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第一篇：銀行業(yè)清廉金融文化建設活動總結(jié)
（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權(quán)益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。
（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責任。
（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
（五）在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關(guān)部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容?；顒悠陂g，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的.了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。
第二篇：銀行業(yè)清廉金融文化建設活動總結(jié)
為持續(xù)加強清廉金融文化建設，深植中國工商銀行“公開透明公私分明自律律他勤廉并重”十六字廉潔文化理念，中國工商銀行東莞分行主動作為，精細部署，牢牢織密“四張網(wǎng)”，在全轄掀起“廉潔”文化建設新高潮，清廉金融文化建設活動取得顯著成效。
堅守“主陣地”，織密主體責任網(wǎng)
工商銀行東莞分行進一步明確落實黨風廉政建設主體責任，深入推進清廉金融文化建設。
一是迅速響應東莞市銀保監(jiān)局及省行的相關(guān)部署安排，成立以黨委書記為組長，紀委辦公室、黨委辦公室為成員的活動領(lǐng)導小組，負責統(tǒng)籌推進全轄清廉金融文化建設工作。活動領(lǐng)導小組研究制定《東莞分行清廉金融文化建設活動方案》，明確活動開展的具體時間、形式、內(nèi)容和主要責任人，確保活動有力有效有序推進。
二是明確分行黨委全面從嚴治黨主體責任清單，堅持嚴字當頭、實字托底，緊密圍繞黨風廉政建設，馳而不息糾治“四風”問題，重點檢查領(lǐng)導干部廉潔自律和重點領(lǐng)域風險防控情況。如嚴管實抓節(jié)日期間公務接待、公車使用，發(fā)出“厲行節(jié)約、勤儉辦行”倡議，層層傳導壓實從嚴治黨從嚴治行責任壓力，確保人人講廉潔、人人守廉潔。
三是不斷強化政治監(jiān)督，嚴抓“關(guān)鍵少數(shù)”，以管好“關(guān)鍵少數(shù)”帶動管好“絕大多數(shù)”，以涵養(yǎng)黨風帶動改進行風，確保干部員工實干肯干，有力有為，持續(xù)保持風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍和良好政治生態(tài)。
常打“免疫針”，織密思想防線網(wǎng)
深入推進常態(tài)化學習教育、警示教育，全力筑牢全轄員工思想上拒腐防變的堤壩。
一是深化學習教育，多形式廣覆蓋開展廉潔培訓教育，樹牢員工廉潔從業(yè)意識。其一，要求全轄57個黨支部組織開展支部委員帶頭講“廉潔”黨課活動，充分發(fā)揮干部員工“頭雁效應”，引領(lǐng)廉潔風尚；其二，組織針對信貸人員、客戶經(jīng)理等“關(guān)鍵崗位”開展“廉潔”專題培訓考試，以學促思，以考促干，增強廉潔意識；其三，組織員工參觀廉政教育基地，接受“廉潔”文化洗禮。
二是落實“逢提必談”“逢進必講”，嚴抓“關(guān)鍵少數(shù)”任前廉潔談話，抓后備干部開展廉政黨課，抓新員工入行“廉潔從業(yè)第一課”教育，引導全轄干部員工牢固樹立廉潔從業(yè)意識，培育提升職業(yè)道德操守。
三是加強警示教育，開展“違規(guī)放貸”廉潔警示教育、邀請東莞市第二檢察院到我行開展“廉潔”專題警示教育活動等，警醒干部員工嚴格落實“兩個從嚴”，鞏固好廉政建設心理防線；做好節(jié)假日期間廉潔風險提示，要求員工筑牢廉潔意識，守住規(guī)矩紅線。
凝聚“正能量”，織密宣傳教育網(wǎng)
堅持宣教并舉落實到位，激發(fā)全員參與熱情，在全轄涵養(yǎng)“清風養(yǎng)正氣，廉潔促發(fā)展”清廉金融意識。
一是積極參與東莞銀保監(jiān)局及省行“清廉金融文化杯”系列活動，以賽促學，層層宣導，不斷激發(fā)員工活動參與熱情，深化員工廉潔從業(yè)意識。其一，演講比賽盡展風采，分行參賽選手以“澆灌廉潔之花堂堂正正做人”為主題，喜獲“清廉金融杯”演講總決賽冠軍；其二，激烈角逐，分行籃球健將戮力同心勇奪“清廉金融杯”籃球總決賽亞軍；其三，主題文化作品比賽，分行書法，攝影、微電影等作品多點開花，榮獲省行一等獎、東莞銀保監(jiān)三等獎等好成績。
二是在轄內(nèi)開組織展“敬廉崇潔”主題作品比賽、“行?家攜手，共建清廉和諧新風尚”活動、“弘揚清廉文化建設廉潔金融”猜燈謎游園等活動，通過主題比賽、簽署“助廉信”、“黨風廉政”進團會、寓教于樂等形式，進一步在全轄掀起清廉金融文化建設宣傳高潮，引導員工做清正廉潔的.表率。
三是落實“四個一”文化教育活動，即舉辦一次清廉文化故事會、閱讀一本清廉文化書籍、體驗一處清廉文化場所、打造一個清廉文化空間。目前，分行已為全轄各黨支部購買《讓家庭遠離腐敗》《廉潔齊家》等廉潔教育書籍，并要求轄內(nèi)各黨支部積極組織開展清廉金融讀書會、故事會等活動；同時，分行還積極打造內(nèi)部融e聯(lián)“莞邑廉風”廉潔“云空間”，并穩(wěn)步推進在全行34家支行打造“微清廉文化空間”，將廉潔文化場景化、具象化，進一步推動廉潔文化入腦入心。
