千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《促銷活動(dòng)策劃方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《促銷活動(dòng)策劃方案》。
第一篇:促銷活動(dòng)策劃方案
對(duì)于企業(yè)而言,促銷作為一種拉動(dòng)銷售的促銷手段與方式,總是要階段性的或者連續(xù)頻繁的實(shí)施的;但是多數(shù)企業(yè)由于促銷策劃沒有系統(tǒng)概念,策劃與實(shí)施的不科學(xué)與不合理;也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)預(yù)支未來(lái)銷售或者“促”而未“銷”的現(xiàn)象。這些都與促銷策劃不無(wú)關(guān)系。
筆者在這里舉幾個(gè)典型的失敗的促銷案例:
案例1:mg公司,是一家大型的乳業(yè)公司,產(chǎn)品銷售一直運(yùn)作的不溫不火;為推動(dòng)本品銷售,該企業(yè)每隔一兩個(gè)月就會(huì)推出一項(xiàng)“三贈(zèng)一”或者“四贈(zèng)一”的配貨促銷政策,針對(duì)終端門店也會(huì)做階段性的實(shí)施買贈(zèng)促銷。時(shí)間長(zhǎng)了,無(wú)論是經(jīng)銷商還是終端店主,他們已經(jīng)摸清了企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作套路,不促銷(“搭贈(zèng)”)就不進(jìn)貨;沒貨了,搭贈(zèng)力度小,就少進(jìn)貨;搭贈(zèng)力度大就多進(jìn)貨;促銷力度大時(shí)直接透支了后期2-3個(gè)月的銷量,沒有促銷時(shí),有些客戶甚至出現(xiàn)斷貨而不進(jìn)貨的現(xiàn)象。這樣的促銷顯然是沒有起到促銷的作用!
案例2:ys公司使一家大型的快速消費(fèi)品公司,為了推動(dòng)市場(chǎng)動(dòng)銷,企業(yè)實(shí)施促銷品隨貨配發(fā)制;即公司購(gòu)買大量的促銷品隨公司的產(chǎn)品一并配發(fā)給經(jīng)銷商(促銷品配發(fā)根據(jù)當(dāng)月進(jìn)貨量按比例配發(fā));由于企業(yè)缺乏渠道控制,終端竄貨嚴(yán)重;經(jīng)銷商并沒有將企業(yè)配發(fā)到倉(cāng)庫(kù)的促銷品配發(fā)給終端,甚至出現(xiàn)變賣促銷品折價(jià)沖貨或者充作經(jīng)銷商經(jīng)銷競(jìng)品促銷品的現(xiàn)象。這樣的促銷不僅沒有起到促銷的作用,甚至成了擾亂市場(chǎng)的禍端、給別人做了嫁衣!
案例3:by公司雖然規(guī)模很大,企業(yè)的市場(chǎng)部卻非常弱勢(shì),公司雖然投入了大量的促銷費(fèi)用,卻從未策劃過(guò)全國(guó)的、大型的促銷活動(dòng);公司總是根據(jù)區(qū)域進(jìn)貨量簡(jiǎn)單的將費(fèi)用配發(fā)給區(qū)域,區(qū)域更是根據(jù)市場(chǎng)的需求,采購(gòu)五花八門的促銷禮品,還美其名曰“靈活高效”;終端甚至出現(xiàn)了賣食品送洗衣粉的現(xiàn)場(chǎng);也有些市場(chǎng)雖然沒有送“洗衣粉”卻是在送大米與花生油,這更方便了終端客戶將促銷品變現(xiàn)折價(jià)銷售,用by的產(chǎn)品沖擊競(jìng)爭(zhēng)門店,產(chǎn)品終端利潤(rùn)趨零,終端銷售積極性下降;當(dāng)然,由于by的促銷是區(qū)域行為,更缺少統(tǒng)一的促銷標(biāo)示與促銷主題,即便是按照要求投入到了終端的促銷費(fèi)用,也并未形成促銷造勢(shì)的作用。
類似的案例還有很多,但是從上述幾個(gè)案例我們就可以看出,促銷一旦失去系統(tǒng)規(guī)劃或者策劃不夠嚴(yán)謹(jǐn),不僅會(huì)造成促銷費(fèi)用的嚴(yán)重浪費(fèi)、促而不銷的現(xiàn)象,甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)面沖擊產(chǎn)品銷售、影響品牌形象的現(xiàn)象。
促銷策劃應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)連貫的市場(chǎng)推廣行為;只有目標(biāo)明確、策劃嚴(yán)密、主題清晰、連貫性強(qiáng)的促銷推廣才可以真正推動(dòng)產(chǎn)品的旺銷。
促銷網(wǎng)曾經(jīng)為一個(gè)新品牌n做了一個(gè)系統(tǒng)的年度促銷推廣策劃,現(xiàn)在回想起來(lái),在促銷推廣系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面還是有些指導(dǎo)意義的。
促銷網(wǎng)首先將n品牌的全年促銷活動(dòng)按季度規(guī)劃為四個(gè)階段,第一個(gè)階段定義為“會(huì)員制營(yíng)銷”階段,所有的促銷活動(dòng)圍繞著新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)進(jìn)行實(shí)施;第二個(gè)階段定義為“促銷大練兵階段”,目的在于讓所有的市場(chǎng)人員投入到全國(guó)性的促銷推廣活動(dòng)中去,并使得整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在促銷活動(dòng)的實(shí)施中得到大幅度的提升;第三個(gè)階段定義為“公益促銷”階段,所有的促銷活動(dòng)圍繞著產(chǎn)品增量與大日期產(chǎn)品處理進(jìn)行實(shí)施;第四個(gè)階段定義為“促銷爆量”階段,即通過(guò)促銷活動(dòng)的實(shí)施,推動(dòng)品牌整體銷售量獲得質(zhì)的提升。
