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第一篇：暑假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生的又一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的少之又少。在這樣的情況下，我更是能深刻的體會(huì)到其中的內(nèi)涵。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。一個(gè)多月的暑假實(shí)踐已結(jié)束，在這一個(gè)多月里，有失誤，有收獲，但是收獲的更多。在這，我開(kāi)始了我的工作生涯，體會(huì)到了父母的辛苦；對(duì)自己也是一次鍛煉，證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內(nèi)容和一些基本情況，讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過(guò)去工作中的一切，對(duì)未來(lái)我充滿了希望，以后我會(huì)更加努力，回報(bào)父母，學(xué)好科學(xué)知識(shí)。

期末考試一結(jié)束我就滿懷信心打電話告訴我爸媽我今年不回去了，我要去打暑假工。一開(kāi)始我滿腔熱情的去找工作，可是一連試了幾個(gè)地方都失敗了，我開(kāi)始灰心喪氣，后來(lái)我想到我一好兄弟，他姐夫是開(kāi)服裝廠的，或許可以找點(diǎn)事做呢，果然，他們廠這兩天缺人手。我心想我就去剪剪線頭吧。一毛幾分錢一條褲子，我剪三四百條能賺五十也不定呢!剛踏進(jìn)廠房，我的夢(mèng)想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間，看著一個(gè)個(gè)忙碌的身軀，臉上的汗水，好似地域一般的地帶，空調(diào)是虛設(shè)!我一時(shí)后悔我將要在這個(gè)地方工作?我瘋了吧?家里那么舒服的床，都沒(méi)了，回到現(xiàn)實(shí)，只有硬著頭皮往下走了，問(wèn)題是，剪線頭還真不是件容易的事，那線頭真多，無(wú)奈了。我一根根地剪著。旁邊的阿姨笑道：“像你這樣剪到晚上還不知道有沒(méi)有五十條呢?”我頓時(shí)苦笑了一下。手越來(lái)越疼了，想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了，一天下來(lái)才賺了事多元，我非常沮喪。第二天早晨，整只手像殘廢了一半。不過(guò)我還事咬著牙堅(jiān)持了下來(lái)，第二天我賺了28元，第三天我就賺30多了，后來(lái)每天都能賺40多，看著自己親手賺來(lái)的錢別提有多高興了，一分一毛都舍不得花掉，終于找到父母賺錢有多辛苦了。不過(guò)這工作還是太辛苦了，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，沒(méi)什么休息時(shí)間，我把工作辭了，去了我伯母在工地上開(kāi)的一個(gè)食堂幫忙，那也不是一件容易的事情。每天早上五點(diǎn)多就要起來(lái)賣包子，實(shí)在不想起來(lái)啊，白天我就幫忙擇菜，洗菜，切菜，還記得我第二天就切到手了，中午和晚上還要打飯給工人，這打飯還真難打，打多了，老板沒(méi)錢賺，打少了，工人又嚷嚷，一開(kāi)始，我老是笨手笨腳的，搞得一團(tuán)糟，不過(guò)老板的寬容，朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿，我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個(gè)我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒(méi)有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習(xí)別人處事的方法，招待客人的態(tài)度。漸漸的，我犯的錯(cuò)誤越來(lái)越少了，做事更加的得心應(yīng)手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò)，那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。對(duì)于那里唯一讓我留戀的是和好同事、朋友們一起奮斗、聊天、談心的場(chǎng)景，能認(rèn)識(shí)那些和我一樣為了減輕家里負(fù)擔(dān)而踏入社會(huì)，用自己雙手掙學(xué)費(fèi)的朋友，我時(shí)常覺(jué)得和他們的相識(shí)是一種緣分，隨著時(shí)間的過(guò)去，他們也一個(gè)接一個(gè)離去了，大家又重回到了那個(gè)和諧的校園，拿起了書(shū)本。就這樣朋友成了回憶，真舍不得，有時(shí)候我在想有的人注定要成為我們生命中的匆匆過(guò)客，人的一生應(yīng)該是由一幕接一幕的場(chǎng)景組成的，每個(gè)人自己才是戲里的主角，每個(gè)階段總有人陪伴我們走過(guò)一段路，然后又離去，在接下來(lái)的路，又會(huì)有一群新的朋友陪我們，知道他們也成了

