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        銀行社區(qū)營銷活動總結(jié)匯報(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2023-09-03 22:16:28

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        • 文檔分類:活動總結(jié)
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        第一篇:銀行宣傳活動總結(jié)

        今年5月是《中華人民共和國民法典》頒布以來的第二個“民法典宣傳月”。為推進《民法典》貫徹實施,提高群眾法律意識,近日,泰安市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局走進東平縣接山鎮(zhèn)姜莊村、肥城市孫伯鎮(zhèn)五埠村開展普法宣傳活動。

        為開展好此次普法活動,市住建局精心篩選了《民法典》實施以來與群眾日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律知識,制作成宣傳彩頁進村入戶發(fā)放給村民。通過細致科普知識、熱心回答問題、簡要介紹案例等方式,以通俗易懂的.語言使法律條文生動化、形象化,把群眾愛看、想看、愿看的民法典知識送到群眾身邊,把民之所需、民之所盼送到群眾心坎上。

        “修建房屋時可以向鄰居臨時借道嗎?”“可以,但是不能危害相鄰院落房屋的安全,不能損害鄰居的利益?!被顒蝇F(xiàn)場吸引了眾多村民駐足參與,共發(fā)放宣傳材料100余份,解答群眾法律咨詢10余人次。通過面對面交流、零距離普法,在場村民紛紛認識到《民法典》不僅是保護自身權(quán)益的法律,更是必須遵守的行為規(guī)范。村民們表示,這樣的普法宣傳接地氣、聽得懂、學得進、記得住,真正為他們解決了一些法律上的困惑,幫助他們了解了相關(guān)法律知識,營造了學習宣傳民法典的良好法治氛圍,增強了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法律意識。

        第二篇:銀行網(wǎng)格化營銷活動總結(jié)

        為堅守支農(nóng)支小定位,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,深入貫徹落實省聯(lián)社1234567治行興社基本方略,進一步提升服務(wù)質(zhì)效,夯實客戶基礎(chǔ),結(jié)合“貸動小生意,服務(wù)大民生”主題宣傳活動,20xx年8月,廣元農(nóng)商銀行依托點多面廣優(yōu)勢,全面啟動了網(wǎng)格化營銷活動。

        定目標,明方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,市場競爭不斷加劇,倒逼農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風、轉(zhuǎn)變工作方式,積極作為,參與競爭。開展網(wǎng)格化營銷活動,就是立足“多找客戶,找好客戶”的總體思路,綜合運用“五大營銷”,實行網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)個體商戶建檔覆蓋面達到100%、轄內(nèi)重點企事業(yè)單位走訪覆蓋率達到100%的“雙百走訪”目標,以及提升客戶基礎(chǔ)、客戶用信和產(chǎn)品運用的“三大提升”目標,并在此基礎(chǔ)上對已走訪客戶進行持續(xù)回訪和信息更新,有力提升全行服務(wù)小微的能力和水平,不斷開拓、鞏固、精耕小微市場,促進各項業(yè)務(wù)安全健康持續(xù)有效發(fā)展。

        強領(lǐng)導,齊動員。為確保網(wǎng)格化營銷活動有序、有力推進,總行成立了以董事長為組長的網(wǎng)格化營銷領(lǐng)導小組,各級支行(分理處)成立“一把手”負責的工作組,強化了組織領(lǐng)導。由公司業(yè)務(wù)部牽頭制定活動方案,明確目標、措施、監(jiān)督及考核等具體內(nèi)容,各級支行(分理處)全體員工負責活動的落地實施。中后臺部門除提供技術(shù)支持、后勤保障及業(yè)務(wù)指導外,還通過聯(lián)掛方式直接參與到網(wǎng)格化營銷活動中。同時,組建內(nèi)訓師團隊,負責示范點的打造、協(xié)助標準化流程的復(fù)制推廣、協(xié)助督導、檢查驗收等工作,實現(xiàn)了全行上下齊動員。