同時(shí),促銷網(wǎng)又圍著者既定的年度促銷規(guī)劃,在不同階段實(shí)施不同的主題促銷活動(dòng),讓設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)更有新意、讓渠道客戶更有信心、讓終端消費(fèi)者忠誠(chéng)度更高。
會(huì)員制營(yíng)銷,是一個(gè)針對(duì)擴(kuò)充消費(fèi)群體、提升消費(fèi)者忠誠(chéng)的有效手段;于是我們就策劃了“健康1+1”與“入戶銷售”計(jì)劃;這就是圍繞著店內(nèi)消費(fèi)者與店外消費(fèi)者實(shí)施的兩個(gè)主題促銷活動(dòng);其中“健康1+1”更具備典型意義,促銷活動(dòng)的“1+1”一方面是指在新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)過(guò)程中,不僅消費(fèi)者會(huì)受益,推廣n品牌的終端門店同樣會(huì)受益;另外一個(gè)方面是指,我們的不僅給消費(fèi)者送去額外的促銷贈(zèng)品,還將在促銷實(shí)施的過(guò)程中傳播健康的飲食觀念。這樣的促銷活動(dòng),不僅吸引了競(jìng)品的客戶、同時(shí)增加了既有消費(fèi)者的忠誠(chéng);不僅提升了品牌銷量,更增加了合作伙伴的經(jīng)營(yíng)受益,提升了渠道對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
進(jìn)入第二個(gè)促銷階段,我們?cè)O(shè)計(jì)了不同形式的促銷推廣活動(dòng),讓品牌與消費(fèi)者形成互動(dòng),讓我們的團(tuán)隊(duì)在不同的促銷方式與不同主題的促銷活動(dòng)推動(dòng)下,迅速的提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。在這一主導(dǎo)思想下,我們推出了“烈日風(fēng)暴”與“健康中華行巡演”計(jì)劃。我們通過(guò)“烈日風(fēng)暴”在全國(guó)展開統(tǒng)一的主題促銷活動(dòng),讓全國(guó)的銷售人員參與進(jìn)來(lái),并實(shí)施促銷大比拼活動(dòng),以此提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;同時(shí)我們又以“健康中華行巡演”計(jì)劃在全國(guó)展開不同形式的消費(fèi)者互動(dòng)促銷活動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)n品牌的更多了解與認(rèn)可;同時(shí)在活動(dòng)的實(shí)施活動(dòng),不斷的挖掘團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)創(chuàng)新能力與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力;并在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)自我糾偏能力的提升;從而使團(tuán)隊(duì)的整體促銷策劃與實(shí)施能力得到全面提升,并使得團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面鍛造。
到了第三個(gè)階段,我們就希望使得團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力變成生產(chǎn)力,運(yùn)用“公益促銷”的方式,在全國(guó)全面展開促銷推廣活動(dòng),在提升產(chǎn)品銷量的同時(shí)提升品牌影響力。這一階段,我們開始將我們大量的市場(chǎng)費(fèi)用向重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行傾斜,同時(shí)整合品牌資源,與大日期產(chǎn)品處理結(jié)合在一起;我們通過(guò)“關(guān)愛下鄉(xiāng)”與“雙節(jié)樂(lè)購(gòu)”的方式,讓困難家庭的消費(fèi)者與特殊消費(fèi)群體感受到n品牌的關(guān)愛,從而提升品牌美譽(yù)度;并利用消費(fèi)者的信任與忠誠(chéng),以我們公益支持的特殊群體為核心展開為起一個(gè)月的“雙節(jié)樂(lè)購(gòu)”(中秋、國(guó)慶)活動(dòng);讓更多消費(fèi)者了解n品牌并嘗試成為n品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體。有了第二階段的練兵,第三個(gè)階段的促銷推廣自是風(fēng)生水起!不僅推動(dòng)了樣板市場(chǎng)、標(biāo)桿市場(chǎng)的樹立,同時(shí)還解決了產(chǎn)品滯銷市場(chǎng)“大日期”產(chǎn)品無(wú)法處理的遺留問(wèn)題;讓全國(guó)的所有客戶都在本次促銷活動(dòng)中得到收益!這還是一項(xiàng)將處理遺留問(wèn)題的費(fèi)用轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)支持費(fèi)用的資源整合行為。
