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第一篇:假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,三年大W生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所W知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來(lái)到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn),占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬(wàn)。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來(lái)始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車(chē)電池,酒水食品,海鮮類(lèi)保險(xiǎn)箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所W知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父,讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷(xiāo)售的流程,暫時(shí)沒(méi)有分配什么工作給我。而我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷(xiāo)售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單,然后交由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì),再將數(shù)據(jù)交給車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),倉(cāng)庫(kù)再按照指定日期安排貨車(chē)送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒,并每天寫(xiě)工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺(jué)和自己的專(zhuān)業(yè)有些出入。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的――接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小W生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺(jué)和各位長(zhǎng)輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個(gè)大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專(zhuān)家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在W校總以為自己W的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大W生活中W到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷W習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老W到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。
三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鳺滿的知識(shí)離開(kāi)了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我W會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)W習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,W習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年W子更應(yīng)該把W習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷W習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)W習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大W生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門(mén)公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大W生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大W生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我希望用自己一開(kāi)始的W習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè),累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時(shí)間雖然只有三個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):要給W生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中W的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西W不W得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。
再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同W都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái),我們?cè)诖骔里還是W到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的W習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及W校老師對(duì)我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
第二篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
1月18日,山東大學(xué)“相約山大,勵(lì)志起航”母?;卦L活動(dòng)河南三隊(duì)走進(jìn)商丘市虞城縣高級(jí)中學(xué),也是河南三隊(duì)此次回訪母?;顒?dòng)的最后一站。參加本次活動(dòng)有河南三隊(duì)來(lái)自材料學(xué)院的陳曉光與來(lái)自生命科學(xué)學(xué)院的韓霜和賈文笑。
本次活動(dòng)的主要目的是向同學(xué)們宣傳山大歷史,弘揚(yáng)山大精神,向同學(xué)們介紹美好的大學(xué)生活,并交流一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)大家報(bào)考山東大學(xué),為山大添入新的血液。同時(shí)也為同學(xué)們提供一個(gè)了解大學(xué)生活的平臺(tái),讓他們有更大的動(dòng)力為自己夢(mèng)想的大學(xué)而奮斗。
下午,在徐老師的幫助下聯(lián)系到了高三三班的班主任殷老師,并在三班進(jìn)行了入班式宣講。河南三隊(duì)的隊(duì)員們?cè)诤?jiǎn)單的自我介紹后很快和同學(xué)們拉近了距離。首先,韓霜同學(xué)向同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹了百年山大的悠久歷史,山大的醫(yī)學(xué)、金融數(shù)學(xué)等強(qiáng)勢(shì)學(xué)科和泰山學(xué)堂、尼山學(xué)堂等一些特色的人才培養(yǎng)基地和聞一多、老舍等從山大走出的歷史名人。
接著,又有賈文笑同學(xué)向同學(xué)們介紹了百團(tuán)大戰(zhàn)等大學(xué)內(nèi)各種特色的社團(tuán)活動(dòng),和山東大學(xué)特有的一校三地八校區(qū)特色。從古老的洪家樓到即將招生的青島校區(qū),從古樸厚重的趵突泉校區(qū)到活力四射的興隆山校區(qū)……介紹完山東大學(xué)后,隊(duì)員陳曉光同學(xué)又重點(diǎn)在理綜和數(shù)學(xué)方面為大家介紹了一些自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)高考復(fù)習(xí)為同學(xué)們提供最切實(shí)最有效的幫助。最后利用課間時(shí)間和同學(xué)們做了一些交流,為同學(xué)們解答了一些關(guān)于大學(xué)生活和以后選報(bào)專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題。
活動(dòng)取得了很好的反響,在活動(dòng)結(jié)束后,隊(duì)員們和班主任殷老師進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,聽(tīng)取了老師對(duì)我們的一些評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。在同學(xué)們意猶未盡的掌聲中走出了教室,結(jié)束了虞城高中的回訪活動(dòng),從而完成了河南三隊(duì)回訪母校的活動(dòng)。
第三篇:假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無(wú)暇照顧老人,有的是子女常年出門(mén)在外,很少回家,老人們孤獨(dú)寂寞,行動(dòng)不便,又無(wú)人照顧,即使住進(jìn)了養(yǎng)老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,通過(guò)實(shí)踐,希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛(ài)這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候,一個(gè)笑臉,一份愛(ài)心,讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩,使他們愛(ài)的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語(yǔ)。開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),樹(shù)敬老之風(fēng),促社會(huì)文明,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。
二、實(shí)踐過(guò)程
1、送出愛(ài)的禮,走進(jìn)愛(ài)的心
一大早,陽(yáng)光明媚,我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛(ài)心禮物來(lái)到了養(yǎng)老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng),和藹可親的,有的還和我們談起心來(lái)!
