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第一篇：暑假社會實踐報告格式

實踐時間：

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實踐地點：

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實踐內(nèi)容：

在校團委的號召下，為社會建設貢獻一份自己的力量，為提高自己各方面的能力，同時加深自己對社會的了解。我利用了假期時間參加了為期十一天的社會實踐活動。我們是中國黨領導下的新一代青年，有義務和責任為我們偉大祖國建設貢獻出自己的一份力量。

首先感謝鹿池村委會為我提供了此次假期社會實踐活動的條件和機會，在這里我開始了我為期十一天的社會實踐活動。在村委會領導的帶領下我參加了村委會的除雪去冰和看望慰問村里的"五保"老人，村委會年末工作總結大會一系列活動。在這十一天的活動中我看到的太多，也明白了許多，同時也學到了太多。作為21世紀的大學生和青年，站在這個新的歷史起點上，繼續(xù)發(fā)展和建設的使命也應該讓我們?nèi)コ袚?。同時我們也有義務去繼承中華民族偉大復興的歷史使命。

來到這里，"村委會"一個讓人感覺責任的名字和代稱，讓自己緊張了起來，這是一個為服務，為村民謀福的結構?？吹搅嗽谶@里工作的人們時刻在為村民開路和指導發(fā)展的大路，同時他們也在為建設做出一份屬于他們的貢獻。

1月10日，開始了實踐活動的第一天，今天一大早的來到村委會報告。參加了村委的年末看望慰問活動，去看望村里的"五保"老人。給他們送去過年的物品和村委會領導的慰問，中午跟隨著村委會的領導來到"五保"老人陳爺爺家?？吹剿麄儌z老人生活的非常不錯，他們倆臉上的笑容就可以知道他們的生活。同時陳爺爺還告訴我們，雖然他們沒有兒女，但是他們生活得很好，現(xiàn)在的生活好了比以前更幸福了，但是沒有忘記他們，時刻的想著他們，給他們提供必需的生活物質(zhì)和基本的生活保障。他還說"他們十分的感謝祖國對他們的重視和關愛，感謝偉大的黨和制度。"通過這一天的活動下來我深刻的感受到我們生活在現(xiàn)在這美好的社會，有我們偉大的祖國作為我們堅強的后盾，我們生活的一定會很好。

1月15日，隨著冰雪天氣的到來。導致了我們村里的大面積冰雪災害，各處高壓線路和道路大面積的結冰。今天又有幸的參加了村委會的除冰除雪的活動，身處除冰雪的隊伍里，雖然自己的力量是那么的渺小，但我感到無比的光榮自豪，每天跟隨著村里的除雪隊勞動著。為村里的服務著。心情無比的高興，在這兩天的除雪的活動中，我看見許多的領導日夜堅持在一線，他們沒有回家去看望自己的家人和孩子。還記得其中的一位領導說一了句：在節(jié)前為了能讓大家順利的把過年物質(zhì)送到家和順利的回家過年，我們只有棄小家為大家。這是一種先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的大無畏精神。這兩天的勞動我收獲了太多，同時我也在村委會領導那里學到了很多。我們生活在這個溫暖的世界，有這樣的一群人在無時無刻的為我們服務著。有他們無私的奉獻，我們才能生活的更好，在這兩天的勞動中，雖然有那么的一點勞累，但我很高興和快樂。因為我在為更多的人服務著，為他們是生活而努力勞動，在為社會貢獻我自己的一份力量。我想說："我勞動著，但我很快樂。

時間在一天天的過去，在這實踐活動我也得到了越來越多的知識。在這里的每一天我每天都有不一樣的收獲，和這里工作人員的每一個時刻，他們都是那樣的值得我去尊重和崇拜。在這里我學到了一種精神，一種無我的工作態(tài)度和熱情;在這里我看到的又是一群可愛的人們，一群無私奉獻的人們。是你們讓我學到了太多，也明白了太多，我知道不管你我的力量有多大，只要我們堅持的奉獻和努力，為這個社會貢獻出自己的力量，我相信，世界會因你我而精彩改變。

