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第一篇：志愿者的社會實(shí)踐報告

我是義修組的成員，我的工作主要是義修，在這七天里，我一直都在義修，沒有參加過調(diào)研、義教等項目。這就讓我少了一些樂趣，但是我不覺得這樣的選擇有問題，因?yàn)槲覀兞x修組的主要任務(wù)就是幫村民們修好他們的壞電器，這樣我們就不得不時時刻刻都工作著。兩次的企業(yè)參觀我也沒有去參與，原因有很多。首先，我必須盡早修好村民們帶來的壞電器;然后，我想把這些機(jī)會讓給有興趣的人，我對這兩次的參觀都不是很感興趣;最后，與第一點(diǎn)有點(diǎn)相似，那就是作為一名志愿者，我可以放棄一些東西。

在七天的社會實(shí)踐里面，我也認(rèn)識了不少的人。我們之間的交流也不少，比我來之前的預(yù)計好多了，起碼我沒有感覺到被孤立。有很多人對我們義修組很多優(yōu)惠，吃飯都會把位子、把菜讓給我們，其他一些事情上也幫助了我們不少。

現(xiàn)在來說一下義修過程中的體會吧。在這里義修了幾天后發(fā)現(xiàn)這里的村民都很淳樸、很好相處。雖然我們之間言語不同，但是他們還是與我們交流;雖然有時候我們無法把他們帶過來的壞電器修好，但是他們很寬大地對我們說“沒關(guān)系”;雖然我們的技術(shù)不是很好，但是他們還是很信任我們，很放心把電器交給我們?nèi)ゾS修。假如沒有這群村民的支持，我們的義修工作將變得更加難以展開;假如沒有這群村民的體諒，我們將會受到更大的打擊，對自己的技術(shù)會變得更加不放心;假如沒有這群村民對我們的信任，我們將無法積累這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在七天的社會實(shí)踐中，我們一共進(jìn)行了四天半的義修活動。在這四天半里面我們學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，最起碼我們的技術(shù)都有所提高。

義修的第一天，我們收到了很多的電話機(jī)，由于我們平時沒有接觸到電話機(jī)的檢測與維修，所以我們都不知道怎么入手。我們就這樣慢慢地，盡我們最大的努力去維修這些電話機(jī)，有一大部分的電話機(jī)都修好了，但是我們還沒有搞清楚到底要怎樣才能快而準(zhǔn)確地把電話機(jī)修好。知道社會實(shí)踐結(jié)束了的今天，我們也不能說我們可以修好電話機(jī)，因?yàn)橛泻芏嘀皇俏覀冞€沒有學(xué)到，例如《模電》、《通信原理》等。我們現(xiàn)在修電器靠得是我們的經(jīng)驗(yàn)，憑著我們之前義修得來的經(jīng)驗(yàn)，以及從師兄那兒獲取的經(jīng)驗(yàn)。

義修的第二天，電話機(jī)的數(shù)量明顯少了很多，但是這天的主題是電磁爐。電磁爐同樣也是我們平時很少接觸到的電器，我們原計劃是不收電磁爐的，但是開著村民期待的眼神，我們還是收了很多的電磁爐回來修。至于電磁爐的維修則比較慘淡，因?yàn)槲覀円矝]有這方面的準(zhǔn)備，在我們研究了幾個電磁爐后都發(fā)現(xiàn)問題一般都是里面的一個大功率管被擊穿了。第一臺的電磁爐還不是很清楚是這個問題。然后拆開第二臺電磁爐時，我們很明顯可以觀察到那個大功率管已經(jīng)炸裂了。這時我們才意識到可能是這個芯片的緣故，活動結(jié)束后，我們查閱了相關(guān)的資料，得出的結(jié)論就是第一臺電磁爐也是這個芯片燒壞了。因?yàn)殡姶艩t在正常工作的時候，這塊芯片中流過的電流非常大，會產(chǎn)生很多的熱量，如果散熱不及時就很容易燒掉芯片。問題所在是找到了，但是我們依然對這些電磁爐束手無策，因?yàn)槲覀儧]有這些芯片換。

義修的第三天，維修的電器比較適合我們，都是一些電風(fēng)扇、電飯煲等常見電器，我們也修得比較好。不再像前兩天那么郁悶，修好率也提高了很多。

第二篇：志愿者的社會實(shí)踐報告

我根據(jù)學(xué)校提出的要求，經(jīng)過長時間的討論決定了本次志愿者活動，走進(jìn)醫(yī)院，探望患病的孩子和老人，與他們談心，為他們解決生活中的困難，送去水果、牛奶等慰問品。同時，幫助他們做一些力所能及的勞動。