有一位老爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過(guò)世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個(gè)人很孤獨(dú),所以來(lái)敬老院找找朋友,找點(diǎn)安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí),很是感動(dòng),慷慨激昂,仿佛又回到了部隊(duì),眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚,一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛(ài)的手,唱著愛(ài)的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年躺在床上,盡管行動(dòng)不便,人老心不老,勤動(dòng)手足腦;人老神不老,樂(lè)觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻(xiàn)不能少;人老情不老,相伴樂(lè)陶陶;人老不服老,生活有目標(biāo);人老不擺老,學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點(diǎn)心疼,那一刻,真的很快樂(lè)。
3、進(jìn)行深入調(diào)查
最后,我們找到了養(yǎng)老院的院長(zhǎng)趙伯伯,聊起了養(yǎng)老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨(dú),更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來(lái)很開(kāi)朗,但他們內(nèi)心的那扇門(mén)卻把自己關(guān)了起來(lái),最痛苦的是,當(dāng)想到親人時(shí),只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚。”正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時(shí),淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸??鞓?lè)的空間都擠不進(jìn)去,鹿鳴思長(zhǎng)草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家,因?yàn)樵谶@里,幸??鞓?lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落,也并不惠及每一位老人。走出大門(mén)時(shí),我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)這次的關(guān)愛(ài)老人活動(dòng),可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛(ài)都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛(ài)他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候。
我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:
1、希望養(yǎng)老院可以建立老人活動(dòng)中心,給老人們配備活動(dòng)室,閱覽室,保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動(dòng)室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂(lè)用品。活動(dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng),如老年人暢談會(huì),太極扇,太極拳比賽等等。
2、進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場(chǎng)所,使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)。
3、對(duì)于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,希望政府相關(guān)部門(mén)要積極宣傳法律知識(shí),鼓勵(lì)老人通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
4、希望政府部門(mén)能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品,解決老人“老有所養(yǎng)”的問(wèn)題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助,為老人安置娛樂(lè)設(shè)施,即使是一臺(tái)小小的電視機(jī),也會(huì)使老人們身心愉悅,喜笑顏開(kāi)的。
5、希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門(mén)給老人看病,提倡自愿服務(wù),保障老人們得身體健康。
第四篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告家電銷(xiāo)售
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做長(zhǎng)虹電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹電視的銷(xiāo)售,在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(zhǎng)虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年,長(zhǎng)虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年,長(zhǎng)虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長(zhǎng)虹現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長(zhǎng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(zhǎng)虹電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長(zhǎng)虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要通過(guò)積極詢問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了??墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長(zhǎng)虹電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷(xiāo)售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客
三、總結(jié)
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
第五篇:大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這段時(shí)間以來(lái)的社會(huì)實(shí)踐讓我感觸很深刻,作為一名大學(xué)生我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,暑假期間我認(rèn)真的搞好自己的本職工作,近期在工作方面我也是把這些做的很好,同時(shí)我也希望能夠得到大家的認(rèn)可,過(guò)去我是缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,鍛煉的自己也是比較少,我渴望能夠在這方面讓自己的得到足夠的多的鍛煉,暑假是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,我有著很大的感觸,我也希望自己能夠繼續(xù)得到進(jìn)步,得到提高,也有一些心得。
作為一名大學(xué)生這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,暑假期間我用心在搞好自己分內(nèi)的事情,通過(guò)自身的努力把工作做的很好,這讓我覺(jué)得自己的做的事情很有意義,大學(xué)期間沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),真的是非常的難得,我需要認(rèn)真的去做好這些,我也明白在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要認(rèn)真的做好自己的本職,作為一名學(xué)生這是的我應(yīng)該要有的態(tài)度,通過(guò)實(shí)踐這能夠讓我得到很多的提高,近期在工作方面我還是有很多值得去發(fā)揮好的事情,對(duì)于我而言這是比較重要的。
暑假期間我努力的工作,認(rèn)真的去提高工作經(jīng)驗(yàn),想要在這樣的環(huán)境下面去完成好自身的工作能力,這是非常關(guān)鍵的,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定要堅(jiān)持做的更好,這一點(diǎn)是一定的,未來(lái)還有更多的事情,我需要強(qiáng)大自己。
作為一名大學(xué)生我還有非常多的事情應(yīng)該去做好,在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去完成好的本職工作,這絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事情,提高自己的社會(huì)閱歷,需要從這些細(xì)節(jié)做起,以后我一定會(huì)更加努力的去搞好自己的本職工作,把自身的工作完善好,這次的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我也知道了怎么和他人相處,這跟在學(xué)校是不一樣,讓我深有感觸,我很希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中努力去搞好工作,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我在很大程度上面進(jìn)步了,我認(rèn)為這是好的,是我應(yīng)該去領(lǐng)悟的,這次暑假期間我應(yīng)該把認(rèn)真的去思考一下,對(duì)于這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這對(duì)我而言是有很大的進(jìn)步。
我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中鼓勵(lì)自己做的更好,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這些都是基礎(chǔ),是我應(yīng)該明白的事情,搞好學(xué)習(xí)堅(jiān)持做好自己的本職工作,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好,讓自己處在一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)環(huán)境下面,感激這次社會(huì)實(shí)踐。
第六篇:我的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在寒假的短短一個(gè)月中,我決定要開(kāi)始我的新的社會(huì)實(shí)踐!我想要看看自己能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我騎著車(chē)帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家大酒店。老板看我還算機(jī)靈,就讓我做了服務(wù)員。第二天,我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,倒倒酒,添添茶,想著怎么著在學(xué)校里也是個(gè)社團(tuán)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上服務(wù)部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在新的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的大酒店,酒店大堂在一樓,主要的餐飲地點(diǎn)在一樓,二樓是一個(gè)個(gè)的小包箱。