十一天實踐活動圓滿的結束了，在這短短的十一天里。我?guī)ё叩氖且环N不可估量的精神財富，留下的只是深深的回憶。在此次的實踐活動中，我深刻的認識到了作為當代的大學生和21世紀的青年，我們有建設和繼承中華民族偉大復興的歷史使命。我們必須腳踏實地的學習好科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，樹立起為建設為目的的志向。時時刻刻的提醒自己為偉大的祖國和建設做一份屬于自己的貢獻，要把在實踐活動中學到的東西時刻的運用到我們?nèi)粘５膶W習和生活中，要求自己做一名合格的大學生和優(yōu)秀青年。同時也要去學會感恩，感謝我們偉大的祖國和我們的父母為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在這么好的學習環(huán)境，也要感謝時刻在為建設而努力奉獻的人們。是他們的努力的力量，推動了我們前進的步伐。假期的實踐活動暫時就告別了一個段落，但我明白了，生活中你我的奉獻和每一個人的力量就是我們推動建設的最好動力。所以我們要好好的努力學習，加油，為的建設貢獻自己的一份力量。因為那樣，我相信，我們的才會建設的更加美好。

第二篇：社會實踐報告格式模板

　　在學校及院領導的關心和分團委老師的指導下，我們xxx大學電子信息學院暑期社會實踐活動獲得了圓滿成功。這次活動以調(diào)查問卷的方式，就畢業(yè)大學生的就業(yè)情況和企業(yè)人才需求情況訪問了園區(qū)，新區(qū)60家左右的高新技術企業(yè)，回收有效問卷400份左右。這400份問卷是我們寶貴的第一手資料，通過對數(shù)據(jù)的分析，可以了解情況，反思自我，幫助自己順利的走向社會。

　　通過對《畢業(yè)大學生追蹤調(diào)查》的分析，可以發(fā)現(xiàn)幾個特點：

1．英語口語的重要性

　　第一題“在就職之前，您認為需要那些方面的培訓”中，選擇“英語口語培訓”的以215人次居第二位。這是因為現(xiàn)在許多企業(yè)都會面試口語，很多外資企業(yè)更是把英語作為了工作語言，如果口語不行，就喪失了基本的溝通能力，自然會影響到工作，顯然大部分大學生都意識到了這一點。那么大學生在校期間是否已有意識的加強這方面的鍛煉呢？在我來看并沒有。從學校方面來說，現(xiàn)在本科階段一般開設兩年的公共英語課，之后還會有一學期左右的專業(yè)英語課，我認為這是不夠的，應該在后兩年中開設些形式多樣的選修課，包括口語、寫作等等，同學們可以根據(jù)自身情況進行選擇。從教師來看，部分教師還是延續(xù)了高中的“啞巴英語”的教學方式，注重語法和閱讀，忽視口

　　口語和寫作，當然這也是部分受到四六級考試的壓力，這畢竟是一項書面考試。從大學生自身來說，很多人一開始并沒有意識到口語的重要性，或者說缺乏一種自信，覺得自己水平太差，不好意思用英語交流，這樣自然是不會有提高的。還有第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有那些”中，選擇“英語不夠好”的以181人次占第二位。第十八題“您認為自己現(xiàn)在最需要學習的內(nèi)容是什么”中，選擇“英語”的以254人次占第一位。另外第三十一題“你認為英語能力的重要性如何”中，認為“很重要”的占81.8，只有2.42認為“不重要”。這都反映了英語的地位之高，而語言的作用就是溝通和表達，口語自然是重中之重。