有了前三個(gè)階段針對(duì)消費(fèi)者實(shí)施的各項(xiàng)促銷活動(dòng)的推廣鋪墊與團(tuán)隊(duì)整體推廣能力的提升,第四個(gè)階段就水到渠成的成了“促銷爆量”的階段。這個(gè)階段的促銷活動(dòng)主要針對(duì)經(jīng)銷商與終端店主實(shí)施促銷激勵(lì)。通過(guò)階梯激勵(lì)與訂貨會(huì)激勵(lì)的方式讓重點(diǎn)市場(chǎng)與重點(diǎn)客戶獲得更多銷售支持;同時(shí),讓渠道客戶將獲得的部分激勵(lì)靈活的用于自行設(shè)計(jì)的終端促銷推廣;讓品牌的整體銷量獲得質(zhì)的提升。這一階段促銷活動(dòng)的成功實(shí)施,為第二年銷售目標(biāo)的設(shè)定樹立新的高度與標(biāo)桿;同時(shí)還可以將年終市場(chǎng)推廣推向新的高度與高潮!
從上述四個(gè)階段規(guī)劃與落實(shí)來(lái)看,每項(xiàng)主題促銷活動(dòng),不僅環(huán)環(huán)相扣,而且吸引力逐步加大;并在促銷活動(dòng)的推動(dòng)實(shí)施活動(dòng)中,讓各個(gè)環(huán)節(jié)的銷售因素都能夠很好的參與進(jìn)來(lái)并最大化的發(fā)揮作用;整個(gè)促銷活動(dòng)規(guī)劃不僅系統(tǒng)化強(qiáng),而且階段性促銷目的清晰、主題明確;同時(shí)由于活動(dòng)的周期性強(qiáng)、目標(biāo)明確監(jiān)控性就會(huì)很強(qiáng),促銷控制與評(píng)估做起來(lái)也更加簡(jiǎn)潔。這樣的促銷活動(dòng)策劃對(duì)目標(biāo)促銷群體的吸引力、品牌的影響力、銷售的推動(dòng)力是起到拉動(dòng)作用的;是在實(shí)踐中得到驗(yàn)證的。
促銷網(wǎng)認(rèn)為,真正的好的促銷活動(dòng)策劃就應(yīng)該如這樣是“環(huán)環(huán)相扣步步驚心”的。
第二篇:銷售心得體會(huì)
我在培訓(xùn)之前,只要有時(shí)間,我就會(huì)在商場(chǎng)里觀察店員銷售,時(shí)間久了,我發(fā)現(xiàn),很多商場(chǎng)的店員在銷售的時(shí)候,都很容易犯兩個(gè)錯(cuò)誤:1。顧客看哪個(gè)功能就講哪個(gè)功能,沒有自己的思路,反而讓顧客引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的思路。2。顧客剛拿起手機(jī),就迫不及待的講產(chǎn)品的功能,忽略了顧客的需求。很明顯,犯這樣錯(cuò)誤的導(dǎo)購(gòu),肯定不是銷量很好的導(dǎo)購(gòu),那么作為培訓(xùn)講師的我們,有責(zé)任幫助導(dǎo)購(gòu)改正這樣的錯(cuò)誤,但要改正這樣的錯(cuò)誤,像上面所說(shuō)的只講公司企業(yè)文化和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí),肯定是不行的。其實(shí),要解決這兩個(gè)問(wèn)題,只要找出顧客做關(guān)心的賣點(diǎn),就能避免這樣的錯(cuò)誤。
要找出顧客關(guān)心的賣點(diǎn)也不難,店員只要問(wèn)問(wèn)顧客就可以了。我們現(xiàn)在假如遇到了一個(gè)年輕的顧客,對(duì)于年輕的顧客,買手機(jī)現(xiàn)在關(guān)注的無(wú)非就是上網(wǎng),聽音樂(lè),拍照,游戲等這些賣點(diǎn),我們只要讓顧客做個(gè)選擇題,就可以把顧客的關(guān)注點(diǎn)問(wèn)出來(lái)的。例如:“美女,你平時(shí)用手機(jī)除了接打電話發(fā)短信,上網(wǎng)聊天的時(shí)間比較多還是聽音樂(lè)的時(shí)間比較多呢?”像這樣的問(wèn)題,顧客能給你的也就四個(gè)答案,我喜歡上網(wǎng),我喜歡聽音樂(lè),我這兩個(gè)功能都經(jīng)常用,我這兩個(gè)功能都不用,但不管顧客怎么回答,店員接下來(lái)的講解都會(huì)有針對(duì)性,即使得到的答案是兩個(gè)功能都不用,那就講打電話和發(fā)短信的優(yōu)勢(shì)好了。
第三篇:促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
20_年_月_日——_日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的.勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
第四篇:促銷活動(dòng)總結(jié)
20xx年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬(wàn)果帶隊(duì),組成線下活動(dòng)推廣小組,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院天元商城“可愛可親母嬰店”,展開“機(jī)友網(wǎng)”環(huán)?;厥罩黝}的線下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問(wèn)題,故先坐總結(jié)如下:
一.領(lǐng)導(dǎo)重視,身為表率
在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現(xiàn)場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單。現(xiàn)場(chǎng)掌控大局,形成良好的表率,對(duì)本次活動(dòng)的成功起了很大的`效應(yīng),并且,人員調(diào)配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補(bǔ)給品,為活動(dòng)的成功開展提供了前提與保障。
