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        社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-18 01:36:13

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        第一篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        實(shí)踐者:

        陳秀清。

        實(shí)踐時(shí)間:

        20xx年1月19日至2月16日。

        實(shí)踐活動(dòng):

        在鎮(zhèn)上的超市打工。

        實(shí)踐目的:

        一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;

        二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。

        結(jié)束語:從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。

        第二篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個(gè)月,我學(xué)了很多知識(shí),也有很多啟示。

        微笑服務(wù)

        超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對(duì)顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會(huì)尊重他們,有不懂的地方,要虛心請(qǐng)教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。

        用心學(xué)習(xí)

        既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì),在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉管等對(duì)超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺。

        不管是誰,隨喊隨到。

        在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。

        如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做

        所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會(huì)找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導(dǎo)等等,要學(xué)會(huì)工作,找到其中的樂趣。

        在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多知識(shí),也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對(duì)等,不要有抱怨,知識(shí)與機(jī)會(huì)就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。

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        第三篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        這個(gè)假期我去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),在重百超市賣糖。

        過了十天簡(jiǎn)直非人的生活。

        總結(jié)出:生活不是想象的那么容易!

        第一天,我滿心歡喜的去上班,和趙吉有說有笑的,興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說了一頓。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)接電話,不準(zhǔn)歪著站、斜著站,不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的。

        第二天,我們覺得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,春節(jié)促銷,原價(jià)14.9,現(xiàn)價(jià)13.6,40多個(gè)品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話,還必須用普通話說,至少要說一百遍,說到最后,沒力氣了,我連話都不想說了。

        第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,于是接下來的日子我們開始帶便當(dāng)。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),累得我一回家就趴下了,站著站著,到最后習(xí)慣了,沒感覺了,隨便站好久,我都佩服我自己了。

        第四天,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!很煩,誰叫徐福記是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢,于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”沒辦法,壓力大,業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,我們賣1.2千的時(shí)候,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,他們又買了7千多,總是壓著我們。

        第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒反應(yīng),轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉(zhuǎn)個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問我可不可以嘗,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,

        日子開始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),開始無聊了……

        第六天,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來喲,經(jīng)常幫她們搬貨,聊哈天,沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,整一個(gè)馬屁精的形像。反正我是很討厭他,業(yè)物員一來,他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚了。只不過,他也有栽的時(shí)候,有次他沒說普通話,遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢的。大快人心啊!

        第七天,慢慢了解重百是個(gè)國營企業(yè),其實(shí)里面污的很喲,超市設(shè)備落后,人員大都沒素質(zhì),人人都超著一口流利的焦言普通話,偷東西的人特別多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,一樣都要偷!質(zhì)檢員,店長(zhǎng)些更夸張:要吃菜,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿。辦公室居然還有電飯堡,要買東西,直接推個(gè)小車車在超市買,然后直接推進(jìn)辦公室。

        第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈(zèng)品:兩個(gè)百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個(gè)可口可樂的的盤盤。我們還經(jīng)常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,做為回贈(zèng),我們自己也拿了許多。

        第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對(duì)我們眼紅的很喲!

        第十天,今天是最后一天了,我就摸了一天的魚……

        這就是我十天過的日子,雖然很累,但我很開心,因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢。

        我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!

        第四篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        今年寒假剛開始的時(shí)候,我通過應(yīng)聘來到我們縣最大的連鎖超市胖東來――胖東來時(shí)代廣場(chǎng)做促銷員。

        胖東來商貿(mào)集團(tuán)公司于1995年3月在xx創(chuàng)業(yè),依靠誠信經(jīng)營,經(jīng)過10余年的不懈努力,已發(fā)展成為集超市、百貨、專賣店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體,區(qū)域覆蓋xx、xx兩地的集團(tuán)公司?,F(xiàn)擁有連鎖門店30多家,員工近10000人,總營業(yè)面積20多萬平米。我所在的胖東來時(shí)代廣場(chǎng),是集購物、休閑、娛樂、餐飲美食為一體的大型綜合購物中心。

        我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷。每天早上9點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝,給顧客推銷自己的商品,上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng),第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn),學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,假期打工的經(jīng)歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感覺。經(jīng)過這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我有學(xué)到了很多,有以下體會(huì)。