        建網(wǎng)格,強推進。建立“四級網(wǎng)格化地圖”,按照橫向到邊,縱向到點的原則,在全行建立“總行――支行――網(wǎng)點――客戶經(jīng)理”的四級網(wǎng)格化地圖,明確各級網(wǎng)格責任人及相應(yīng)職責,做到管理與目標的統(tǒng)一、過程與結(jié)果的統(tǒng)一、責任與效果的統(tǒng)一。細分目標客群,按照市場客群特點將客戶細分為社區(qū)居民、個體工商戶和重點客戶三大類,分別匹配不同的金融產(chǎn)品,并采取批量走訪、一對一走訪及現(xiàn)場宣講等不同營銷宣傳方式。按時按質(zhì)完成規(guī)定動作,要求客戶經(jīng)理按照時間進度要求完成客戶拜訪、客戶信息采集、評級授信、綜合營銷、客戶維護回訪等固定動作,確保營銷活動取得實質(zhì)性效果。實行全流程考核,將客戶經(jīng)理營銷播報、機構(gòu)報表報送、集中宣傳營銷活動、客戶評級授信及其他產(chǎn)品使用情況等全部納入考核范疇,實行全流程、逗硬考核。

        嚴監(jiān)督,保落實。建立播報通報制度,為確??蛻艚?jīng)理“走出去”,總行建立了播報通報制度,要求每位客戶經(jīng)理在拜訪客戶時拍攝并上傳帶時間戳的照片到工作交流群,總行每周對各機構(gòu)任務(wù)完成情況進行通報。建立約見談話制度,根據(jù)各機構(gòu)工作開展情況,對完成進度滯后的視情況由一級支行、總行分管行長進行約見談話。建立檢查驗收制度,總行組織人員按階段進度對各機構(gòu)工作成果進行檢查驗收,防止弄虛作假,驗收合格的按規(guī)定考核兌現(xiàn)。

        截止10月末,全行參與網(wǎng)格化營銷的32個網(wǎng)點,共走訪個體工商戶1600余戶,走訪企業(yè)109戶,開展重點企事業(yè)單位營銷對接活動2次,新增個體工商戶授信1103戶,發(fā)放個體工商戶貸款7400余萬元,新增惠支付商戶226戶。

        后期,廣元農(nóng)商銀行將持續(xù)推進網(wǎng)格化營銷活動,做好普惠金融服務(wù)、金融知識宣講等工作,持續(xù)加大對個體工商戶等小微客戶的金融支持力度,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,以實際行動踐行主力軍銀行的使命與擔當,為廣元經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻有力金融力量!

        第三篇:銀行走訪活動總結(jié)

        20xx年春節(jié)來臨之際,為了進一步落實教育局、鎮(zhèn)黨委重要指示,根據(jù)上級有關(guān)文件要求,結(jié)合我校實際情況,認真做好春節(jié)期間走訪慰問離退休教師和困難教師工作。

        一、提高認識,加強領(lǐng)導。

        春節(jié)期間,我校把走訪慰問離退休教師、困難教師工作列入議事日程,學校自接到縣教育局、鎮(zhèn)黨委要求后,學校主要領(lǐng)導和相關(guān)人員認真安排,使我們充分認識到在春節(jié)期間走訪慰問離退休教師,對于發(fā)揚我黨關(guān)心愛護老干部的'光榮傳統(tǒng),弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,構(gòu)建社會主義和諧社會有著十分重要的意義。學校排出離退休教師、特困教職工名單,并成立走訪慰問領(lǐng)導小組,分管領(lǐng)導做好組織慰問的具體工作。

        二、創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容。

        我校離退休教師雖只有兩人,但居住分散,針對以上情況,校領(lǐng)導對慰問小組明確分工,利用春節(jié)前幾天時間對他們進行慰問。

        第一小組由校長帶隊到沈莊村對教師進行慰問,向他傳遞了上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導的溫暖關(guān)懷,組織對他以前所作的貢獻是肯定的,對他的付出表示真誠的謝意,同時簡單的向他介紹了我校發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃,真誠的希望他對我校的發(fā)展提出寶貴的意見。

