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第一篇：大學生暑期社會實踐報告范文

今年暑假我的社會實踐一波三折，最后還是決定重操舊業(yè)，在學校推銷桶裝水。其實下決定之前，心里也有一番斗爭。去年暑期在西安的一些學校有著比較好的業(yè)績，但是時過境遷，在蘭州的學校，大自然面臨的情況就不那么樂觀了。因為競爭、口碑等一系列問題，大自然不太好做。但是轉念一想，在家閑著也是閑著，不如出來做做，鍛煉一下自己。但是，和預想的沒錯，這是我做的最失敗的一次工作了，當然這是后話。

提前好幾天來到了學校。蘭大旁邊的西北民族大學比蘭大開學早,我的工作地點就在那里。

去年從西安回來之后，我就從水站辭職，沒有做過相關的工作了。相對于去年剛開始那種忐忑不安，今年明顯鎮(zhèn)定很多，仿佛一切胸有成竹。但是，只有我自己知道，內心還是有些許的害怕。

剛開始，工作進展順利，一切都有條不紊的，看民大的代理分配區(qū)域，調配人員，安排進度……準備還是很充分。所有的工作人員都有著很大的工作熱情和自信。和蘭大的情況不同，民大大自然占得市場份額處于相對的優(yōu)勢。我的工作和這些有著莫大的關系，一個強大的團體對每一個員工都有著重大的影響，會給與他們自信和底氣。在這次的工作中，我前所未有的體驗到了這個道理。

對于我們這樣的學生暑假工來說，鍛煉自己的能力是一部分目的，賺錢的動機也是我們堅持并且做到最好的動力。利益是最大的驅動力。在這次駕輕就熟的工作中，本著要多賺錢的信念，在第一天的工作中，我?guī)缀鯖]有休息，給盡量多的宿舍裝上飲水機，然后叫工人把桶裝水拉過來，給每個宿舍裝上，給新生解釋我們的工作性質，介紹產品……整整一天都在做著這些事，到了晚上，喉嚨干的都說不了話了，回到宿舍倒頭就睡，帶著甜蜜和期望。

事情的變化發(fā)生在第二天，昨天那種井井有條好像只是一種表象，在一夜之間就崩塌了，第二天在競爭對手的攻勢下，情況急轉直下。對手強大的公關手段，不太厚道的宣傳方式，幾家聯合的打擊，一夜之間讓所有人都失去了信心，業(yè)務員走宿舍帶回的消息讓大家覺得最后的希望都不存在了。水站工作人員也沒有了激情，消極的對付著要貨的電話……

再說我自己，那天中午的情勢并沒有打擊我的積極性，我依然在馬不停蹄的給別的宿舍裝飲水機，覺得自己面臨的情況沒有那么糟。中午在忙碌中度過了，晚上的時候，我決定去一遍前一天裝了飲水機的宿舍。當從第一個宿舍出來，我就知道我低估了形勢的嚴峻性。具體的情況就不在這里贅述了。

從第一個宿舍出來，我就知道局勢應該是扳不回來了。那些新生對我代表的這種產品的態(tài)度和之前來了一個一百八十度的大轉彎，當然，因為我代表了這種產品，他們對產品的態(tài)度就是對我的態(tài)度。出第一個宿舍，我就沒有勇氣再踏入第二個宿舍了，但還是鼓起勇氣走進去，態(tài)度和第一個宿舍無差別。一個個進去再出來，信心和勇氣逐漸流失，到最后真的已經徹底失去了最后一份希望，甚至害怕敲開一個門，面對那些堅定的偏見。在迅速結束了最后一個宿舍的回訪之后，逃也似的跑出了宿舍。