過(guò)客。于是像“曉來(lái)誰(shuí)染霜林醉，總是離人淚。”這樣的佳句才流傳萬(wàn)世，為世人所知曉?；叵肽嵌嗳兆?，自己確實(shí)是學(xué)到不少，這也是我做這些事的初衷，能接觸到社會(huì)的種種，覺(jué)得很知足很開(kāi)心。

在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。今后的日子，挫折將如潮水般涌來(lái)，可我知道，我相信自己定能成風(fēng)破浪??我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把自己該做的事情做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的'機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，判斷一個(gè)人的工作能力怎樣，恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了，回顧自己的暑假社會(huì)實(shí)踐，感到實(shí)在是收獲很大，自己的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都得到了極大的提升。這就是社會(huì)實(shí)踐給我的最大的感受，我相信在以后的歲月中，我能夠做的更好。自己已經(jīng)有了很多的工作經(jīng)驗(yàn)了，一個(gè)多月的實(shí)踐帶給自己的不僅僅是一種感受，更是我在之前的一種肯定，我堅(jiān)信自己的大學(xué)畢業(yè)時(shí)的努力會(huì)得到更大的成功!

第二篇：暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

前言

轉(zhuǎn)眼過(guò)去，第二次的支教活動(dòng)就結(jié)束了，問(wèn)題多多，麻煩多多，收獲也是多多的。這一次和第一次的支教活動(dòng)完全不一樣，沒(méi)有第一次的輕松，沒(méi)有第一次的無(wú)憂無(wú)慮。這一次完全充滿了荊棘，基本上沒(méi)有一件事情順順利利的，帶隊(duì)的老隊(duì)員壓力巨大??！這些事情在去年完全沒(méi)有沒(méi)有遇到過(guò)：跨年級(jí)的打架事件，隊(duì)員的生活問(wèn)題，參加xx支教聯(lián)盟的事情，與xx師范大學(xué)支教隊(duì)的問(wèn)題等等。能走下來(lái)，我都佩服我自己，怎么堅(jiān)持下來(lái)的。支教完得最后一晚上，我是長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。終于沒(méi)有把“xx支教”的牌子給砸了！

前期的準(zhǔn)備工作

自從去年參加過(guò)一屆支教活動(dòng)，對(duì)xx的孩子有點(diǎn)眷戀，今年又準(zhǔn)備去一趟。和我一樣想法的還有兩個(gè)老隊(duì)員。所以前期的工作大多數(shù)由我們?nèi)俗隽?。不管是宣傳，還是挑人。都存在一些問(wèn)題??！特別是選人的時(shí)候，進(jìn)行兩輪的面試，進(jìn)行兩輪的試講，都是我的注意，我沒(méi)有想到這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，無(wú)論誰(shuí)時(shí)間久了，對(duì)一件事情的熱心程度不免會(huì)下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優(yōu)秀的人員。

我是一個(gè)對(duì)自己的事情不太在意，對(duì)大家的事情很注意的一個(gè)人。所以我一直在強(qiáng)調(diào)：團(tuán)結(jié)。就如上一屆隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的，進(jìn)了xx支教這支隊(duì)伍，我們就是一家人。沒(méi)有什么隔閡，沒(méi)有什么利益，只有這支隊(duì)伍。還有一個(gè)就是吃苦與勤勞！可能是年紀(jì)的區(qū)別，80，90還是有比較大的區(qū)別。在第一次面試的時(shí)候就說(shuō)過(guò)，十五天，可能是你想象不到的苦，可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什么事情都會(huì)發(fā)生，不會(huì)有什么事情等著你去做，是你要去主動(dòng)做事情。在這方面我是罵人最多的一個(gè)！

xx的生活

在路上有一點(diǎn)點(diǎn)的小期待，不管在火車上他們有多鬧騰，我只希望我能平安地把他們帶回家而已，我沒(méi)有多大的希望，帶上了他們，就要對(duì)他們負(fù)責(zé)，特別是安全，現(xiàn)在我明白帶一隊(duì)人出來(lái)，什么都要考慮，什么都要想到！

