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第一篇：工程部個人工作總結(jié)

回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，20xx年上半年就要結(jié)束，現(xiàn)就半年度重要工作情況總結(jié)如下：

日常工作

工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，半年里，貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近多次，例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上幾百張，到業(yè)主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題及時恢復供水有力的`支持了客服部物業(yè)費的收取工作。 把握時間、客戶至上，細心周到都是我平時堅持的工作作風和態(tài)度。細節(jié)決定成敗，事無巨細才能真正贏得客戶好評。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解；

2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

自身問題：

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強；同時需加強與公司領導和部門員工的溝通。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與其他員工進行溝通，同時在入戶維修方面要嚴格要求自己，為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務小區(qū)中生活的更加舒心與安心，讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務，我將會竭盡全力。不辜負公司和領導對我的期望和信任。

第二篇：工程項目年終工作總結(jié)

200x年已經(jīng)過去，200x年業(yè)已到來，下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報。

一、200x年全年工作內(nèi)容：

200x年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，200x年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。

二、全年各項工作完成情況：

（1）工程質(zhì)量完成情況：

濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。

（2）工程生產(chǎn)及進度控制：

濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。

在分包隊伍進場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成，內(nèi)裝修工程完成。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。

（3）安全、設備管理：

施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

（4）材料、降本和人工費的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

（5）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

（6）200x年工作計劃：

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在200x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。

②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的.一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

③進一步作好施工管理工作：

200x年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

第三篇：工程部個人年終總結(jié)

20xx年，是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：

一、 熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備

初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下 ，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解，培訓，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的.檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

三 、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

四 、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生

五、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。

雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

六 對大廈的設備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄

七 部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3外圍地板磚進行修補。

4公共走道墻面進行修補。

5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。

7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。

11完成了對大廈天面，14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。

13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

17 完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。

18完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。

20完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。

22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

第四篇：工程部個人工作總結(jié)

20xx年是簡單而不平凡的一年，行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此對公司及個人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。

xx一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗收，而大部分業(yè)主已進入裝修階段，樓內(nèi)各專業(yè)問題接踵而來，首當其沖的就是天然氣：1、3月份進行天然氣驗收，而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中，這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制，為了將業(yè)主和天然氣公司的時間安排在一塊，頗費周折。2、因戶內(nèi)裝修，不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏，部分業(yè)主拒不承認錯誤，推卸責任。綜上兩點，總結(jié)經(jīng)驗：以后工程，在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗收，并當面打壓，形成書面記錄。

其次是樓內(nèi)水暖，在屋頂花園的施工過程中，將屋面挑出部分排水管堵塞，三層屋面挑出部分排水不暢，導致漏水至商鋪；部分戶內(nèi)在做地面的時候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵拢辉诓膳{(diào)試工程中，發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象，打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞，以上種種，反映了我們在成品保護管理過程中的缺陷，因此，在以后的施工過程中，我們要加強施工銜接過程的管理，每個工種施

工前，對上一個成品工程進行交接，施工后進行檢驗，從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現(xiàn)象。

xx二期施工過程比較周折，3月開始開挖，正趕上xx會，工程進展緩慢，我們督促土方公司見縫插針，及時的.完成了開挖；在每次材料進場后，及時要求施工方對需檢驗材料取樣、試驗，嚴把質(zhì)量關；到目前為止在二期前期管理過程中，我向張工學到了不少土建知識，但也發(fā)現(xiàn)了不足之處，歸結(jié)為以下幾點：

1）土建技術水平相當欠缺，一專多能的水平還達不到；

2）工作流程中，規(guī)范操作性不強，對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；

3）個別工作進度比計劃拖延滯后，工作的效率有待提高；

4）和各部門工作銜接還不是很完美，有待加強；

在以后的工作中我將改正以上缺點，進一步規(guī)范自己，做到一切以規(guī)范為標準，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。

以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

第五篇：建設工程管理部門年度總結(jié)

20xx年，我縣認真貫徹中央1號文件精神，把發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社作為發(fā)展生產(chǎn)力和推進社會主義新農(nóng)村建設的戰(zhàn)略措施，加強指導和服務，加大扶持力度，使農(nóng)民專業(yè)合作社呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。我縣經(jīng)工商部門登記注冊并到農(nóng)委登記備案的農(nóng)民專業(yè)合作社達132個，成員數(shù)13715個，帶動農(nóng)戶數(shù)22761個，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收起到了一定的帶動作用。在全省啟動農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程會議后，我縣緊抓機遇，認真貫徹省農(nóng)委《關于印發(fā)安徽省農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程實施意見的通知》（皖農(nóng)合〔20xx〕51號）文件精神和5月16日寧國啟動會議精神，在全縣組織實施了農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程，取得了一定的成效，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、20xx年工作開展情況簡述

