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第一篇:開業(yè)活動總結范文
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
1、優(yōu)點
(1)開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯,店內的裝修也會給人一種高大上的感覺,樂隊的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進店率;
(2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;
(3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶,可額外準備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的'推動和達成是非常有益的,當然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責任感。
(3)價格方面的培訓不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓。
(4)人員的招聘與培訓稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產品的不熟悉以及對品牌的認知程度,多多少少會影響一點成交率。
第二篇:開業(yè)活動總結
根據(jù)前期的市場摸底后,給開業(yè)活動定了方向及目標。首先本次開業(yè)活動的重點在于兩點:
一、樹立影響力,在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個品牌;
二、銷量的達成,銷量是考核店面運營能力的核心標準。
1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個小區(qū)的客戶名單,在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息,兩次短信的宣傳,2―3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個品牌入駐新津的目的。
共印了20000份DM單頁,通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā),通過華西都市報、商報共夾報了7000份;在市區(qū)中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進行宣傳,形成了對市區(qū)大部分消費者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造,我們通過門頭上方高達8米的豎幅,紅地毯、氣拱門、4個氫氣球空飄,鮮花路迎、腰鼓隊、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當?shù)貙儆陧敿獾?。團隊的凝聚力很強,新津的開業(yè)得到其他10個店面的大力支持,給予新津團隊注入了更多的信心。
2、開業(yè)期間共簽7個單,當天到店的客戶數(shù)量不理想,陸續(xù)到店在70人左右。根據(jù)本次開業(yè)開業(yè)活動總結三點如下:
一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠,主要以為外圍的`宣傳、電話營銷,把控性就會弱很多,團隊建設應該再加強。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度,同時建立拜訪的激勵政策。
二、建議以后的郊縣開業(yè),用1―2個月為試營業(yè),主要以建設團隊,做推廣為主。根據(jù)客戶的蓄水情況而定開業(yè)時間,一定是把握度很高的意向客戶為準。以后的開業(yè)活動中視客戶蓄水量在100人以上,現(xiàn)場需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等;在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動氛圍,營造沖動型消費的環(huán)境。
三、值得驕傲的整個索菲亞的團隊,團隊中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手,需要他們繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動,積極參與協(xié)助支持。
第三篇:開業(yè)活動總結
項目前期策劃工作
項目前期策劃情況:20xx年公司總計進行項目前期策劃7項,覆蓋率100%。
項目前期策劃程序:項目中標、基本情況確定后,根據(jù)《***有限公司項目策劃書大綱》進行各方面調查工作,界定各種邊界條件,編制項目策劃書(第一冊組織、技術、商務,第二冊項目文化),上報公司各職能部門進行評審,項目根據(jù)評審意見進行修改,公司組織召開項目策劃會議,明確管理模式、施工組織方式、組織機構、節(jié)點目標等各項管理目標,形成策劃會議紀要。
項目前期策劃執(zhí)行:項目根據(jù)策劃會確定的管理目標進行項目組織管理,上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告。
項目前期策劃主要工作:需充分確定項目各項邊界條件,盡可能明確項目管理目標,確保項目策劃的充分性和適宜性,但項目前期一般仍然存在一些不確定因素,項目組織管理過程中,需及時分析、上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告,以便對項目管理目標進行修正,確保項目管理達到預期目標。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):項目前期策劃往往是在人員剛進場,無法充分確定項目各項邊界條件,項目管理目標制定不一定最合理;項目組織管理過程中,不能及時分析、上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告,公司無法充分掌握項目情況,從而對項目管理目標進行修正,確保項目管理達到預期目標。
方案編制管理:施工過程中關鍵工序、特殊過程控制按《***有限公司工程技術管理辦法(試行)》要求均要編制施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料,并按《***有限公司專項施工施工方案管理辦法》進行評審,對施工相關的每一位人員進行交底。
方案實施管理:施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料實施過程中,要進行跟蹤評估,對需調整的施工方案或作業(yè)指導書、技術交底,要重新編制、評審、交底。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):部分施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料未能及時編制、評審;交底不徹底,未對每一位施工相關人員交底,方法不盡合理;方案跟蹤評估工作開展不足,對需調整的施工方案或作業(yè)指導書、技術交底,未嚴格執(zhí)行重新編制、評審、交底。
第四篇:開業(yè)活動總結
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內,實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源,起到了非常好的.促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當天的經營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當天經營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責,調動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
第五篇:開業(yè)活動總結
一元復始,萬象更新。值此新春之際,我們在這里舉辦xx營業(yè)廳開業(yè)慶典。首先我謹代表分公司對前來參加慶典的各位領導、各位來賓表示最熱烈的歡迎,并致以誠摯的謝意。感謝您們對xx的關心、支持和幫助。
近年來,在社會各界的深切關懷下,我們堅持“用戶至上用心服務”,努力創(chuàng)造服務先機,實現(xiàn)企業(yè)品牌。這次繼嶄新的xx營業(yè)廳開業(yè)后,再次投入資金打造xx營業(yè)廳,就是為了滿足客戶的需求,努力把優(yōu)質服務進行到底的具體實踐。為客戶營造出寬敞、舒適輕松的消費環(huán)境,使客戶享受一流的服務。
今天,在這xx營業(yè)廳隆重的開業(yè)慶典上,我代表xx全體員工,向廣大市民莊嚴,我們將竭誠為您提供誠信、優(yōu)質、高效的服務,同時我們也歡迎來自社會、媒體和政府的監(jiān)督。
xx的員工們,讓我們攜起手來,以嶄新營業(yè)廳的啟動為契機,全面創(chuàng)新,求真務實,牢固樹立誠信服務意識,優(yōu)化服務流程,改善服務手段,以嶄新的.精神面貌,塑造良好的企業(yè)形象。為地方經濟的發(fā)展、為方便、豐富市民的生活做出更多的貢獻。