        第二小組由副校長帶隊對峰山村沈志民教師進行慰問,送上微薄的禮品和溫暖的關(guān)懷,了解實際困難,能當時給予解決的當場解決,當場不能解決的帶回經(jīng)校委會討論尋求方法解決,確實不能解決的要給予情況說明,切實把黨和政府的溫暖送到他的的心坎里。

        第三小組由后勤主任帶隊對在崗困難職工進行慰問,對他們一年來克服家庭困難、辛勤工作表示肯定,對他們的努力付出表示感謝,學校會盡全力幫助他們,真誠的希望他們照顧好家庭,理解黨和學校的溫暖,繼續(xù)努力工作。

        三、相互了解,增進感情。

        我校慰問組通過走訪慰問、召開座談會等形式,對離退休教師進行春節(jié)慰問。在走訪慰問中,我校領(lǐng)導向各位離退休教師通報了我校20xx年工作開展情況和20xx年工作計劃,重點介紹我校過去的教育教學發(fā)展情況和未來的發(fā)展規(guī)劃,宣傳介紹我縣經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)取得的成績,傾聽了離退休教師的意見和建議。以走訪慰問為契機,加強與離退休教師、困難職工的思想溝通,準確掌握他們的思想動態(tài),對他們提出的意見和建議,慰問組都認真聽取,對提出的困難能當時解決的全部當場解決,當場不能解決的提交校委會研究后都及時給予解釋說明,鼓勵他們發(fā)揮自優(yōu)勢,以實際行動在構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)跨越發(fā)展,建設(shè)新睢寧中發(fā)揮積極作用。同時勉勵離退休教師積極養(yǎng)老,科學養(yǎng)老,鼓勵家庭子女盡心盡孝,使離退休教師健康長壽,歡度晚年。通過慰問交談,組織和離退休教師、困難職工之間有了進一步的了解,相互之間增進了感情。

        四、解決困難,務(wù)求實效。

        本次對離退休教師、家庭特殊困難的在職教師慰問時,不僅對他們進行精神上的關(guān)心,并給予物質(zhì)上和經(jīng)濟上的幫助。特別是對上有老下有幾個孩子的熊懷球老師家,不光學校給予經(jīng)濟上的幫助,并申請鎮(zhèn)政府民政辦給予一件棉衣及一床被子,讓熊懷球老師家的孩子象正常人家的孩子一樣過一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日。

        本次春節(jié)慰問校領(lǐng)導高度重視,主要領(lǐng)導親自組織慰問工作,堅持把走訪慰問和解決實際問題相結(jié)合,作為落實黨的十八大精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀和踐行“講黨性、重品行、作表率”的實際行動,真正落實了黨中央關(guān)于“政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部”的重要指示。讓離退休教師感受到他們雖離開工作崗位,但黨和組織還記住他們的,在崗的困難職工黨和組織不會忘記他們,他們的貢獻永遠裝在黨和人民的心中!

        第四篇:銀行宣傳活動總結(jié)

        為貫徹落實中國人民銀行**市中心支行要求和公司總部《關(guān)于開展掃黑除惡相關(guān)工作的通知》的要求,普及金融安全知識,提高社會公眾的掃黑除惡意識,**營業(yè)部于2018年8月組織各部門員工組成專項活動宣傳小組,集中開展了掃黑除惡宣傳活動,現(xiàn)將宣傳活動的工作情況匯報如下:

        一、宣傳活動組織安排。

        接到總部《關(guān)于開展掃黑除惡相關(guān)工作的通知》后,營業(yè)部領(lǐng)導高度重視,由營業(yè)部反洗錢領(lǐng)導小組負責指導和部署本次掃黑除惡宣傳活動,并結(jié)合營業(yè)部實際情況制定了宣傳活動方案。營業(yè)部總經(jīng)理及合規(guī)專員向營業(yè)部員工傳達了人民銀行關(guān)于宣傳活動的相關(guān)工作要求,將宣傳工作落實到每位員工,積極開展掃黑除惡相關(guān)宣傳及投資者教育工作。