在這次社會實(shí)踐活動里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，與人聊天等等。

大家經(jīng)過討論還認(rèn)為，我們應(yīng)該與醫(yī)院、建立。孤兒院、敬老院等機(jī)構(gòu)建立一種長期的合作關(guān)系，讓我們能夠在幫助有需要的人士的同時固定幾個重點(diǎn)幫助對象，與他們成為生活中的朋友，給與他們長期的、有針對性的幫助，從而使志愿活動更有成效。也許同窗們參與社會實(shí)踐活動創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益能夠用數(shù)字來衡量，但直接或間接創(chuàng)造的社會效益則是難以計數(shù)的。

義務(wù)和任務(wù)不只使我們?nèi)棠土藦奈从羞^的困苦，迸發(fā)出從未有過的熱情，而且使他們在無私奉獻(xiàn)學(xué)問和愛的進(jìn)程中體驗(yàn)到一種從未有過的成就感，大學(xué)生們無私奉獻(xiàn)的精神對社會主義精神文明建立起到了一定的推進(jìn)作用。

經(jīng)過本次暑期實(shí)踐活動，在一定程度上為推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積極的作用，獲得了群眾的廣泛贊譽(yù)。并且我們在用學(xué)問和聰慧報答社會和群眾的同時，本身的價值得到了表現(xiàn)，與“完成本身價值同效勞祖國群眾”有機(jī)地統(tǒng)一同來。

社會實(shí)踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你寬闊視野，理解社會，深化生活，無限回味。更何況參與社會實(shí)踐活動的進(jìn)程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財富；社會實(shí)踐是一種動力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的兵士，我明白了書桌的分量，一種激烈的義務(wù)感情不自禁，是群眾哺育了我，培養(yǎng)了我，給了我學(xué)問和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的時刻，我會無條件地把所學(xué)的和一切奉獻(xiàn)給祖國和群眾；社會實(shí)踐是體味人生的“百味筒?！币塍w味一下生活的悲歡離合咸，那就請你本人參與一次社會實(shí)踐吧，我保證你一定會不枉此行，個中味道只有親身參與才干領(lǐng)會的到；社會實(shí)踐是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到本身學(xué)問的欠缺，能力的有限。任何理論學(xué)問只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實(shí)踐中看！

“紙上得來終覺淺，投身理論覓真知”。我們欣喜地看到，經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，同學(xué)們變得愈加成熟、愈加自信，校園里四處洋溢著積極向上的氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠饘斫鹊闹負(fù)?dān)，追求進(jìn)步，吃苦求知，勤于理論，全面成才必將成為廣大青年先生的單獨(dú)心聲和舉動！

第三篇：志愿者的社會實(shí)踐報告

暑假如期而至，漫長的假期難道還是想以前一樣碌碌無為嗎？不！我們年輕，擁有多彩的青春年華，我們雖意氣風(fēng)發(fā)，但也經(jīng)受得住暴風(fēng)雨的洗禮;我們在學(xué)校里并不是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書;所以走上社會我們要先為自己交上一份滿意的預(yù)卷

在注重為他人服務(wù)，為社會服務(wù)的今天，這次社會實(shí)踐活動以服務(wù)他人為主題開展了志愿者活動，以培養(yǎng)和提高我們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)精神，展現(xiàn)我們的愛心，讓我們在實(shí)踐中成長，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，來體現(xiàn)作為大學(xué)生的我們的自身價值。這個假期我并沒有選擇自己的專業(yè)去實(shí)踐，而是在金鑰匙兒童啟智中心當(dāng)一名志愿者。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，也就是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，而借這次志愿者服務(wù)也可以提升我們基礎(chǔ)的服務(wù)精神。江陰金鑰匙兒童啟智中心是殘疾人服務(wù)中心的一個重要組成部分，專門為有特殊需要的各類心智障礙兒童提供早期干預(yù)、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)服務(wù)。服務(wù)對象有智力智障、自閉癥、多動癥等各類心智障礙的兒童。在這里我們被要求不能隨便拍照。

