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第一篇：銀行養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)

為貫徹落實(shí)“11.29”國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議精神，進(jìn)一步提升廣大群眾識詐防騙能力，切實(shí)將防范電信詐騙宣傳工作深入至財(cái)務(wù)、學(xué)生、老年人等易受騙群體，我行積極開展相關(guān)防范電信詐騙罪宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識

近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

在收到宣傳通知后，我行積極響應(yīng)，利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對群眾人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危害。通過開展宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知家人以及身邊的朋友，客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)自身及家人的財(cái)產(chǎn)安全。

二、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)

目前，電信詐騙手段主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款等形式。我行除了在廳堂跟客戶講解電信詐騙手段危害等，同時(shí)還為現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕易泄漏銀行卡密碼等幾種防范措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬，要及時(shí)報(bào)案。

三、采取有效措施，共同抵制電信詐騙

我行積極采取多種措施，加大與當(dāng)?shù)毓簿值膮f(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。

一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置擺放防范電信詐騙的宣傳海報(bào)。并在各支行門楣處的LED顯示屏播放防電信詐騙的宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次活動(dòng)的重要意義。

三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。

四是我行積極組織網(wǎng)點(diǎn)人員走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。在企業(yè)辦公場所擺放易拉寶、擺放宣傳材料、安排咨詢員、發(fā)放金融知識宣傳品形式等開展宣傳活動(dòng)。當(dāng)天雖人流量不大，但過來咨詢的員工均表示銀行的活動(dòng)讓其收益良多，多添一份多銀行的認(rèn)同感、好感。

第二篇：銀行養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)

進(jìn)一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳行動(dòng)。

在活動(dòng)開始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)內(nèi)容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定活動(dòng)方案。

一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”的宣傳。

1.以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會(huì)公眾對投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識，引導(dǎo)老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。

2.活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶發(fā)放“存款保險(xiǎn)”宣傳折頁，向儲戶介紹存款保險(xiǎn)條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。

二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)

我行積極開展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì)普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現(xiàn)場講解、提問互動(dòng)等老年人喜聞樂見的形式耐心細(xì)致的回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評。

三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍

我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險(xiǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)知識，提高社會(huì)公眾的防范意識，贏得了一致稱贊和好評。