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第一篇:營銷活動總結(jié)報告
本著“活躍學(xué)術(shù)思想,豐富實踐經(jīng)驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進(jìn)財專社團(tuán)的健康發(fā)展,服務(wù)于財專學(xué)子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學(xué)子提供了一個學(xué)習(xí)營銷知識,參與營銷實踐活動以及進(jìn)行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團(tuán)委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強(qiáng)我們的制度建設(shè)、人文建設(shè)和特色活動建設(shè)等,積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本,加強(qiáng)協(xié)會的人文建設(shè)
統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動的前提,是凝集人心、團(tuán)結(jié)力量做好各項工作的基礎(chǔ)。本協(xié)會充分地認(rèn)識到了人文建設(shè)的重要性,積極建設(shè)有本協(xié)會特色的社團(tuán)文化,也為財專升本做出自己的貢獻(xiàn)。
本協(xié)會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專,追求卓越,協(xié)會為家”。把“家”這個概念引入到社團(tuán)的日常管理中來。
(一)從生活、學(xué)習(xí)、工作等多方面關(guān)心會員,使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝?;顒右恢倍荚谘永m(xù),我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協(xié)會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。
(二)加強(qiáng)“cIs”識別系統(tǒng),適當(dāng)引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實際,我們充分地運(yùn)用所學(xué)的知識,年在協(xié)會中導(dǎo)入“cIs識別系統(tǒng)”。在我們在每個活動中都強(qiáng)調(diào)自己的宗旨與會標(biāo),對外形成一定的識別系統(tǒng)。對內(nèi),使會員達(dá)成了統(tǒng)一的意識,產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進(jìn)而激發(fā)了會員的激情,增強(qiáng)了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協(xié)會的形象,將協(xié)會的信息和文化傳達(dá)給大眾,使其容易識別。
(三)擴(kuò)大交流的平臺,讓每一位會員都成為協(xié)會真正的主人。
年據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。本協(xié)會也緊跟時代步伐,于去年統(tǒng)計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協(xié)會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協(xié)會的建設(shè)和管理中來。
此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協(xié)會決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會的交流在進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、準(zhǔn)確的市場定位,積極地走出去
我們積極在了解市場的需求,在校內(nèi)發(fā)展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場營銷社團(tuán)做好交流與溝通,年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車行業(yè)金獎拿到中級營銷師從業(yè)資格證。我們協(xié)會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團(tuán)交流會,共有30多個社團(tuán),400多人參加此次交流會,湖南教育電視臺等多家媒體對此進(jìn)行報道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調(diào)研,省統(tǒng)計局,康師傅,統(tǒng)一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機(jī)會。
在立足本校的發(fā)展空間的同時,我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實際很好的結(jié)合,做到一個第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度,有序地開展常務(wù)工作
沒有規(guī)矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會的制度,與時俱進(jìn),根據(jù)協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況完善了協(xié)會章程、財務(wù)制度、會議制度,建立了監(jiān)督體制和會員考評制度等。各個部門分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營我們的家。特別是我們在這個學(xué)期還建立并實施了信訪制度,加強(qiáng)了會員與理事的聯(lián)系,也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達(dá)我們的理事層。
四、活動有特色,培育自己的社團(tuán)文化
20--年協(xié)會與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛心義賣活動,當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20--年上學(xué)期樂百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。
20--年我們協(xié)會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營銷大賽取的優(yōu)異成績。
20--年上學(xué)期積極響應(yīng)參加湖南財專首屆社團(tuán)活動風(fēng)采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學(xué)校師生的一致好評。
20--年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動之形象促銷大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。
20--年月號晚由校團(tuán)委、學(xué)生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營銷協(xié)會協(xié)辦的兩節(jié)活動――廣告設(shè)計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進(jìn)行:作品征集,初步評審,大眾評審,現(xiàn)場評審,歷時一個多月共收到參賽作品40多幅,在校園內(nèi)掀起一場廣告熱潮