那天晚上和同事們聚在一起，一個個都垂頭喪氣的，有的人不做了，放棄了；有的說明天再試試……晚上躺在床上，想著自己是放手不做了，還是堅持把自己的宿舍走一遍呢？性格中的那種懶散和逃避的因子又出來了，不做了吧，反正沒什么結果，那樣我就可以躲在宿舍里上網了，不用看別人的臉色了；在快下定決心的前一刻，另一個念頭冒了出來，一定要堅持下去，不能做什么事都這么無始無終，整個暑假工作沒找好不是因為老是逃避嗎，如果這次還堅持不下去，你能做好什么呢，如果不堅持，連自己都會看不起自己的。沒錯，堅持下去，不管業(yè)績怎樣，只要把剩下的每個宿舍都走一遍就是你的成功，我對自己說。

就像題目一樣，這是最成功的失敗。雖然已經有準備了，但是那種結果還是讓人很有挫敗感。

在這種挫敗感之中，也有著一件讓我很驕傲的事。有天中午，在走廊上，一群人在一個宿舍門口，有好幾個競爭對手業(yè)務員在說著大自然的壞話。雖然以前也聽說過他們銷售方式，但是親耳聽見還是很不舒服。很氣憤，但是我是一個人，又那么膽小……我該怎么辦，是一走了之，還是去和他們理論。沒有猶豫多久，我朝他們走過去，心里在打著鼓，砰砰亂跳，還是大聲說：“同學，你們這是詆毀，你沒用過大自然知道他們是怎樣的？”

他們人雖然多，也許是自己自己心虛，也許和我一樣不知道怎么應對這種情況，只是說我哪有詆毀，我只是在介紹自己的水。其實事情來臨的時候害怕也忘了，我繼續(xù)咄咄逼人的說了幾句，他們幾個人有人道歉，有人就直接走了?？粗麄冸x去的身影，我拍著胸口，還好他們沒有和我爭吵，要不真不知道接下來該怎么。除了小時候和伙伴打架，已經記不起我有多久沒有和別人發(fā)生正面沖突了，更不用說這樣在一群人面前挑釁……哈哈。

大自然這樣的結果似乎所有人都有準備，沒有多大的打擊，所有人都平靜的接受了?！耙饬现馇槔碇小?，說的大概就是這件事，因為一年前在蘭大這一幕已經出現了，現在只不過是重現了而已。西安的順利，蘭州的挫折，作為一個小業(yè)務員，我沒資格也沒能力去說太多，但是明白了一些道理，那些只是在課本或是書上說的道理在生活中也體驗了一回。

我一直相信一個人經歷的無論苦難還是歡樂都是有意義的，他們的作用也許現在還看不出來，但是總會在以后的人生中顯現出來，某個時候驀然回首會感謝自己在大學的某一個暑假經受的這種失敗，讓自己有了面對工作失敗的經歷，有了堅持下去的勇氣。我們現在還是學生，這種失敗是我們能夠承受并且輕松面對的，但是工作以后也許就不會這樣了。

第二篇：暑假工業(yè)電器銷售社會實踐報告

為了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經歷，并將在大學所學的理論知識與實際相結合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。

關于此次社會實踐的有關報告如下：

在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學到了許多非常實用的經驗知識，而且這些經驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯系，這些就是我最大的收獲。

每天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后，我都覺得相當的疲勞，最為困難的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產品的相關信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產品，更不用說說服別人購買你的產品。

時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器

產品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當的氣憤，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛

“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務顧客，但是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲，我依然沒有將自己的產品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。

就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。

當這次實踐活動就快結束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調是相當了解的。在聽完我對各種空調的詳細介紹之后，他們仍是猶豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調是否合適

他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求，經過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經有了買這款格力空調的決定，只是想把價格壓低。經過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之后，我結束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。

由于還沒開學，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經過，我驀然的發(fā)現了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好？我們的大部分產品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢？我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關系的？一連數天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內就可以收獲；而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。

只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑；當你向別人介紹自己或者推銷產品時，你可以微笑；當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑；當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調用的，要做到這一點，并非易事。

畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當的時間與適當的地點，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。

在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告范文

大學生活總是轉瞬即逝，轉眼間，大二生活也結束了，這是我大學中的第二個暑假，從剛進大學校門的不適應，到慢慢適應再至如今的熟悉，我想面對這個長達兩個月的假期，大家都有不同的想法，或許經過這個假期，同學們會有不同的感想和想法了。