㈠加強宣傳，提高認識

今年全省農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程啟動會議結(jié)束后，我縣對此十分重視，立即召開農(nóng)委全體干部職工會議，認真組織學習農(nóng)民專業(yè)合作社有關法律、法規(guī)和政策精神，貫徹省農(nóng)委寧國啟動會議精神。通過學習，使廣大干部職工充分認識到農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程是農(nóng)民專業(yè)合作組織由生產(chǎn)走向市場，將產(chǎn)品變?yōu)樯唐返闹匾緩健＜涌燹r(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程步伐，讓農(nóng)民專業(yè)合作社步入“信息高速公路”，積極創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、加、銷信息一體化服務新體制，提高農(nóng)民素質(zhì)和農(nóng)民專業(yè)合作社綜合管理能力，對于進一步推動農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展、促進農(nóng)民增收，具有重要意義。

㈡成立組織機構，制定工作方案

為加強此項工作領導，縣農(nóng)委于5月18日成立了“定遠縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程領導小組”，由農(nóng)委主任任組長，分管副主任任副組長，相關科室及二級機構負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在農(nóng)經(jīng)科，明確專人負責日常工作。同時，根據(jù)省農(nóng)委《關于印發(fā)安徽省農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程實施意見的通知》精神，結(jié)合我縣實際，制定下發(fā)了《定遠縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程實施意見》、《定遠縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程培訓方案》、《定遠縣農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)絡服務平臺建設方案》等文件，為實施我縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程做好了充分準備。

㈢選擇示范社，開展人員培訓

為認真做好我縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程，按照省農(nóng)委的統(tǒng)一布署，我縣采取合作社申報與組織篩選相結(jié)合辦法，在全縣選擇了35個規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)合作社，作為我縣20xx年農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程示范合作社。在做好充分的前期準備工作后，我縣按計劃組織了兩期培訓。第一期于7月1日-7日對22個合作社66名信息員等開展培訓，培訓時間7天，其中計算機及網(wǎng)絡基本操作培訓3天，省合作社網(wǎng)及信息平臺應用培訓4天。第二期于11月20日-24日對另13個合作社39名信息員等開展培訓，培訓時間5天，其中計算機及網(wǎng)絡基本操作培訓3天，省合作社網(wǎng)絡及信息平臺應用培訓2天。兩期共培訓了35個農(nóng)民專業(yè)合作社的負責人、經(jīng)營管理人員和信息員105人。

為確保培訓效果，我們一是選擇了全縣師資實力較好的一家電腦培訓學校（神洲電腦學校）作為培訓基地；二是統(tǒng)一了培訓內(nèi)容，兩期培訓全部采用省農(nóng)委編制的培訓教材，并邀請了省農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)和省安泰克國際技術轉(zhuǎn)移公司專家來我縣授課；三是安排好了參加培訓人員的食宿，培訓和食宿費用全部由縣財政承擔；四是加強服務和管理，縣信息化建設工程領導小組辦公室負責培訓期間全程服務和管理，并安排學員每天三次簽到，確保了學習效果。

㈣配備電腦硬件，建立個性化網(wǎng)站

為盡快搭建好農(nóng)民專業(yè)合作社通往信息網(wǎng)絡的硬件平臺，培訓班結(jié)束后，我縣按照省農(nóng)委統(tǒng)一規(guī)定的型號，采取政府招標采購的形式，先后兩次為35個農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設示范合作社，采購了電腦、打印一體機等硬件設備35臺套。縣領導對此項工作高度重視，分管縣長親自主持了9月8日上午我縣舉行的“農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程示范合作社電腦、打印一體機發(fā)放儀式”，為我縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程營造了良好的氛圍。目前，我縣35臺套電腦、打印一體機的發(fā)放、安裝、調(diào)試和入網(wǎng)工作已全部到位。同時，按照“安徽省農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)”建網(wǎng)站基礎信息采集要求，我縣對35個農(nóng)民專業(yè)合作社，通過網(wǎng)站建設單位與各示范合作社的密切合作，全面采集了示范合作社的基本信息資料，完成了35個示范合作社個性化網(wǎng)站建設，并全部注冊加入了“安徽農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)”。

二、取得的成效與存在的問題

㈠取得的成效

⑴培育了一批農(nóng)民專業(yè)合作示范社。

今年我縣被選擇試點的35個農(nóng)民專業(yè)合作示范社，本來在我縣同行業(yè)中相對基礎較好，實力較強，影響較大，通過參加信息化建設工程培訓后，進一步拓展示范合作社利用網(wǎng)絡平臺尋找市場、推介產(chǎn)品的渠道，有力地推動了這些農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展壯大。并且，由于他們的示范帶動作用，將會影響和鼓勵更多的農(nóng)民專業(yè)合作社快速成長。

