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第一篇：寒暑假學(xué)生實(shí)踐報告

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的`無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過，，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過，，我實(shí)踐我覺得就是通過，，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過，，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過，，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，，社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

第二篇：暑期實(shí)踐報告

一、實(shí)踐目的：

通過在保險公司售后服務(wù)部的短期實(shí)習(xí)，了解保險公司的整體架構(gòu)以及其工作流程與現(xiàn)狀，從而深刻體會金融類市場的發(fā)展情況，或許與我國際商務(wù)專業(yè)有些許關(guān)聯(lián)性。通過參加社會實(shí)踐活動提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實(shí)踐拉近我與社會的距離，開拓視野增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與身上所肩負(fù)的歷史使命。

二、所屬實(shí)踐公司整體簡介：

中國人壽保險（集團(tuán)）公司是國家大型金融保險企業(yè)，集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業(yè)學(xué)院、成都保險學(xué)校等多家公司和機(jī)構(gòu)。

其主要工作，除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展壽險及相關(guān)的資產(chǎn)管理等主營業(yè)務(wù)，并直接管理一部分存續(xù)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)外，重點(diǎn)是進(jìn)行資本運(yùn)作，不斷拓展新的業(yè)務(wù)，成為一家擁有保險業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和保險關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等三大產(chǎn)業(yè)集群，具有國際競爭力的綜合性多元化大型現(xiàn)代保險與金融服務(wù)集團(tuán)。

中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司，是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險股份有限公司寧國市支公司，我所屬實(shí)踐部門（售后服務(wù)部以及內(nèi)勤外勤部門）屬于基本部門，發(fā)展穩(wěn)定。

三、實(shí)踐內(nèi)容：

幫助售后服務(wù)部以及客戶部復(fù)印證件，掃描資料，抄保險單，管理輸入客戶資料，查閱資料，必要時幫助聯(lián)系客戶協(xié)商。大一沒有學(xué)到多少專業(yè)知識，僅僅是用自己已有的不專業(yè)技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理能力進(jìn)行工作。

四、正文：

"沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)"，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實(shí)習(xí)，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。之前因?yàn)榧彝ピ蚨喽嗌偕倥c保險這個行業(yè)有著些許接觸，我所認(rèn)為的保險行業(yè)，就是用大多數(shù)人的剩余財產(chǎn)或是投資來給予少部分人以利益。眾所周知，保險這個行業(yè)是維護(hù)國家相對穩(wěn)定家庭和諧所必不可少的一個保障，但是經(jīng)過這一次的實(shí)踐，我對保險這整個巨大的行業(yè)的了解深入了很多，其中大部分情況可能并不如原先所想，這部分內(nèi)容我會在后面詳細(xì)加以闡述。

秉著鍛煉自己的精神，我得到了在保險公司實(shí)踐10天的機(jī)會，通過相關(guān)資料的閱讀，我了解到保險公司各個職位所承擔(dān)的不同責(zé)任與義務(wù)，一個個小小的崗位組成了一支結(jié)構(gòu)完整，分工合理的隊伍。保險公司主要是分為內(nèi)勤和外勤兩種職位，向我這樣沒有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)然不適合作為外勤尋找客戶了，但是我所實(shí)踐的內(nèi)勤職位同樣擁有繁重復(fù)雜的工作項目與流程。

內(nèi)勤負(fù)責(zé)的是內(nèi)部服務(wù)工作：收單統(tǒng)計、培訓(xùn)考勤、宣傳資料的準(zhǔn)備與提供、日常事物的組織與安排、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實(shí)施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月計劃完成情況、各項獎罰制度的落實(shí)，部門經(jīng)理安排的各項工作以及業(yè)務(wù)人員的日?，嵤露紝儆趦?nèi)勤的工作范圍。所以這是個工作面相當(dāng)廣并且累人的工作，不僅要執(zhí)行每日的常規(guī)計劃內(nèi)任務(wù)，偶爾還會被分到不得不執(zhí)行的計劃外任務(wù)。但是作為實(shí)習(xí)生，我只是幫助內(nèi)勤作了一些份內(nèi)的事，保險公司內(nèi)部是流動的，經(jīng)常會有各種培訓(xùn)與演講，主要都是為了業(yè)務(wù)的推動與發(fā)展，在保險公司里面作為常規(guī)業(yè)務(wù)員（外勤）的工作壓力是相當(dāng)大的，每月都有著固定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，因?yàn)楸ｋU公司每一階段都有著固定的營業(yè)區(qū)費(fèi)用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用計劃，為規(guī)避風(fēng)險（比如數(shù)額較大的賠償出現(xiàn)），主管營銷的工作人員必須要進(jìn)行費(fèi)用分析，避免財務(wù)風(fēng)險。

