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第一篇：開業(yè)活動策劃
一、活動背景：
為慶賀“星洲國際健身會所無為精英會所”的開業(yè)，也為了通過此次活動加大“星洲國際健身會無為精英會所”在無為的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。
二、活動目的：
①擴(kuò)大“星洲國際健身會無為精英會所”在無為的影響力與知名度
②慶?！靶侵迖H健身會無為精英會所”的開業(yè)
③吸引目標(biāo)受眾的注意，達(dá)到最終的銷售目的
三、目標(biāo)對象：
①高收入而且高消費的白領(lǐng)、商務(wù)人士等
②熱愛運(yùn)動和好奇心比較強(qiáng)的學(xué)生和居家女人
四、整體策略
五、活動主題
“健康美麗”
婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時代“型男”開始關(guān)注起自己的肌肉工程，對鍛煉的要求也越來越多，鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結(jié)合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。
六、活動細(xì)節(jié)
（一）、開業(yè)典禮
1．時間：9:18-11:00
2．場地：星洲國際健身會無為會所廣場
3．主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長唐婧
4．活動內(nèi)容：開業(yè)剪彩，領(lǐng)導(dǎo)致辭，投資商致辭，集團(tuán)總部致辭，演出表演
5．邀請嘉賓：
①市體育局領(lǐng)導(dǎo)
②無為縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
③某娛樂明星
6．邀請媒體
①巢湖電視臺
②無為縣電視臺
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān)：負(fù)責(zé)整個活動的安排以及貴賓的接待禮儀小姐：負(fù)責(zé)迎賓及全場的茶水服務(wù)。
攝影師：負(fù)責(zé)開幕式的全場錄制，以及事后的制作現(xiàn)場執(zhí)行：負(fù)責(zé)會場的布置，以及設(shè)備的調(diào)試等。
交通接待：主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及媒體到達(dá)會場。
8、群眾參與
為擴(kuò)大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節(jié)目。
注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現(xiàn)星洲國際健身會無為精英會所的誠意和正式。
（二）答謝酒宴
1、時間：11：18-----待定
2活動場地：無為賓館宴會廳
3、主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長唐婧
4、活動內(nèi)容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏
5、邀請嘉賓：
①省宣傳員
②無為縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
③道賀來賓
④同行嘉賓及表演嘉賓
6．邀請媒體
①巢湖電視臺
②無為縣電視臺
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān)：負(fù)責(zé)接待以及安排坐席
主持人：主要負(fù)責(zé)酒會的開場白以及酒會過程中的節(jié)目主持
禮儀小姐：主要負(fù)責(zé)咨詢以及拿合同
攝影師：負(fù)責(zé)全場錄制、拍攝，以及事后的制作
交通接待：主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)媒體到達(dá)答謝酒會會場
七、活動人員編排注：
①以上工作人員的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會場情形而定
②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內(nèi)部人員記錄，以便以后公司內(nèi)部交流
③嘉賓接待包括領(lǐng)導(dǎo)層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
④所有物料有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)
⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌
八、活動日程安排
整體活動規(guī)劃
注：
①所有工作人員著裝風(fēng)格統(tǒng)一，并佩戴格式統(tǒng)一的工作證
②上述的日期僅作參考，可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調(diào)整。
③所有宣傳物料設(shè)計風(fēng)格相似或統(tǒng)一
九、所需物料及預(yù)算
為確?；顒拥捻樌M(jìn)行，活動進(jìn)程的緊湊有序，資金的合理化運(yùn)作，特制定本次活動所需要的物料及有關(guān)的預(yù)算。具體物料及預(yù)算如下：
（一）主題活動物料及預(yù)算：
注：
①此活動策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預(yù)算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更
②活動前準(zhǔn)備期的人員培訓(xùn)主要指整個活動的全面培訓(xùn)，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業(yè)形象
③演出表演人員培訓(xùn)面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓(xùn)，旨在保證演出的有序進(jìn)行
④其他應(yīng)急費用均包含在第（三）條的機(jī)動費用中
（二）答謝酒宴具體物料及預(yù)算
注：在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動相同的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：
①活動前準(zhǔn)備相關(guān)物料
②媒體邀請、主持人邀請
③攝影、禮儀小姐
④接待車輛
（三）機(jī)動費用：
元（建議機(jī)動費用占總費用的8%-10%）
（四）此次預(yù)算總花費：xx元
十、總結(jié)
在此預(yù)祝此活動順利完滿的進(jìn)行，預(yù)期效果得到充分的實現(xiàn)！本活動策劃做宏觀知道，實際踐行可根據(jù)活動舉辦的具體情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
第二篇：開業(yè)活動總結(jié)
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：
1、優(yōu)點
（1）開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯，店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺，樂隊的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進(jìn)店率；
（2）貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球；
（3）本次開業(yè)的活動力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品，同時為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率，對于進(jìn)店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
（1）前期宣傳稍微欠缺了一點，在xx城市其實大部分顧客都不知道xx品牌做什么的，由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對于一些對xx品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家xx品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。
（2）可能是由于上貨上的比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
（3）價格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的價格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點，雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙，但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度，多多少少會影響一點成交率。
活動背景：
基于前期兩個月的跑銷與維護(hù)，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動，以此讓更多的.客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時間臨時性太強(qiáng)，這一點需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請在10-15人，官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。
存在問題及建議：
1.電話邀約不到位，在進(jìn)行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對于活動可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體，例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進(jìn)行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行：活動當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行，整個活動進(jìn)行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準(zhǔn)確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后，這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn)，客戶以一傳十，對于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
第三篇：公司開業(yè)慶典活動總結(jié)
伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆。回顧至購物廣場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運(yùn)營已開始步入正軌，全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。
在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié)，以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點，未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。
一、 未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容
1、 手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。
2、 請勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。
3、 2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼，且計算器丟失了一個。
4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上。