第一天是很累的，不僅僅是身體上的，心更加的累??！真的是感覺(jué)從來(lái)沒(méi)有這樣過(guò)的，有一種無(wú)力感，超級(jí)無(wú)力。都在問(wèn)這個(gè)該怎么做，那個(gè)又該怎么做，我不是答案，什么都要自己去嘗試，不要什么都去問(wèn)，試過(guò)才知道，沒(méi)有人會(huì)去說(shuō)你什么的。我們是來(lái)體驗(yàn)的，什么都教給你了，還有什么挑戰(zhàn)。我特別感謝村小的那幾個(gè)隊(duì)友，那么苦的環(huán)境，中國(guó)移動(dòng)真的是要移動(dòng)著去，只有一個(gè)地方有信號(hào)，每次發(fā)短息都要半個(gè)小時(shí)，挑水都要走半里山路，吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒(méi)有說(shuō)什么，只是說(shuō)我們現(xiàn)在能省就省，我們已經(jīng)花了這么多的錢了，不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊(duì)伍的難處。在xx鎮(zhèn)的大本營(yíng)，前幾天我每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候老是批評(píng)他們，本來(lái)我是不想說(shuō)什么，我聽(tīng)不的抱怨。一切難處我們出發(fā)之前都說(shuō)過(guò)了，我們不是來(lái)旅游的，我們是來(lái)吃苦的。我在組建這支隊(duì)伍的時(shí)候扮演的就是黑臉，看到什么就說(shuō)什么，一點(diǎn)都不會(huì)顧及誰(shuí)的感受，我們要在一個(gè)相對(duì)不熟悉的地方生活半個(gè)月，不能有什么僥幸，也不要想得太美好，隊(duì)員之間的關(guān)系必須，一定是要很融洽的。不知道是習(xí)慣了還是怎么了，四五天之后，大家恢復(fù)了那種我所希望的那種狀態(tài)，十分感到欣喜。但是還有一些問(wèn)題，涂涂和我說(shuō)過(guò)了，這里就不討論。對(duì)于廚房，第一個(gè)星期還是挺累的啊，后面就很好了，我特別滿意，都出了第二代，第三代廚神了。這一塊就大可放心。

xx的教學(xué)

由于我是第二次來(lái)這邊，差不多所有的同學(xué)我都認(rèn)識(shí)，和我的關(guān)系都挺不錯(cuò)的，不管是不是我以前教過(guò)的那個(gè)班的學(xué)生。本來(lái)我是教一年級(jí)的數(shù)學(xué)，可是在招生的時(shí)候一年級(jí)只有四個(gè)人報(bào)名，就一二年級(jí)合并，五年級(jí)人太多，兩個(gè)班，所以我就臨危受命，教五年級(jí)的數(shù)學(xué)，這可是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我本來(lái)的數(shù)學(xué)成績(jī)不好，我開(kāi)始準(zhǔn)備的都是一年級(jí)的，很簡(jiǎn)單的，現(xiàn)在要重新去做，去了解。其他的隊(duì)友說(shuō)五二班的孩子難管理，但是不知道我是和他們太熟悉還是怎么了，我的課上很不錯(cuò)，特別是調(diào)皮的孩子，我總是下去拍拍他們的腦袋，或者是敲一敲桌子，提醒他們現(xiàn)在在課堂。這一點(diǎn)我是相當(dāng)?shù)挠谐删透校。。∥疫@次由于要負(fù)責(zé)去村小的事情，因而課不多，差不多每天都在廚房那個(gè)和教室里面轉(zhuǎn)。雖然我們帶低年級(jí)的，但是我去年教了他們，基本上都是我的學(xué)生。只要我在他們教室外面一轉(zhuǎn)，孩子們看到了，那他們的課就沒(méi)法上了，一個(gè)個(gè)叫胖胖老師，胖胖老師的，害得我都不敢去轉(zhuǎn)了啊。每天我的衣服上總有還幾個(gè)手掌印，不管是高年級(jí)的還是低年級(jí)的，我的背上總是人。我又成了大樹(shù)了，特別是低年級(jí)的，沒(méi)有辦法啊，我只有逃?。?/p>