20--年月本協(xié)會與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動,受到了廣大同學(xué)的好評,并贏得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20--年月本協(xié)會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應(yīng)屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識的培養(yǎng),在校內(nèi)掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20--年月本協(xié)會在社團(tuán)風(fēng)采月中為迎奧運(yùn)開展的-―域杯“奧運(yùn)主題系列賽”活動,通過活動,讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團(tuán)隊精神,并進(jìn)行了“同一個世界,同一個夢想”的大型簽名活動,提前感受了奧運(yùn)氣息。
20--年月本協(xié)會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會”,也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。
―年月,本協(xié)會在社團(tuán)風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動,我們強(qiáng)調(diào)“我們比我更偉大”的團(tuán)隊精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外,我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協(xié)會特色的社團(tuán)文化。
五、展望未來,明天的我們會更精彩
在新的階段,在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們協(xié)會繼續(xù)高舉“興我工商、榮我財專”的旗幟,沿承協(xié)會的傳統(tǒng),堅持建設(shè)有本協(xié)會特色的社團(tuán)人文,堅持活動的特色和多元化,堅持一切從會員出發(fā),同時,加強(qiáng)協(xié)會的薄弱環(huán)節(jié),共同努力,不斷提高。我們相信協(xié)會的明天會更美好。
第二篇:營銷活動總結(jié)報告
作為貫穿于整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:
一、 增加自訂購收入的活動形式
增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購抽獎。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,為了拉動用戶消費(fèi),活動設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,并且在活動頁面標(biāo)注了各個對應(yīng)名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進(jìn)行限制,因為從以往的用戶訂購情況進(jìn)行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán)?;顒悠陂g內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:
1、 對于3元一本的電子書來說,訂購金額超過20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購;
2、 排名前十名范圍有點窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,后面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;
3、 更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機(jī)會,同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機(jī)會,主要出于以下幾個方面的考慮:
1、 比較受歡迎的書籍,平臺內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計費(fèi)方式;
2、 按章訂購一本書單價最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎機(jī)會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設(shè)定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄?;顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘S嗁徯枨笾庠龠M(jìn)行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎,用戶的抽獎次數(shù)在整個活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內(nèi)抽獎。活動大獎設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進(jìn)訂購、抽獎。
不過這個活動并不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個限定,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動停止。
二、 帶動客戶端新增活動
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機(jī)會。這個活動并沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動WAP頁面應(yīng)該有個提示,獲得了抽獎機(jī)會可以抽獎。但是當(dāng)時因為種種原因并沒有實現(xiàn),因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎用戶不被卷入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己卷入進(jìn)來。
活動總結(jié)是比較簡單一些,活動頁面的設(shè)計也同樣是一個比較復(fù)雜的工作,因為是初次設(shè)計就不再談了?;顒酉聛淼目傮w感想:
1、 一個活動需要一個團(tuán)隊的定力配合,運(yùn)營、UI、開發(fā),但是我只有一個光桿司令,一個人承擔(dān)了除開發(fā)的全部,活動考慮不周;
2、 事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度,時間安排,保證活動在你的時間內(nèi)上線;
3、 策劃活動不困難,策劃一個好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發(fā)現(xiàn)活動中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到;
4、 活動idea是次要的,重要的是活動的細(xì)節(jié),活動的執(zhí)行力度,活動的宣傳力度;
5、 活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
第三篇:營銷活動總結(jié)報告
經(jīng)過將近一個月時間的努力,這次比賽終于圓滿的畫上了句號,雖然過程中出現(xiàn)了各種各樣的小插曲,但無可質(zhì)疑的是我們確實在這次活動中成長了許多。從最初的策劃、比賽宣傳報名、會場布置、財務(wù)管理都付出了我們極大的心血!