二.人員配合,通力合作
在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達(dá)出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內(nèi)容。
三.廣大參與者的配合
本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合。
四.環(huán)保回收主題
本次回收手機(jī),“環(huán)?!保c當(dāng)前社會(huì)大眾呼應(yīng)保護(hù)環(huán)境相結(jié)合,保護(hù)地球環(huán)境。
開展這次活動(dòng),提高了我們公司“機(jī)友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機(jī)友網(wǎng)”的環(huán)?;厥眨Wo(hù)地球,物盡其用的理念。
但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:
1. 貼膜的型號(hào)不全,有部分顧客的手機(jī)無(wú)法將其進(jìn)行貼膜。
2.人員密度不夠大,流量不足
3.活動(dòng)沒有硬性要求:列如必須讓客戶關(guān)注,然后再給予客戶一定的好處。
第五篇:銷售實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對(duì)方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會(huì)給人以無(wú)限的想象,由聲音便會(huì)不由自主的猜想著這個(gè)人長(zhǎng)什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的,總之,對(duì)著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱?,用電話?lái)做銷售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無(wú)限的好奇和探索。
我來(lái)到這個(gè)公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥,坐在旁邊比我年紀(jì)稍大的大姐對(duì)我是刮目相看,我當(dāng)時(shí)也是很不敢相信自己,從此這通好運(yùn)的電話給我后來(lái)的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長(zhǎng)謝麗娜,一個(gè)長(zhǎng)得身材很結(jié)實(shí)的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說(shuō)話氣場(chǎng)卻很強(qiáng)大,有一次,我看到她直言不諱的對(duì)帖總說(shuō)拿一個(gè)電話來(lái)給新人打,我當(dāng)時(shí)就想這個(gè)人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時(shí)也是大大咧咧的,也些像男孩子。
到今天,我對(duì)她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動(dòng)要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧,反正她能力比我強(qiáng)。我沒打電話的時(shí)候就會(huì)聽她打,后來(lái)越來(lái)越喜歡聽她說(shuō)話,因?yàn)樗f(shuō)話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對(duì)著電話說(shuō)話一樣,都是用很有氣勢(shì)的聲音很對(duì)方進(jìn)行一場(chǎng)很游刃有余的溝通,不管對(duì)方說(shuō)什么,她總是有自己強(qiáng)有力的辯詞讓對(duì)方在無(wú)形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對(duì)方說(shuō)的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手,并且也不放過(guò)任何微小的細(xì)節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細(xì)心,體貼,雄辯,機(jī)智這些無(wú)一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個(gè)咨詢單沒有一個(gè)不成功的,內(nèi)心里對(duì)她是佩服的五體投體,很想向她學(xué)習(xí),達(dá)到像她現(xiàn)在的水平。
我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學(xué)習(xí)的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復(fù)的動(dòng)作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個(gè)很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識(shí),機(jī)智的去應(yīng)對(duì)任何可能的變化,讓我們的目標(biāo)逐漸達(dá)成。