所以在這段實(shí)踐的時間里，我也見識到了這整個負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的繁忙，每天早上他們都會聚在一起跳早操，讓每個人都充滿干勁，經(jīng)常性的開會，督促他們完成應(yīng)該盡快解決的任務(wù)。高額的提成會給予他們極大的動力去完成業(yè)務(wù)，但是這個職業(yè)也不是傳說中的低要求高待遇，人員素質(zhì)參差不齊，這也是我對這個行業(yè)最直接的一個認(rèn)識。很多平時閑在家里的人，只要是有人緣，能夠弄到業(yè)務(wù)就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個問題我還專門上知乎尋找了答案，即使現(xiàn)在有很多保險學(xué)?；蛘呤潜ｋU專業(yè)畢業(yè)的高材生，但是保險這個行業(yè)的績效來源（而非利潤來源）主要還是需要擁有廣泛人緣，能成功的接到很多合同的業(yè)務(wù)員來完成。

總之在這幾天實(shí)踐的時間里，不斷要求業(yè)務(wù)員提高效益、提出獎勵政策、懲罰制度是我對公司拓展業(yè)務(wù)最深的印象。那些從外界招來的業(yè)務(wù)員就是每天打電話推銷，有種拉進(jìn)來一個賺一份傭金就行的感覺。

好了，回到我自己實(shí)習(xí)的正題上來，前五天我主要就是幫忙在管理經(jīng)理的身邊打打雜，記錄記錄資料，并熟悉他們從售前到售后的流程。我了解到每一份保險的保費(fèi)都是需要用復(fù)雜公式計算出來的，綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭情況來予以評定，這樣說起來計算保費(fèi)這件事也確實(shí)是不輕松的一個活。而在售后這方面，有著VIP和普通客戶的區(qū)別，需要定期追蹤受保人的狀況，并及時處理索賠事件。但是保險公司也總是會保住自己的利益不受太大損失的，這幾年中國可以說是多災(zāi)多難了，汶川地證、08年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保險公司大量的賠款。你可以說保險公司是拿著大多數(shù)人的錢匯集到一起然后再賠付給少部分實(shí)在需要的人，但是沒有一個強(qiáng)大的基礎(chǔ)也是做不到這一點(diǎn)的。

后五天在其他外勤部門的實(shí)習(xí)告訴我，在我所在的這類小地方小范圍的保險公司里，獲取利潤主要還是靠保費(fèi)與賠付款加上公司固定預(yù)算支出的差額來賺取的，所以在計算保費(fèi)時還需要考慮到適當(dāng)提高保費(fèi)來保證公司支出過多的情況下仍能夠賺取適宜的利潤（當(dāng)然這一點(diǎn)要首先考慮到保費(fèi)能否被投保人所接受）。在實(shí)踐時查閱到的有關(guān)保險公司的資料極大地豐富了我的知識，從這個小公司投射到中國人壽這個龐大的集團(tuán)，我發(fā)現(xiàn)利潤的來源確實(shí)完全不同的，為了解答我在前面提到的一個問題，現(xiàn)分點(diǎn)介紹如下：

第一，死差益（上述的保費(fèi)差額利潤）。這個不是集團(tuán)的主要利潤來源，因?yàn)楫吘谷松怂?，意外發(fā)生的與否是人為無法控制的。

第二，費(fèi)差益，這個主要是與公司每年固定的預(yù)支出有關(guān)，拉客戶所花掉的費(fèi)用等等類似行政費(fèi)用的花銷，如果比預(yù)計的要少，那么這也是一種利潤來源（因?yàn)樵谟嬎惚ＹM(fèi)時也將這點(diǎn)算入了其中），這一點(diǎn)利潤來源也是基本不可控制的，所以也不重要。