在最初寫此次活動的策劃書時,我們就遇到了一些問題!對于第一次組織這種大型的校級活動,而且本身對營銷之路這個概念也是模糊不清的我們要寫一份既繼承學(xué)院的優(yōu)秀傳統(tǒng)又有創(chuàng)新的策劃是一個極大的挑戰(zhàn)!最終我們在網(wǎng)上找了大量資料參考,結(jié)合我們學(xué)院的實際情況,終于把策劃書搞定了。
對于比賽前期的活動宣傳,我們也是付出了很多的精力!在活動報名期間,我們食堂以及教學(xué)樓附近設(shè)點報名。在學(xué)校各處發(fā)傳單,并打印了橫幅張貼到學(xué)校各處人多的地方,海報也貼了不少,只是為了讓更多的人知道我們這個活動,讓更多的人參加到我們這個活動中來。
活動當(dāng)天起了個大早,心里很激動,到了會場幫忙布置和運(yùn)送東西。這場講座我們請到了著名微電子商務(wù)專家、“中國微信營銷第一人”張慧成老師,張慧成老師的不愧是“第一演講家”,他以其精準(zhǔn)的定位、精辟的闡述,獨(dú)到的見解為在場的老師和同學(xué)們帶來一場深入淺出的講座。尤其是談到中國微商的發(fā)展的時候,大家都很激動,張老師為我們傳遞的不僅僅是知識,更是一種積極向上的正能量,也讓我們開闊了對互聯(lián)網(wǎng)的視野。整個過程同學(xué)們都很有激情,積極的通過微博墻互動和交流,特別是談到馬云的創(chuàng)業(yè)歷程的時候,大家內(nèi)心都激動不已,生生被張老師的講課所折服。
講課結(jié)束后,我們匆匆吃完午飯,又來到了會場。老師為我們講授了許多銷售的技巧,并為我們加油鼓勁。終于,激動人心的比賽環(huán)節(jié)就要開始了。我們分成了6個小組,做公交車來到了火車站附近,取到指定的銷售商品后,我們便開始了緊張而又激烈的銷售活動。
我們組共五個成員,銷售的物品是純燕燕窩、車載香薰、礦泉水,為了鍛煉我們的溝通與銷售能力,商品的價格都高于市場價格,這給我們的銷售帶來了不小的挑戰(zhàn)。我們在公交車上就開始商量了計劃,最后決定我和一名隊員負(fù)責(zé)銷售燕窩,兩名隊員銷售礦泉水,一名隊員銷售車載香薰,就這樣,我們下車后便開始了計劃,我和我的搭檔兩人首先分析了一下,由于燕窩屬于奢侈品,不能針對普通人群來銷售,所以我們打算去尚格銘城小區(qū)銷售,但是考慮到時間問題,我們兩拋棄了這個念頭,選擇了服裝市場的老板,于是我們就去了服裝市場,結(jié)果并不順利,整個過程連連碰壁。但是,我們兩個并沒為此而退縮,而是迎難而上,不斷的改進(jìn)我們的“臺詞”,不斷的總結(jié),不斷的嘗試,忍著腳痛,忍著被拒絕后內(nèi)心的失落,繼續(xù)嘗試,繼續(xù)失敗,繼續(xù)嘗試。。。雖然到最后也沒賣出去,但是我們在這個過程中,內(nèi)心的承受能力和與陌生人交際的能力在不斷提高。后來我和搭檔又商量了一下對策,決定去賣礦泉水,于是我們接到礦泉水后兩人來到了火車站的火鍋城內(nèi),向周圍的人銷售,一開始效果并不好,后來我們換了一個思路,決定打“同情牌”,這一招果然很湊效,不到半小時的時間,我們就賣出去了好到礦泉水,剛才被打擊的心情頓時明亮了好多。到最后,比賽結(jié)束時間到了,我們賣出一箱左右的礦泉水,然后又拖著沉重的身體擠上了公交,一路站了回來。
回到了學(xué)校已經(jīng)是晚上6點多了,我們在老師的組織下對今天的比賽進(jìn)行了總結(jié),每個隊都上臺交流了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗。通過交流我們發(fā)現(xiàn),每個隊在比賽過程中都遇到了各種各樣的挫折,但每個隊的解決方式都有所不同,這就是我們需要探討和學(xué)習(xí)的地方。我們隊雖然不是賣的最多的,但是我相信在這次比賽中,我們隊的每個隊員都收獲了很多待人處世的方法,內(nèi)心也變得更加強(qiáng)大,我們雖然不是最優(yōu)秀的,但是我們一定是成長最多的。
交流會結(jié)束已是7點多,但是同學(xué)們的熱情仍然很高。在交流中,我們學(xué)到了很多東西。
第二天的頒獎會上,我們隊拿到了我們用努力換來的榮譽(yù)證書和獎金,而我們深知,在這次活動中最大的收獲不在于榮譽(yù),而在于自身素質(zhì)的飛躍。
回首這次營銷比賽,是酸是甜是苦是辣!雖然過程很痛苦,但是收獲也很豐盛。我很享受一個團(tuán)隊在一起,朝著一個目標(biāo)一起努力,然后取得勝利的感覺,而這正是我們很多大學(xué)生所欠缺的。這次活動極大的培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和待人處世的能力,我們在這次活動中收獲了很多課堂上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。真心希望學(xué)校以后能夠多舉辦這樣的活動,期待下次比賽。
第四篇:營銷活動總結(jié)報告
XX年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵練,每個部門都進(jìn)一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項指標(biāo)實現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效?;仡櫿w十一工作,無論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的保持優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗,現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
一、前期準(zhǔn)備工作:
