千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《雙十一活動總結(jié)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《雙十一活動總結(jié)》。
第一篇：雙十一活動總結(jié)
迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
第二篇：天貓雙十一總結(jié)
天貓雙十一總結(jié)
從四年前雙十一被天貓引進后，逐漸每年收到了消費者的重視，其強大的折扣令消費者趨之若鶩。
"雙十一"已經(jīng)過去十多天了，但業(yè)內(nèi)關(guān)于"雙十一"創(chuàng)造出來的191億交易額的驚嘆，以及對其究竟是一場消費者的狂歡盛宴，還是電商的營銷盛宴的質(zhì)疑和反思還在持續(xù)發(fā)酵。伴隨著電商行業(yè)的發(fā)展，"雙十一"從四年前被定義為一種節(jié)日，到今天發(fā)展成為包括消費者、電商、物流、第三方支付等全社會各相關(guān)系統(tǒng)大協(xié)作的一種現(xiàn)象，它的意義已經(jīng)遠不是一個購物狂歡節(jié)那么簡單，在它繁榮的背后，有電商行業(yè)綜合實力的進步，有消費者購買能力的提升，但也有商家超賣、價格欺詐、支付系統(tǒng)癱瘓等電商企業(yè)的頑疾和軟肋被放大化。
在11月23日，由《商業(yè)價值》雜志與上海商派網(wǎng)絡科技有限公司(ShopEx)聯(lián)合舉辦的"2012中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨電子商務跨界峰會"上，天貓CEO逍遙子從物流與IT系統(tǒng)兩方面分享了"雙十一"為天貓所帶來的考驗，以及他自己的感受。
大平臺大協(xié)作
大家都知道"雙十一"當天的交易額是破紀錄的191億，共產(chǎn)生7200萬個包裹，這個數(shù)字是中國整個配送行業(yè)年吞吐能力的3倍左右，也是日吞吐率的3倍左右，這么大的包裹量對于任何一家電商企業(yè)和物流企業(yè)來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)。而且據(jù)逍遙子介紹，11月11日過后，天貓、淘寶的交易量仍然比日常交易量高30%~40%以上，可以看出消費者的.熱情未減。但這對快遞來說就是一個雙重的挑戰(zhàn)，快遞不但要把11月11日當天的包裹吞吐出去，后面產(chǎn)生的包裹也要進行吞吐。"物流是我們事前最擔心的，但到今天來說，我們的擔心已經(jīng)基本上過去，我們順利度過了洪峰，"逍遙子介紹，天貓對此次活動的量級有一個前瞻性的判斷和計劃。今年天貓與全國前十大快遞公司、物流系統(tǒng)進行了包括數(shù)據(jù)合作在內(nèi)的對接，使得天貓和所有的物流公司一起把每條線路上預測的情況迅速傳遞到所有的合作伙伴，包括每條線路上實時的擁堵情況、中轉(zhuǎn)倉的情況、整個定單的簽收狀態(tài)等都能夠反映回來。這保證了整個周轉(zhuǎn)體系的順暢運行。
而在IT系統(tǒng)方面，在11月11日當天，天貓和淘寶的訂單里有20%左右的定訂單是通過云平臺產(chǎn)生的，換句話說，就是商家們把他們的平臺放在了天貓的的云上面，天貓用這個集中的云的吞吐能力和處理能力處理了20%左右的訂單。"這個量在那天是非常驚人的，也是除了191億之外讓我很興奮的數(shù)字。"逍遙子表示，"在這個活動的準備過程中，我們一直想怎么把原來客戶自己分散在各地的所有的放雞蛋的籃子整到一個大籃子里，我們要攬這個活就必須有這個手藝，現(xiàn)在結(jié)果證明我們的手藝是成功的。"據(jù)悉，在11月11日當天，在云平臺上，上海商派網(wǎng)絡科技有限公司(ShopEx)所處理的訂單量達到65萬單，是當天的冠軍。而對于在云平臺上的商家來說，它的訂單處理效率也比在云下平均上升了3倍左右。
逍遙子坦言，在對此次"雙十一"活動的總結(jié)中，他體會到大平臺必須用大協(xié)作的方法來做，大平臺大協(xié)作才是整個電子商務未來的方向。因為不管是生態(tài)系統(tǒng)，還是產(chǎn)業(yè)鏈，都涉及到不同的提供者，只有所有角色的共同協(xié)作才能為消費者提供令他們滿意的商品和服務，乃至綜合的購物體驗。"這是我們在整個過程中最大的感受。"逍遙子說。
行進中反思
雖然"雙十一"上演了一次全民狂歡，但熱鬧退場后問題就浮現(xiàn)了出來。在此次活動中被詬病最多的就是"超賣".在淘寶網(wǎng)自助服務中心，輸入"超賣"一詞，給出的解釋是："超賣即'超賣缺貨',當寶貝庫存接近0時，如果多個買家同時付款購買此寶貝，將會出現(xiàn)'超賣缺貨'現(xiàn)象。"目前"超賣"已經(jīng)影響到了眾多消費者的購物體驗，使其不能按時拿到貨物。
對于"超賣"現(xiàn)象，逍遙子也做出了解釋：在短期的巨大流量下，數(shù)據(jù)沒有及時的流轉(zhuǎn)，造成了本來后臺有100件庫存，也許1000張定單同時發(fā)的時候，就造成了后臺變成了負數(shù)。"對一個消費者來講，他下了定單以后那么長時間沒拿到貨，結(jié)果告訴他這個貨沒了，這是不能接受的，所以我們也必須給消費者一個補償，在這樣大一個活動中我們必須抱著負責任的態(tài)度對待消費者，處理好活動后面的服務，這才能保證活動是完滿的進行，最終才有良好的用戶感受。"目前天貓、淘寶商家對遭到"超賣"的消費者正在協(xié)調(diào)商家調(diào)貨，或進行相應的賠償。