實(shí)踐活動開始于7月3日至7月15日，其中周六周日是孩子們的休息日，所以我們也不工作。我們每天早上7點(diǎn)40到中心等孩子們到齊上課，中午11點(diǎn)在孩子們開飯后的午休時間里我們可以去解決吃飯問題，下午1點(diǎn)30會中心一直到下午4點(diǎn)孩子們放學(xué)回家后我們也就結(jié)束一天的工作。我們隊中我和席冰、劉慧被分去五樓教室輔佐孩子們上課。他、她們是自閉癥和多動癥的可愛的孩子，上課時我們負(fù)責(zé)看管、監(jiān)督他們認(rèn)真聽課，特別是多動癥的孩子要時時提醒注意。第一天我們對他們還不是很了解，他們見到我們也很陌生，但他們會比較興奮，也特別熱情的和我們打招呼。特別讓我印象深刻的是一個扎著辮子可愛小女生，一見到我們就熱情的向我們招手叫我們阿姨阿姨。當(dāng)然后來在我們的好說下叫了我們姐姐。開始由于對他們情況的不了解，我們對他們很小心的照看著，很友好的提醒他們該做的事。特別是第一天的第一堂識物畫圖課，有一個大約5、6歲的小朋友遲到了，只有她還沒有完成畫畫的任務(wù)，所以叫她畫畫的任務(wù)落到了我手里，我很熱意也很耐心的教導(dǎo)一步步的和她講，可能是因?yàn)樗∧挲g，又超級愛多動，根本不聽你在講什么，好不容易把她安定在位子上又拿著蠟筆亂涂，最后好說歹說抓著她的手潦草的完成了繪畫。再后來的課中通過觀察老師的教課，我明白了，對待他們不能一味的對他們好，再不聽話的時候要給予嚴(yán)厲的批評，讓他們知道這樣做是不對的，表現(xiàn)好的時候可給予獎勵，讓他們繼續(xù)保持。特別在感統(tǒng)室里要給他們更多的幫助和鼓勵。

雖然他們或多或少的有缺陷，但在這么多天相處下來，我覺得他們都是天真、友愛，聰明他們也很努力。他，他愛蕩秋千，每次都拉著我的手問：“姐姐我們?nèi)ナ幥锴?？”然后告訴他我們認(rèn)真上完課（或訓(xùn)練完）再蕩秋千，他會很信任你聽話的回到座位上聽講或完成他的訓(xùn)練內(nèi)容。我問他為什么喜歡蕩秋千，他邊蕩秋千邊開心的回答說：“蕩秋千很舒服像在飛?！彼?，她很漂亮，安靜的時候可以認(rèn)真地看報紙讀完一篇文章。她也很臭美，愛擺弄她的頭發(fā)，總會跑過來拉著我的手說：“姐姐我的頭發(fā)松了?！睍氯轮拔乙础肚苫W(xué)學(xué)習(xí)版》。”“卡了卡了，姐姐去關(guān)掉?！币矔诨卮饐栴}時天真的說“啊偶，答錯了”“恭喜你答對了”。他，他很積極的學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，和他一起剝過玉米，數(shù)數(shù)，扔籃球，鼓勵他跳高，看他穿帥帥的燕尾服她，調(diào)皮小小個真的讓人很難搞定，被她掐過，被她砸過，也差點(diǎn)被她的口水淹沒但我永遠(yuǎn)記得這個小屁孩玩時天真燦爛的笑容，和牽你手時眼中表現(xiàn)出的對你的信任。他，他是個害羞的男孩，不敢上講臺講故事或唱歌（很像以前的我），所以要經(jīng)常鼓勵他。他喜歡在大家排練的空當(dāng)坐在窗口看著窗外的來來往往的公交車，會笑著對你說“姐姐坐這路車到我家吧，我請你吃飯?！?/p>

在這個社會上這一類的孩子還有好多好多他們有的沒有條件接受這一類的特殊教育和恢復(fù)訓(xùn)練，有的會遭到旁人的欺負(fù)，更嚴(yán)重的則遭到遺棄。這應(yīng)該引起社會的關(guān)注和重視，社會可以更多培養(yǎng)這一專業(yè)方面的特殊導(dǎo)師，給這類特殊兒童提供更多的可以接受特別教育的場合和機(jī)會，也讓一些貧困家庭的特殊孩子有機(jī)會接受訓(xùn)練。也希望有更多的像我們一樣的志愿者來參與其中，通過給這些孩子帶來關(guān)懷和幫助，讓孩子們覺得社會的美好，不在那么孤僻，也可以在大家的幫助下改掉他們的壞習(xí)慣，讓他們在團(tuán)體中學(xué)會相互幫助相互友愛和共同進(jìn)步。