出現(xiàn)的問(wèn)題

1，支教地點(diǎn)的事情

這次支教差點(diǎn)就流產(chǎn)了，xx完小換了一個(gè)校長(zhǎng)，他不太同意我們?nèi)?，我和?duì)長(zhǎng)，還有前隊(duì)長(zhǎng)在前面去過(guò)一次，才把這件事情確定下來(lái)，不知道以后的支教地點(diǎn)，還有就是這里的孩子太熟悉了，也越來(lái)越皮了，是不是該考慮新的地點(diǎn)。特別是這一次我們派出了一支隊(duì)伍去村小，那邊的情況更加符合我們這支隊(duì)伍的宗旨。

2，支教聯(lián)盟的事情

我沒(méi)有參加第一次會(huì)議，聽(tīng)參加的人說(shuō)，這個(gè)完全不和我們來(lái)的一樣，第二次會(huì)議還好了，我參加了，如果只是建立一個(gè)平臺(tái)，供大家來(lái)討論，經(jīng)驗(yàn)和交流，完全沒(méi)有問(wèn)題，如果是把大家整合，都一樣，而且會(huì)給每支隊(duì)伍分配任務(wù)，那就麻煩了，由于我們是一支醫(yī)學(xué)院校的隊(duì)伍，處于弱勢(shì)地位。但是不加入，老師說(shuō)了，就不能享受到里面的消息，什么都沒(méi)有。這個(gè)是個(gè)難題。

3，與其他隊(duì)伍的交流

這一次在xx有兩支隊(duì)伍，我們和北師大，我們?cè)谇?，他們?cè)诤?，交接的時(shí)間上有沖突。特別是他們?cè)谖覀兊恼n堂上不尊重我們的老師，當(dāng)時(shí)就是很氣憤的。交流問(wèn)題是很重要的，我的觀點(diǎn)是在不損害我們的隊(duì)伍前提下，也該交流一下，不要把他們當(dāng)作什么一樣，畢竟他們也是來(lái)支教的，都是一樣的。

4，支教人員的挑選問(wèn)題

這一屆的隊(duì)員是我們老隊(duì)員挑選的，設(shè)置的那一輪輪的面試和試講都是有目的的，但是最后基本上有幾次沒(méi)有什么作用，和我們想象的完全不一樣，特別是第二輪試講，我們是要看看大家的進(jìn)步怎么樣，誰(shuí)知道。。。就是一個(gè)過(guò)場(chǎng)，不知道是時(shí)間太久了還是怎么了，應(yīng)付了是。當(dāng)時(shí)我是很氣憤的。

5，負(fù)責(zé)人的事情

這個(gè)問(wèn)題我和涂涂達(dá)成一致，不知道這一屆能有多少能繼續(xù)留下來(lái)，上一屆還有我，涂涂和張健三個(gè)老隊(duì)員帶著，張健管村小，涂涂負(fù)責(zé)鎮(zhèn)小的大方面，我的就是生活和和村小的交流。今年我們遇到太多的問(wèn)題，三個(gè)老隊(duì)員都感到難處理，加入是一個(gè)老隊(duì)員，能不能扛的起，在這里我希望這一屆的能留下就繼續(xù)一年吧，我們需要你們。

6，隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展

這一屆有隊(duì)員問(wèn)我，我們這支隊(duì)伍今后會(huì)怎樣！我老實(shí)的說(shuō)當(dāng)時(shí)我沒(méi)有考慮，我是一個(gè)做事很隨性的人，沒(méi)有想那么遠(yuǎn)，但是問(wèn)道我了，我也不知道怎么回答，我們一直強(qiáng)調(diào)我們是很純粹的，去支教的，不帶有什么目的的。但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，想過(guò)沒(méi)有，以后的方向，這個(gè)世界上不允許太純的東西，因?yàn)槟愫推渌灰粯印?/p>

總結(jié)