⑵培養(yǎng)了一批信息人才隊伍。

通過兩期培訓，培養(yǎng)了一批懂技術、會經(jīng)營、擅管理的農(nóng)民專業(yè)合作社信息技術骨干隊伍，增強了農(nóng)民專業(yè)合作社信息服務能力，提高了農(nóng)民專業(yè)合作社及其成員接受和利用信息的水平。

⑶“安徽農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)”得到了初步的應用。

目前，我縣已有“宮集瓜果蔬菜專業(yè)合作社”等35個合作社加入了“安徽農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)”，另有“阜康養(yǎng)豬專業(yè)合作社”等15個畜牧養(yǎng)殖專業(yè)合作社，正在進行“畜牧養(yǎng)殖協(xié)同管理平臺”的先期應用工作，實現(xiàn)了“生產(chǎn)在社、營銷在網(wǎng)、業(yè)務交流、資源共享”，提升了農(nóng)民專業(yè)合作社綜合能力，降低了運營成本，促進了農(nóng)民增收。

㈡存在的問題

1、農(nóng)民專業(yè)合作示范社網(wǎng)絡平臺應用還處于起步階段，對產(chǎn)品信息的收集和發(fā)布不夠及時；合作社與技術支持單位及相關主管部門的業(yè)務聯(lián)系較少；信息員的業(yè)務水平有待提高。

2、農(nóng)民專業(yè)合作社存在制度不健全，管理不規(guī)范現(xiàn)象，制約了農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展。

3、部分農(nóng)民專業(yè)合作社示范社品牌意識不強，市場競爭力較弱。

三、20xx年工作計劃

㈠繼續(xù)做好我縣農(nóng)民專業(yè)合作社信息化建設工程示范社的培訓工作

20xx年，計劃再選擇一批示范合作社實施信息化建設工程，培訓一批信息員，認真做好示范合作社的“安徽省農(nóng)民專業(yè)合作社”網(wǎng)絡使用和“畜牧養(yǎng)殖協(xié)同管理平臺”應用工作。

㈡加大獎勵扶持力度

按照民辦、民管、民受益的原則，扶持各種形式的農(nóng)民專業(yè)合作組織，使之成為農(nóng)業(yè)社會化服務的主體力量。縣政府每年安排部分農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化專項資金支持農(nóng)民組建的'專業(yè)合作組織，對部級、省級、市級、縣級示范合作社，分別獎勵5萬元、3萬元、2萬元和1萬元；沒有達到示范合作社稱號的，經(jīng)審核符合支持條件的，給予獎勵5000元。

㈢提升農(nóng)民專業(yè)合作社組織化程度

重點發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，大力培育農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，鼓勵龍頭企業(yè)與農(nóng)民建立緊密型利益聯(lián)結(jié)機制，積極推廣“龍頭企業(yè)+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的組織模式，充分發(fā)揮其在引導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、落實訂單、銜接產(chǎn)銷等方面的作用。堅持企業(yè)領辦、農(nóng)民自愿、風險共擔、利益共享，把農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展成為引領農(nóng)民參與現(xiàn)代流通的新型經(jīng)營組織。

㈣加強農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范化管理

針對我縣農(nóng)民專業(yè)合作社存在有關制度不健全的問題，在近段時間，我們將組織部分信息化建設示范合作社，到其他農(nóng)民專業(yè)合作社管理較好的兄弟縣、市進行考察學習，在全縣選擇5-7個基礎條件較好的農(nóng)民專業(yè)合作社作為規(guī)范化管理典型，抓好示范合作社的規(guī)范管理的試點示范工作，以促進和帶動全縣農(nóng)民專業(yè)合作社，尤其是信息化建設工程示范合作社，在組織建設、財務管理和規(guī)范制度等方面進行規(guī)范化管理，以真正發(fā)揮農(nóng)民專業(yè)合作社的示范帶動作用。

㈤幫助農(nóng)民專業(yè)合作社提升市場競爭力

明年，我們在幫助農(nóng)民專業(yè)合作社爭取項目資金之外，更多的是指導農(nóng)民專業(yè)合作社在依托網(wǎng)絡平臺的基礎上，加強自身建設，通過整合資源、打造優(yōu)勢產(chǎn)品、實施企業(yè)化管理，來提升市場競爭力。

第六篇：公司工程部工作總結(jié)

XX年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一，主要工作匯報：

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2，獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3，日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二，本年度工作遺留問題

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

三，目前存在的問題

1）專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的`水平還達不到

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6）和各部門工作銜接還不是很完美

四，美蘭金邸維修工作重點設想；

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展。

1）計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

4）落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

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XX年11月28日