千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商場(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(推薦5篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商場(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(推薦5篇)》。
第一篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中鋁總部年中工作會(huì)議精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深化管理改革，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加大企業(yè)控虧增盈攻關(guān)力度，推動(dòng)全方位深度結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升山西分公司整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)分公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、活動(dòng)主題
抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、各二級(jí)單位利用會(huì)議、宣傳欄、黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等方式提前發(fā)動(dòng)和部署，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。宣傳內(nèi)容以山西分公司質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)、其它全面質(zhì)量管理知識(shí)、生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)的質(zhì)量專業(yè)知識(shí)為主，以及在控虧增盈確保實(shí)現(xiàn)紅線目標(biāo)期間生產(chǎn)組織過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求，穿插宣傳國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的政策法規(guī)、產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、及20xx年國(guó)家質(zhì)量月活動(dòng)的主題、口號(hào)等，充分調(diào)動(dòng)員工的活動(dòng)熱情，利用各種大家喜聞樂(lè)見的形式開展活動(dòng)。
2、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間各單位要組織員工，以質(zhì)量月活動(dòng)為主題，積極向廠電視、廣播、報(bào)紙投稿，在員工中組織開展“讀一本質(zhì)量知識(shí)書、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一次質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)以及群眾性質(zhì)量改進(jìn)或質(zhì)量攻關(guān)”活動(dòng)。各單位必須組織對(duì)所有管理、技術(shù)人員運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)方法與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行培訓(xùn)并考試，結(jié)果報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行部質(zhì)量科，生產(chǎn)運(yùn)行部將組織進(jìn)行檢查。
3、20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)在管理方面要緊緊圍繞分公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作，借ISO900質(zhì)量管理體系換版及山西分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整之機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范和完善管理程序，使質(zhì)量管理體系換版之后能盡快地有效運(yùn)行，9月份分公司組織一次質(zhì)量管理體系內(nèi)審，各相關(guān)部室及二級(jí)單位要提前進(jìn)行內(nèi)部檢查，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真自查，做好整改，準(zhǔn)備迎接外審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。
4、為了促進(jìn)分公司節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，積極依靠群眾，立足本崗從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，利用QC小組活動(dòng)的有效形式，達(dá)到“降廢減損提質(zhì)，節(jié)能降耗增效”的目的?！百|(zhì)量月”活動(dòng)期間各單位要組織單位內(nèi)部QC小組活動(dòng)檢查，分公司組織一次QC小組活動(dòng)階段成果交流會(huì)。
5、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，在精心組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保實(shí)現(xiàn)下半年紅線目標(biāo)，嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量指標(biāo)的要求，保生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)定，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，確保出廠氧化鋁粒度―45μm≤17%，磨損指數(shù)≤23%，二級(jí)品以上率保持100%。
6、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，各單位要嚴(yán)把進(jìn)廠原燃物料質(zhì)量關(guān)。要求鋁礦石進(jìn)廠A/S≥6、3；動(dòng)力煤、配料煤、燒成煤質(zhì)量達(dá)標(biāo)；石灰石大中小塊綜合合格率≥90%；輔助材料合格率100%；設(shè)備完好、備品備件合格達(dá)標(biāo)。達(dá)不到以上指標(biāo)的單位，在原考核的基礎(chǔ)上加倍處罰。
7、各相關(guān)單位要開展生產(chǎn)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。重點(diǎn)：新、老系統(tǒng)循環(huán)效率；熟料凈溶；調(diào)礦苛性堿、粗液AO、精液苛性堿、精液濃度；溶出赤泥A/S、堿比；赤泥附損；精液浮游物；杜絕非生產(chǎn)水進(jìn)流程；杜絕非計(jì)劃停車、降低計(jì)劃停車次數(shù)；抓主體設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。針對(duì)各自管理的相關(guān)指標(biāo)與同行業(yè)對(duì)標(biāo)，與以往我們內(nèi)部控制較好歷史指標(biāo)對(duì)標(biāo)，利用質(zhì)量管理科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工具，找差距、找原因，訂措施，重實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后形成報(bào)告。
8、強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作質(zhì)量。各單位要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善各類崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)、檢查與考核。提升各級(jí)人員的工作質(zhì)量，重點(diǎn)是要提升員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任心、專業(yè)水平，以此促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。各單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，要加大對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)的宣傳和教育，開展技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
9、各相關(guān)單位和工序之間廣泛開展上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)的活動(dòng)，“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”相互走訪增進(jìn)了解，制定出本單位切實(shí)可行的服務(wù)措施，改進(jìn)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為下道工序提供合格產(chǎn)品。機(jī)關(guān)部室樹立為基層一線服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、活動(dòng)要求
1、在20xx年的“質(zhì)量月”活動(dòng)中，各部室及單位結(jié)合“轉(zhuǎn)觀念、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的主題實(shí)踐活動(dòng)，積極宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，讓每位員工清楚我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，真正認(rèn)識(shí)到在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)的必要性，創(chuàng)新管理模式的迫切性和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，開展一場(chǎng)全員、全過(guò)程與全方位參予的群眾性質(zhì)量月活動(dòng)。完善山西分公司質(zhì)量管理體系，促進(jìn)氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量的提高。堅(jiān)定信心，解放思想，全力打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保分公司下半年實(shí)現(xiàn)贏利8500萬(wàn)紅線目標(biāo)。