這一次來(lái)的時(shí)候，家里人有點(diǎn)反對(duì)，因?yàn)槲覀儼啻蠖鄶?shù)要去見(jiàn)習(xí)，我去了xx，見(jiàn)習(xí)的時(shí)間就短了。這可是和我的將來(lái)掛上鉤了?。〉俏疫€是想要去，我答應(yīng)過(guò)孩子要去看他們的，我就決定來(lái)了，體驗(yàn)到了一種與去年完全不一樣的生活。去年的什么都不用管，上面還有隊(duì)長(zhǎng)什么的，而且事情也沒(méi)有那么多。今年的第一個(gè)收獲就是：責(zé)任。對(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)。帶這么多人出去，就怕出問(wèn)題啊，幸好，哈哈哈。大家都完整的回家了！第二還是：責(zé)任。對(duì)這支隊(duì)伍負(fù)責(zé)。這支隊(duì)伍，方向不能錯(cuò)，特別是今年支教聯(lián)盟的事情，的那個(gè)是把我們弄得頭昏腦脹啊。第三也是：責(zé)任。對(duì)自己負(fù)責(zé)，我來(lái)這里，我的收獲，我的經(jīng)歷，特別是這十幾天我經(jīng)歷過(guò)的，都是一筆巨大的財(cái)富，想想和孩子們的相處，隊(duì)員的相處，出現(xiàn)的問(wèn)題，解決方法，都是以前從來(lái)沒(méi)有遇到的。還有一個(gè)就是：合作。由于前期工作主要有我和涂涂來(lái)負(fù)責(zé)的，我一直扮演著黑臉的角色，涂涂是紅臉，一唱一和。隊(duì)員們好像都有點(diǎn)敬畏我，特別是我認(rèn)真的時(shí)候，我說(shuō)話聲音又大，又嚴(yán)厲，什么話都說(shuō)，不管好不好聽(tīng)，后面涂涂就給我圓，呵呵，不錯(cuò)。還有隊(duì)員的合作，特別是男生的作用，對(duì)于那些特別皮的孩子，有震懾作用。十分感謝我們挑選的這些隊(duì)員們，謝謝！

第三篇：暑假工勞動(dòng)實(shí)踐報(bào)告

前言 ：

實(shí)踐出真知，隨著教育的強(qiáng)度加大，大學(xué)生的人數(shù)每年都在遞增，帶來(lái)的社會(huì)就業(yè)壓力也越來(lái)越大。作為一名大三的學(xué)生，再過(guò)一年多也快要畢業(yè)了，由于現(xiàn)在工作不好找，于是想趁現(xiàn)在的機(jī)會(huì)去參加一些社會(huì)實(shí)踐，為自己在將來(lái)的社會(huì)工作或?qū)W習(xí)增加些經(jīng)驗(yàn)。

一、 實(shí)習(xí)時(shí)間

從20XX年7月15日到20XX年8月15日，做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)

二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實(shí)習(xí)，該地段人流量大，客源充足

三、 實(shí)習(xí)目的

在大學(xué)課堂里學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)之后，想通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí)，鍛煉自己的與人交往、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

開(kāi)始時(shí)經(jīng)理要求試工一天，工作8個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。負(fù)責(zé)為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾，工作重點(diǎn)是保持客人就餐環(huán)境的整潔，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本

以為這工作是不怎么費(fèi)勁的，做夠之后才知道，千萬(wàn)不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期，往往這個(gè)桌子還沒(méi)收拾完，那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐。忙完高峰期后，工作就相對(duì)輕松了很多，收拾好大廳的托盤，將地面拖干凈，清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結(jié)束后，還受到了經(jīng)理的小小表?yè)P(yáng)，讓我受寵若驚。試用期結(jié)束后，經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺(tái)做收銀，最開(kāi)始經(jīng)理安排了師傅來(lái)帶我，經(jīng)過(guò)師傅的簡(jiǎn)單講解之后我就上崗了，眾所周知快餐店里講究的就是一個(gè)字---快。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。在柜臺(tái)站了兩天之后，我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏，于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易，也明白了每個(gè)人都有他自己適合的崗位，而這往往和學(xué)歷是無(wú)關(guān)的。