第三，也是最后最重要的一點(diǎn)，利差益，也就是融資投資所賺取到的利潤。就比如看股市紅火的那幾年，保險公司都樂開了花，通通盈利。

綜上所述，就我的觀點(diǎn)來看，整個保險業(yè)就像是理財公司一般，只不過他們?nèi)谫Y的手段是拉業(yè)務(wù)，偶爾還會賠點(diǎn)錢。

在后五天的實(shí)踐中，我知道了遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，雖然說目前彌補(bǔ)了市場的缺口就可以賺到錢，但是沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在大學(xué)接下來的三年里，一定要廣讀書籍細(xì)致了解金融國貿(mào)方面的知識，為今后的工作打下基礎(chǔ)。最近在人物周刊上看到一篇文章，里面引了一段賈樟柯的對話。

人物周刊：就你的觀察，當(dāng)下年輕人最大的問題是什么？賈樟柯：跟我們年輕時一樣，患得患失。每做一個選擇，如果需要在現(xiàn)實(shí)利益跟希望之間選擇，最后結(jié)果一定是妥協(xié)。我不是說理想應(yīng)該跟物質(zhì)絕緣，這個不矛盾。但20歲有20歲的經(jīng)濟(jì)模式，25歲有25歲的，不要試圖去跨越它。16歲的女孩沒必要因?yàn)闆]有LV或者迪奧的包而焦慮，現(xiàn)在很多年輕人，有跨越他年齡段的欲望?，F(xiàn)在的我們越來越受到大量外界信息的干擾，隨便聽從xx些意見領(lǐng)袖的看法似乎已經(jīng)成了我們這一代的代名詞，但我們真正要去做的，不是一味地向前看，而是沉下來靜心學(xué)習(xí)，從我們自己的思考與解釋中歸納出自己的一套世界觀人生觀，網(wǎng)絡(luò)上的那些思考只可以借鑒，切不可完全聽從。就像現(xiàn)在很多年輕人（像我這樣的），對未來憂心忡忡，總是想著未來的工作如何如何，未來的家庭如何如何，于是千方百計找兼職找鍛煉，跨越了他們這個年齡段所應(yīng)該做的，我不是說實(shí)踐不好，而是說在現(xiàn)在這個年齡段，讀書學(xué)習(xí)思考的作用大于實(shí)踐。

以上就是我對這整次實(shí)踐的感悟與思考，我明白了今后該如何去做，明白了事務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，也明白了生活的不易。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定人生，目前我所能做，就是努力學(xué)習(xí)找到未來。

五、后記：

本文重思考，也許忽略寫上了實(shí)踐過程中的細(xì)節(jié)，請見諒。

第三篇：暑期實(shí)踐報告

一、實(shí)踐目的：

熟悉小公司的具體運(yùn)轉(zhuǎn)流程，了解自身不足，積累經(jīng)驗(yàn)，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為將來走出校園走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐內(nèi)容及感悟：

又是一個陽光明媚的夏天，對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了，但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情，經(jīng)過朋友的介紹，于7月15日我來到了我們本地休閑娛樂中心的一家剛剛開業(yè)臺球廳打工，然后店經(jīng)理帶我看了一下現(xiàn)場狀況，又說了一下他們所招聘的服務(wù)員所要負(fù)責(zé)的工作，開始的時候看到臺球廳里都是男士，待業(yè)青年也比較多，我有點(diǎn)膽怯，好象不太適合我，更何況與所學(xué)專業(yè)也沒一點(diǎn)瓜葛，也許是好奇心作祟，后來我還是硬著頭皮應(yīng)下來了，經(jīng)過了一個月的實(shí)際工作，我慢慢的了解了一些臺球廳服務(wù)、設(shè)計與經(jīng)營的有關(guān)知識，也沒虛度一個假期。下面淺談一下臺球廳工作一個月所得。

經(jīng)理說我的工作主要是負(fù)責(zé)給六桌打球的客人擺球、計分、收費(fèi)(包括拿飲料等)。每天的工作時間是下午5點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。然后經(jīng)理還親自教了我怎么快速擺球。7月16號我開始正式上班了。

第一天上班我4點(diǎn)就到了，也許是剛開業(yè)，人不是很多。我的擺球速度還不夠快，好在那些客人也知道我是新來的，對我都還比較和氣，忙里偷閑的時候我還能練一下自己的球技，感覺還蠻不錯的，沒想象中娛樂場所的喧嘩。

