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第一篇:開業(yè)活動總結
在大家齊心協(xié)力下,經過兩個多星期的精心籌備,**天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據。
一、開業(yè)的意義而言,我總結出以下幾點意見:
1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之―臺江萬寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時擴大了**品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的.溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內容豐富,現場視覺效果不俗。活動策劃的內容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設計、“紅包”的準備,還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網絡招聘、場外設點、商場協(xié)助、關系、請臨時工、臺江店員調動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細節(jié)不夠到位,期間還是出現了一些小問題,例如試衣間內貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開業(yè)前期存在的一些問題,總結提升以下幾點建議:
1. 活動方面:
活動當天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達到預期的效果,活動前兩天的業(yè)績差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準備的禮品?如何更好的提高成交率進而推動業(yè)績的達成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結思考本次經驗,我給出如下建議:①后期開業(yè)重點邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場免費領取)。禮品的準備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設邀約到場的客戶有50人,贈送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價為800元,,則貢獻的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那么開業(yè)當天的業(yè)績又是如何來的?用一個較簡單的公式來推算:業(yè)績=人流量*進店率*試穿率*成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進而推動成交率,可以準備一些進店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的。
促銷活動被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是人的產業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當縮減現場布置氣球、地毯等費用開支,把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強在裝修進度、及裝修效果上的督進。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據專修圖紙,找供應商親自確認。
4、制作項目進度跟進表,具體落實到人和時間,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。(廠家效果圖,裝修進度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓,貨品準備,開業(yè)前布置??)
極地陽光
20xx年10月17日星期四
第二篇:開業(yè)活動總結
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1. 濟陽順利開業(yè),受到了各級領導和社會各界的一致好評。
2. 經過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務,在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3. 我們優(yōu)秀的服務贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務以及其他的服務都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務所吸引過來的。
4. 我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內控上狠抓緊抓,內控上沒出太大的問題,工作上實現平穩(wěn)起步。
在工作中當然也出現了這樣那樣的`問題:
1. 工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結束臨下班的時候大家一放松,就出現盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關門這樣的問題。
2. 產品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認識不夠,現在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產品和基金產品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產品。
下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務工作,以較高的業(yè)務水平和良好的服務贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2. 繼續(xù)加大內控力度,不斷提高自身業(yè)務水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學習,熟練業(yè)務流程,爭當雙零柜員。
3. 加大產品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務的客戶宣傳我們的產品,灌輸我們的服務理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數早日破萬。
2. 爭取能在三年內恢復到10年前扯行之前的業(yè)務水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對公業(yè)務順利開展,開發(fā)區(qū)內的企業(yè)爭取到一半。
4. 盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務。
第三篇:開業(yè)活動總結
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分
我們聯合多個部門協(xié)調相關工作計劃和人員配置,以有周全的計劃和充分的準備,這就成了本
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
二、在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現存檔的.相關xxxx的資料極少,造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現的特殊狀況做好充分的預案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產品本質區(qū)別和新進公司員工對產品的了解不足,造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。
4、時間控制。前期準備工作中,部分時間對應的工作事項未如期達成。
三、活動的意義和結果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認知xxxx。
3、這次活動整個流程經過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。