5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。
6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。
7、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。
二、 因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
1、 手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn) 每個手扶梯中間應(yīng)該再加4個，共32個。
2、 熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少 請勿用手觸摸、小心燙傷。
3、 1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌，例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”
4、 服務(wù)臺飲水機(jī)
5、 衛(wèi)生間清潔記錄表
6、 溫馨提示“請勿將您的貴重物品放在手推車內(nèi)，謝謝合作”
7、 溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，謝謝您的配合”
8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板
9、 大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10、溫度計
11、服裝區(qū)域裝飾
12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、 廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1、 吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。
2、 一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時間久會掉下傷到顧客。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。
4、 一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但難免以后不會再出問題
5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。
第四篇：開業(yè)活動總結(jié)
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：
1、優(yōu)點
（1）開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯，店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺，樂隊的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進(jìn)店率；
（2）貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球；
（3）本次開業(yè)的活動力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品，同時為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率，對于進(jìn)店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
（1）前期宣傳稍微欠缺了一點，在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的，由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。
（2）可能是由于上貨上的比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
（3）價格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的`價格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點，雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙，但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度，多多少少會影響一點成交率。
活動背景：
基于前期兩個月的跑銷與維護(hù)，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時間臨時性太強(qiáng)，這一點需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請在10-15人，官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。
存在問題及建議：
1.電話邀約不到位，在進(jìn)行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對于活動可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體，例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進(jìn)行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行：活動當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行，整個活動進(jìn)行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準(zhǔn)確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后，這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn)，客戶以一傳十，對于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
第五篇：開業(yè)活動總結(jié)
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：
1、優(yōu)點
（1）開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯，店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺，樂隊的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進(jìn)店率；
（2）貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球；
（3）本次開業(yè)的活動力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品，同時為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率，對于進(jìn)店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1―3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
（1）前期宣傳稍微欠缺了一點，在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的，由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。
（2）可能是由于上貨上的'比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
（3）價格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的價格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點，雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙，但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度，多多少少會影響一點成交率。
活動背景：
基于前期兩個月的跑銷與維護(hù)，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1、活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時間臨時性太強(qiáng)，這一點需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。
2、開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30―40人之間，其中老客戶預(yù)定在10―15人，潛在客戶邀請在10―15人，官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。
存在問題及建議：
1、電話邀約不到位，在進(jìn)行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對于活動可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2、沒有邀請相關(guān)的媒體，例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。
3、物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進(jìn)行。
4、人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行：活動當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行，整個活動進(jìn)行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準(zhǔn)確。
5。會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗方面有些不足。
6。最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后，這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn)，客戶以一傳十，對于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
第六篇：開業(yè)活動總結(jié)
一元復(fù)始，萬象更新。值此新春之際，我們在這里舉辦xx營業(yè)廳開業(yè)慶典。首先我謹(jǐn)代表分公司對前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示最熱烈的歡迎，并致以誠摯的謝意。感謝您們對xx的關(guān)心、支持和幫助。
近年來，在社會各界的深切關(guān)懷下，我們堅持“用戶至上用心服務(wù)”，努力創(chuàng)造服務(wù)先機(jī)，實現(xiàn)企業(yè)品牌。這次繼嶄新的xx營業(yè)廳開業(yè)后，再次投入資金打造xx營業(yè)廳，就是為了滿足客戶的需求，努力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底的具體實踐。為客戶營造出寬敞、舒適輕松的消費環(huán)境，使客戶享受一流的服務(wù)。
今天，在這xx營業(yè)廳隆重的開業(yè)慶典上，我代表xx全體員工，向廣大市民莊嚴(yán)，我們將竭誠為您提供誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，同時我們也歡迎來自社會、媒體和政府的監(jiān)督。
xx的員工們，讓我們攜起手來，以嶄新營業(yè)廳的啟動為契機(jī)，全面創(chuàng)新，求真務(wù)實，牢固樹立誠信服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)手段，以嶄新的.精神面貌，塑造良好的企業(yè)形象。為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為方便、豐富市民的生活做出更多的貢獻(xiàn)。