2．計算機的重要性

　　在第十三題“你認為最有用的專業(yè)課”中，“軟件工程”以88人次居第一位，“計算機通信與網(wǎng)絡”以74人次居第三位。第十六題“你認為在工作中用的最多的知識是”，選擇“計算機”的以231人次居第一位。第三十三題“你認為計算機能力的重要性如何”中，認為“很重要”的占66.67，只有2.17的人認為“不重要”。這些都充分反映了計算機在實際工作中的應用性之廣。那么廣大大學生在學習階段有沒有注意到這一點呢，確實從表面看來，如今大學生們花在計算機上的時間是很多的，但是大多數(shù)人都是在打游戲，聊天，這些顯然談不上能提高計算機水平。另外從學校方面來看，對計算機課是越來越重視了，比如把考級與學位掛起鉤來，但這也產(chǎn)生了負面影響，就是為了應試而學習，往往考試是通過了，但沒過多久，以前學的全忘光了，那些證書也就失去了本來的意義。另外，同學們在學習的過程中經(jīng)常會有個困惑，就是不清楚所學的內(nèi)容有那些實際用處，這是因為我們學的只是基礎部分，根本就沒有涉及到實際的應用，這當然是提不起同學的興趣，不利于知識的鞏固。因此我建議學校能增加些應用性的課程，在實際的運用中考查同學們掌握知識的能力，這會更有利于大學生們更好的適應今后的工作。

3．綜合素質(zhì)的重要性

　　第十二題“通過近幾年的工作，您覺得學校應在哪方面加強對學生的指導”中，選擇提高綜合素質(zhì)”的以297人次占第一位。第三十四題“你認為現(xiàn)在大學生最缺乏的能力是什么”中，選擇“綜合素質(zhì)”的以238人次占第一位。第三十八題“您認為在校大學生發(fā)展自我的目標應該是”中，選擇“各種素質(zhì)兼顧，不以分數(shù)為目標”的以180人次占第一位。這些數(shù)據(jù)充分反映了當代大學生對所謂綜合素質(zhì)的追捧。而反觀代表了學生對在校所學知識掌握程度的“分數(shù)”在畢業(yè)生心中的地位自然就降低了。

　　第二十三題“您認為個人的綜合素質(zhì)是否比專業(yè)技能更加重要”中，認為“是”的占57.32。我們可以在這些題目中找到答案：第十五題“你認為所學專業(yè)知識在工作中的實用性如何”中，認為“一般”的占65.62，只有12.59的認為“很強”，而認為“沒多大的用處”的占到了21.79。這是否代表專業(yè)知識真的不重要了么，事實并不是這樣，第十六題“你認為工作中用的最多的知識是”中，選擇“專業(yè)知識”的以151人次占第二位。第十八題“您認為自己現(xiàn)在最需要學習的內(nèi)容是什么”中，選擇“專業(yè)技能”的以221人次占第二位。

　　那么這是什么原因呢，首先綜合素質(zhì)原本就包括了專業(yè)知識，知識范圍更廣些；其次，現(xiàn)在的學校里教授的知識確實與企業(yè)的需求有一定差距，往往是學校里辛辛苦苦學的以后都用不上，這其中有其客觀原因：現(xiàn)在高新技術

第三篇：暑假社會實踐報告格式

__年7月6日，我實踐小組前往舟山老塘山港口碼頭進行了實地考察。我們于早6：30在定海港務碼頭坐港區(qū)班車出發(fā)，7：40到達老塘山中轉儲運有限責任公司辦公區(qū)，辦公室__主任熱情接待了我們并帶我們乘車前往碼頭。在車上，__主任向我們大致介紹了老塘山港口的歷史和現(xiàn)今發(fā)展，老塘山港區(qū)是舟山港域最大的公用性綜合港區(qū)，也是最早的舟山港貨運中轉基地，其中以煤炭項目為主的二期作業(yè)早在1988年就開始運行。老塘山中轉儲運有限責任公司是隸屬于國有獨資企業(yè)的舟山港務集團有限公司的控股企業(yè)，公司租賃老塘山二期碼頭(內(nèi)貿(mào))及承接三期、五期碼頭(外貿(mào))從事港口裝卸，集港口裝卸、中轉、儲運于一體。