經(jīng)過幾天的工作，我才了解打臺球可真是一項技術(shù)活。臺球是一項在國際上廣泛流行的高雅室內(nèi)體育運(yùn)動。是一種用球桿在臺上擊球、依靠計算得分確定比賽勝負(fù)的室內(nèi)娛樂體育項目，但是隨著社會的發(fā)展，逐漸成為了人們休閑娛樂的場所了，而且現(xiàn)在開一家臺球廳也是相當(dāng)?shù)馁嶅X。在球桌和球樣式上也要有所注意，要根據(jù)不同的打球方式，購買球桌和球樣式，打發(fā)基本為，英式臺球、美式臺球、中式斯諾克臺球、法式臺球、開倫式臺球、等等。

如果說作為一個經(jīng)營者，如何裝修臺球廳?臺球廳如何經(jīng)營管理?我就這點(diǎn)談?wù)勎业母杏|，希望從事這個行業(yè)的朋友們，生意越來越好。我想就算是別的行業(yè)，也應(yīng)該大同小異吧。

1、臺球廳合理的選址：臺球廳經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有適合臺球經(jīng)營的氛圍，這種氛圍對我們所經(jīng)營的項目合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客，這些顧客是否有人喜歡臺球的心理動機(jī)。周圍最好有超市、商場、學(xué)校、居民區(qū)等、沒有其他大型球房。

2、臺球廳裝修：臺球房裝修當(dāng)然要突出球房的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，臺球房裝修主要分為外裝修和內(nèi)裝修，尤其臺球廳內(nèi)裝修更為重要。外裝修主要能吸引顧客想進(jìn)球房看看，臺球廳內(nèi)裝修主要是能讓顧客愿意長時間呆在球房里面。

3、豐富的臺球?qū)I(yè)知識：作為一個臺球經(jīng)營者，首先需要的是掌握豐富的臺球知識。臺球的起源、基礎(chǔ)理論知識、臺球設(shè)備基礎(chǔ)知識、臺球競賽規(guī)則禮儀等。同時，不斷了解市場的要求，掌握臺球消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營觀念，預(yù)測臺球消費(fèi)的變化趨勢。

4、臺球房進(jìn)貨的科學(xué)性：臺球相關(guān)消耗品比較多(皮頭、巧粉、網(wǎng)袋、滑道、臺呢、公桿、臺球相關(guān)飾品以及設(shè)備的損壞與維護(hù)等)。若能有很好的進(jìn)貨渠道，形成固定的供求合作伙伴關(guān)系，既省錢又省心。

5、定價的合理化：臺球非暴利行業(yè)，對于收費(fèi)價格的制定切不可盲目。首先確定你的投資成本，再計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考下市場定出合理的價格，既不能謀取暴利也不要底價位的競爭。一年半回本正常，以后客源逐步積累可實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

6、全方位立體式經(jīng)營：全方位立體式結(jié)構(gòu)經(jīng)營要建立在對臺球相關(guān)知識了解的基礎(chǔ)上擴(kuò)充、擴(kuò)展經(jīng)營方式，跟傳統(tǒng)球房的經(jīng)營方式是有區(qū)別的。

一、經(jīng)營臺球的同時經(jīng)營與臺球相關(guān)的項目，代理球桿、球桌、球房裝修、員工培訓(xùn)等。

二、通過網(wǎng)站、雜志、媒體打造獨(dú)有的球房特性，舉辦趣味性、創(chuàng)新性的比賽、活動，知名教練教學(xué)、美女陪練陪打等。

三、進(jìn)一步的調(diào)整收費(fèi)價格，不同球臺不同收費(fèi)價格，總有些有身份、好面子的他們的宗旨―貴的就是好的。而調(diào)整后的價格將是純利潤，絲毫不會對球房有任何影響。

7、臺球房做好球房內(nèi)及周邊衛(wèi)生：球房空間比較大，抽煙的煙灰、巧粉沫、客人剩下的零食、飲料等，收拾不干凈，既讓客人感覺不舒服，又很容易附著在空氣中、球桌上、地面上。產(chǎn)生異味、損壞設(shè)備。最好是每天在客人少的時候清掃一次，或晚上、或早上，每周再做一次全面清掃。以保證空氣清新、環(huán)境才能舒適。另外球房物品也要陳列有序。

8、臺球房制定完善的管理制度：關(guān)于球房員工，經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、教練、陪練、收銀員、領(lǐng)位、服務(wù)員、器材維護(hù)人員等要制定嚴(yán)格的考勤休假制度；離職、入職制度；獎勵、處罰制度，并嚴(yán)格的執(zhí)行，不能形同虛設(shè)。