        一、就我們大學(xué)生來說。

        1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。

        我做的是促銷工作,顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊,而且是個(gè)可以說很丟人的工作,不過大家都知道就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題,供大于求的局面是無法改變的事實(shí),想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作,對(duì)民營和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。為什么農(nóng)民工找工作容易,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣凇⒏傻亩际浅抢锶瞬辉父傻目嗷?、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺得很丟人,像菜市場(chǎng)賣菜的一樣在吆喝自己的商品,只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市,但我還是堅(jiān)持下來了。因?yàn)槲抑牢覀冑u場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把,不管是學(xué)的什么專業(yè)的應(yīng)有盡有,他們都可以作,為什么我不可以呢,這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我認(rèn)為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

        2、提高自身技能,適應(yīng)社會(huì)需要。

        其實(shí)用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?所以我覺得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出,這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),還要掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。

        3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

        作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作,就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參加實(shí)踐活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對(duì)自己都是一種鍛煉,都會(huì)對(duì)你將來從事工作有很大的好處。

        4、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

        近年來,大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時(shí),一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書面證據(jù)。

        5、盡快適應(yīng)新環(huán)境,建立和諧的人際關(guān)系。

        其實(shí)我在去做促銷之前是在一家服裝店里打工的,因?yàn)闆]有促銷的工作待遇好,所以就跳槽了。當(dāng)我剛剛適應(yīng)我的工作的時(shí)候,我又要換工作了。當(dāng)我們有了更好的工作我們一般都會(huì)決定跳槽,一次次的跳槽,一次次新的工作環(huán)境,這要求我們一定要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應(yīng)他,融入它,善于觀察。

        6、拒絕自卑,善于觀察。

        我的工作是服務(wù)行業(yè),這就要求我膽子要大,才能把我的商品推銷出去。剛?cè)デ皟商?,我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲,但我發(fā)現(xiàn)我這種很小的商品一般是不會(huì)有人主動(dòng)去買的。我發(fā)現(xiàn)叫賣也是一種學(xué)問,我改變了叫賣的方式,真的有效果。等到第4天我發(fā)現(xiàn)我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨,而且我的商品又是他們生活的必須,我就改變叫賣的策略,我發(fā)現(xiàn)你光吆喝只會(huì)把想買這類商品的人給叫到你跟前,其實(shí)真正的推銷應(yīng)該是把商品賣給沒打算買這類商品的人,從大聲吆喝到對(duì)個(gè)人的宣傳,果然東西賣的更好了。我對(duì)自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解,在短短幾天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,自己可以。

        7、做人要時(shí)常微笑,樂于幫助別人

        在那里工作的幾天,雖然很累,但我很充實(shí)。我們區(qū)顧客大都是老年人,我在這里很熱情的幫助他們,也時(shí)時(shí)的不忘對(duì)他們微笑,在微笑和幫助他們的同時(shí),我自己也開心不少。我在這里發(fā)現(xiàn)了很多的小細(xì)節(jié)。我們這里的散裝東西都要稱重,跟我同一個(gè)部門的大哥負(fù)責(zé)稱重,當(dāng)他跟老年人報(bào)重量跟金額時(shí)都會(huì)高幾個(gè)分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。

        二、就高校來說。

        作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。學(xué)校普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求,積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求,靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才,提高學(xué)生實(shí)際操作能力,適應(yīng)環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來,緊緊圍繞社會(huì)需求,大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才,以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

        三、就經(jīng)營者來說。

        胖東來是我們?cè)S昌的龍頭服務(wù)業(yè),我來到這個(gè)大家庭感觸真的很深,他們之所以能夠在許昌立足,以至于壟斷,完全是必然的。我認(rèn)為作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的服務(wù)是必然的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度,誠信,會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意,比如說產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。廣告和宣傳也是是少不了的。當(dāng)然,對(duì)于現(xiàn)已擁有30多家連鎖店的胖東來來說,不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。

        以上就是我這次寒假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我們明白大學(xué)生的未來不是個(gè)未知數(shù),讓我們更好的邁向美好的明天。

        第五篇:超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識(shí)世面,增長(zhǎng)才干。

        這次暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,去了超市,做了一個(gè)月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會(huì)。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

        實(shí)習(xí)過程:

        第一階段:聽取超市負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)單介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟悉商品類別和分布狀況。

        超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

        第二階段:熟悉超市上貨程序。

        了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品。此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在這個(gè)超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買。

        第三階段:開始工作。

        在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!

        超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決辦法:

        第一:提升員工的責(zé)任心。

        超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。

        第二:超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。

        第三:實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。

        一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

        第四:大廳衛(wèi)生狀況不佳。

        實(shí)習(xí)感想:

        在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂觀的心。初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識(shí)太多了。比如不能用筆抄價(jià)格!自己提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來真很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天!

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