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第一篇:醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)
我科是“青年文明號(hào)”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”,今年在院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在吳昌平院長(zhǎng)和董人平護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷下,我們珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù),不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)把落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,提高全體護(hù)士的服務(wù)意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)并加大管理力度,進(jìn)一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準(zhǔn),如微笑服務(wù)、規(guī)范化語(yǔ)言、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、舒適護(hù)理等,倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念,提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿意杯”等主題活動(dòng)為載體,以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標(biāo),開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動(dòng),時(shí)間具體化,定在每周二、五;人員相對(duì)化,相對(duì)由高年資的質(zhì)控組長(zhǎng)負(fù)責(zé)隨訪任務(wù);內(nèi)容框架化,根據(jù)不同的病種、病情、個(gè)體差異做好具體的指導(dǎo),使腫瘤治療達(dá)到綜合、連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。今年共電話隨訪157次,獲病人好評(píng)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,防范護(hù)理差錯(cuò)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護(hù)士參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全教育”活動(dòng)。根據(jù)科室存在的問(wèn)題召開全體護(hù)士大會(huì)兩次,指控組長(zhǎng)會(huì)議每季度一次,在以護(hù)理安全為前提的條件下,統(tǒng)一操作程序,簡(jiǎn)化操作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。今年在人員調(diào)整(兩名),新同志定科(四名)的情況下,召開了新同志的座談會(huì)。座談會(huì)上強(qiáng)化了護(hù)士安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級(jí),全體護(hù)士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷交流與總結(jié),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、協(xié)調(diào)、配合,使我科順利度過(guò)了這次系統(tǒng)的升級(jí)工作,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、注重健康教育,完善整體化護(hù)理
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。今年我們?cè)谠械膬?nèi)科健康教育計(jì)劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計(jì)劃單,并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報(bào)架及白板報(bào),宣傳健康知識(shí)及腫瘤病人的抗癌飲食,獲得了病人的一致好評(píng)。我們還規(guī)定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘,重點(diǎn)是抓好首次化療的病人,要求各項(xiàng)內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護(hù)士(尤其是年輕護(hù)士)主動(dòng)與病人溝通的意識(shí),真正把健康教育工作落到實(shí)處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人,基礎(chǔ)護(hù)理多,搶救任務(wù)重。護(hù)士除了完成常規(guī)治療、護(hù)理、健康教育工作外,還要承擔(dān)這部分病人的基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例,其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某,鼻咽癌,突然鼻腔大出血800ml伴窒息,面色青紫、神志喪失,血壓下降,緊請(qǐng)五官科、麻醉科會(huì)診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護(hù)、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等,全科10多名醫(yī)護(hù)人員搶救了三個(gè)多小時(shí),16:50病人轉(zhuǎn)入icu,外面正下著大雨,五名護(hù)士把病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)至icu。當(dāng)時(shí)病房化療病人多,又有4臺(tái)介入手術(shù),連班護(hù)士、連班實(shí)習(xí)同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中,全體護(hù)士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間,三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。
四、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,做到護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持每月一次的個(gè)案查房,由年資高的護(hù)士輪番主持,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護(hù)士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護(hù)理查房和護(hù)理體檢演示,獲得好評(píng)。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)小講座,內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護(hù)理,新技術(shù)、新療法,新動(dòng)態(tài)的護(hù)理。組織護(hù)士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)形成護(hù)士-組長(zhǎng)―護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)質(zhì)控的三基操作考核制度,針對(duì)操作中的薄弱環(huán)節(jié),11月份起我科護(hù)士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護(hù)理質(zhì)量操作考核合格率達(dá)到100%。為了提高護(hù)士的搶救應(yīng)急能力,我科先后派兩名護(hù)士(卞鈺、胡歡)到重癥監(jiān)護(hù)病房呼吸科監(jiān)護(hù)室、icu監(jiān)護(hù)進(jìn)行了為期兩周的院內(nèi)進(jìn)修任務(wù),并寫進(jìn)修體會(huì)及收獲,帶動(dòng)全科護(hù)士搶救能力的提升。
五、堅(jiān)持護(hù)士的繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次
積極安排護(hù)士參加院內(nèi)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),鼓勵(lì)護(hù)士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門,預(yù)計(jì)明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專學(xué)業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達(dá)30%。今年順利完成了腫瘤??剖∽o(hù)理繼續(xù)教育班開班工作,并做好了國(guó)家級(jí)繼教班的申報(bào)準(zhǔn)備工作。
六、加強(qiáng)護(hù)理科研,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
