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烏鴉反哺，羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié)，廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場母親節(jié)專題活動(dòng)，向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠摯祝福?；顒?dòng)創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛，得到了廣大市民的好評。

（一）貼心服務(wù)，增添節(jié)日光彩

xx支行邀請名醫(yī)到支行，為客戶免費(fèi)提供口腔義診服務(wù)，通過體驗(yàn)式服務(wù)，在拉近客戶和銀行距離的同時(shí)，讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關(guān)愛；x支行邀請美容美發(fā)師給客戶進(jìn)行美容盤發(fā)服務(wù)，讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的'到來，支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。

（二）親子同樂，打造親子活動(dòng)平臺

xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂日”，通過現(xiàn)場游戲互動(dòng)，不僅為客戶親子活動(dòng)提供了一個(gè)平臺，同時(shí)提升了客戶對廣發(fā)銀行服務(wù)的認(rèn)同度；分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動(dòng)，通過科技講座以及與Scratch軟件人機(jī)互動(dòng)游戲，受到家長和小朋友的一致好評。

（三）好禮相送，傳達(dá)真情問候

x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不停”答謝活動(dòng)活動(dòng)，x月x日、x日期間，到訪支行的所有女性客戶均贈(zèng)送康乃馨一枝。小小康乃馨，讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關(guān)懷。xx支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進(jìn)行農(nóng)家樂活動(dòng)，通過有獎(jiǎng)問答拉近與客戶的距離，精美的禮品、貼心的服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過一個(gè)難忘的母親節(jié)。

此次利用母親節(jié)契機(jī)，轄內(nèi)各支行網(wǎng)點(diǎn)都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動(dòng)，吸引了許多客戶前來參與，引發(fā)廣大客戶的熱烈反響，效果顯著。今后，廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念，通過與客戶更多的互動(dòng)，為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。