這次社會實(shí)踐雖然沒有涉及到我的專業(yè)知識，但作為這方面的一個志愿者我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，也讓我真切的感受到社會這個大課堂有很多我們需要自覺去學(xué)習(xí)的東西。這次的實(shí)踐活動完成的很好，也一定程度上得到實(shí)踐單位的認(rèn)可。但我覺得還有很多不足之處，在遇到個別“調(diào)皮的”孩子的時候我也有一些逃避，和不耐心的小抱怨，這是作為一名志愿者需要改進(jìn)的地方，我會在以后的實(shí)踐中更好的落實(shí)并改進(jìn)。這次以小隊的實(shí)踐活動也讓我有了很大的成長。

第四篇：志愿者的社會實(shí)踐報告

每當(dāng)我經(jīng)過一個個十字路口的時候，看見交通警察威風(fēng)凜凜地指示過往車輛，進(jìn)行違章檢查或氣定若閑地?fù)]舞變換著手勢指揮車輛行駛方向，覺得當(dāng)一名交通警察很了不起。這次聽同學(xué)說xx區(qū)招募交通安全志愿者，我立馬報了名，想去感受一下羨慕已久的感覺。

x月x號晚，組織通知我們集中開會，分配布置第二天的任務(wù)，交警大隊的林大隊長在會上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應(yīng)該注意的事項和任務(wù)后，為我們每個志愿者分發(fā)了一些防暑用品，當(dāng)林大隊長看到我們當(dāng)中有人穿著涼鞋時，他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋，否則，x月份的xx路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言，發(fā)覺明天這班崗不會很輕松。

第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了xx區(qū)xx花園附近的十字路口，林大隊長已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶，外加一幅旗子。準(zhǔn)備工作做完后感覺就是不一樣，當(dāng)時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口，每個路口一個志愿者負(fù)責(zé)指揮交通。因?yàn)闆]做過，開始有點(diǎn)緊張，總覺得自己做的不是很好，只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當(dāng)?shù)乇容^落后，沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。

對交警的工作，其實(shí)只能說看到了最粗淺的皮毛，然而，如此浮泛的接觸，回想起來，卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來，只怕整個版都成了我的絮絮叨叨，不如化繁就簡，隨意寫幾個場景，倒也正適合這次體驗(yàn)的粗淺和短暫。 第二天當(dāng)交通安全志愿者，我跟著林大隊長在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說，周末的早高峰比平常要好得多，但在這沒有紅綠燈的十字路口，公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛，無一例外地爭先恐后，豈止車水馬龍，簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機(jī)”地在車流中穿行，即使眼看著車來了，也不肯讓上半分，反而加快腳步，迅速闖過。面對這層出不窮的違章，林大隊長克盡職守，短短一個半小時內(nèi)，糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過，這邊又有很多人要橫過馬路，一時不知如何是好。這時林大隊長出來做示范給我們看，他拿著旗站在馬路中間，示意停車，這邊用手示意行人快點(diǎn)過馬路，等行人過得差不多，再示意行人暫停，車輛放行，一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢，讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了，情況也就沒好多了。照著林大隊長教的去做，有點(diǎn)緊張，慢慢的就熟練了，仿佛自己就是交通警察。當(dāng)中我們還遇到一些難題，就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里，不聽我們的指揮，冒著生命危險橫過馬路，我們心里不好受埃x月的xx像個火爐，地面被烘得滾燙，就連迎面吹來的風(fēng)都感覺像熱蒸汽一樣，熱烘烘的，我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗，個個汗流浹背，皮膚被鸕明詈冢凍穌餉炊啵懿荒芤蛭偈褐詼璋次墓ぷ韉惱＝邪傘Ｓ謔俏頤悄托牡畝哉廡┥偈惶富擁娜褐誚鋅跡薪煌ò踩逃臀拿鞒魴薪逃罄匆簿禿萇儆腥褐誆惶富雍崠┞礪返牟渙記榭齔魷幀＜柑旃螅廈媼斕家呂詞硬歟執(zhí)蠖映に滴頤親齙煤芎?；掖平g弊鼉托辛?。事实上ｎU且幌蠔莧險嬖詘繆萁煌斕慕巧忻揮辛斕祭炊際且桓鲅２恢裁叢潁翹斕某盜髁勘繞絞幣喑齪芏啵愕夢頤橇咀判菹⒁幌碌氖奔潿濟(jì)揮?。虽染徿类P芐量啵鞘潞蟮玫攪巳褐諍土斕嫉目隙ǎ睦鎰勻煥腫套痰摹