        二、掃黑除惡宣傳活動安排。

        (一)制作宣傳橫幅,粘貼在營業(yè)部入口處,并播放動畫教育視頻,對前來營業(yè)部的投資者進行宣傳教育:

        (二)布置宣傳展架及分發(fā)宣傳折頁:在開戶柜臺、營業(yè)部大廳門口張貼反洗錢、打非等宣傳海報;在展架放置宣傳折頁,有金融安全、反洗錢、非法證券及投資者保護等相關(guān)知識宣傳,供前來辦理業(yè)務(wù)的客戶翻閱,并于營業(yè)部門口放置宣傳易拉寶,對來往客戶及員工進行宣傳教育。

        (三)營銷部為配合掃黑除惡宣傳活動專門組織了兩場戶外宣傳活動,在**人流量較大的虎英公園及營業(yè)部附近的旺南商業(yè)廣場進行橫幅宣傳和折頁派發(fā),與廣大投資者進行溝通交流,取得很好的宣傳效果:

        (四)短信及微信宣傳:營業(yè)部利用公司的CRM客戶管理平臺向客戶發(fā)送掃黑除惡宣傳短信,同時利用營業(yè)部微信公眾平臺宣傳掃黑除惡口號圖片,取得較為廣泛的宣傳效果:

        (五)為強化員工掃黑除惡意識,合規(guī)專員于8月20日向全體員工進行了一場掃黑除惡培訓會議,傳達人行及總部對掃黑除惡工作的總體要求,制定營業(yè)部長期宣傳方案,將工作落實到每一個部門、每一位員工。

        (六)參加人民銀行掃黑除惡會議:營業(yè)部總經(jīng)理及合規(guī)崗于8月20日共同參加了人行組織的**市金融機構(gòu)掃黑除惡專項斗爭工作推進會,進一步加強掃黑除惡意識,并將工作精神及要點向營業(yè)部全體同事傳達。

        (七)8月19日,營業(yè)部開展了股民學校,營業(yè)部主講人向投資者講解了掃黑除惡的工作背景,投資者如何識別舉報非法金融、涉黑反洗錢線索等內(nèi)容,現(xiàn)場活動氣氛活躍,受到投資者的認同與好評。

        通過此次宣傳活動,加深了員工及廣大投資者對此次中央部署的掃黑除惡工作必要性的理解,擴大了涉黑反洗錢宣傳活動的效果, 提升社會公眾對掃黑除惡的認知度,也是金融系統(tǒng)全面貫徹落實黨的十九大會議精神,不忘初心、牢記使命,努力為**市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級營造健康安全金融環(huán)境,為**人民構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會環(huán)境的重要實踐,對有效預(yù)防打擊違法犯罪、維護經(jīng)紀秩序、促進社會和諧具有積極意義。**營業(yè)部將繼續(xù)按照人民銀行及總部的要求,持續(xù)開展各類掃黑除惡宣傳活動,力求突破現(xiàn)有形式,豐富教育方式,將投資者教育工作長期不懈地堅持下去。

        第五篇:銀行營銷活動總結(jié)

        應(yīng)對當前城鎮(zhèn)社區(qū)市場競爭激烈的情形,昌邑農(nóng)商銀行創(chuàng)新“六大舉措”,推行“考核制定多元化、清單獲取全面化、網(wǎng)格建立精確化、無感授信差異化、有感對接分層化、督導驗收專業(yè)化”的實施流程,加快對城鎮(zhèn)社區(qū)居民開展網(wǎng)格化營銷。

        考核制定多元化。昌邑農(nóng)商銀行依據(jù)當前城鎮(zhèn)社區(qū)市場形勢,開展“鄉(xiāng)村振興?金融下鄉(xiāng)”活動,為城區(qū)支行制定PK競賽機制,從四張清單六項監(jiān)測指標、零售貸款、電子銀行等方面進行考核,規(guī)范固定動作,授予方式方法,保證有序開展各項工作。