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動預(yù)案。每個部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個小時連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個DM宣傳單、4個跨版、4個整版、12個半版、52個1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個完整的國美電視片在12個工作時間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬字,超過競爭對手蘇寧17篇,并刊登國美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實現(xiàn)十一銷售目標(biāo)的攻堅手。為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營業(yè)員、促銷員針對自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號。同時對于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
物流方面也是積極預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車輛正常運(yùn)行。同時對所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準(zhǔn)備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
第五篇:營銷活動總結(jié)報告
我行201x年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半,在活動進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。
一、自加壓力,積極部署早行動
早在201x年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)201x年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點,制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進(jìn)件370張,其中財政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數(shù)的40.8%。
電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重 驚喜 的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。
二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標(biāo)之后,我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果
我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較,代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。
同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆 大單生意 ,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。
借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度
結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。
五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊伍
我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。
同時,我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時,還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,提高了服務(wù)客戶的能力,更好地營銷產(chǎn)品。
第六篇:團(tuán)建活動總結(jié)報告
一、抓團(tuán)建,基礎(chǔ)工作堅持好
(一)完善黨建帶團(tuán)建工作制度。團(tuán)區(qū)委把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納的建設(shè)的總體,已經(jīng)形成了目標(biāo)共訂、內(nèi)容銜接、機(jī)制配套、相互促進(jìn)的基層黨建帶團(tuán)建目標(biāo)機(jī)制,其主要特點是:一是職責(zé)明確,對黨團(tuán)組織在黨建帶團(tuán)建工作中各自承擔(dān)的職責(zé)以簽訂書的形式予以明確;二是指標(biāo)量化,對完成黨委中心工作、團(tuán)員發(fā)展、推薦團(tuán)員作黨的發(fā)展對象和團(tuán)工作保障等方面作出具體規(guī)定;三是內(nèi)容銜接,如將黨內(nèi)對后備干部的培養(yǎng)和團(tuán)內(nèi)的推薦優(yōu)秀人才作黨的發(fā)展對象工作銜接起來等等;四是共同,對基層黨建帶團(tuán)建實行雙軌考核,保證基層黨建帶團(tuán)建目標(biāo)任務(wù)落到實處。