五、 實(shí)習(xí)的總結(jié)

短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想通過(guò)這次實(shí)踐，不管是在以后的學(xué)習(xí)或是工作中，我都能

夠更好的把握自己，掌握自己的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校的時(shí)候，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但大多只偏于理論而不重于實(shí)踐，而學(xué)習(xí)最終的目的就是將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中。這個(gè)暑假里，我通過(guò)社會(huì)實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在德克士的一個(gè)月，綜合自己所看到和接觸到的，再結(jié)合自己所學(xué)的在這里為德克士的經(jīng)營(yíng)管理提上一些小小的建議。

1、明確目標(biāo)市場(chǎng)，服務(wù)孩子

德克士的消費(fèi)人群基本上是4-14歲的孩子及其父母，因此可爭(zhēng)對(duì)孩子的特性，來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。比如說(shuō)可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光，也可供他們玩樂(lè)；在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性，擺放一些綠色植物，或一個(gè)小水缸，放養(yǎng)一些觀賞魚(yú)；在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū)，以供孩子和其父母玩鬧；在套餐配送時(shí)，可制定專門的家庭套餐，隨套餐贈(zèng)送一些小玩具，等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來(lái)就餐。

2、細(xì)分市場(chǎng)，差異化服務(wù)

由于德克士處于步行街的中間位置，周圍大多是品牌服裝專賣店，人流量大，而且消費(fèi)水平參差不齊。因?yàn)榈乩砦恢玫脑?，?dǎo)致

很多消費(fèi)者將德克士作為了逛街累了后休息的地方，進(jìn)入店內(nèi)并不點(diǎn)餐或店很少量的餐飲，并且這類消費(fèi)者通常在店內(nèi)呆的時(shí)間較長(zhǎng)。怎樣將這些潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者呢？我覺(jué)得對(duì)于這類潛在消費(fèi)者，店內(nèi)服務(wù)員可提供主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)詢問(wèn)他們需要什么，大部分人會(huì)出于“面子”問(wèn)題而選擇點(diǎn)餐。另外，這類顧客在點(diǎn)餐時(shí)大多會(huì)選擇飲料，我覺(jué)得也可爭(zhēng)對(duì)這種現(xiàn)象，在菜單上可增加一些有補(bǔ)充體力功能的飲料或一些小甜品。

3、多種促銷方式，靈活運(yùn)用

（1）返現(xiàn)促銷：對(duì)一次性消費(fèi)達(dá)到一定程度的顧客，實(shí)行返還部分現(xiàn)金的方法。

（2）折扣促銷：采用一定的積分制，在顧客第一次消費(fèi)時(shí)發(fā)放積分卡，以后每次消費(fèi)憑卡積分，積分到一定程度，實(shí)行VIP政策，發(fā)放貴賓卡，消費(fèi)憑卡打折。

（3）捆綁促銷：可向周圍的專賣店發(fā)放一些現(xiàn)金券，再由專賣店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費(fèi)者，憑券抵部分現(xiàn)金。同時(shí)也可聯(lián)合周圍的專賣店，由 德克士向部分消費(fèi)者發(fā)放專賣店的現(xiàn)金券。

（4）組合促銷：將食物以組合的形式推出，將一定的油炸食品與飲料相搭配，實(shí)行組合價(jià)格，當(dāng)然組合價(jià)格優(yōu)于單賣價(jià)格。

以上就是我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)所總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多――團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我，無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。

這一個(gè)月內(nèi)，我也明白了許多：人與人之間難免磕磕碰碰，在工作中，難以避免的會(huì)遇到難纏的顧客，也難免會(huì)受到上級(jí)批評(píng)指責(zé)。面對(duì)這些問(wèn)題關(guān)鍵還是在于自己，明確自己所處的位置，端正自己的心態(tài)。經(jīng)過(guò)這些事情也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的，也是我該學(xué)會(huì)的。

這一個(gè)月內(nèi)，我也學(xué)到了很多。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我看到了自身的價(jià)值。人與人之間的交往是需要付出的，也不要吝嗇你的付出。如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友，同樣你也能收獲別人對(duì)你的付出。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比