無(wú)導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達(dá)425例,雖然這項(xiàng)技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟,但由于它不在護(hù)士工作范圍內(nèi),自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人,改變了以往化療病人都用剛針的情況,避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來(lái),董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例,成功率達(dá)98%,在穿刺技術(shù)、日常維護(hù)、常見(jiàn)并發(fā)癥的觀察及處理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn),并在全科開展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí)。通過(guò)供應(yīng)室的大力支持,我們?cè)谌郝氏葴?zhǔn)備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人,彌補(bǔ)我院沒(méi)有picc門診換藥這一特點(diǎn),又方便護(hù)士更好的安排臨床工作,我科專門定于每周二的下午安排一名護(hù)士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔(dān)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作,并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療,家屬非常感謝。
今年我科新的hg2000體外高頻熱療機(jī)、腫瘤熱療注介入治療機(jī)投入使用,組織了相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。我科護(hù)士在繁忙的工作同時(shí),協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復(fù)核、gcp的檢查工作,取得了良好的成績(jī)(均排名第一)。我科今年共撰寫論文5篇,發(fā)表省級(jí)2篇,其余3篇待發(fā)表錄用。
七、榮譽(yù)
在“滿意杯”活動(dòng)中,我科醫(yī)生周頎被評(píng)為滿意杯服務(wù)明星;在“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選中,我科高雪娟、邢志花獲“二星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào),卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。高雪娟在大內(nèi)科組織的護(hù)理病歷書寫比賽中獲三等獎(jiǎng)。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)活動(dòng),并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì)上展示。朱小亞積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團(tuán)支部書記。
回顧20xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一定的不足,如個(gè)別護(hù)士的無(wú)菌觀念還不強(qiáng),護(hù)理書寫還欠規(guī)范,護(hù)士巡視病房時(shí)間還不夠,這都有待在今后的工作中不斷改善,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
第二篇:腫瘤科工作總結(jié)
為加強(qiáng)番禺區(qū)小谷圍街社區(qū)服務(wù)中心腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報(bào)告信息系統(tǒng),在本轄區(qū)內(nèi)開展腫瘤登記報(bào)告,隨訪工作,現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,小谷圍街社區(qū)服務(wù)中心規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了社區(qū)的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實(shí)施:
1. 腫瘤患者發(fā)現(xiàn):專職人員在社區(qū)系統(tǒng)搜索本轄區(qū)腫瘤病人及時(shí)下載資料登記,對(duì)新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對(duì)腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長(zhǎng)生病,提高生命質(zhì)量,同時(shí)保證在一個(gè)月內(nèi)錄入廣州市腫瘤系統(tǒng)。
2. 腫瘤病人的管理:對(duì)已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評(píng)分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過(guò)程,督導(dǎo)病人按時(shí)復(fù)查,了解病人服藥情況,有無(wú)副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識(shí)。
3. 工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實(shí)的具體情況,找出問(wèn)題,及時(shí)反饋信息,以利于更好的實(shí)施腫瘤保健工作。同時(shí)及時(shí)錄入廣州市腫瘤系統(tǒng)。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.小谷圍社區(qū)截止20**年3月底,總共建檔88例,其中死亡病例有27例,其中外籍病例29例,無(wú)法聯(lián)系病例5例,全部累計(jì)可管理數(shù)27例。小谷圍社區(qū)從區(qū)域平臺(tái)下載了腫瘤新隨訪病例17例,查重之后剩下腫瘤患者14例,總共建檔14例,其中屬于本轄區(qū)內(nèi)生存的腫瘤病例6例,新建腫瘤病例為6例,其中死亡病例有1例,可管理病例9例,并都確定在一個(gè)月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評(píng)分,按照不同的時(shí)期對(duì)相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對(duì)已經(jīng)病故的病人及時(shí)上報(bào)廣州腫瘤系統(tǒng),以確保信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)報(bào)工作,到20**年3月底未發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)情況,報(bào)告及時(shí),同時(shí)做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測(cè)資料為基礎(chǔ)的本轄區(qū)內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時(shí)上報(bào)資料。
3.本中心專職人員定期開展了自查督導(dǎo)工作,對(duì)工作的存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行解決。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向:
1. 問(wèn)題:腫瘤隨訪不及時(shí),造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒(méi)有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識(shí),一個(gè)月兩次登陸廣州市腫瘤系統(tǒng)查詢有本社區(qū)的腫瘤病人,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問(wèn)題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時(shí)根據(jù)卡氏評(píng)分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過(guò)不了多久病人就過(guò)世,有時(shí)等到一年后隨訪才知道已過(guò)世,信息的滯后性給工作帶來(lái)不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個(gè)月隨訪一次,并且多與死因?qū)>€人員聯(lián)系統(tǒng)計(jì)死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問(wèn)題:專職人員對(duì)于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動(dòng)性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識(shí)并且對(duì)其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員。
第三篇:腫瘤內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人總結(jié)
本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。