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第一篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

聲聲鑼鼓敲，處處慶元宵。春暖天方霽，融和雪正消。元宵節(jié)當(dāng)日，光大銀行昆明分行轄屬各支行紛紛開展元宵節(jié)主題答謝會(huì)，以開展傳統(tǒng)民俗活動(dòng)、金融知識(shí)宣教及進(jìn)社區(qū)送祝福的方式回饋客戶。

各支行掛起了紅紅火火的燈籠，準(zhǔn)備了妙趣橫生的燈謎以及軟糯香甜的元宵，到場(chǎng)客戶都可嘗到熱騰騰的`元宵，并參與到手工“滾元宵”、猜燈謎、制作燈籠等傳統(tǒng)民俗活動(dòng)中，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)滿是歡笑和喜悅。

活動(dòng)還全程貫穿金融知識(shí)普及，為客戶介紹反洗錢、防范非法集資手段，讓大家有了一個(gè)集趣味與智慧于一身的元宵節(jié)，到場(chǎng)客戶對(duì)此次暖心活動(dòng)贊不絕口。

更有支行將元宵祝福送進(jìn)社區(qū)，送到獨(dú)居老人的心坎上。白云路支行攜手云南云投盈科物業(yè)管理有限公司黨支部組織“濃情元宵暖社區(qū) ，銀企黨建共建一家親”主題黨日活動(dòng)，聚焦獨(dú)居老人的起居和困難，給他們送去小禮物并普及健康管理知識(shí)，一腔熱情給老人們帶去了暖心關(guān)懷和新春歡樂。

此次元宵答謝會(huì)，在以暖心熱情的服務(wù)回饋客戶、回饋社會(huì)的同時(shí)，也向大眾講述了千百年來的人間煙火，延續(xù)著中國人最初的浪漫。

后續(xù)，光大銀行昆明分行將以系列傳統(tǒng)文化活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷豐富和創(chuàng)新客戶交流、答謝模式，為廣大客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，將愛與責(zé)任傳遞到更多的地方。

第二篇：銀行員工團(tuán)建的活動(dòng)總結(jié)

為了加強(qiáng)支行安全生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高全行員工安全生產(chǎn)意識(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)營，郵儲(chǔ)銀行信豐縣支行積極響應(yīng)上級(jí)行要求，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?？偨Y(jié)如下：

扎實(shí)開展安全學(xué)習(xí)

該支行利用每周二全行培訓(xùn)會(huì)，宣貫安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行內(nèi)安全生產(chǎn)制度，傳達(dá)安全生產(chǎn)工作要求，普及安全生產(chǎn)相關(guān)技能，切實(shí)提升全體員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)和制度執(zhí)行力。

開展安全宣傳活動(dòng)

該支行通過微信、LED屏、身邊隱患隨手拍等多渠道開展安全生產(chǎn)宣傳，網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)月現(xiàn)場(chǎng)宣傳，向客戶宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，樹立全民安全生產(chǎn)意識(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行防火宣傳，組織消防應(yīng)急演練，營造安全文化氛圍。

開展應(yīng)急演練活動(dòng)

應(yīng)急演練作為安全生產(chǎn)月的重要活動(dòng)內(nèi)容，該支行結(jié)合夏季安全防范重點(diǎn)，著重演練防汛、防火和外部防盜防搶等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)了員工的防范意識(shí)，提高了員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

開展安全隱患排查活動(dòng)

該支行以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，開展了一次安全隱患專項(xiàng)排查工作。重點(diǎn)排查了機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所、食堂、庫房等重點(diǎn)區(qū)域，消防設(shè)施器材、消防安全出口、應(yīng)急照明等消防設(shè)施設(shè)備、器材的配置、運(yùn)行情況以及消防日常維保、檢測(cè)情況。通過仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)化解了不少安全隱患，切實(shí)為銀行安全生產(chǎn)提供了有力支撐。

第三篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務(wù)”DD上海銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，然而我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。

提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：

一、 我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知之后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的.服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。

后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

第四篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

為保護(hù)消費(fèi)者切身利益，以維護(hù)社會(huì)金融秩序穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，通過開展防范和打擊非法集資宣傳月活動(dòng)，全面提高客戶識(shí)別、抵制非法集資的能力，進(jìn)一步推動(dòng)我行防范和打擊非法集資宣傳教育工作，構(gòu)建宣傳教育長效機(jī)制。我行于20xx年xx月積極參與防范和打擊非法集資宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告如下：

首先我行加強(qiáng)對(duì)在職員工打擊非法集資相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育工作，組織專題培訓(xùn)，通過基礎(chǔ)知識(shí)介紹、行業(yè)典型案例分析等形式警示廣大員工，提高依法經(jīng)營意識(shí)，杜絕非法集資案件發(fā)生。

其次我行在營業(yè)場(chǎng)所放置宣傳折頁向客戶宣傳防范和打擊非法集資相關(guān)內(nèi)容，提示非法集資風(fēng)險(xiǎn)，提醒消費(fèi)者防止上當(dāng)受騙。

同時(shí)我行員工積極宣傳非法集資基本知識(shí)，圍繞“什么是非法集資”，“為什么要打擊非法集資怎樣打擊非法集資”等展開宣傳，介紹非法集資的特征和慣用手段，提高公眾識(shí)別能力。

我行員工通過開展教育活動(dòng)，使廣大員工和群眾充分認(rèn)識(shí)到非法集資的危害性，切實(shí)增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范非法集資的意識(shí)。提高識(shí)假防騙的`能力，充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)”的積極作用我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)，讓廣大群眾遠(yuǎn)離非法集資，遠(yuǎn)離犯罪。

第五篇：銀行活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的凝聚力和向心力，20xx年x月x日，xx銀行市場(chǎng)部、微貸部組織部門員工于xx開展戶外徒步行團(tuán)建活動(dòng)。

當(dāng)我們到達(dá)xx時(shí)，清新怡人的空氣沁人心脾，整個(gè)人的身心都得到了放松，放眼望去層層薄霧籠罩在山間，走在山間仿佛置身仙境。雨后的深秋，早晨空氣還有些微涼，薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的池塘上，完美地展現(xiàn)了“江南水韻之城、中國綠茶之鄉(xiāng)”的江南美景。xxxx不僅環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景秀麗，還是集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的綜合性旅游景點(diǎn)。我們參觀了xx古代博物館，認(rèn)真聽取了每一件文物的介紹，近距離觀摩了這些珍貴的文物，充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的'技藝，也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨后來到郎溪近現(xiàn)代歷史成列館，展品豐富又保存完好，在那里我們看到了近現(xiàn)代革命的武器，看到了最早的郎溪報(bào)紙，看到了我們記憶中兒時(shí)的物品……憶苦思甜不忘革命精神，初心不忘堅(jiān)守服務(wù)宗旨，在為期半天的徒步團(tuán)建活動(dòng)中，我們不僅放松了身體，精神上也得到了洗禮。

此次團(tuán)建活動(dòng)讓全體員工收獲了自信、勇氣、友誼，更加理解了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、感恩，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，充分展現(xiàn)了農(nóng)金人拼搏奮斗、英勇?lián)?dāng)?shù)娘L(fēng)采，大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。