9、臺球房做好長期的準(zhǔn)備：盡管認(rèn)真打臺球?qū)γ總€人都有好處，但畢竟是一種娛樂活動，可有可無。別做一年半載的就不做了，要不斷的宣傳，根據(jù)不同的客人想方設(shè)法的調(diào)動他們打臺球的積極性，一旦對臺球有了了解，就會發(fā)現(xiàn)臺球的魅力所在了。

10、臺球房逐步走向連鎖話：現(xiàn)在市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越平均。如果你經(jīng)營的球房效益不錯而又積累了一部分財產(chǎn)，千萬不能就此止步，更不能把掙來的錢胡亂消費(fèi)掉，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，把你的球房在穩(wěn)步上升的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。只有這樣，才能真正的節(jié)約成本，才能更好的建立配貨中心。

作為一個打球的人，或者一個像成功的人，我從一個月的球技訓(xùn)練中也有些感悟。

打球貴在用心，認(rèn)真，還要學(xué)會總結(jié)。對于相同位置的對自己有點(diǎn)難度的球，更是如此了。打球的過程中，能用輕點(diǎn)的力量進(jìn)的球絕不用大力，打時要有自信，進(jìn)攻是要有目的性，不能一味追求完美。只要把自己怕打的球能做到打時穩(wěn)一點(diǎn)，腦子里別想不進(jìn)那回事都是一個進(jìn)步。

我認(rèn)為的高手--能把握機(jī)會完美清的人，是能創(chuàng)造機(jī)會清臺的人，是準(zhǔn)度加精確走位的人，是心態(tài)始終如一的人，是能接受失敗而心平氣和的人。因?yàn)槟忝鎸Φ氖且粋€和自己同樣充滿智慧的人，真正的較量是智慧而不單是球技，所以假如自己輸了，就一定有輸?shù)脑?。反醒一下，你一定會有新的提高?/p>

一個月的打工生活結(jié)束了，我對臺球廳的感覺大有改觀。

雖然在這個假期我沒有在專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得了很多書本上沒有的東西，增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力，暑假沒有虛度。

第四篇：暑假社會實(shí)踐活動報告

暑期總是一晃而過，這個暑假在東莞打工，有很多感觸，在這里想跟大家分享一下自己的心得體會，也算是對自己暑假的一個總結(jié)吧。

東莞也算是一個不大不小的都市吧，工廠很多，然而對于我這樣一個在校大學(xué)生來說，想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢，自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候，才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單，這個時候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活，總是很想快點(diǎn)開學(xué)。

回顧暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個層次。

首先，找到一份工作都很難。打工過程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的，或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人?，F(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有機(jī)會接受高等教育。我一定要利用這個條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。

第一天上班，就面對種種規(guī)定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中，這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當(dāng)面頂撞，私下可以單獨(dú)解決，可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。

上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話，我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?！比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生，無論如何也不會理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計從的人，所不能理解的事情。

掙錢難，就算你認(rèn)真的工作，合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié)，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。

工作中遭人家白眼，甚至受訓(xùn)，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時候，當(dāng)我遇到這種事情，一時沖動真想不干了，或是找?guī)讉€朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個社會一次機(jī)會，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。

每天只是單調(diào)的上下班，沒有很多的節(jié)假日，這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊，也許工作就會是這個樣子。現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息，以后工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力，現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩，可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時間去調(diào)整，去適應(yīng)。

很不適應(yīng)工作中稱呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會是“老莊”。這樣一變，使我從一個的學(xué)生，變成了一個體力勞動者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱其名，一定會使對方感覺到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時候我會感覺很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。

其實(shí)，工作中也會有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依?，要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個微笑，同事的些許關(guān)心，都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識，并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。

這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝工廠給我一個檢驗(yàn)自己的機(jī)會(20xx年度法學(xué)社會實(shí)踐報告)，我始終相信陽光總在風(fēng)雨后，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間只有半年不到了，我將不得不在以后的學(xué)習(xí)中加倍努力，不斷充實(shí)和提高自己，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

第五篇：寒暑假學(xué)生實(shí)踐報告

近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。

拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量

然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。

剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會有問題的。

還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。

辦公室里有一臺電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個月的電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。

一個月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。

3、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。

社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ)。