我們于8：00到達碼頭作業(yè)區(qū)，碼頭工作3批工人倒班交替工作，24小時晝夜不間斷，此時陽光正烈，碼頭上機械的轟隆聲夾雜著呼呼的海風一同襲來，我們五個人佩戴好安全帽同__主任在停泊卸載的船只前進行調(diào)研，出于公司規(guī)定和安全問題，我們未能走進掌控機器運作的工人工作區(qū)，但在碼頭上，親眼目睹大型機器有程序的卸載、輸送貨物，依然讓我們感觸頗深，這種船對船無需陸域中轉的碼頭作業(yè)，不僅效率高，機器設備和工人資源也可以得到更大程度的優(yōu)化配置。

老塘山港口以2期、3期、5期為主要作業(yè)區(qū)，其中2期中轉儲運煤炭;3期負責糧食的中轉，并建有大型糧倉儲備，一部分從長江運往內(nèi)陸，一部分則進行半成品的加工，即中海糧油;5期作業(yè)區(qū)為涉外碼頭，專屬停靠外舶，于__9年試運行，以大宗散貨為主，每年吞吐量達十幾萬噸。三期、五期碼頭作為該港區(qū)的重點作業(yè)碼頭，為各類散雜貨船舶提供卸載、減載、中轉等服務，是老塘山碼頭最重要的利益增長點。

我實踐小組在實地考察中，注意到碼頭工作噪音和粉塵對環(huán)境的影響，在與相關人員的交談中得知，公司采取了一系列措施進行治理，為避免噪音，碼頭建設做到遠離市區(qū)，并在個別地方進行噪音處理;周邊地區(qū)建有防風墻，防止礦砂粉塵等隨海風進入居民區(qū)，影響環(huán)境。浙江省環(huán)保廳對環(huán)境控制要求極為嚴格，舟山老塘山中轉儲運公司一直享有很高的評價。

下午，我們專門采訪了__主任。在采訪中，我們了解到該公司在__7年將政企分開，由國家指導下的計劃經(jīng)濟轉型為市場經(jīng)濟，生產(chǎn)效率得到大幅度提高，并且實行公司發(fā)展利潤與員工福利相結合的計件工資分配制度，多勞多得，提高了工人的積極性。公司在幾年的發(fā)展中秉承“以人為本”的運營管理宗旨，積極完善環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系和質(zhì)量管理體系的三大體系認證，朝上市公司發(fā)展方向邁進。公司與華電工程等采取技術合作，對技術人員進行設備操作的培訓，每年還會派人員去全國各港口進行參觀考察，互相借鑒，共同突破發(fā)展。

第四篇：社會實踐報告格式

實踐單位:xx有限公司

實踐時間:xx-x-x至xx-x-x

實踐內(nèi)容:西餐廳服務與西方禮儀培訓

實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在__X有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。

在__X有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。

從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個M。第一個是Menu(菜單)，第二個是Music(音樂)，第三個是Mood(氣氛)，第四個是Meeting(會面)，第五個是Manner(禮俗)，第六個是Meal(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

在__X實習最刻骨銘心的是__X員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么__X的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的__有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質(zhì)量提高。

在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的`理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!

第五篇：假期實踐報告格式

實踐單位：家實惠超市

實踐時間：20xx年x月x日---20xx年x月x日

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬眾矚目中，我們迎來了大學第二個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段，是服務同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

一、實踐目的

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節(jié)約，不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二、實踐內(nèi)容

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理花車。

比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

三、工作體會：

第一，服務最關鍵。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

第三，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子，足見領導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)等。只有領頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

四、實踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節(jié)儉。

以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結束了在家無憂無慮的日子，獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月，我學會了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。

一直以來都知道人際關系的重要，但從未真正那么深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們知道社會上人際關系非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性，向我要和超市員工處理好關系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解;和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評。

五、實踐總結

在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作，可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時間是我每天都翹首以盼的，不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關系，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。 我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

通過對這次打工的體驗，我了解到一句話：不經(jīng)風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無味，至少它是充實的，給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。