"雙十一"帶著人們的驚嘆和質(zhì)疑已經(jīng)落下帷幕，但這一產(chǎn)生191億巨大交易額的節(jié)日所體現(xiàn)出來的問題卻還是揮之不去。電子商務已經(jīng)徹底改變了人們的消費習慣，也加速了傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化傾斜。目前各大電商巨頭都在向平臺化發(fā)展，這正如逍遙子所言，電商需要全社會各個系統(tǒng)的協(xié)同運作，但這也同時也增多了"事故"發(fā)生的幾率，一個系統(tǒng)出錯就會導致整個周轉(zhuǎn)體系發(fā)生故障。當電商習慣將促銷作為自己的慣用手段，激發(fā)起消費者的強大參與和購買熱情之后，是否能夠保證系統(tǒng)、物流、支付等一些列環(huán)節(jié)的良好運作，是否能夠保證商品價格不存在欺詐、快遞不晚到不丟件、支付系統(tǒng)不癱瘓。這值得電商企業(yè)反思。
第三篇：雙十一活動總結(jié)
又到了一年一度的“雙十一”大促時期，電商們的各種預熱活動相繼展開，網(wǎng)民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶，提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預售的，好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”，各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”，各具特色的營銷口號，模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。
“雙十一”作為全球最大的購物盛宴，對國內(nèi)外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮，加之電商們營造出的全民狂歡氛圍，著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認為，“雙十一”促銷雖實惠，但談不上所謂的“全民狂歡”，只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待，真正的選擇自身所需、物美價廉的商品，切莫興奮過了頭。
消費者不能忽視的是，“雙十一”期間，網(wǎng)購銷售額屢創(chuàng)新高，相關(guān)消費糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢，消費者權(quán)益受到損害的情況十分突出?！半p十一”網(wǎng)購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質(zhì)量無法得到切實保證，近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果，不合格商品的檢出率高達34.6%?！叭裏o產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應有盡有”，商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡購物的“硬傷”。
網(wǎng)絡購物可謂陷阱重重，躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù)，電商平臺對其視而不見導致刷單亂象叢生，甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現(xiàn)”的一兩塊錢對產(chǎn)品大肆吹捧，嚴重誤導消費者對網(wǎng)購商品的選擇，擾亂了電商交易秩序。導致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒，一些商品質(zhì)量“差強人意”的商家反被“置頂”，大大的提高了銷量。
網(wǎng)絡購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮，網(wǎng)絡購物導致個人詳細信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務騙取付款驗證碼等騙術(shù)五花八門，消費者務必提高警惕。
“雙十一”買買買的日子即將來臨，估計又是幾秒破億，單日成交量幾百億的購物狂歡?！岸缡贮h”們切莫興奮過了頭，被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家，理性購物，謹防各類購物陷阱，愉快購物別“添堵”。
第四篇：雙十一活動總結(jié)
第一：骨架被弱化，整體布局混論，沒有突發(fā)主題內(nèi)容，沒有突出主推產(chǎn)品。
主題頁做的太混亂，進入事業(yè)單位是，不應該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎，應該按照各省的事業(yè)單位分開，排列清楚。分類明確，客戶進入我們這店，幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝，小伙伴們，我們這是什么表現(xiàn)?
第二：熱銷寶貝沒有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車，其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因為提前收藏，加入購物車;拿教師資格類來說，熱銷產(chǎn)品省級教師資格，沒有展示，沒有放在顯眼的地方。
