定了完善的宣傳教育內(nèi)容?;顒?dòng)開(kāi)展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對(duì)我校的實(shí)際,確定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富,網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)深入人心
1、積極宣傳教育。我校在校園大型LED屏循環(huán)滾動(dòng)“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。學(xué)校組織專(zhuān)人書(shū)寫(xiě)并張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在校園及周邊粘貼進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳。
2、召開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”主題班會(huì)。我校利用4月21日班會(huì)課分班級(jí)召開(kāi)了“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”主題班會(huì),各班主任認(rèn)真時(shí)間準(zhǔn)備、整理班會(huì)所需資料,帶領(lǐng)全體學(xué)生詳細(xì)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),并要求學(xué)生將學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)與家長(zhǎng)共享。
3、向?qū)W生發(fā)放了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳單。內(nèi)容涉及青少年文明上網(wǎng)公約、網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別與防范、文明上網(wǎng)、沉迷于網(wǎng)絡(luò)的危害、如何防范假冒網(wǎng)站等知識(shí),宣傳內(nèi)容充實(shí)有效。
4、利用學(xué)校微信公眾號(hào)宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。
三、網(wǎng)絡(luò)安全檢查到位,用網(wǎng)要求進(jìn)一步得到明確
1、在此期間,學(xué)校對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)和教師用網(wǎng)進(jìn)行了排查,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
2、學(xué)校進(jìn)一步向師生明確了上網(wǎng)要求。一是所有教師和學(xué)生必須在任何時(shí)間和場(chǎng)所都必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害校園網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動(dòng)。二是任何教師不準(zhǔn)擅自打開(kāi)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的機(jī)箱,不準(zhǔn)擅自移動(dòng)計(jì)算機(jī)、線路及附屬設(shè)備,不準(zhǔn)擅自把計(jì)算機(jī)設(shè)備外借。任何人不得更改ip及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。禁止私自安裝、卸載程序,禁止使用盜版軟件,禁止任意修改和刪除服務(wù)器、計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件和系統(tǒng)設(shè)置。三是所有教師和學(xué)生不得利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全、泄露秘密等犯罪活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有敏感信息、政治問(wèn)題和淫穢色情內(nèi)容的信息。
3、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)采取實(shí)名登記準(zhǔn)入制度,所有接入我校網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備都要實(shí)名登記機(jī)器MAC碼才能接入因特網(wǎng)。
四、效果顯著,深入人心
1、全校師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),了解了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
2、全校師生構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,在增強(qiáng)師生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。
汕頭市中學(xué) 2018年4月28日
第三篇:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解 多一份金融保障”,通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
二、活動(dòng)原則
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式,有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
(四)集中宣傳,長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
四、具體工作安排
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門(mén)。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭(zhēng)取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專(zhuān)欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
(二)啟動(dòng)階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢(xún)臺(tái),擺放宣傳材料,安排咨詢(xún)員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊(cè)、折頁(yè))或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1、在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2、通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的'關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí),提高宣傳活動(dòng)的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書(shū)面報(bào)告。
五、其他要求
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門(mén)要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等,不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢(xún)、解釋口徑,確?;顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
(三)探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。