(二)深化共青團(tuán)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”競賽,不斷完善共青團(tuán)工作的制度化和規(guī)范化。年初,下發(fā)《關(guān)于開展共青團(tuán)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”競賽活動的通知》,分城直、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、三口制定細(xì)致的規(guī)范化考核體系和《共青團(tuán)工作手冊》。以會志愿者遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化工作為突破口,加快構(gòu)建區(qū)域團(tuán)建新格局,實現(xiàn)區(qū)域青年工作良性互動,將志愿者和主題教育活動等列入到XX年政治工作考核內(nèi)容中,實現(xiàn)了依靠黨建促團(tuán)建。以論壇、聯(lián)誼、公益等形式,繼續(xù)強(qiáng)化各團(tuán)組織之間的、凝聚和整合,推廣“激揚(yáng)、送法下鄉(xiāng)”活動。
(三)團(tuán)的基層組織建設(shè)和團(tuán)干部隊伍建設(shè)方面得到加強(qiáng)。著力擴(kuò)大組織建設(shè)覆蓋面,先后成立浪漫一生團(tuán)支部、博龍新能源高科技開發(fā)有限團(tuán)支部、農(nóng)委團(tuán)支部和老干部局團(tuán)支部,國土局、統(tǒng)計局、司法局、政府辦、總成立團(tuán)總支,公局、建委進(jìn)行了團(tuán)干部調(diào)整。加大團(tuán)干部力度,開展“團(tuán)建創(chuàng)新素質(zhì)提升”主題團(tuán)日系列活動,基層團(tuán)干部專項培訓(xùn),團(tuán)(工)委書記為團(tuán)員青年和村級、社區(qū)團(tuán)干部上團(tuán)課,切實提高團(tuán)干部綜合素質(zhì)。
二、抓隊伍,團(tuán)的力不斷增強(qiáng)
(一)加強(qiáng)團(tuán)干部隊伍建設(shè),把團(tuán)崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地。針對我區(qū)村團(tuán)支部書記隊伍存在的實際問題和“生”具有的各種優(yōu)勢,大力推行了由“村官”兼任村團(tuán)支部書記、副書記的,為推進(jìn)村級共青團(tuán)工作和為“大學(xué)生村官”發(fā)揮作用搭建了有效的平臺。團(tuán)干部培訓(xùn)工作采取廣泛參與、個別輔導(dǎo)、例會、工作研討等形式實現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣化、小型化、經(jīng)?;辜信嘤?xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)落實“推優(yōu)入黨”工作機(jī)制,為黨組織輸送新鮮血液。指導(dǎo)基層團(tuán)組織努力將“推優(yōu)入黨”工作的各個環(huán)節(jié)與發(fā)展青年工作相銜接,通過教育、實踐、重點培養(yǎng)等形式,源源不斷地把符合黨員條件的優(yōu)秀團(tuán)員輸送到黨組織中去。XX年,各級團(tuán)組織共向黨組織推優(yōu)281人,其中243名團(tuán)員光榮加入了黨組織。
(三)建好“五庫”。一是種養(yǎng)殖業(yè)青年庫,服務(wù)種養(yǎng)殖業(yè)青年,為他們做好種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),降低致富的技術(shù)風(fēng)險;二是從事二、三產(chǎn)業(yè)青年庫,針對經(jīng)商的團(tuán)員青年進(jìn)行經(jīng)商的教育和引導(dǎo),并進(jìn)行年度誠信經(jīng)商戶的評比;三是青年、青少年待援庫,了解貧困青年狀況,尋求社會關(guān)注,爭取社會的扶持資金,與企業(yè)等接成幫扶對子。四是青年人才庫,對青年人才進(jìn)行現(xiàn)代化素質(zhì)技能培訓(xùn),并向企業(yè)推薦相關(guān)人才;五是希望工程1+1獎學(xué)金待援庫,向市希望工程貧優(yōu)學(xué)生獎學(xué)金。
三、抓載體,共青團(tuán)陣地建設(shè)生機(jī)勃勃
(一)豐富青年創(chuàng)業(yè)工作,不斷引導(dǎo)和服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)辦共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,并積極整合部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等優(yōu)勢資源,對失業(yè)青年、城鎮(zhèn)新增青年勞動力、農(nóng)村富余青年勞動力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識和技能的培訓(xùn),培訓(xùn)期滿可獲得《北京市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》。憑借此證書,并經(jīng)勞動部門審核的項目可申請創(chuàng)業(yè)小額。目前,舉辦培訓(xùn)班三期,共培訓(xùn)學(xué)員115人。廣泛社會力量、扶持青年積累工作、提高創(chuàng)業(yè)能力,為企業(yè)選用優(yōu)秀青年人才搭建平臺,組織團(tuán)干部參觀北京青年創(chuàng)業(yè)示范園,并建立38家共青團(tuán)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”,及時向社會發(fā)布見習(xí)基地基本和啟事。繼續(xù)挖掘優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型,評選出十名“x區(qū)第xx屆青年創(chuàng)業(yè)帶頭人”。