第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看，收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類。你比如，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候，無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進來時，點擊詳情頁時，全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差，價值感受到嚴重挫折，本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開。分不開到，理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快，感覺心里堵得慌。
第四：庫存不明確，心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發(fā)短信通知的，那些是要去主動激活的。
庫存沒有底，怎么不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間，就像一個愣頭小子，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。很傷心，傷心喬老師，衛(wèi)總對我們的期望。
第五：沒有測試，存在虛假鏈接，價格混亂，14元是一本還是兩本。建造師就只有二建
第六：綜上所述，我們是一個沒有標準的團隊，是一個沒有責任的團隊，是一個沒有擔當?shù)膱F隊，這樣的團隊，怎么可能做好事情呢?小伙伴們，你們怎么看呢
第五篇：雙十一活動總結(jié)
1.活動前：策劃部寫了一份詳細具體的活動方案，讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面，我們采用了條幅，海報，宣傳單和網(wǎng)絡等多種形式相結(jié)合，爭取讓林大的每一個人都了解此次活動。
2.活動中：
11日早上，在7點之前，我們的會員將光棍節(jié)營養(yǎng)早餐送到寢室，讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節(jié)日早晨。
晚上六點，在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會，邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導老師張老師，學團主席，團宣常副、副部長、分部部長，廣播臺臺長，喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協(xié)會的會長。
晚會以輕舞飛揚的復古舞開場，接下來有太極協(xié)會精彩的《刀劍如夢》，維風動漫社的cosplay展示，新疆藝術(shù)協(xié)會的民族樂隊，征集節(jié)目優(yōu)美單曲、個人舞蹈、電子琴演奏、歌舞串燒等，還有我們喻林協(xié)會的話劇、單曲，愛琴海吉他協(xié)會的炫酷樂隊，云嶺文化協(xié)會經(jīng)典唯美的歌舞劇，低調(diào)bbox協(xié)會會長的超級bbox表演，還有武術(shù)協(xié)會精彩的雙節(jié)棍表演，此外，以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動了晚會的高潮，而以愛為主題的拍賣環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會的主題。
3.活動后：晚會結(jié)束后，喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。
成功之處：
1.在籌備階段，做出了很多創(chuàng)新的地方，包括征集節(jié)目、座位排號、游戲策劃等，都給人一種不一樣的感覺和享受，為后面活動的效果和影響提供了全面的指導。
2.采用了全面的宣傳方式――條幅、海報、宣傳單以及網(wǎng)絡，每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。
3.門票奇缺。我們印制了600張票，實際只發(fā)放400張，發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預期安排，最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票，憑借門票總預計晚會當場的觀眾為700人左右，這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當然，這要歸功于前期宣傳的效果。
4.晚會現(xiàn)場爆滿，達到了700多人次，且觀眾熱情高，積極性好。
5.此次的節(jié)目都是精心挑選的，無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目，在質(zhì)量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高，且形式多樣，各具特色。
6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備，并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當好的推動效果。
7.晚會過程中的時間把握的非常好，與預算的180分鐘差離不大，效果很好。
8.除了邀請廣播臺的主持外，協(xié)會會員也參與其中，且很好的適應了初次主持的挑戰(zhàn)，給自己一次充分展示的機會。
9.參與此次活動的十家協(xié)會，由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會，期間，大家在各個方面都相處融洽，合作的非常愉快!