        清單獲取全面化。全行對接協(xié)調(diào)有關(guān)部門,通過政府與銀行“雙線并軌”,歷史數(shù)據(jù)與外圍數(shù)據(jù)“雙線整合”,標準化開展信息采集,獲取客戶清單用于營銷拓展,截止目前,昌邑轄內(nèi)城鎮(zhèn)社區(qū)居民導入率達到103.16%。

        網(wǎng)格建立精確化。針對城鎮(zhèn)社區(qū)居民的特性,該行共建立四類網(wǎng)格。一是城中村網(wǎng)格。對舊村改造、村改社區(qū)按照行政村類型建立網(wǎng)格;二是個體工商戶網(wǎng)格。該行在去年開展的“蘭圖繪”線上網(wǎng)格化營銷活動成果之上,按照劃分區(qū)域建立個體工商戶網(wǎng)格,每家商戶都有專屬的管理客戶經(jīng)理;三是社區(qū)居民網(wǎng)格。按照一卡通用社區(qū)打造行、按揭貸款發(fā)放行、農(nóng)金員管理行的規(guī)則進行分配,支行內(nèi)部安排專人對接;四是企事業(yè)單位網(wǎng)格。各支行與企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,建立相應(yīng)網(wǎng)格開展營銷。截止目前,智慧營銷系統(tǒng)已建立城中村網(wǎng)格23個、個體工商戶網(wǎng)格28個,社區(qū)居民網(wǎng)格180個,企事業(yè)單位網(wǎng)格121個,入格率達到94.63%,基本實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。

        無感授信差異化。根據(jù)客戶的原始屬性、持有產(chǎn)品、信用特征等信息,將轄內(nèi)社區(qū)居民劃分層級,按照層級設(shè)定額度計算標準,根據(jù)客戶年齡區(qū)間以及“背靠背”評議結(jié)果中的信用情況、榮譽情況進行差異化授信。該行借助智慧營銷系統(tǒng)整村授信和V貸系統(tǒng)暢e快貸白名單導入兩種功能,對城中村與個體工商戶、企事業(yè)單位等分別采用不同方式授信,支行通過駐村、駐社區(qū)辦公的方式為客戶開通手機銀行,引導客戶用信體驗,截止目前社區(qū)居民授信戶數(shù)4.7萬余戶,授信面達到80.4%。

        有感對接分層化。針對A、B、C、D四類客戶特征,分類分策開展對接營銷,向下、向外轉(zhuǎn)化用信。一是核心客戶“再維護”。梳理存量客戶清單,開展回饋活動,增強客戶黏性,培養(yǎng)忠實客戶。二是重點客戶“再挖掘”。借助“四張清單”對接成果,以鏈條式營銷為突破點,并借助智慧營銷系統(tǒng)實現(xiàn)客戶“精準畫像”,進一步無感授信,實現(xiàn)鏈條式批量獲客。三是基礎(chǔ)客戶“再推創(chuàng)”。自主研發(fā)暢e推客轉(zhuǎn)介系統(tǒng),推廣“人人推介,讓利于民”的運營模式,不斷吸引基礎(chǔ)客戶參與其中,并對無感授信額度進行再提升,充分滿足客戶的`資金需求。四是長尾客戶“再激活”。在客戶存量信息基礎(chǔ)上,借助四張清單對接、金融下鄉(xiāng)等契機,修訂完善客戶信息,對未授信客戶匹配信貸產(chǎn)品,符合條件客戶增加額度,將長尾客戶轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)客戶甚至是重點客戶。

        督導驗收專業(yè)化。結(jié)合以往活動經(jīng)驗,本次行本部額外組建兩支專職督導小組,由黨委書記直接分管負責,建立“軌跡督導、外部督導、小組督導、回訪督導”的綜合督導機制,對客戶經(jīng)理的智慧營銷系統(tǒng)營銷軌跡、有效對接的系統(tǒng)記錄、營銷成果的真實性進行實時督導,定期向行領(lǐng)導匯報督導情況,保證活動公正、穩(wěn)步推進。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/hdzj/1681294.html

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