(二)以農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程為載體,服務(wù)農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)。團(tuán)區(qū)委本著“引導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”的原則,整合資源、借力借勢,突出抓好培訓(xùn)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)團(tuán)組織主動與農(nóng)業(yè)、科技、社保、婦聯(lián)、工會等部門聯(lián)系,充利用和依托京北技術(shù)、三農(nóng)培訓(xùn)中心、青年就業(yè)指導(dǎo)中心、中央電視大學(xué)、大學(xué)生村官等現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,以政策知識普及、素質(zhì)培訓(xùn)、證書培訓(xùn)、練兵等為主要內(nèi)容,積極為農(nóng)村青年提供農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn),大力培養(yǎng)和造就有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的社會主義新型農(nóng)民。XX年,共舉辦青年農(nóng)民現(xiàn)代化素質(zhì)教育培訓(xùn)班126期,直接服務(wù)青年5740人次。
(三)以創(chuàng)新創(chuàng)效為主題,全力實施“號手聯(lián)動工程”。全面深化“爭當(dāng)青年崗位能手,爭創(chuàng)青年號”活動,組織召開了x區(qū)青年文明號工作經(jīng)驗交流會,并將培養(yǎng)青年崗位能手、創(chuàng)建青年文明號與實施人才戰(zhàn)略、技能培訓(xùn)、技能比武、崗位練兵活動緊密結(jié)合,以形成“號手聯(lián)動”的整體格局,激發(fā)了廣大青工立足崗位、建功成才的積極性,培養(yǎng)了一批有知識有技能的復(fù)合型青年勞動者。今年,全區(qū)共涌現(xiàn)出青年崗位能手54名。
四、抓活動,充分發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用
(一)認(rèn)真做好奧運(yùn)志愿服務(wù)成果轉(zhuǎn)化工作,志愿者再立新功。積極籌備成立x區(qū)志愿者聯(lián)合會,努力提高全區(qū)參與志愿服務(wù)人員比率,使志愿者成為促進(jìn)和諧社會建設(shè)的一支重要力量。舉辦了“弘揚(yáng)綻放志愿風(fēng)采”等系列活動124次,服務(wù)公眾8432人次。9月28日至10月8日,組織開展了60周年城市志愿服務(wù)活動,共設(shè)置城市志愿服務(wù)站點5個,城市志愿者累計上崗291人次,共接受咨詢、指路人數(shù)13260余人次,營造慶濃郁的喜慶氛圍。同時,大力開展x區(qū)志愿服務(wù)公益實踐項目,截至目前,各基層志愿服務(wù)組織新申請公益實踐項目24個,正在實施項目16個。
(二)全力完成國慶群眾游 行工作,展示了青年蓬勃向上、開拓奮斗的精神風(fēng)貌。參與群眾流行正式表演的青年人才代表為110人,主要是來源于農(nóng)、林、牧、副、漁行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)秀代表和大學(xué)代表。為確保群眾游 行工作的順利進(jìn)行,6月底組建成立了以區(qū)委副書記蕭有茂為總指揮的國慶群眾游 行指揮部,并下設(shè)三個工作組,共同完成游 行群眾報名、選拔工作。在階段,游 行人員不畏酷暑,以每人每天長達(dá)12小時的高強(qiáng)度,對基本動作訓(xùn)練等內(nèi)容反復(fù)練習(xí),并進(jìn)行了3次分指揮部合練和4次長安街演練。
(三)深化“青春奧運(yùn)綠色行動”。團(tuán)區(qū)委按照“綠色奧運(yùn)”理念,立足生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)區(qū)域功能定位,積極宣傳綠色知識,大力培育生態(tài)文化,不斷創(chuàng)新生態(tài)環(huán)?;顒觾?nèi)容,為構(gòu)筑京北生態(tài)屏障發(fā)揮了積極作用。全區(qū)各級團(tuán)組織開展了豐富多彩的生態(tài)實踐活動:成立青年美化綠化養(yǎng)護(hù)隊伍,開展“綠色奧運(yùn)小天使”科技遠(yuǎn)足實踐考察活動,宣傳用、回收廢舊電池、環(huán)保法規(guī)、綠色科學(xué)、綠色出行、方式,充分利用好x鄉(xiāng)“北京市青少年生態(tài)教育基地”和污水處理廠“x區(qū)青少年環(huán)保教育基地”。