四是開設清廉金融從業(yè)專題宣教課，積極推動清廉金融文化進高校，向社會延伸，切實將清廉金融理念植入未來的金融從業(yè)人員，不斷增強清廉金融文化的影響力和覆蓋面。
綜上，東莞分行以全面開展“清廉金融文化建設活動”為契機，有效推動了清廉金融文化在分行全面落地，員工廉潔意識進一步增強，深入培育了風清氣正的政治生態(tài)，切實為分行黨建和經(jīng)營相融互促提供了堅實保障。后續(xù)，東莞分行將進一步壓實主體責任，縱深推進清廉金融文化建設，一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機制構(gòu)建。
第三篇：銀行員工個人工作總結(jié)范文
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20__年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款__萬增加到現(xiàn)在的___萬，凈增__萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強學習，提升自身素質(zhì)
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達____。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
第四篇：銀行職業(yè)道德思想工作總結(jié)范文
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應當遵循的行為規(guī)范和行為準則。銀行業(yè)是一個特殊的服務型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信、業(yè)務優(yōu)良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務優(yōu)良。這要求我們要刻苦學習現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務水平,以高質(zhì)量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發(fā)展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務”為出發(fā)點不斷反思，一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
第五篇：銀行合規(guī)教育活動總結(jié)
“感恩”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“滴水之恩，涌泉相報”、“誰言寸草心，報得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。作為學生要懂得感恩，感激給你生命的父母，感激教育過你的師長，感激曾經(jīng)幫助過你的人，感恩磨難磨礪了你的意志。成長中的學生，更要懂得感恩是一種生活態(tài)度，是一種美德。讓學生懷著一顆感恩的心看世界，乘著感恩的翅膀成長翱翔。圍繞本次主題活動做如下四方面總結(jié)。
1、統(tǒng)一思想，充分認識感恩。
勵志教育重大意義?！案卸鳌笔菫槿酥?、立身之德，開展感恩。勵志教育活動是加強學生思想道德建設的重要途徑，是當前開展德育工作的重要切入點。我們學校充分認識加強感恩。勵志教育活動的重要性和必要性，切實提高工作的主動性，充分利用各種契機開展教育活動，增強學生的感恩意識和道德修養(yǎng)，激發(fā)學生的民族自豪感和學習責任感，弘揚民族傳統(tǒng)文化，培育一代新人。
2、加強領(lǐng)導，切實提高感恩。
勵志教育組織效益。學校強化活動組織與領(lǐng)導，細化活動措施，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，提高活動成效。將感恩教育活動與學科教學相結(jié)合，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，深入挖掘?qū)W科教學中“感恩。勵志”教育內(nèi)容，通過學科教學滲透感恩。勵志教育；通過主題班會、黑板報、宣傳欄、校性征文、演講等多種主題活動形式，寓教于活動之中，增強學生參與的積極性。與社區(qū)教育相結(jié)合，進行“同掃一條街”活動；與家庭教育相結(jié)合舉行“感恩之心，關(guān)心父母”活動。充分利用好各種德育資
源，采取多種形式，認真開展豐富多彩的教育活動，通過活動使學生體驗愛、付出愛、回報愛。
3、重視宣傳，大力營造感恩。
勵志教育良好氛圍。以國旗下講話、黑板報、少先隊廣播之聲等為陣地，全方位地進行主題教育活動的宣傳發(fā)動，營造開展活動的強大聲勢。加強校園感恩。勵志文化建設，讓學生在良好的校園文化中得到感恩教育的熏陶。加強感恩。勵志教育活動的開放，多渠道、全方位向社會宣傳學?；顒忧闆r，提升學校感恩教育知曉率和美譽度，形成活動聲勢，營造教育氛圍。
4、注重總結(jié)，全面打造感恩。
勵志教育精品活動。學校認真總結(jié)前兩年感恩。勵志教育活動的經(jīng)驗與成效，結(jié)合學校實際，深入開展感恩。勵志主題教育活動，創(chuàng)新活動方式，拓展活動內(nèi)容，提升活動品位，培植活動典范，將感恩。勵志教育打造成學校德育工作品牌活動。
總之，感恩是一種文明、一種品德、更是一種責任。感恩的主題是永恒的，作為祖國的下一代培育者的我們，肩負著重擔。新時代不僅需要技術(shù)人才，社會更需要懂得感恩、懂得合作、懂得生活的素質(zhì)人才，就讓我們一起努力，讓每一孩子都懷有一顆感恩的心，積極地去面對生活，讓人文的光彩照亮校園，讓真情充溢在師生之間、生生之間，讓可愛的校園奏響和諧的強音！