我們服務(wù)部的工作其實(shí)也很簡(jiǎn)單,只要將菜上到桌子上,再注意菜的顏色,葷素搭配及盤(pán)子的高矮搭配,等客人吃完后打掃衛(wèi)生。在服務(wù)部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),服務(wù)部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到那領(lǐng)班的和基層工作人員了嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“?!澳俏襾?lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,做基層工作的人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為領(lǐng)班就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然這并不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次最成功的,最有用的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
記得羅曼。羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人生應(yīng)有兩盞燈,一盞是理想之燈,一盞是希望之燈。在人生的道路上,希望是你的行囊,我們可以感到無(wú)助,但不能絕望。只要懷抱希望,堅(jiān)定信念,努力尋找,我們終將走出困境。用希望充實(shí)明天的行囊,我們終會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
第七篇:18寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
寒假期間我到船舶電子大世界智奧電子經(jīng)銷(xiāo)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的`壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天8點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第八篇:暑假工業(yè)電器銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷(xiāo)售工作。
關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷(xiāo)售工作中,我學(xué)到了許多非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每天下班后,我都覺(jué)得相當(dāng)?shù)钠冢顬槔щy的是由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開(kāi)始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,但是我最終沒(méi)有這樣做。因?yàn)槲抑酪龊娩N(xiāo)售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無(wú)法說(shuō)服自己去購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品,更不用說(shuō)說(shuō)服別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
時(shí)間過(guò)得非常之快,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚這僅僅是工作開(kāi)始的第一步。在下來(lái)的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷(xiāo)量,努力的向顧客推銷(xiāo)電器
產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶崳孕鑼?duì)該顧客陪笑臉。我開(kāi)始由對(duì)工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原來(lái)是如此的艱辛
“我必須堅(jiān)持做好自己的工作”成了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,但是我的努力并沒(méi)有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)成功,但是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多,同時(shí)心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期,我仍是沒(méi)有推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品,但是我對(duì)自己的工作越來(lái)越滿意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升,我做起事來(lái)就有了激情與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷(xiāo)時(shí)所使用的語(yǔ)言,推銷(xiāo)手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會(huì)不斷的積累起來(lái)并加以概括。
當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快結(jié)束時(shí),我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷(xiāo)出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對(duì)中年夫婦想買(mǎi)一個(gè)空調(diào),但是他們不知買(mǎi)哪種好,而恰好我對(duì)空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽(tīng)完我對(duì)各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因?yàn)閮r(jià)格較貴,另一方面是因?yàn)樗麄儾荒艽_定我介紹的空調(diào)是否合適
他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度,二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開(kāi)始了進(jìn)一步的推銷(xiāo)。接下來(lái),我詳細(xì)地詢問(wèn)了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對(duì)電器的要求,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買(mǎi)這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買(mǎi)賣(mài)。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢(qián)一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到非常的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長(zhǎng)了。
由于還沒(méi)開(kāi)學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò),我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒(méi)有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷(xiāo)商,而類(lèi)似的同行在附近有許多家,但是生意為什么沒(méi)有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專(zhuān)業(yè)品牌銷(xiāo)售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷(xiāo)售商直接采購(gòu)呢?我們公司有一批長(zhǎng)期的客戶,老總究竟是怎樣與他們保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問(wèn)題。最終我得出了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對(duì)每個(gè)工作人員都進(jìn)行對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問(wèn),我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出
售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一,許多散客往往要買(mǎi)幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題:我至今無(wú)法想明白,更不用說(shuō)老總的具體操作了。
雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫通的。在銷(xiāo)售電器過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過(guò)一兩本書(shū)就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來(lái)。
只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處接受它,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自己有不懂時(shí),你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也可以微笑總之,在絕大部分場(chǎng)合里,你都可以通過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門(mén)藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。
畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過(guò)平時(shí)的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來(lái),你就非常有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種快樂(lè)。
在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵(lì)著我。我在此時(shí)開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長(zhǎng),周?chē)h(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅(jiān)定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動(dòng)力,尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢(mèng)想邁進(jìn)。