2、10月5日前各單位把“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行部。分公司根據(jù)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出三個(gè)優(yōu)勝單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二篇：公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出，社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
第三篇：質(zhì)量月活動(dòng)開展的總結(jié)
根據(jù)省局關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的安排意見，市以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動(dòng)，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，取得了顯著成成效?，F(xiàn)將情況報(bào)告于后：
一、從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上營(yíng)造合力
市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作高度重視，為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律，提高全民質(zhì)量意識(shí)，早在8月初，市委市政府就召開專門會(huì)議，研究部署開展質(zhì)量月活動(dòng)的工作，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由市人民政府副市長(zhǎng)姚義賢任組長(zhǎng)，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會(huì)、共青團(tuán)、勞動(dòng)保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的.“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個(gè)單位聯(lián)合發(fā)文，對(duì)全市開展質(zhì)量月活動(dòng)作了具體安排，制定了《市質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、宣傳方式，同時(shí)將宣傳效果納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范圍，并逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門齊抓，全社會(huì)參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動(dòng)充分，宣傳到位，機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校、媒體都根據(jù)本單位特點(diǎn)積極組織各類活動(dòng)，社會(huì)各界和全體市民以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注，掀起了一輪又一輪高潮。
二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn)
今年的質(zhì)量月活動(dòng)，我們根據(jù)實(shí)際，堅(jiān)持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭，打造“質(zhì)量”品牌;以實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，打造“綠色”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，打造“誠(chéng)信”品牌為宣傳對(duì)象，創(chuàng)新活動(dòng)方式，做到了四個(gè)結(jié)合：
一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報(bào)、巖石山體書畫標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、發(fā)送手機(jī)短信、贈(zèng)送質(zhì)量知識(shí)宣傳撲克、電視廣播、報(bào)刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識(shí);
二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團(tuán)、建筑工程質(zhì)監(jiān)站、移動(dòng)公司、重慶啤酒分公司進(jìn)行了正面報(bào)道推廣，對(duì)生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進(jìn)行公開曝光;
三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，9月6日市委、市政府在江北會(huì)議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬(wàn)人開幕式活動(dòng)，各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;
四是面向社會(huì)宣傳與對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價(jià)、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組，深入90個(gè)機(jī)關(guān)、150個(gè)企事業(yè)單位、250個(gè)集鎮(zhèn)、7個(gè)重點(diǎn)建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳，召開座談會(huì)。
整個(gè)質(zhì)量月期間，全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動(dòng)。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽，南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識(shí)宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動(dòng)，通江組織了“質(zhì)量興企”報(bào)告會(huì)，全市上下刮起了一場(chǎng)“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動(dòng)高潮迭起，異彩紛呈，熱潮一浪高過(guò)一浪。全市共舉行各種活動(dòng)300多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余冊(cè)，書寫各類標(biāo)語(yǔ)400余幅，出動(dòng)宣傳車200余臺(tái)次，參與群眾達(dá)90余萬(wàn)人，宣傳普及率、活動(dòng)參與率均較往年大幅度提高。
三、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效
今年的質(zhì)量月活動(dòng)，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果?；顒?dòng)期間營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
第四篇：質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)
回顧一個(gè)月以來(lái)質(zhì)量月活動(dòng)的開展，為提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員職責(zé)心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)制度的修改完善，使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行，各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，公司總部代表――汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展作出了相關(guān)的精神指示！由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時(shí)期望各部門做好宣傳和落實(shí)，要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始，從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。
二、編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》
1、規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間；
2、成立了質(zhì)量月委員會(huì)；
3、計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng)；
4、核實(shí)了一對(duì)一的定點(diǎn)質(zhì)量改善負(fù)責(zé)人；
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。
三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》
1、所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、職責(zé)人均在“時(shí)間表”中已注明；
2、著重說(shuō)明：
2.1、為提高員工質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高，公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。期望公司全體員工重視，共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門，充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足，改善工作方式；提高管理水平；提高產(chǎn)品質(zhì)量水平；提高員工職責(zé)心；完善工作流程。
四、開展了工廠標(biāo)語(yǔ)的粘貼
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守，品質(zhì)安全不用愁
2、告別傳統(tǒng)作坊，邁向規(guī)范生產(chǎn)
3、下工序是上工序的用戶
五、收集了員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議，進(jìn)行了所有問(wèn)題的羅列