同學們有的去了各單位開始了實習，有的回家找了工作歷練自己，也有同學去了很多地方旅游，增長見識。我在這個假期中回到家鄉(xiāng)縣城酒店進行了社會實踐，在這次社會實踐當中，我接觸了社會，做了酒店總臺人員，了解到服務行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，盡管我的專業(yè)是工業(yè)分析與檢驗而不是酒店管理，但是這次暑期實踐讓我對服務行業(yè)有了一定的了解，相信對我以后的工作會有很大的幫助。

在暑期實踐這段時間，我是酒店總臺的工作人員，我們部門總共八位人員?？偱_接待員是酒店和來客接觸的前線，能給予客人對酒店良好之第一印象，若客人在疲乏的旅程后，在入住酒店之過程中，得到笑臉迎人，彬彬有禮接待員有效率安排一間舒適的房間，必然是客人逗留酒店期間倍感愉快?？偱_的主要工作是（1）為客人登記（2）出售房間（3）提供咨詢（4）客人之溝通（5）處理投訴（6）房務記錄。

在暑期實踐這段時間，我們分為兩個班，有白晚班之分，白班是從早上8點到下午6點，晚班是下午6點到第二天早上8點。酒店分為總臺，客房部，餐飲部，銷售部等，這些部門都是相關聯的，每天酒店員工吃飯時間都是趕在客人來之前上午10:30，下午16：30.

第一天過去了，經理就讓我站在旁邊跟著學習，我是個直性子，也是位好動的主，當我看到別人在忙碌時，一股好奇的源泉從眼睛里流露出來，因此我發(fā)揮出熱情自信的品質，主動向她們自我介紹，她們見我如此可愛不一會就和我聊開了，和我在一塊兒的年齡都與我相仿，所以就有許多共同語言，總臺在酒店相對比較輕松，我們有許多空余時間去談天說地，在第一天，在我的小姐妹的熱心幫助下我學會了主要的工作任務，但還不熟練，由于我是暑期工，經理先安排我只需要上白班，每個月有四天假期，如此說來其他兩個班我也會接觸到。經過幾天的培訓下來，我覺得這里的人都非常熱情，每次經理辦公室有什么好吃的都會主動喊我們，我們的經理是一位能說會道，性格像男生的直性子，有時說句話會活活把人噎死，但是位熱心腸的人，對我也非常的看重。

宏泰大酒店是屬于家族企業(yè)，經我觀察在這里管事的都是絕非和老總非親非故的，但唯一讓我欣賞的是這里的經理，老總們都不會為了錢而勾心斗角，反而相處的很融洽。由于我是在校大學生，所以就成了我們部門的重點培訓對象，再加上我也會說幾句英語，這來一些外籍人員，需要與他們交流溝通，我很喜歡老外，他們都很禮貌，自信，幽默，我很想他們交朋友。公司也經常有臨時突擊檢查，我們總臺則成為酒店的門面了，在總臺工作是最舒服的是，炎炎夏日吹著空調都覺得冷，其他部門就沒有這種待遇了哦，一個個下來開單子都會說：“這就是天堂?！?/p>

我們的主要任務就是出售房間，登記信息，合計金錢。在這兒每天都會扎兩次帳，這讓我第一次學會了如此快又準確的數錢，但看著這些錢我唯一的使命是不能出錯，所以每次數錢都會數兩遍以上。我還了解了兩個新名詞：預授權，完成離線，這兩名詞是最常用的。過了不久，我就被安排上晚班了，上晚班相對白班比較自由，毫無疑問傷身體，兩眼早已像成了熊貓眼，第二天便是睡一天。

經過兩個月的暑期鍛煉，我學會了許多與本專業(yè)不一樣的酒店管理知識，也接觸了來自全世界不同種族的人，我感到非常的榮幸，我有這次機會，希望可以為以后自己找工作提供一些幫助。