通過這8天的交通志愿者活動，我深深體會到了交通警察的不容易。不光是烈日，還有很多的不理解和誤會，當(dāng)別人還在睡夢中時，他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通，當(dāng)馬路的吸塵器；當(dāng)別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風(fēng)時，他們還在糾違；當(dāng)別人在看電視，享受和家人團(tuán)聚的天倫之樂時，他們?nèi)耘f要上路巡查，處理事故。所以我要說的是大家應(yīng)該更加尊重他們，他們是最可愛的人。

最后我特別感謝林大隊長還有xx區(qū)街道辦事處，是他們讓我們更加認(rèn)識了交通警察。如果有機(jī)會的話，我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。

第五篇：社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報告

調(diào)查時間：

　　20xx年7月15日到20xx年8月1日

　調(diào)查目的：

　　通過到敬老院開展獻(xiàn)愛心活動，了解大學(xué)生是否有愛心和責(zé)任心。是否能夠很好的發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是否能夠更好的實(shí)踐社會主義榮辱觀，以此來提升自己的道德能力。并對敬老院的存在問題提出自己的看法。

調(diào)查方式：

　　通過去敬老院告活動，慰問。

正文：

　　敬老院的工作人員向同學(xué)們介紹了敬老院的基本情況以及其他相關(guān)注意事項，從中了解到目前有120余名老年人在城北街道敬老院安享晚年，其中大部分都是七、八十歲的知識分子，而年紀(jì)最大的已經(jīng)一百歲了。

　　我們?yōu)轲B(yǎng)老院的老人們帶去了水果，還幫助養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除，隨后我們挨個看望了老人們，給老人們送去了溫暖，在即將干完活時遇見一位體弱的老奶奶，她在前一晚因憋氣難受一夜沒睡，難以忍受的奶奶拿著一張不知保藏了多久的寫有“兒子”電話號碼的舊紙去打電話，我們見奶奶心急便用手機(jī)幫忙，竟想不到那個號是敬老院一個公共電話的號碼，然后由院里的一位阿姨接電話，掩飾過去，讓奶奶一直以為可以與自己的兒子聯(lián)系上，明白后的我們心里好不是滋味，奶奶緊緊拉著我的手，說著昨晚難受無法入睡的事時眼中淚水也不禁溢出，望著奶奶，心好痛，好痛……奶奶的不斷感激讓我們不知該如何是好，已無詞以表我們當(dāng)時的感受。奶奶，我們愿您的病能好起來。

　　小時候，父母牽著我們的手，教我們走路，教我們系鞋帶，教我們說話，從不厭煩，從不要求什么回報，他們只是一心的希望我們好。怎么當(dāng)他們老了，我們卻厭煩他們的抱怨，厭煩他們的遲鈍了呢？關(guān)愛老人就是關(guān)愛我們自己的明天，正如古代先賢所提倡的，“老吾老以及人之老”要像對待自己長輩一樣，善待天下所有的老人，尊老愛幼是我們應(yīng)該做的事。

　　我們這一代的孩子從小都是被爺爺奶奶寵著長大的，很少會想到去關(guān)心老人們。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，老齡化的加劇，老人越來越多，而子女陪老人們的時間卻越來越少，于是有更多的老人來到養(yǎng)老院。但是老人們最需要的還是親人的關(guān)愛。我們的活動雖然不能從根本上給老人們心理上的安慰，但從活動的反響上也起到了給老人關(guān)愛，陪老人解悶，給老人帶來歡樂的作用。同時在與老人交流的過程中，同學(xué)們的耐心和愛心也都得到了提高。

　　這次社區(qū)實(shí)踐活動不僅提高了我們的社會實(shí)踐能力，增加了同學(xué)們的愛心，并且通過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義，大家都希望下次還有機(jī)會參加這樣的活動，把雷鋒精神繼續(xù)傳揚(yáng)下去。

第六篇：志愿者的社會實(shí)踐報告

為了讓乘客在春運(yùn)高峰時間擁有一個輕松愉快的心情，響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動的志愿者的愛心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號召下，一批剛步入大學(xué)校門不久，大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應(yīng)，為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動?；顒尤掌跒榇哼\(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動的基本內(nèi)容。

1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務(wù)――為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組：候車廳服務(wù)――為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務(wù)――為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務(wù)工作最繁忙的時候是在火車到站時，其他的時間比較清閑。開始工作時，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。

1月29日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到火車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。

活動結(jié)束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認(rèn)為：與其在家里天天看電視，不如出來實(shí)踐實(shí)踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動結(jié)束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建社會獻(xiàn)出自己的一片愛心。