1、羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見的主要問(wèn)題；
2、針對(duì)問(wèn)題作了詳細(xì)的描述；
3、拿出了問(wèn)題存在點(diǎn)的解決方案；
4、歸屬了完善問(wèn)題的職責(zé)部門和職責(zé)人；
5、規(guī)定了完善時(shí)間。
六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣――用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)
1、五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長(zhǎng)邊-內(nèi)、鍍鋅填料架)；
2、FRP件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸)；
3、填料(填料懸掛成型樣品)，補(bǔ)水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)；
3、半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
4、入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
5、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制》
質(zhì)量職責(zé)書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。
九、召開了每周的質(zhì)量專題會(huì)議
1、對(duì)下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示；
2、總結(jié)上周發(fā)生的問(wèn)題存在點(diǎn)；
3、對(duì)問(wèn)題存在點(diǎn)討論改善方案并經(jīng)過(guò)組委會(huì)審核經(jīng)過(guò)；
4、對(duì)下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改善的措施做詳細(xì)分析。
十、增強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制
1、各車間員工提高了自檢本事，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢；
2、工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制：五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無(wú)咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆，F(xiàn)RP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度，填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān)，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序；
3、新增了焊接的管理，每人焊接都有專職檢查員檢查，焊接后打上工號(hào)鋼印，并作好記錄，出現(xiàn)問(wèn)題能夠追溯職責(zé)，起到了督促作用，使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量職責(zé)；
4、車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄；
5、各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問(wèn)題處理方法培訓(xùn)
1、在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)；
2、質(zhì)檢員經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，杜絕了次品流入下道工序，出現(xiàn)廢品協(xié)助車間查清原因，采取改善措施，做好事故登記處理分析工作，堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化；
3、各車間經(jīng)過(guò)各種形式(如：早會(huì)、過(guò)程檢驗(yàn)時(shí))，開展了對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)；
4、對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，工人都加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量；
5、堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每一天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間對(duì)不合格產(chǎn)品予以處罰并公示；使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀；
6、加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)了員工對(duì)圖紙的識(shí)別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動(dòng)，并取得了相應(yīng)的成績(jī)
1、以組委會(huì)和品質(zhì)部為首，與各車間主管對(duì)車間6S管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分；
2、各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)(如：FRP賀楚榮、劉榮良班組，五金周傳平、陳海濤班組等)；
3、對(duì)不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。
十三、進(jìn)行了在用檢具、量具的校核
1、對(duì)車間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn)；
2、對(duì)不合格器具進(jìn)行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊(cè)》
1、程序文件
2、檢驗(yàn)流程；
3、進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
4、制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)
6、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
7、出貨包裝規(guī)范
8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)
9、計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則
10、四不放過(guò)原則
11、培訓(xùn)資料
12、崗位職責(zé)
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，露底需要杜絕，不固化需要控制，氣泡分層需要保障，焊縫需要平直，尺寸誤差需要減少，產(chǎn)品打磨需要仔細(xì)，外觀質(zhì)量尚要提高，部分細(xì)節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起，實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。本次質(zhì)量月活動(dòng)，離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開周廠長(zhǎng)和夏廠長(zhǎng)的大力支持，同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶，期望每位員工堅(jiān)持目前良好態(tài)勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五篇：公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)
8月29日，中國(guó)石油測(cè)井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案，圍繞提升質(zhì)量，追求卓越主題，開展質(zhì)量月七大系列活動(dòng)，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年，長(zhǎng)慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際情況，精心部署安排7項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，張貼宣傳畫，制作展板、板報(bào)等形式，營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
二是組織開展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括五個(gè)一質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等。
三是開展質(zhì)量升級(jí)和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過(guò)舉辦多種形式的質(zhì)量培訓(xùn)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，并有針對(duì)性地開展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng)，不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)、素質(zhì)和能力。
四是開展質(zhì)量分析和質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。
五是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
六是開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查。長(zhǎng)慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí)情況，開展以查質(zhì)量意識(shí)、查體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的專項(xiàng)質(zhì)量檢查，切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
七是繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