10.將以愛為主題的活動詮釋的很好，融入愛心，引導了一種特別的文化，履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨。
11.通過此次活動，沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響，知名度大大提高，為以后的發(fā)展奠定了相當好的基礎。
12.自招新以來，這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動，讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會，同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。
失敗之處：
1.資金問題。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元，雖然發(fā)票賣早餐收入了400元左右，但是整個晚會的花銷還是在1100元左右，資金空缺400元，這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補的嚴重虧損，不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉(zhuǎn)贈給了啟明星愛心社，但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。
2.整個活動前的準備工作不是很足，節(jié)目沒有彩排過，而且期間有很多節(jié)目臨時改動，給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質(zhì)量和細節(jié)上都有大的問題，直接導致晚會的開場一片蒼白。
3.協(xié)會內(nèi)部組織方面也出了很大問題，首先是我不敢放手讓會員們?nèi)プ?，事必躬親，把權(quán)力和事情全都攬過來自己做，沒有把會員們的積極性調(diào)動起來，而且所有的事由我做，直接導致我忙得一塌糊涂，各方面工作開展應接不暇(如：游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置，缺少主動性，沒法鍛煉出自己的領(lǐng)導組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。
4.活動前，晚會現(xiàn)場的準備工作做得不足。包括會場布置、人員安排，直接導致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂，雖然一部分要歸結(jié)于協(xié)會內(nèi)部工作人員太少、觀眾太多外，主要還是自己的安排問題。
5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺，個別節(jié)目音響沒有控制好，影響了節(jié)目的質(zhì)量。
6.節(jié)目秩序安排的不盡合理，包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞，以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。
7.今年邀請的協(xié)會太多，雖然一方面提升了活動的質(zhì)量和影響度，但是約束了我們協(xié)會自己的自由，包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放。
改進：
通過舉辦此次活動，我們總結(jié)出了以上各點成功和失敗之處，我想重點描述下以下改進：
1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多，6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點力氣。而且，少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入，彌補資金的空缺。
2.一定要訓練自己的人員學會外聯(lián)贊助方面的各項工作。
3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動，要將目光放長遠一點，所以“東林之窗”的建立很迫切。
最后，我們相信，成功的地方我們將會更好更合理的發(fā)揚和延續(xù)，讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道，合理的應用到以后的各項活動當中;而對于失敗的地方，則更應該銘記和反思，不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進錯誤，才能使協(xié)會更好的發(fā)展下去，才能有資本爭創(chuàng)百年老品牌，才能有愛心傳媒的力量!
第六篇：雙十一活動總結(jié)
1、預售
今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預售，天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數(shù)據(jù)，可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過，預售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的`時刻：
70分鐘――20億;
8小時16分――50億!
13小時18分――超過100億!
24小時結(jié)束――最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額――18家;
1000萬以上銷售額――227家;
500萬，100萬――501家，2580家。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
